ibis Amsterdam Centre 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 3 346 avis

Meilleur prix
garanti
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Stationsplein 49, 1012 AB AMSTERDAM, Pays-Bas

Description

Les plus de l'hôtel

  • Excellent emplacement à côté de la gare centrale

  • Accès WIFI gratuit dans tout l'hôtel

  • Liaison directe en train vers Schiphol

  • À 15 min en métro ou en train du centre de conférence Rai et de la salle de concert Arena

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Localisation de l'hôtel

ibis Amsterdam Centre

Stationsplein 49
1012 AB AMSTERDAM
Pays-Bas

GPS:52.379131, 4.897824

Téléphone
Fax +31 20 522 2889

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

BAR

Détente au bar : tout le monde aime se rendre en journée au bar ibis pour profiter de quelques instants rien que pour soi. Carte réduite disponible le soir (de 17 h à 21 h)

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  3 346 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  1 005 avis

Bien situé

Note Avis clients 3.0/5

Sonia En famille - Avis confirmés ALL

Bien situé, petit déjeuner correct. Seule remarque malgré mon statut silver il ne m'a pas été offert de boissons contrairement aux autres ibis dans lesquels j'ai séjourné ce qui a fait baissé la note. Donc très déçue a ce niveau là.

Chère Sonia, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre emplacement satisfaisant et que le petit déjeuner ait été à votre goût. Nous sommes fiers de notre hôtel bien situé, à seulement 800 mètres du centre d'Amsterdam, offrant un accès facile aux attractions touristiques et aux transports en commun. Nous sommes sincèrement désolés que certains aspects de votre séjour n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que les avantages liés à votre statut Silver sont importants pour vous et nous regrettons que la boisson de bienvenue n'ait pas été proposée comme le prévoit votre adhésion à ALL - Accor Live Limitless. En outre, nous prenons note de vos commentaires sur la propreté et nous nous engageons à maintenir nos standards élevés en matière d'hygiène et de confort dans toutes nos chambres. Nous souhaitons souligner que nos hôtes apprécient généralement la qualité de notre service et nous prenons très au sérieux votre commentaire afin de garantir un séjour agréable à chaque hôte. Néanmoins, nous espérons que vous profiterez de notre emplacement privilégié pour votre prochaine visite, où vous pourrez explorer davantage la beauté d'Amsterdam, en partant de notre hôtel situé au cœur de la ville. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau pour un séjour 100% réussi. Bien à vous, Natasa Duricic, Operations Manager

Situation ideale

Note Avis clients 4.5/5

S. En famille - Avis confirmés ALL

A 200 mètres de la gare d’où nous provenions l’hôtel est idéalement situé, profitant ainsi de chaque instant

Cher hôte, Merci de partager l'expérience de votre séjour. Nous sommes heureux que votre séjour parmi nous vous ait laissé de bons souvenirs. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la localisation idéale de notre hôtel, situé à seulement 200 mètres de la gare centrale d'Amsterdam, permettant à nos hôtes de profiter pleinement de leur temps en ville. Il est également réjouissant que nos initiatives en matière de réduction des déchets aient retenu votre attention, soulignant ainsi notre engagement envers le développement durable. Nous espérons vous compter de nouveau parmi nous. Natasa Duricic, Operations Manager

1 sur deux

Note Avis clients 2.0/5

Cédric En famille - Avis confirmés ALL

Je viens de passer trois nuits avec mon épouse et mes deux filles. La situation de l’hôtel est idéale mais il reste très cher. Nous avions deux chambres, mes filles une chambre standard, vraiment très petite avec une très petite salle de bains et une vue sur un mur et les quais de la gare. Nous avions une chambre PMR, superbe au dernier étage, adaptée et spacieuse. Le petit dej était basique, moins de choix que dans la gamme Novotel. Les présentoirs sont trop haut pour une personne en fauteuil. La salle de petit dej était accessible en fauteuil grâce à un ascenseur mais pas large pour circuler. les wc ne sont accessibles qu’avec un badge disponible à l’accueil. Notre chien, un golden qui peut être assimilé à un chien d’assistance a été refusé en salle alors que le lendemain il y avait un roquet. Satisfait de la présence d’une bagagerie

