ibis Amsterdam Centre 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 2 507 avis

Meilleur prix
garanti
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Stationsplein 49, 1012 AB AMSTERDAM, Pays-Bas

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel économique à Amsterdam bénéficiant d'un excellent emplacement en centre-ville

  • Petit déjeuner buffet et WIFI haut débit gratuit

  • À quelques pas des principales attractions de la ville

  • Bar cosy Chill#49 pour rencontrer des amis ou compagnons de voyage

  • À 15 minutes de l'aéroport de Schiphol, du RAI Centre et de l'Amsterdam Arena

Nos hébergements

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Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre confortable avec 2 lits simples

Photo sur - Chambre confortable avec 2 lits simples

Réservez une chambre d'hôtel à Amsterdam équipée de deux lits simples Sweet BedTM by ibis. Profitez d'une salle de bain privée, du WIFI, d'une TV, d'un bureau et d'un coffre-fort. Elle dispose de tout ce dont vous avez besoin pour un court séjour.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 12 m² / 129 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 26"/66 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées

Equipements électriques

  • CA 220/240 V
  • Convertisseurs / Adaptateurs

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone

Contrôle de la température de l'air

  • Système de refroidissement d'air

Coin bureau

  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • 2 pers. max
  • 12 m² / 129 sq ft
  • Literie 2 x Lit(s) simple(s)
Voir les disponibilités

Détendez-vous dans ces chambres d'hôtel abordables à Amsterdam avec deux lits simples Sweet BedTM by ibis. Profitez du WIFI, d'une TV avec des chaînes internationales et d'une salle de bains privative avec douche. Idéal pour un séjour en ville.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 17 m² / 182 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone

Contrôle de la température de l'air

  • Système de refroidissement d'air

Coin bureau

  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Avec ses tons neutres et apaisants, sa vue sur la ville et son confortable lit double Sweet BedTM signé ibis, cette chambre est idéale pour les couples ou les voyageurs d'affaires. Profitez d'une TV, du WIFI haut débit et d'un coffre-fort.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 17 m² / 182 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone

Contrôle de la température de l'air

  • Système de refroidissement d'air

Coin bureau

  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Profitez d'une vue panoramique sur la ville et le fleuve depuis cette chambre double située en étage élevé. Détendez-vous dans le lit Sweet BedTM d'ibis et profitez du WIFI, d'une TV et d'une théière/cafetière.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 17 m² / 182 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 26"/66 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone

Contrôle de la température de l'air

  • Système de refroidissement d'air

Coin bureau

  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Nos chambres à Amsterdam, équipées de trois lits simples Sweet BedTM by ibis, vous garantissent un séjour pratique et confortable. Avec bureau, TV écran plat et WIFI. Tout ce dont vous avez besoin pour passer un séjour agréable dans notre hôtel.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 17 m² / 182 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x3

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 26"/66 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone

Contrôle de la température de l'air

  • Système de refroidissement d'air

Coin bureau

  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Nos chambres Famille spacieuses, situées dans le centre-ville d'Amsterdam, sont équipées d'un lit double et de lits superposés et peuvent accueillir confortablement jusqu'à quatre personnes. Profitez d'un emplacement idéal.

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 23 m² / 247 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lits superposés x2

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Equipements électriques

  • CA 220/240 V
  • Convertisseurs / Adaptateurs

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone

Contrôle de la température de l'air

  • Système de refroidissement d'air

Coin bureau

  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

ibis Amsterdam Centre

Stationsplein 49
1012 AB AMSTERDAM
Pays-Bas

GPS:52.379131, 4.897824

Téléphone
Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • 382 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 382 chambres non-fumeur
  • 7 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Néerlandais

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage

Wifi

  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Bagagerie

  • Bagagerie

Restauration

Un Bar

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément

Distributeur automatique de boissons et friandises

  • Distributeur d''en-cas et de boissons

CHILL 49

Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
Mardi
  • -
Mercredi
  • -
Jeudi
  • -
Vendredi
  • -
Samedi
  • -
Dimanche
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Animaux de compagnie acceptés

Paiement

  • Carte de crédit

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • China UnionPay
  • Diners Club
  • JCB
  • Maestro
  • Visa

Le Chill #49 est un bar d'hôtel chaleureux et convivial situé dans le centre-ville d'Amsterdam. Venez déguster un repas ou prendre un verre dans une ambiance détendue et conviviale. Idéal pour un café, des réunions informelles ou un verre.

