Sofitel Legend The Grand Amsterdam 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.8/5 2 484 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Salle de fitness et spa relaxant Sofitel

  • Terrasse paisible avec jardin, un joyau caché !

  • 44 suites, incluant le service de maître d'hôtel

  • 19 salles de réunion, dont 5 classées monument historique

  • Situé en centre-ville, profitez de notre légendaire visite historique

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Localisation de l'hôtel

Sofitel Legend The Grand Amsterdam

Oudezijds Voorburgwal 197
1012 EX AMSTERDAM
Pays-Bas

GPS:52.371132, 4.89531

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.8/5  2 484 avis

Note TripAdvisor  4.7/5  3 942 avis

Certificat d'excellence 2025

Note Avis clients 5.0/5

Chantal G. En couple - Avis confirmés ALL

Un week-end bien mérité, un hôtel luxueux, un personnel aux petits soins

Dear Ms G., Thank you very much for your kind words. We are delighted to hear that you enjoyed a well-deserved weekend with us, and that our hotel and attentive staff contributed to a luxurious and memorable experience. We look forward to welcoming you back to Sofitel Legend The Grand Amsterdam for another exceptional stay. Sincerely, Stefan Melcherts General Manager

Note Avis clients 5.0/5

Jacques-yves L. T. En couple - Avis confirmés ALL

Bel hôtel historique, bien situé pour découvrir L. centre historique d'Amsterdam, accueil et service parfaits.

Dear Mr L. T., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Legend The Grand Amsterdam. It is always a pleasure to receive positive feedback.We are delighted that you enjoyed our historic hotel, central location, and the warm welcome and attentive service provided by our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Alissa Lotz Guest Relations Officer

Note Avis clients 5.0/5

Basile B. En couple - Avis confirmés ALL

Merci pour votre accueil, le personnel était parfait !!

Dear Mr B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Legend The Grand Amsterdam. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team, particularly highlighting the efforts of the entire breakfast staff. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Alissa Lotz Guest Relations Officer

Emplacement idéal mais des points à améliorer

Note TripAdvisor 4.0/5

IBEB65 Avis TripAdvisor

Cet hôtel est idéalement situé à Amsterdam, proche de tous les points à visiter ou parcourir au cœur de cette magnifique ville d’Amsterdam Beaucoup de personnel avec une moyenne d’âge très jeune, plein de bonne volonté mais qui ne connaissent pas toujours les codes des hôtels dits de luxe . 2 exemples : Un concierge à qui on demande un salon de thé en fin d’après midi pour déguster un chocolat chaud et une pâtisserie, qui ne connaît absolument pas ce type d’établissement ( pourtant dans ce type d’établissement, en fin d’après midi, avec des clients d’âge plutôt avancé, cela ne doit pas être une demande exceptionnelle !) et qui ne sait que consulter Google , pour me donner 2 noms d’établissements sans intérêt et surtout sans aucune connaissance de son quartier et des établissements à conseiller à ses clients ! Pour consulter un moteur de recherche, je n’ai pas besoin de lui et donc à quoi sert-il à gesticuler derrière son comptoir ? Deuxième exemple, j’avais préparé une surprise pour l’anniversaire de mon épouse et dès l’arrivée à l’hôtel et le Check in : Ha c’est vous pour l’anniversaire ! Et voyant mon étonnement, s’excuse d’avoir parlé trop vite ! Un petit déjeuner moyen avec des viennoiseries et du pain de qualité moyenne pour le prix ! Bref, le Groupe ACCOR a des superbes hôtels mais depuis quelques années le niveau des employés est vraiment en perte de qualité surtout pour ce type d’établissement dit haut de gamme ! Dernier point, comment peut-on imaginer que cet établissement ne puisse pas avoir au moins un salarié à l’accueil qui maîtrise quelques mots de français ? Décidément tout se perd même dans l’hôtellerie de luxe qui appartient à un groupe français !

Note Avis clients 5.0/5

Christian E. En couple - Avis confirmés ALL

Tout est dit dans le titre !

Dear Mr E., Thank you for sharing such an enthusiastic reflection on your recent stay at Sofitel Legend The Grand Amsterdam. It is a pleasure to hear that our central location, attentive and polished team, and culinary offerings all contributed to an experience you describe as “pure bliss.” We are especially delighted that your visit to our gourmet restaurant left such a strong impression. The team in the kitchen and dining room take great pride in crafting memorable moments through refined dishes, thoughtful wine pairings, and exceptional service, and your praise will mean a great deal to them. It would be our pleasure to welcome you back for another exquisite stay whenever your travels bring you to Amsterdam. Sincerely, Stefan Melcherts General Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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