ibis Singapore on Bencoolen 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 3 769 avis

Meilleur prix
garanti
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170 Bencoolen Street, 189657 SINGAPORE, Singapour

Description

Hôtel labellisé ALLSAFE

Les plus de l'hôtel

  • Accès WIFI gratuit dans toutes les chambres et dans l'hôtel

  • Emplacement central avec accès facile aux transports en commun et aux attractions touristiques

  • Chambre au plafond haut, WIFI gratuit, vélo Bamboo, prêt d'une carte de transport EZ-Link

  • Petit déjeuner buffet international à volonté

  • Initiatives respectueuses de l'environnement

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

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Localisation de l'hôtel

ibis Singapore on Bencoolen

170 Bencoolen Street
189657 SINGAPORE
Singapour

GPS:1.301222, 103.852673

Téléphone
Fax +65 6593 2889

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  3 769 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  7 403 avis

Bon séjour bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Philippe Voyage solo - Avis confirmés ALL

Proche des intérêts touristiques de la ville

Bien situé

Note Avis clients 3.5/5

B. B. En couple - Avis confirmés ALL

L’hôtel est bien situé en plein milieu des différents quartiers et à proximité des stations de métro de la ligne DownTown Un seul regret : l’insonorisation mériterait d’être améliorée que ce soit des bruits de la rue et entre chambre.

Dear Guest, Thank you for choosing to stay in ibis Bencoolen. We noted on your comments and apologise of the experience did not meet up to expectation, however please rest assure that we have share these details to our respective manager for our continuous improvements to close the gaps and better serve our guests. Also, the hotel is undergoing planned refurbishment project progressively to better serve our guests. Thank you again for sharing your experience and we hope to have the pleasure of welcoming you back. Sincerely, Audrey Loke

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Voyage solo - Avis confirmés ALL

C'est la troisième fois que je séjourne dans cet hôtel et je remercie les personnels de la réception et du Housekeeping pour leur amabilité et leurs réponses toujours aimables à mes demandes.

Fonctionnel, bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Globalement bien 2 soucis - pas d eau froide dans la douche le dernier matin de mon séjour (31/8/23) - le système de code barre pour organiser le nettoyage de la chambre ne m'a pas été bien expliqué a mon arrivée. De retour à 13h dans ma chambre, elle n était pas faite car je ne l avais pas demandé (a été fait rapidement après ma demande)

Dear Eric A., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Singapore on Bencoolen. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We are truly sorry for the hot water outage during your stay. It seems there was airlock in the piping system which the engineering team took about an hour to rectify. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. As we still require guests' permission to enter guest rooms when they are occupied we have provided the QR code to request for the make up room service for guests' convenience. However, I have since updated your profile to ensure that your room is made up daily without additional requests. Indeed, you are our valued ALL member with Silver status. Unfortunately, we were not able to offer the benefits for your stay and the points because the booking was made via 3rd party website. To avail of the ALL membership benefits, we would like to recommend that you book directly on our website, via phone call our mobile app. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Marina

Un hôtel à éviter

Note Avis clients 0.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Horreur Chambre pas propres Couloirs infectés d’odeurs Personnel de réception incompréhensif Chiffres et donnés sur les sites de réservations sont mensongères

Dear Moulay S., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Singapore on Bencoolen. We're truly sorry to hear about the challenges you encountered during your visit, and we apologize for any inconvenience. We value your patronage, and we would like to invite you to consider booking directly with us for your future stays. Booking directly allows us to offer you more personalized assistance and ensure that your needs and preferences are met to the fullest extent. Our team is dedicated to providing you with the best possible experience, and booking directly with us will enable us to tailor your stay to your specific requirements. Should you decide to make a direct reservation, please don't hesitate to reach out to our reservations team, who will be delighted to assist you in planning your next visit. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Jaber Salehi Executive Assistant Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 2 030 avis 9.8/10 Site
  • 1 966 avis 6.8/10 Chambre
  • 1 753 avis 8.4/10 Service
  • 63 avis 8.2/10 Internet
  • 929 avis 8.5/10 Propreté
  • 595 avis 8.2/10 Petit déjeuner
  • 19 avis 1.7/10 Espace bien-être
  • 18 avis 8.4/10 Développement durable

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.