Commencez votre journée par un copieux petit-déjeuner buffet. Savourez des viennoiseries chaudes, du pain frais, des œufs, des fromages et de la charcuterie, des fruits, des yaourts, des céréales et des spécialités locales.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  2 507 avis

Note Avis clients 2.5/5

Maxime L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 4.5/5

Stanley C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Stanley, Merci à vous pour ce partage d’expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de notre hôtel, ainsi que nos espaces de vie commune et notre offre de restauration. Notre équipe est également heureuse que l’accueil et le check-in vous aient donné satisfaction, tout comme la propreté de nos chambres. Nous espérons avoir l’opportunité de vous recevoir à nouveau. Bien à vous, Natasa Duricic, Operations Manager

Note Avis clients 3.5/5

Alexandre A. En famille - Avis confirmés ALL

Cher Alexandre, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour dans notre établissement vous ait apporté une satisfaction globale. Cependant, nous sommes sincèrement désolés que certains aspects de votre expérience n’aient pas répondu à vos attentes. La configuration du bâtiment fait que certaines chambres donnent effectivement sur les voies ferrées et peuvent manquer d’intimité lorsque les rideaux sont ouverts. Par ailleurs, nous regrettons que l’accueil lors du petit-déjeuner n’ait pas été à la hauteur de nos standards habituels, et nous prenons bonne note de votre ressenti concernant l’espace en salle. Néanmoins, nous sommes heureux que vous ayez apprécié la localisation de l’hôtel, à quelques pas de la gare centrale et du cœur d’Amsterdam. Nous espérons avoir l’opportunité de vous recevoir à nouveau. Bien à vous, Natasa Duricic, Operations Manager

Note Avis clients 5.0/5

Murielle D. En couple - Avis confirmés ALL

Chère Murielle, Merci pour ce charmant avis sur notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez pleinement profité de la situation de notre hôtel, à deux pas de la gare centrale et du cœur d’Amsterdam. Votre chambre avec vue sur le fleuve a rendu votre séjour encore plus agréable, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié ce privilège offert par nos étages supérieurs. Le petit déjeuner buffet ainsi que notre formule de départ tardif à 17h ont su répondre à vos besoins. Nous savons à quel point cette flexibilité compte pour nos hôtes. Ce serait un plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous, Natasa Duricic, Operations Manager

Note Avis clients 4.0/5

Sebastien M. En famille - Avis confirmés ALL

Cher Sebastien, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre emplacement idéal, à deux pas de la gare et du métro. Nous avons également à cœur de proposer des échanges de qualité lors des réservations, et c’est un plaisir de savoir que notre équipe a su vous accompagner pour l’organisation de vos deux chambres. Cependant, nous sommes sincèrement désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons que le calme de votre chambre n’ait pas été optimal et nous vous invitons, lors d’un prochain séjour, à demander une chambre en étage supérieur côté rivière pour un environnement plus paisible. Nous sommes également navrés pour le manque de soin constaté dans la salle de bain, notre équipe reste mobilisée au quotidien pour garantir une propreté irréprochable. Enfin, nous sommes heureux que vous ayez apprécié la proximité immédiate avec la gare centrale, un atout précieux pour explorer Amsterdam en toute simplicité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Natasa Duricic, Operations Manager

Note Avis clients 4.5/5

Stanley C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Tout s’est bien déroulé et j’ai été agréablement surpris par l’espace de restauration… Les chambres restent de petite taille mais n’on problématique dans mon cas.

