Swissôtel Amsterdam 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 917 avis

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Damrak 96, 1012 LP AMSTERDAM, Pays-Bas

Description

Les plus de l'hôtel

  • Emplacement central, à quelques pas de la place du Dam et de la gare centrale

  • Découvrez les trésors cachés d'Amsterdam à pied

  • Des équipements modernes, un centre de remise en forme et des salles de conférence

  • Cuisine internationale avec vue au restaurant Royal 98

  • Situé dans un bâtiment historique d'importance historique

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Localisation de l'hôtel

Swissôtel Amsterdam

Damrak 96
1012 LP AMSTERDAM
Pays-Bas

GPS:52.373403, 4.893462

Téléphone
Fax +31 20 522 3225

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

ROYAL98

ROYAL98 - un concept alimentaire italien au centre d'Amsterdam offrant les pâtes, les pizzas au four à bois à croûte fine et les salades fraîches. Les clients profitent tout au long de la journée d'ingrédients locaux, frais et biologiques.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  917 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 698 avis

Certificat d'excellence 2023

Amsterdam est une ville a visiter

Note TripAdvisor 4.0/5

Nermin E Avis TripAdvisor

Swissotel Amsterdam très bien situé plein centre-ville nous avons fait tous à pied les personnel était très accueillant la chambre était bien propre j’ai beaucoup apprécié leur couette qui était bien chaude Juste le petit déjeuner je trouve que ya pas beaucoup de choix Autrement toutes était bien passé

Chère Madame, Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux de notre personnel et la propreté de votre chambre. Il est formidable que notre couette vous ait procuré un grand confort durant votre séjour, reflétant l'engagement de Swissotel Amsterdam à offrir une expérience reposante à nos hôtes. Néanmoins, nous prenons note de votre remarque concernant la variété de notre petit déjeuner. Bien que notre petit déjeuner offre une sélection de pains fraîchement cuits, de fruits, de granola et de yaourts, avec des œufs préparés à la demande, nous comprenons qu'il y a toujours place à amélioration et nous tenons à nous excuser si l'offre n'a pas entièrement répondu à vos attentes. Enfin, nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre emplacement en plein centre-ville pratique pour explorer Amsterdam à pied et profiter pleinement de l'ambiance dynamique de la ville. Notre hôtel est idéalement situé à proximité de nombreux commerces, musées et restaurants, rendant l'accès aux attractions majeures de la ville très facile pour nos hôtes. Mood: Translate Ce serait un plaisir de vous revoir, Cordialement, Wencke Bolsius, Directrice générale

Hotel bien placé

Note Avis clients 4.0/5

Fh Voyage solo - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien placé, accueil sympathique (en français !). Je regrette l’absence d’un early check in et surclassement Diamond - mais la chambre attribuée était très belle avec une vue sur la place. J’ai apprécié les attentions d’accueil en chambre.

Dear Mr. H., Thank you for taking the time to write this comment. We are delighted that you enjoyed the warm welcome in French and the attention to detail in your room. It is always encouraging to know that our guests recognize the quality and comfort of our rooms. However, we regret that some aspects of your stay did not meet your expectations. We take good note of your comments on the online check-in and the lack of Chromecast, and we understand the importance of providing a smooth and modern experience. We are sorry that our express check-out service was not up to par and we are attentive to your remarks regarding the rates charged this weekend. Your feedback is valuable and allows us to consider improvements. Nevertheless, we are delighted that our central location at Dam Square offered you stunning views and easy access to the city's attractions. We hope this contributed to making your stay in Amsterdam a memorable one. We hope, despite this, to welcome you again among us. Best regards Wencke Bolsius, General Manager

Hôtel parfait !

Note TripAdvisor 5.0/5

Elodie C Avis TripAdvisor

Tout était parfait ! Nous avons eu la chance d’être surclassé dans une magnifique chambre. L’emplacement est idéal, la literie est de qualité, le petit déjeuner est frais et il y en a pour tous les goûts. L’accueil est chaleureux. Je conseille vivement l’hôtel !!!

Dear Madam, Thank you for sharing your experience with us. We aim to make every experience with us memorable, so it is very rewarding to receive your message of satisfaction. Our team will appreciate your mention of their friendly service, which will inspire us to keep up the good work. We look forward to welcoming you back on a future occasion. Best regards, Wencke Bolsius, Directrice générale

Peut mieux faire…

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Personnels au top dans tous les secteurs. À revoir par contre l’entretien et le ménage des chambres et lieux communs!! Petit déjeuner chère pour ce qu’on nous propose. Manque d’isolation phonique dans les chambres, réveillais à 6h30 avec les premier tramways et les camions poubelles!

Cher Mr. h., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous regrettons sincèrement que l'état de la chambre et la propreté n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Bien que nos chambres soient quotidiennement entretenues avec soin, votre retour nous est précieux pour continuer à maintenir nos standards élevés. Nous prenons également note de votre remarque concernant le bruit et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Nos chambres sont pourtant équipées de fenêtres à triple vitrage afin d'assurer la tranquillité de nos hôtes. Nous comprenons que le sommeil réparateur est crucial et nous sommes navrés que cela n'ait pas été le cas durant votre visite. Nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur le personnel, qui s'efforce toujours de fournir un service exceptionnel et personnalisé. Nous sommes fiers de notre équipe et nous continuerons à nous appuyer sur cet aspect pour améliorer l'expérience globale au Swissotel Amsterdam. Merci d'avoir choisi notre enseigne pour votre séjour. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, Wencke Bolsius, Directrice générale

Bon sejour

Note Avis clients 5.0/5

Gabrielle Professionnel - Avis confirmés ALL

Le personnel etait acceuillant, et les chambres sont tres bien, le petit dejeuner aussi. Je recommenderai juste de rajouter des petits dentifrices dans les salles de bains.

Chère Madame G. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous sommes également enchantés de constater que votre statut de membre du programme de fidélité ALL – Accor Live Limitless a été positivement reconnu et que la propreté de notre établissement a répondu à vos attentes. Pour votre information, des kits dentaires avec brosse à dents et dentifrice sont disponibles gratuitement à la réception à tout moment. Toute l'équipe se réjouit de vous compter parmi nous à l'avenir. Sincères salutations, Wencke Bolsius, General Manager

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 1 292 avis 9.6/10 Site
  • 1 304 avis 6.4/10 Chambre
  • 1 213 avis 8.1/10 Service
  • 15 avis 7.8/10 Internet
  • 788 avis 5.3/10 Confort
  • 499 avis 5.9/10 Propreté
  • 436 avis 5.9/10 Petit déjeuner
  • 230 avis 5.9/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.