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Swissôtel Amsterdam 4 étoiles

Note Avis clients 4.5/5 3 686 avis
Swissôtel Amsterdam
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

ALL - Accor Live Limitless

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Les plus de l'hôtel

  • Situé au coeur d'Amsterdam

  • WIFI gratuit

  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24

  • Lits très confortables

  • Chambres avec vue sur la place du Dam disponibles

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • WIFI/Accès Internet
  • ParkingPayant
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Nettoyage à sec / Repassage
Restauration
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
  • Distributeur sandwiches/boissons
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Bien-être
  • Excursion en bateau
  • Swissotel Bicycle
Services d'affaires
  • 2 salle(s) de réunion
Message d'information

Swissotel Amsterdam is a 100% non-smoking, pet free hotel. Please note that the hotel does not have a parking facility, public parking (paid) is available at Bijenkorf Parking and Oosterdok Parking.

Localisation de l'hôtel

Swissôtel Amsterdam

Damrak 96
1012 LP
amsterdam
pays-bas

Tel : +310205223000

Fax : (+31)0205223225

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    AMSTERDAM SCHIPHOL AIRPORT  À 16km / 9 miles

GPS :52.373403, 4.893462

Nos hébergements

Swissôtel Amsterdam propose 114 chambres dont 17 suites. Accès gratuit au Swissôtel Fitness avec équipement ultramoderne et connexion Internet gratuite

Chambre Classique avec lits jumeaux

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 20m²
  • Menu Oreiller
  • Cafetière Nespresso
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Fer et planche à repasser
  • Minibar

Chambre Classique avec Lit King

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 20m²
  • Menu Oreiller
  • Cafetière Nespresso
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Fer et planche à repasser
Chambre accessible

Chambre Premium avec lits jumeaux

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 25m²
  • Menu Oreiller
  • Cafetière Nespresso
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Fer et planche à repasser
Chambre accessible

Chambre Premium avec lit King size

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 25m²
  • Menu Oreiller
  • Cafetière Nespresso
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Fer et planche à repasser

Chambre Swiss Select avec très grand lit

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25m²
  • Menu Oreiller
  • Cafetière Nespresso
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Fer et planche à repasser
  • Minibar

Chambre Swiss Select avec lits jumeaux

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25m²
  • Menu Oreiller
  • Cafetière Nespresso
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Fer et planche à repasser
  • Minibar

Chambre Classique avec lit Queen Size

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 20m²
  • Menu Oreiller
  • Cafetière Nespresso
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Fer et planche à repasser

Chambre Classique avec lit King size et vue

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 23m²

Chambre Twin Classique avec vue

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 23m²

Chambre Premium avec très grand lit et vue

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25m²
  • Menu Oreiller
  • Cafetière Nespresso
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Fer et planche à repasser

Suite Junior

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 40m²
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Menu Oreiller
  • Cafetière Nespresso
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Fer et planche à repasser

Suite avec vue sur la ville

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 50m²
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Menu Oreiller
  • Cafetière Nespresso
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Fer et planche à repasser

Suite Signature avec vue sur la ville

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 52m²
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Menu Oreiller
  • Cafetière Nespresso
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

Suite Junior avec balcon

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 39m²
  • Vues : Côté ville *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Menu Oreiller
  • Cafetière Nespresso
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Fer et planche à repasser
  • Minibar

Nos restaurants et bars

ROYAL98

Cuisine : Internationale

Situé au coeur d'Amsterdam, le ROYAL98 est un restaurant où les pâtes italiennes, les pizzas à pâte fine cuites au feu de bois et le pain frais tiennent le rôle principal. Notre menu servi en continu met les ingrédients frais, bio et locaux à l'honneur.

Déjeuner

11:00 - 17:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

17:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

ROYAL98 BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Un restaurant au coeur d'Amsterdam où le pain frais, les pizzas à pâte fine cuites au feu de bois et les pâtes italiennes tiennent le rôle principal. Notre menu servi en continu met les ingrédients frais, bio et locaux à l'honneur.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 2

  • Surface maximum : 52 m²

  • Capacité maximum : 10 personnes

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Les avis de nos clients
Swissôtel Amsterdam

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.5/5

3 686 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

1 296 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

hotel très agréable et bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Marcel R. Professionnel - 23/12/2019 Avis confirmés ALL

un court séjour très agréable

Merci beaucoup!

Bien placé et très confortable

Note Avis clients 4.5/5

Francois Professionnel - 20/12/2019 Avis confirmés ALL

Petit hotel bien placé confortable avec un bon service. idéal pour un séjour au centre d'Amsterdam.