Cher Stanley, Merci à vous pour ce partage d’expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de notre hôtel, ainsi que nos espaces de vie commune et notre offre de restauration. Notre équipe est également heureuse que l’accueil et le check-in vous aient donné satisfaction, tout comme la propreté de nos chambres. Nous espérons avoir l’opportunité de vous recevoir à nouveau. Bien à vous, Natasa Duricic, Operations Manager

Note Avis clients 3.5/5

Alexandre A. En famille - Avis confirmés ALL

Nous sommes globalement satisfaits de notre séjour mais avec plusieurs déceptions: 1) la chambre "vue sur les trains" est en fait une vue "dans le train" ! La chambre est située à seulement 2m du quai ! Tous les gens de la gare ont vue sur votre chambre. 2) le petit déjeuner, la salle est sous-dimensionnée par rapport au nombre de personne et le personnel de salle n'était pas sympathique.

Cher Alexandre, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour dans notre établissement vous ait apporté une satisfaction globale. Cependant, nous sommes sincèrement désolés que certains aspects de votre expérience n’aient pas répondu à vos attentes. La configuration du bâtiment fait que certaines chambres donnent effectivement sur les voies ferrées et peuvent manquer d’intimité lorsque les rideaux sont ouverts. Par ailleurs, nous regrettons que l’accueil lors du petit-déjeuner n’ait pas été à la hauteur de nos standards habituels, et nous prenons bonne note de votre ressenti concernant l’espace en salle. Néanmoins, nous sommes heureux que vous ayez apprécié la localisation de l’hôtel, à quelques pas de la gare centrale et du cœur d’Amsterdam. Nous espérons avoir l’opportunité de vous recevoir à nouveau. Bien à vous, Natasa Duricic, Operations Manager

Note Avis clients 5.0/5

Murielle D. En couple - Avis confirmés ALL

L’hôtel et très bien situé et nous avons eu la chance d’avoir une chambre avec vue sur le fleuve. Le petit déjeuner est très bien et le départ tardif à 17h pour 50 € est vraiment très pratique.

Chère Murielle, Merci pour ce charmant avis sur notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez pleinement profité de la situation de notre hôtel, à deux pas de la gare centrale et du cœur d’Amsterdam. Votre chambre avec vue sur le fleuve a rendu votre séjour encore plus agréable, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié ce privilège offert par nos étages supérieurs. Le petit déjeuner buffet ainsi que notre formule de départ tardif à 17h ont su répondre à vos besoins. Nous savons à quel point cette flexibilité compte pour nos hôtes. Ce serait un plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous, Natasa Duricic, Operations Manager

Note Avis clients 4.0/5

Sebastien M. En famille - Avis confirmés ALL

Placement de 1er choix à proximité de la gare et du métro Cependant chambre un peu bruyante (chemin de fer)

Cher Sebastien, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre emplacement idéal, à deux pas de la gare et du métro. Nous avons également à cœur de proposer des échanges de qualité lors des réservations, et c’est un plaisir de savoir que notre équipe a su vous accompagner pour l’organisation de vos deux chambres. Cependant, nous sommes sincèrement désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons que le calme de votre chambre n’ait pas été optimal et nous vous invitons, lors d’un prochain séjour, à demander une chambre en étage supérieur côté rivière pour un environnement plus paisible. Nous sommes également navrés pour le manque de soin constaté dans la salle de bain, notre équipe reste mobilisée au quotidien pour garantir une propreté irréprochable. Enfin, nous sommes heureux que vous ayez apprécié la proximité immédiate avec la gare centrale, un atout précieux pour explorer Amsterdam en toute simplicité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Natasa Duricic, Operations Manager

Note Avis clients 5.0/5

Philippe P. En couple - Avis confirmés ALL

Tout s’est très bien passé ! Les chambres étaient propres et la réceptionniste qui nous a accueillis était vraiment adorable.

