ibis Amsterdam Centre 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 2 933 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Excellent emplacement à côté de la gare centrale

  • Accès WIFI gratuit dans tout l'hôtel

  • Liaison directe en train vers Schiphol

  • À 15 min en métro ou en train du centre de conférence Rai et de la salle de concert Arena

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Localisation de l'hôtel

ibis Amsterdam Centre

Stationsplein 49
1012 AB AMSTERDAM
Pays-Bas

GPS:52.379131, 4.897824

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

BAR

Détente au bar : tout le monde aime se rendre en journée au bar ibis pour profiter de quelques instants rien que pour soi. Carte réduite disponible le soir (de 17 h à 21 h)

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  2 933 avis

Note TripAdvisor  3.6/5  1 084 avis

super bien situé a 2 pas de la gare centrale

Note Avis clients 4.5/5

Pat Entre amis - Avis confirmés ALL

Chère Pat, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l\'atmosphère agréable de notre hôtel et notre emplacement idéal à proximité de tous les transports en commun et du cœur d\'Amsterdam. Cependant, nous sommes navrés d\'apprendre que l\'absence de communication en français ait pu vous causer un désagrément. Bien que notre personnel parle principalement néerlandais et anglais, nous prenons votre retour en considération et cherchons à améliorer la communication multilingue pour accueillir au mieux nos hôtes venant du monde entier. En outre, il est regrettable que l\'accueil reçu n\'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes sincèrement désolés et nous assurons de partager vos remarques avec notre équipe afin d\'optimiser notre service. Finalement, nous sommes enchantés que notre hôtel ait offert un cadre convenable pour votre séjour avec vos amis et que vous ayez trouvé notre emplacement avantageux pour explorer la ville. Ce serait un plaisir de vous revoir, Natasa Duricic, Operations Manager

Bruit des travaux

Note Avis clients 1.5/5

Charles En famille - Avis confirmés ALL

Cher Charles, Nous vous remercions d\'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d’apprendre que les nuisances sonores liées aux travaux municipaux en cours près de la gare centrale ont affecté votre séjour. Comme vous l’avez constaté, la ville d’Amsterdam réalise actuellement des rénovations urbaines devant l’hôtel, un chantier indépendant de notre établissement, mais dont nous mesurons l’impact sur le confort de nos hôtes. Nos équipes s’efforcent toujours d’attribuer les chambres les plus calmes selon les disponibilités, en priorisant les étages supérieurs avec vue sur la rivière comme indiqué dans nos informations. Nous regrettons que votre demande spécifique n’ait pu être honorée lors de votre passage. Vos remarques concernant l’accueil ont été transmises à notre responsable qualité. La courtoisie et le professionnalisme font partie des fondamentaux de notre service client, et nous vous présentons le plus sincère des regrets si notre équipe a pu paraître distante. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans des conditions plus sereines. Cordialement, Natasa Duricic, Operations Manager

Hôtel bien situé près de la gare et du centre ville

Note Avis clients 5.0/5

Mic C. 9. Entre amis - Avis confirmés ALL

Cher Mic, Merci d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour au ibis Amsterdam Centre se soit globalement bien passé. Il nous tient à coeur de savoir que notre emplacement, à proximité directe de la gare centrale et du centre-ville d’Amsterdam, ait répondu à vos attentes. Cependant, nous regrettons sincèrement l’inconfort rencontré au niveau de notre bar. Il est évident que l’expérience décrite n’est pas représentative de la qualité de service que nous nous efforçons de fournir. Nous prenons note de votre remarque et ferons le nécessaire afin d’offrir une expérience plus fluide à l’avenir. Finalement, nous sommes enchantés que la situation centrale de notre hôtel vous ait permis de profiter aisément des attractions et activités à proximité. Nous espérons, malgré cela, vous recevoir de nouveau parmi nous. Bien à vous, Natasa Duricic, Operations Manager

Bien situé

Note Avis clients 3.0/5

Frédéric Entre amis - Avis confirmés ALL

Cher Frédéric, Merci d\'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la localisation de notre hôtel, idéalement située à proximité des principaux sites touristiques et du centre-ville d\'Amsterdam. Nous regrettons cependant que vous ayez rencontré des difficultés en raison de l\'absence de personnel parlant français à la réception pendant votre séjour. Bien que nous nous efforcions d\'offrir un service accueillant et multilingue, il semble que nous ayons manqué cette opportunité avec vous. En outre, nous vous présentons nos excuses pour le désagrément causé par la désactivation de votre carte de chambre. Ce n\'est certainement pas le niveau de service que nous nous efforçons de fournir, et nous examinerons vos commentaires avec notre équipe de réception pour éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons que vous avez pu apprécier les aménagements de notre hôtel, tels que nos lits Sweet Bed by Ibis conçus pour un sommeil de qualité, ainsi que la vue sur la rivière depuis nos chambres en étage élevé. Nous espérons, malgré cela, vous recevoir de nouveau parmi nous. Bien à vous, Natasa Duricic, Operations Manager

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher hôte, Merci d\'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié notre établissement ainsi que son emplacement. Nous espérons, malgré cela, vous recevoir de nouveau parmi nous. Bien à vous, Natasa Duricic, Operations Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 4 168 avis 9.7/10 Site
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  • 2 838 avis 8.1/10 Service
  • 123 avis 4.8/10 Internet
  • 2 653 avis 2.9/10 Confort
  • 1 364 avis 6.2/10 Propreté
  • 1 208 avis 7.5/10 Petit déjeuner
  • 839 avis 4.4/10 Qualité/prix

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