Merci beaucoup!

peut nettement et facilement mieux faire

Note Avis clients 4.5/5

D. En couple - 18/12/2019 Avis confirmés ALL

l'emplacement est certes pratique et incontestable mais est ce suffisant pour un 4 etoiles ? Comment peut-on se faire refuser les petits déjeuner en chambre dans un 4 étoiles par le responsable du restaurant alors que la réception nous a dit qu'il suffisait de téléphoner la veille en arrivant .... De plus , si il n'y a pas de room service au moins ne pas empêcher les clients de monter avec leur plateau si leur désir est de le prendre dans leur chambre ... chambre premium ...(hum..hum..) autre point , le jour suivant s'y étant prit la veille , un petit carton destiné à ce fameux petit déjeuner fut mit à la porte la veille au soir et remplit en totalité selon notre besoin ... il nous fut monté par une jeune personne des assiettes séparées sans plateau que ma femme fut obligée de prendre dans le couloir car la personne ne voulait pas rentrer dans la chambre .... ne riez pas .. c'est le triste vérité .. d'autant qu'il a fallut faire remonter une personne car il manquait juste les confiture et le beurre .. ( 2x15 euros ) bref ; la culture du service n'y est pas .. Preuve de plus , en tant que membre platinium aucun accueil spécifique pouvant eviter 20 minutes de queue pour obtenir la clef le jour de l'arrivée .... Évidemment , aucun surclassement , mais cela n'est pas surprenant et aucune prise en compte de mon profil en tant que membre platinium sur mes habitudes chez Accor à savoir chambre loin des ascenseurs et en hauteur .. évidemment chambre au deuxième étage avec fenêtre non ouvrante donnant directement sur le toit d'une verrue dans une cour intérieure ... chambre 222 .. Bref .... pas terrible tout ça et surtout nous ne sommes pas tres habitués à être si peu considéré .... Peut être qu'une intervention du service qualité Accor s'imposerait ...

Dear Mr. D., Thank you very much for sharing your experience with us. I have contacted you directly via email already. Again, please do accept our sincere apologies for all the inconvenience. I am looking forward to hearing back from you. Best wishes, Kim Hauser Front Office Manager

Belles prestations

Note Avis clients 4.5/5

Philippe En couple - 05/12/2019 Avis confirmés ALL

Très bel hotel, belles prestations, très bien situé, petit déjeuner au top... Par contre, accueil déplorable ( une espèce d'arrogance déplacée), idem au moment du départ (quel manque évident de courtoisie...?!).

Dear Guest, Thank you for staying wiht us and for your feedback. I am sorry for any inconvenience caused but would like to point out that our Staff has never received the feedback of beeing arrogant. I would have loved to learn more about what made you feel this way. I hope that we get a 2nd chance so that you will have a more delightful stay. Best Regards from Amsterdam, Kim Hauser Front Office Manager

hotel confortable

Note Avis clients 4.5/5

Jacques En couple - 03/12/2019 Avis confirmés ALL

comme tous les hôtels du groupe Accor nous retrouvons le confort, l'emplacement et le sens de l'accueil du personnel

Merci beaucooup Monsieur
Note Avis clients 4.5/5

M. B. En couple - 24/11/2019 Avis confirmés ALL

Comme souhaité une chambre en étage supérieur, mais vue sur un mur. Dommage ! Couettes pas assez larges

Merci beaucoup et a la prochaine

un séjour conforme à nos attentes

Note Avis clients 4.5/5

Léger En couple - 22/11/2019 Avis confirmés ALL

je connaissais l'hôtel l'été. je l'ai apprécié en ce début d'hiver. confort, calme, disponibilité des personnels.

Merci beaucoup!

super emplacement et service

Note Avis clients 4.5/5

Sebastien Professionnel - 21/11/2019 Avis confirmés ALL

Tres belle chambre, Excellent service

Merci bien Sebastien!
Note Avis clients 4.5/5

Ba En famille - 19/11/2019 Avis confirmés ALL

Très bonne situation pas loin de la centrale station . Bon accueil . Très propre sauf qu’il faut revoir les evacuations des douches qui sont vraiment bouchées ???

Merci bien!

Week-end

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 14/11/2019 Avis confirmés ALL

Chambre très bien insonorisée, propreté et une literie parfaite

Merci bien!

EXCELLENT CHOIX!

Note Avis clients 4.5/5

Monica En couple - 06/11/2019 Avis confirmés ALL

Très proche de la gare centrale d'Amsterdam, et accessible à pied aux principaux sites d'intérêt, nous avons apprécié la qualité des différentes prestations: literie, accessoires et amenities, petit-déjeuner. Mention spéciale à l'équipe de la réception de l'hôtel, et particulièrement à Rob T., pour son accueil, ses bons conseils et son attention.