Cher Philippe, Merci pour cet aimable commentaire ! Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous se soit aussi bien déroulé. Vous avez trouvé votre chambre parfaitement propre et nous vous en remercions. Notre équipe d’entretien veille chaque jour à ce que chaque espace soit impeccable pour nos hôtes. Nous sommes également touchés que l’accueil de notre réceptionniste vous ait marqué. Elle sera très heureuse de savoir que sa gentillesse a contribué à la réussite de votre visite. Par ailleurs, nous sommes heureux que la réservation sur notre site vous ait semblé simple et rapide. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Natasa Duricic, Operations Manager

Note Avis clients 3.5/5

Guillaume H. En famille - Avis confirmés ALL

Lit tres confortable, tres bien situé mais salle de bain trop juste en taille.

Cher Guillaume, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre lit vous ait offert un confort remarquable et que vous ayez apprécié la jolie vue sur la ville depuis votre chambre. Cependant, nous sommes sincèrement désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas répondu à vos attentes. La configuration de nos espaces varie selon les catégories de chambres et nos équipes se tiennent à votre disposition pour vous orienter vers celle qui correspondra le mieux à vos préférences lors d’une prochaine visite. Nous comprenons également que les tarifs en période de marathon aient pu vous sembler élevés. Néanmoins, nous sommes heureux que l’emplacement de l’hôtel, à deux pas de la gare centrale et du cœur d’Amsterdam, ait facilité votre séjour en famille. Nous serions ravis d’avoir l’occasion de vous revoir pour un séjour parfaitement réussi. Sincères salutations, Natasa Duricic, Operations Manager

Note Avis clients 2.5/5

Joseph H. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bien pour voyage d’affaire uniquement. Les chambres n’ont même pas le strict minimum … Une bouteille d’eau, une bouilloire, une armoire correcte, un crochet pour le manteau. La chambre est quand même bien isolé.

Cher Joseph, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez nous. Votre constat sur la bonne isolation de nos chambres nous fait plaisir, tout comme votre sentiment que notre établissement convient aux voyages d’affaires. Cependant, nous sommes désolés que certains équipements n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Les chambres des étages supérieurs disposent d’une bouilloire et de boissons d’accueil, et notre réception reste disponible pour toute demande de confort supplémentaire. Nous espérons que vous nous donnerez l’opportunité de vous revoir afin de changer votre perception de nos prestations. Bien à vous, Natasa Duricic, Operations Manager

Note Avis clients 4.0/5

Benoit L. En famille - Avis confirmés ALL

Super localisation près de la gare et près du centre de la ville, tout est accessible facilement, bon déjeuner quoique standard, établissement propre et bar au rez-de-chaussée intéressant mais chambre petite et prix élevé.

Cher Benoit, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre établissement propre et que notre bar vous ait offert un moment agréable. Nous sommes également heureux que notre petit-déjeuner vous ait satisfait, même si vous l’avez trouvé standard. Cependant, nous sommes sincèrement désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Notre hôtel propose différentes tailles de chambres, allant de nos chambres cosy de 12 m² à nos chambres familiales de 23 m², et nous aurions été ravis de vous orienter vers une option plus spacieuse. Nous comprenons aussi que le tarif vous ait semblé élevé et nous espérons que la qualité de l’ensemble de nos services a tout de même justifié cette impression. Néanmoins, notre emplacement face à la gare centrale permet de rejoindre le centre-ville et les principaux sites touristiques en quelques minutes à pied. Nous serions ravis d’avoir l’occasion de vous revoir pour un séjour parfaitement réussi. Sincères salutations, Natasa Duricic, Operations Manager

Note Avis clients 3.5/5

Claire J. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé à cheval sur les rails. Propre et calme. Double fenêtre et impossibilité d'ouvrir les fenêtres. Rideaux fermés à cause du vis à vis.