Cher Cédric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre chambre PMR au dernier étage à votre goût et que la mise à disposition de notre bagagerie ait contribué à votre confort. Il est également réjouissant de savoir que la situation de l'ibis Amsterdam Centre vous a plu, étant idéalement placé pour explorer la ville. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas pleinement répondu à vos attentes. Par ailleurs, nos chambres correspondent aux standards Ibis. Pour l'accessibilité et la diversité au petit déjeuner, nous reconnaissons que l'aménagement pourrait être amélioré pour offrir une meilleure expérience aux personnes en fauteuil roulant. Vos remarques sur la politique d'accueil des animaux de compagnie sont prises en compte et nous sommes désolés pour la confusion survenue. La localisation privilégiée de notre hôtel permet d'accéder facilement à de nombreux sites touristiques et nous sommes contents que cela ait été un point positif de votre séjour. Nous espérons vous revoir pour un meilleur séjour. Bien à vous, Natasa Duricic, Operations Manager

service minimum et très mauvaise literie

Note Avis clients 1.5/5

Cécile En famille - Avis confirmés ALL

Le service est minimaliste. Personnel peu souriant, peu enclin à aider. Petit déjeuner très basic, tables sales. Les trois fauteuils du hall d'entrée sont très tachés. La literie est épouvantable: le fin surmatelas placé au dessus du matelas glisse tout le temps. J'ai demandé à l'arrivée pourquoi 17,00 € m'avaient été comptés en plus pour le petit déjeuner. Le personnel est incapable de répondre, le supérieur direct non plus. Cela ne fait pas très sérieux ! Je n'aime pas le sentiment d'avoir perdu 17,00 €. Non, vraiment pas une bonne expérience pour l'Ibis d'Amsterdam.

Chère Cécile, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas pleinement répondu à vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques sur le petit déjeuner et la propreté des tables, ainsi que de vos commentaires sur les taches sur les fauteuils dans le hall d'entrée. Nous souhaitons vous assurer que la propreté et le confort de notre hôtel sont d'une importance capitale pour nous et nous examinerons ces questions avec une attention particulière. En ce qui concerne la literie, nous sommes désolés d'apprendre que le confort n'était pas à la hauteur de nos standards généralement reconnus pour leur qualité. Nous vérifierons les surmatelas pour nous assurer qu'ils correspondent bien à nos exigences de confort. Concernant le coût additionnel pour le petit déjeuner, nous sommes confus si l'explication n'a pas été claire à votre arrivée et nous aimerions résoudre toute confusion que vous pourriez avoir à ce sujet. Pour ce qui est de notre programme de fidélité ALL - Accor Live Limitless, nous regrettons que notre équipe n'ait pas pu vous fournir les informations demandées et nous veillerons à mieux former notre personnel pour qu'il puisse répondre efficacement aux questions de nos hôtes à l'avenir. Nous souhaitons souligner que notre équipe est généralement reconnue pour sa qualité de service et nous prenons vos commentaires très au sérieux afin d'assurer un séjour agréable à chaque hôte. Néanmoins, nous espérons que la situation centrale de notre hôtel à Amsterdam, à proximité de la gare centrale et des principales attractions touristiques, a été favorable pour vos déplacements durant votre séjour. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau à l'avenir pour une expérience plus satisfaisante. Cordialement, Natasa Duricic, Operations Manager

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Krollg&co Entre amis - Avis confirmés ALL

Bien situé. Les chambres manquent de rangement. Nous étions 3 dans une chambre pour 3. Et il nous a été impossible de garder une chambre bien rangée. C'est là son seul défaut.

Chère Krollg&, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que notre emplacement vous ait donné satisfaction et que vous ayez trouvé notre hôtel bien situé. Cependant, nous comprenons votre déception concernant le rangement dans les chambres. Nos chambres sont conçues pour offrir un espace optimisé tout en maintenant le confort et la fonctionnalité. Nous prenons en compte votre remarque sur l'ajout de rangement et allons étudier les possibilités d'amélioration. En ce qui concerne votre impression sur le rapport confort-prix, nous sommes désolés si cela n'a pas répondu à vos attentes. Nos tarifs sont compétitifs et reflètent l'emplacement central de notre établissement à Amsterdam ainsi que les commodités proposées. Nous regrettons que les photos aient donné lieu à une surprise et nous nous efforçons de représenter nos chambres de manière fidèle et précise. Enfin, nous aimerions souligner que nos hôtes apprécient généralement la propreté de nos chambres et nous sommes ravis que vous ayez noté un haut niveau de satisfaction à cet égard. Néanmoins, nous espérons que vous avez eu l'occasion de profiter de notre 'Sweet Bed by Ibis' lors de votre séjour, des lits conçus pour offrir un confort exceptionnel. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau pour un séjour 100% réussi. Bien à vous, Natasa Duricic, Operations Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 4 050 avis 9.6/10 Site
  • 4 148 avis 4.9/10 Chambre
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  • 110 avis 4.3/10 Internet
  • 2 655 avis 2.9/10 Confort
  • 1 357 avis 6.3/10 Propreté
  • 1 171 avis 7.1/10 Petit déjeuner
  • 856 avis 4/10 Qualité/prix

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.