Merci beaucoup!

Très bien

Note Avis clients 4.5/5

L. Entre amis - 05/11/2019 Avis confirmés ALL

Propre et super petit déjeuner

Merci beaucoup!

Chouette nuit dans un hotel ou le récéptionniste vous propose de la cocaine si vous n'arrivez pas à dormir .

Note Avis clients 4.5/5

Stanislas En couple - 22/10/2019 Avis confirmés ALL

Une des pires experiences, c'est la premiere fois qu'on me demande des cartes bancaires differentes, ainsi qu'une caution illusoire, et qu'on me propose quelque chose de plus fort si je n 'arrive pas à dormir . Le récéptionniste, à simplement refuser de regarder notre reservation et a voulu nous forcer à prendre les petits dejeuner, devant notre refus, le monsieur c'est emporté, et nous à dit qu'il ne pouvait pas savoir, alors que cétait dans le détail de la reservation :) Aprés avoir du avancer une caution dont il n'a jamais été question nul part, ce monsieur nous à gracieusement offert quelque chose de plus fort . Comprendre ici de la cocaine, nous sommes à amsterdam, les cofees sont monnaies communes. Ce cher monsieur devant en avoir plein le nez lui de la poudre . Au final, LA PIRE exeprience a Amsterdam que nous avons eu . Nous sommes allez deposé plainte auprés de la police, et leur avons signalé le comportement largement deplacé de votre employé . De plus, il semble evident que cette histoire doivent devenir publique, afin qu'aucun autre touriste n'ai ce genre de désagrément . Les touristes doivent etre prévenu des manieres de votre etablissement, et doivent savoir qu'au final, seul leur argent intérésse .

Dear Stanislas, We have read your comments very carefully. The colleague that you are accusing of offering you drugs is working here for 29 years already and we have never ever heard a complaint like this. This is to inform you that under no circumstances were you offered any drugs in our hotel. We do have zero tolerance which is stated on the front desk, on our webpage as well as in the rooms. In addition, we always ask for a deposit for incidental charges - which is common practice. We would like to take distance from what you have written and ask you to book another hotel when returning to Amsterdam. The Management Team of Swissôtel Amsterdam

Séjour excellent

Note Avis clients 4.5/5

D. En couple - 06/10/2019 Avis confirmés ALL

Personnel très disponible et sympathique Chambre bien conçue et confortable Hôtel très bien entretenu Hôtel bien placé au centre d’Amsterdam

Merci beaucoup!

Etape idéalement située pour découvrir Amsterdam

Note Avis clients 4.5/5

Mb En couple - 16/09/2019 Avis confirmés ALL

Accueil particulièrement attentif , chambre calme et spacieuse à la décoration contemporaine. Petit déjeuner varié et de qualité dans la salle du restaurant à l'organisation bien pensée.

Merci beaucoup!

Très bien accueilli, personnels professionnels, sympathiques et à l’ecoute..

Note Avis clients 4.5/5

A. En couple - 03/09/2019 Avis confirmés ALL

Très satisfait de mon séjour dans votre hôtel....mention spéciale aux personnels à l’accueil, toujours de bonne humeur , sympathiques et serviables. Personnels pour le ménage très soignés.... Si je devais revenir à Amsterdam ce serait chez vous...

Merci beaucoup et a la prochaine.

A Faire

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Voyage solo - 30/08/2019 Avis confirmés ALL

Très bon hôtel, situé au cœur d'Amsterdam Le personnel qui s'occupe du petit déjeuner est une référence de qualité. La chambre est parfaite , excepté l'aération de la s.d.b.

Merci bien!

Emplacement idéal

Note Avis clients 4.5/5

Dalaxya En couple - 30/08/2019 Avis confirmés ALL

Chambre parfaite quoique un peu petite mais pour un premier prix c'est plutôt normal. Belle salle d'eau avec grande douche à l'italienne. Le tout très propre. Personnel très aimable et souriant. Donc nous étions très satisfaits

Merci bien!

le personnel sympatique et hôtel très propre

Note Avis clients 4.5/5

Souad En famille - 21/08/2019 Avis confirmés ALL

hôtel situé en plein centre. le personnel était très serviable et sympatique. Dommage qu'il n'y avait pas de spa.

Merci beaucoup Souad!

Excellent séjour

Note Avis clients 4.5/5

C. En famille - 14/08/2019 Avis confirmés ALL

Bonne situation en centre ville sur Damrak Accueil souriant et aimable Renseignements de qualité Petit déjeuner excellent avec une mention spéciale pour Louise (accueillante souriante efficace disponible) Chambre un peu petite surtout pour 3 mais ménage parfait et lits comfortables

Merci beaucoup
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