Chère Claire, Merci pour votre avis au sujet de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de notre établissement, ainsi que la propreté et le calme de votre chambre. Cependant, nous sommes sincèrement désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas répondu à vos attentes. Nos fenêtres sont équipées d’un double vitrage pour garantir une bonne isolation phonique, et sachez qu’il est possible de les incliner pour laisser entrer l’air frais. Notre équipe de réception, disponible 24 heures sur 24, se tient à votre disposition pour vous assister sur ce type de détail. Quant aux rideaux, nous comprenons que la proximité visuelle ait pu vous incommoder et regrettons que cela ait affecté votre confort. Enfin, nous sommes heureux que votre expérience globale ait été positive et que vous ayez trouvé votre chambre agréable pour un séjour en famille. Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour un séjour parfait, Natasa Duricic, Operations Manager

Note Avis clients 3.0/5

Christian C. En couple - Avis confirmés ALL

chambre petite peu espace pour circuler salle de bains exiguë eau de la douche glisse sur vitre et inonde la salle de bains grand lit espérai mieux vu le prix!!!

Cher Christian, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de notre grand lit, conçu pour offrir un sommeil réparateur à nos hôtes. Nous sommes néanmoins sincèrement désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Notre établissement propose différentes tailles de chambres, allant de 12 à 23 m², et notre équipe reste disponible pour vous aider à choisir une catégorie plus spacieuse lors d’une prochaine réservation. Sachez également que nos chambres Premium, situées aux étages supérieurs, offrent une vue sur le fleuve et des attentions supplémentaires. Enfin, notre situation idéale, à quelques pas de la gare centrale d’Amsterdam et des principaux sites touristiques, vous permet de profiter pleinement de la ville. Nous espérons avoir l’opportunité de vous recevoir à nouveau. Bien à vous, Natasa Duricic, Operations Manager

Note Avis clients 4.0/5

Khalid M. En famille - Avis confirmés ALL

Excellente situation et chambres bien équipées ainsi que le petit déjeuner est bon.seul petit problème à mon avis c’est le rapport qualité prix ,c’était un peu excessif

Cher Khalid, Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre situation idéale pour votre séjour en famille et que nos chambres bien équipées aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction quant au petit déjeuner nous fait également très plaisir. Cependant, nous sommes sincèrement désolés que le rapport qualité prix ne vous ait pas semblé à la hauteur. Nous comprenons que le tarif de la chambre inclut une taxe de séjour de 12, 5 %, ce qui peut rendre la note finale plus élevée que prévu. Sachez aussi que nous proposons différentes tailles de chambres et des vues variées pour s’adapter à tous les budgets. Nous regrettons également que le paiement immédiat lors de la réservation ne vous ait pas convenu. Notre établissement demande un règlement à l’arrivée, et cette politique s’applique aussi aux réservations en ligne. Néanmoins, nous sommes touchés que l’accueil de notre collaboratrice vous ait marqué. Nous ne manquerons pas de transmettre vos mots à notre équipe, qui sera fière d’apprendre qu’elle a contribué à rendre votre arrivée agréable. Enfin, nous sommes heureux que votre réservation sur notre site se soit déroulée de manière fluide et rapide. Nous espérons avoir l’opportunité de vous recevoir à nouveau. Bien à vous, Natasa Duricic, Operations Manager

