Mövenpick Hotel Amsterdam City Centre 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 2 823 avis

Meilleur prix
garanti
Mövenpick Hotel Amsterdam City Centre - Image 1
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Mövenpick Hotel Amsterdam City Centre - Image 4
Piet Heinkade 11, 1019 BR AMSTERDAM, Pays-Bas

Description

Les plus de l'hôtel

  • Un hôtel 4 étoiles à Amsterdam, situé au bord de l'IJ

  • Des espaces événementiels pouvant accueillir jusqu'à 450 invités

  • Chambres et suites modernes avec vue sur la ville et le fleuve

  • Espace spa avec sauna, massages et salle de gym 24h/24

  • Restaurant international avec cuisine ouverte et vue sur le fleuve

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Localisation de l'hôtel

Mövenpick Hotel Amsterdam City Centre

Piet Heinkade 11
1019 BR AMSTERDAM
Pays-Bas

GPS:52.377927, 4.914193

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux non admis
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

RESTAURANT MOVENPICK

Les chefs préparent des plats internationaux et des spécialités saisonnières. Faites votre choix dans le menu à la carte. Le lieu surplombe la rivière et la lumière naturelle pénètre à travers de hautes fenêtres.

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Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  2 823 avis

Note Avis clients 4.0/5

Ruben H. En famille - Avis confirmés ALL

Loin du centre et de la gare , une douche type 2/3 étoile alors qu’on et dans un 4 étoile + chambre premium un peu déçu sur ce coter la , le mini supermarchés autonome il n’y a rien a manger d’intéressant a par des chips et des boissons hors de prix

Dear Mr. H., Thank you very much for sharing your feedback. We are sorry to hear that certain aspects of your stay did not meet your expectations. Please know that our team is always more than happy to assist with any requests during your visit. For future stays, useful hotel details such as our location and facilities can be found on Accor before planning your trip. We look forward to welcome you again, Mr. H.. Kind regards, Remco Groenhuijzen General Manager

Note Avis clients 3.0/5

Giulia O. En famille - Avis confirmés ALL

Chambre triple simple et propre mais pas aux attentes par rapport au prix. La structure accueille beaucoup de clients, Accueil plutôt expéditif. Petit déjeuner pas pris car très cher (26 € par personne pas jour). Position pratique à la gare mais pas tellement au centre - prévoir 20 min pour revenir à la gare.

Dear Mrs. O., Thank you very much for sharing your feedback. We regret and apologize to hear your stay did not fully meet expectations. While we are glad the room was clean and the location convenient for the station, we regret that the check‑in experience and overall value felt below what you hoped for. All useful hotel details, including our location, can always be found on Booking.com to support your travel plans. Should you plan your future visit to Amsterdam, we hope to welcome you again. Kind regards, Remco Groenhuijzen General Manager

Note Avis clients 4.0/5

Aurelie D. P. En couple - Avis confirmés ALL

hotel proche de la gare, très bon petit déjeuner seul bémol, la baignoire et pas de vraie porte de salle de bain

Dear Mrs. D. P., Thank you for your kind feedback. We are truly glad you enjoyed our convenient location and our delicious breakfast. Besides this, we are sorry to hear that the bathtub and bathroom door design did not fully meet your expectations. Upon request, our team is more than happy to offer a room with a shower only to ensure a more comfortable stay. We hope to welcome you again! Kind regards, Remco Groenhuijzen General Manager

Note Avis clients 1.0/5

Maxime J. En famille - Avis confirmés ALL

Bonjour, Tout d’abord j’avais réservé une chambre avec vue sur la ville, c’était la condition importante du séjour. Nous avons eu une chambre avec une vue du côté opposé à la ville ce qui était notre première déception. J’avais appelé l’établissement à l’avance pour demander à ce que les lits jumeaux soient fait en un lit simple avec grande couette pour deux on m’avait confirmé que ma demande était prise en compte, ce n’était pas le cas en arrivant. Les oreillers étaient inconfortables mais cela dépend de chacun je l’entend. Il y avait des odeurs de toilettes bouchés dans le hall d’entrée. Et nous avons demandé si il était possible de faire réchauffer un petit plat pour notre fille qui a des troubles alimentaires elle a 5 ans. Il n’est pas toujours évident dans un hôtel ou restaurant de trouver de la nourriture adapté à cet âge là pour avoir quelque chose adapté à son alimentation. J’ai demandé si il était juste possible de faire réchauffer le plat quelques minutes pour qu’elle puisse manger cela nous a été refusé, en payant 250 euros la nuit je pense qu’une solution aurait pu être trouvée c’est la moindre des choses pour une enfant. Voilà mon expérience décevante, j’avais pris un hôtel du groupe ALL étant habitué aux prestations novotel et mercure de bonne qualité mais nous somme très déçu. Bien cordialement.

Dear Family J., Thank you for taking the time to share your detailed feedback. We have read your detailed feedback, and sincerely apologize for the unpleasant moments you experienced and for not having met your expectations. Although we are legally not allowed to heat external food, rules are made by people, and we agree they should be handled with flexibility depending on the situation. We will share your useful comments with our related teams to improve how we support families in similar circumstances. It is clear we cannot turn back time, but as a gesture of understanding I have decided to refund the total amount of 250.0 (the average rate of your two nights, rounded up) to the payment details we have on file. We hope this gesture shows our goodwill and gives us another chance to welcome you again under better circumstances. Kind regards, Remco Groenhuijzen General Manager

Note Avis clients 5.0/5

Alice F. En couple - Avis confirmés ALL

Séjour confortable

Dear Mrs. F., Thank you very much for sharing your positive feedback following your recent stay. We are happy to hear you had such a comfortable stay with us, and look forward welcoming you again! Kind regards, Remco Groenhuijzen General Manager

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  • 471 avis 7.9/10 Installations
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