Swissôtel The Stamford Singapour 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 16 477 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Un des plus hauts hôtels d'Asie du Sud-Est. Vue imprenable sur la ville,Marina Bay et la mer.

  • Restaurants et bars uniques, dont un restaurant 2 étoiles au guide Michelin

  • Au-dessus de la station City Hall Mass Rapid Transit pour des déplacements faciles à Singapour

  • Spa, centre de remise en forme et deux piscines extérieures en forme libre

  • Trois salles de bal opulentes et 34 salles de réunion polyvalentes pour tous les événements

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Localisation de l'hôtel

Swissôtel The Stamford Singapour

2 Stamford Road
178882 SINGAPORE
Singapour

GPS:1.293196, 103.852811

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  16 477 avis

Note Avis clients 3.0/5

Gilles R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Comfortable, bien situé mais des axes de progression, eu égard au prix de la chambre - wifi instable dans la chambre (killer pour un voyage d’affaire) - les plombs de ma chambre on sauté quand j’ai voulu repasser ma chemise - petit déjeuner qui manque de diversité pour long séjours ou séjours récurrents - pas de piscine

Cher Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires sur votre séjour. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre hôtel confortable et bien situé. Cependant, nous prenons note de vos préoccupations concernant la connexion Wi-Fi, les problèmes d'électricité et la variété du petit déjeuner. Nous nous engageons à améliorer l'expérience de nos clients et vos retours sont précieux à cet égard. Nous vous remercions de votre compréhension concernant l'absence de piscine. Cordialement, La Direction de Swissôtel The Stamford

Note Avis clients 3.5/5

Ioannis S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bien situe les prises dans la chambre ne fonctionner pas tous

Cher Ioannis S., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de notre hôtel. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec les prises dans votre chambre. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer nos services. Cordialement, La direction de Swissôtel The Stamford

Note Avis clients 4.0/5

Chalu L. M. En couple - Avis confirmés ALL

C'était ma deuxième visite. Lors de ma première, la chambre qui m'avait été attribuée était me semble -il de meilleur cachet. Ce coup ci, en ayant dépensé plus, je pensais être logé dans une bien meilleure chambre. Mais à ma surprise, cette chambres, à part la vue, n'offrait rien de plus. Mon statut de membre Platinum n'a eut à mon sens aucun effet, ni pour l'attribution de la chambre, ni lors de l'enregistrement. L'hôtel est situé à proximité de la baie et offre des chambres confortables avec, pour certaines une vue magnifique. Néanmoins avoir une douche dans une baignoire me semble quelque peu démodé. De plus, la politique du zéro plastique pousse les responsables de l'hôtel à ne pas offrir de bouteille d'eau minérale à leurs hôtes. Je trouve cela vraiment...mais vraiment ridicule. j'ai malgré tout été ravi que ma carte bancaire en plastique ait été acceptée pour le paiement. Le téléviseur bien que récent est resté bloqué sur une mise à jour. Cela prouve que les vérifications nécessaires n'ont pas été effectuées avant mon arrivée. Je tiens malgré tout à remercier le personnel de ménage qui a maintenu la propreté de la chambre à un niveau exceptionnelle. Une marque ronflante. Un service qui perd en qualité.

Cher Chalu L. m., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience lors de votre deuxième séjour à Swissôtel The Stamford. Nous tenons à vous exprimer nos excuses pour les déceptions que vous avez rencontrées, notamment concernant la chambre qui ne répondait pas à vos attentes. Nous nous efforçons de fournir un service exceptionnel, en particulier à nos membres Platinum, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté de votre chambre, un aspect que nous considérons comme essentiel. En ce qui concerne la question des bouteilles d'eau minérale, notre politique de réduction des plastiques vise à promouvoir un environnement plus durable, bien que nous comprenions que cela puisse ne pas convenir à tous nos clients. Nous prenons également note de votre commentaire sur la télévision et allons renforcer nos vérifications avant l'arrivée des clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour un séjour qui répondra pleinement à vos attentes. Cordialement, La direction de Swissôtel The Stamford

Note Avis clients 2.0/5

Georges M. En couple - Avis confirmés ALL

Accueil impersonnel 35 minutes d’attente pour le petit déjeuner, J’ai payé un dépôt de garantie et j’ai rien consommé et pourtant la somme a été débitée !! Je suis entrain de récupérer en envoyant des mail Le seul bon point c’est les bons conseils du concierge

Cher Monsieur M., Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous regrettons que votre accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez rencontré des désagréments concernant le petit déjeuner et le dépôt de garantie. Nous apprécions vos commentaires sur notre concierge et nous les prendrons en compte pour améliorer nos services. Cordialement, La direction de Swissôtel The Stamford

Note Avis clients 5.0/5

Anna G. M. T. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre très bien. Ménage journalier excellent. Petit dejeuner au top. Personnel attentionné

Chère Anna G. M. T., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre récent séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos chambres, la propreté, ainsi que notre petit-déjeuner et le service de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, La direction de Swissôtel The Stamford

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  • 7 540 avis 9.7/10 Site
  • 9 316 avis 8.4/10 Chambre
  • 8 115 avis 8.2/10 Service
  • 150 avis 6.4/10 Internet
  • 2 157 avis 8.6/10 Propreté
  • 1 905 avis 7.3/10 Petit déjeuner
  • 1 186 avis 6.2/10 Qualité/prix
  • 664 avis 5.6/10 Piscine

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