Note Avis clients 1.5/5

Melodie J. En famille - Avis confirmés ALL

Je suis une cliente assez régulière des hôtels ibis et j’en ai fréquenté de nombreux, notamment plusieurs établissements 3 étoiles. Je n’avais jusqu’à présent jamais rencontré ce genre de problèmes. C’est donc avec d’autant plus de déception que je partage mon expérience. J'ai effectué mon séjour début septembre.L’hôtel est très bien situé, notamment pour les personnes qui souhaitent être proches de la gare ou des lieux touristiques. Malheureusement, plusieurs points importants viennent largement ternir le séjour. Tout d’abord, l’insonorisation est vraiment insuffisante, surtout si votre chambre donne du côté de la gare. On entend très clairement les trains passer, y compris tard dans la nuit, ce qui peut être particulièrement gênant pour dormir. Concernant la chambre, j’ai également été déçu par les équipements et le ménage. Il n’y avait pas de boîte de mouchoirs, seulement deux serviettes de douche, et même pas de tapis de bain ou de petite serviette pour les mains. Plus problématique encore, le ménage n’avait manifestement pas été effectué correctement, malgré avoir suivi les consignes dans la chambre. De plus lors de notre arrivé, j’ai retrouvé un adaptateur sous mon matelas, ce qui laisse clairement penser que le nettoyage de la chambre n’a pas été fait avec suffisamment de sérieux. Lorsque j’ai signalé ces problèmes au personnel, la seule réponse que j’ai eue a été un simple « pardon », sans véritable explication ni solution proposée. Le petit déjeuner est également décevant pour un hôtel 3 étoiles. Il y a très peu de produits frais et l’ensemble pourrait être largement amélioré. On s’attend à davantage de choix et de qualité pour cette catégorie d’établissement. Enfin, la gestion de la bagagerie est un autre point qui m’a particulièrement dérangé. Les bagages sont laissés sans réelle surveillance et, en cas de vol, l’hôtel décline toute responsabilité. Ce n’est pas très rassurant lorsque l’on doit laisser ses affaires sur place. En résumé, l’emplacement est un véritable point positif, mais pour le reste, plusieurs prestations ne sont pas au niveau de ce que j’attendais d’un hôtel 3 étoiles. Entre l’insonorisation, le ménage, les équipements de la chambre, le petit déjeuner et la bagagerie, il y a clairement plusieurs points à améliorer.

Chère Mélodie, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation de notre hôtel, à deux pas de la gare centrale et du centre-ville d’Amsterdam. Par ailleurs, nous prenons note de vos observations et y accorderons toute l’attention nécessaire. Un suivi sera fait immédiatement afin de maintenir la qualité de nos prestations. En outre, si vous êtes sensible au bruit, n’hésitez pas à en faire part à la réception qui vous allouera l’une de nos chambres les plus au calme. Enfin, bien que nous nous efforcions de proposer un large choix pour le petit déjeuner et que nous ayons habituellement de bons retours, nous restons ouverts aux suggestions. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour un meilleur sentiment. Bien cordialement, Natasa Duricic, Operations Manager

Note Avis clients 4.0/5

Aurelien M. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre confortable et spacieuse, une belle salle de bain. Accueil agréable. Climatisé. A 2 pas de la gare d'Amsterdam, idéal pour visiter le centre. Le seul petit problème c'est qu'une partie des chambres se situe au dessus de la gare, cela peut être un peu gênant pour les gens sensibles au bruit, préfèrez une chambre côté canal ou dans les derniers niveaux.

Cher Aurelien, Merci à vous pour ce partage d’expérience. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre chambre confortable et spacieuse, avec une salle de bain à votre goût. Notre équipe est heureuse que l’accueil ait été agréable, c’est une priorité pour nous. Nous sommes enchantés que notre emplacement, à deux pas de la gare centrale, vous ait permis de visiter facilement le centre d’Amsterdam. C’est un atout que nos hôtes apprécient tout particulièrement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Natasa Duricic, Operations Manager

Note Avis clients 5.0/5

Abderrahmane B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Merci beaucoup pour votre acceil et votre gentillesse jai passe un excellent sejour dans votre hotel a biientot.

Cher Abderrahmane, Merci pour cette belle appréciation. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous et que notre accueil ait contribué à votre confort. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes heureux que la gentillesse de notre équipe vous ait marqué. Notre hôtel est idéalement situé face à la gare centrale, ce qui permet de rejoindre le cœur d’Amsterdam en quelques minutes à pied. Nous serions enchantés de vous recevoir de nouveau ! Bien à vous, Natasa Duricic, Operations Manager

Note Avis clients 4.5/5

Dominique G. En couple - Avis confirmés ALL

Très bon accueil avec un sourire et un surclassement apprécié. Chambre confortable et suffisamment spacieuse pour 3 nuits. Petit déjeuner copieux et varié.

Chère Dominique, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, à quelques pas de la gare et des transports qui desservent les musées d’Amsterdam. Votre satisfaction concernant l’accueil chaleureux et le surclassement nous touche beaucoup. Nous savons qu’un sourire à l’arrivée fait toute la différence, et nous sommes heureux qu’il ait marqué votre séjour. Nous sommes également enchantés que votre chambre vous ait offert le confort et l’espace nécessaires pour trois nuits, et que notre petit déjeuner buffet vous ait semblé copieux et varié. Nous serions enchantés de vous recevoir de nouveau ! Bien à vous, Natasa Duricic, Operations Manager

Note Avis clients 2.5/5

David D. Entre amis - Avis confirmés ALL

ACCUEIL DESAGREABLE A LA RECEPTION VUE SUR LES QUAIS DE LA GARE BRUIT DES TRAINS TOT LE MATIN BIEN SITUE

Cher David, Merci d’avoir pris le temps de ce retour d’expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Par ailleurs, nous souhaitons préciser que nous proposons différentes catégories de chambres, dont la surface peut aller jusqu’à 23 m², ainsi que des chambres situées aux étages supérieurs offrant une vue sur le fleuve et un environnement plus calme. De plus, nous accordons une grande importance à l’accueil de nos hôtes et prenons bonne note de votre observation afin de maintenir les standards que nous nous imposons. Enfin, nous espérons que notre situation privilégiée vous a permis de rejoindre facilement les canaux historiques et les principaux sites du centre-ville. Nous souhaiterions vous accueillir à nouveau pour un meilleur sentiment. Bien à vous, Natasa Duricic, Operations Manager

Note Avis clients 5.0/5

Nadia M. En couple - Avis confirmés ALL

Lit grand et confortable, personnel super gentil, propre, excellente localisation

Chère Nadia, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre lit grand et confortable. Notre équipe met tout en œuvre pour offrir un accueil chaleureux, et savoir que vous avez apprécié la gentillesse de notre personnel nous touche beaucoup. Nous sommes également heureux que la propreté de notre établissement ait répondu à vos attentes. Notre service d’entretien quotidien veille à ce que chaque chambre soit impeccable pour nos hôtes. Enfin, nous sommes enchantés que notre emplacement, à deux pas de la gare centrale et du centre-ville, ait rendu votre séjour encore plus agréable. Nous espérons avoir l’opportunité de vous revoir pour un bien meilleur sentiment. Bien à vous, Natasa Duricic, Operations Manager

Note Avis clients 1.5/5

Pierre S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre correct mais nuisances sonores toute la nuit.

Cher Pierre, Merci d’avoir pris le temps de ce retour d’expérience. Nous sommes vraiment désolés que plusieurs aspects de votre séjour n’aient pas répondu à vos attentes. L’avis de chaque hôte est très précieux pour nous permettre d’enrichir l’expérience de tous nos visiteurs. Nous espérons vous revoir afin de vous convaincre par une expérience plus réussie. Bien à vous, Natasa Duricic, Operations Manager

Note Avis clients 5.0/5

Olivier F. Voyage solo - Avis confirmés ALL

merci pour le cadeau de bienvenue. personnel agréable

Cher Olivier, Merci pour ce charmant commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre emplacement central ainsi que la gentillesse de notre équipe. Notre hôtel cherche toujours à offrir un accueil chaleureux et personnalisé à chaque hôte, alors nous sommes heureux que le cadeau de bienvenue vous ait plu. Nous sommes aussi contents que vous ayez trouvé votre chambre propre et que l’implication de notre personnel d’accueil ait contribué à rendre votre séjour agréable. Votre fidélité en tant que membre Platinum du programme ALL nous touche beaucoup. Nous mettons tout en œuvre chaque jour pour mériter la confiance de nos hôtes fidèles et veillons à leur offrir la meilleure expérience possible lors de chacun de leurs séjours. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Natasa Duricic, Operations Manager

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  • 4 041 avis 9.6/10 Site
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  • 2 649 avis 8.3/10 Service
  • 39 avis 7.8/10 Internet
  • 2 365 avis 3/10 Confort
  • 1 286 avis 6.3/10 Propreté
  • 1 063 avis 7.8/10 Petit déjeuner
  • 723 avis 4.9/10 Qualité/prix

Dispensé par Trustyou

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