ibis Amsterdam Centre Stopera 3 étoiles

Cher Luc, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que notre emplacement central vous a permis de profiter pleinement de votre visite à Amsterdam et que vous avez trouvé nos chambres spacieuses et notre petit-déjeuner à votre goût. Nous prenons note de vos remarques concernant le service de chambre et nous vous prions de nous excuser pour le désagrément occasionné par l'absence de nettoyage pendant deux jours consécutifs. Soyez assuré que la propreté est une priorité absolue pour nous et que cet incident ne reflète pas nos standards habituels. Nous avons déjà pris des mesures pour renforcer nos procédures de suivi afin de garantir que chaque chambre soit impeccablement préparée pour nos invités. De plus, nous sommes conscients que la vitesse de la connexion internet est essentielle et nous travaillons continuellement à l'amélioration de nos services à cet égard. Nous sommes également heureux de constater que vous êtes membre de notre programme de fidélité ALL – Accor Live Limitless et que vous avez pleinement apprécié les avantages associés à votre statut Platinum. Nous regrettons cependant que vous n'ayez pas été informé d'une possibilité de surclassement lors de votre séjour, et nous veillerons à ce que notre équipe soit plus attentive à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous recevoir une fois encore. Bien à vous, Team Ibis Amsterdam Centre Stopera

Chère Florence, Nous vous adressons un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis de lire que notre accueil a été à la hauteur de vos attentes et que la propreté ainsi que l'amabilité de notre personnel ont contribué à rendre votre séjour agréable. Il est également gratifiant de savoir que notre literie a favorisé un sommeil réparateur, ce qui est essentiel pour nous. Nous prenons note de votre appréciation positive concernant notre programme de fidélité ALL – Accor Live Limitless et sommes heureux que vous ayez trouvé de la valeur dans celui-ci. Votre recommandation enthousiaste à l'égard de notre établissement et du programme de fidélité est la plus belle des récompenses pour notre équipe. Au plaisir de vous compter de nouveau parmi nos hôtes, Team Ibis Amsterdam Centre Stopera

Cher Gerard, Merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis de lire que votre séjour a été agréable et que vous avez trouvé notre hôtel beau et reposant, en particulier notre emplacement privilégié au bord du canal. Il est toujours gratifiant de savoir que nos clients apprécient le calme et le confort de notre établissement. Nous sommes également heureux que vous ayez bénéficié de notre programme de fidélité ALL – Accor Live Limitless et que celui-ci ait contribué à votre satisfaction générale. Votre recommandation à vos amis, collègues et famille est la plus belle marque de confiance que vous puissiez nous accorder. Nous prenons note de votre appréciation positive concernant le bar et sommes enchantés que celui-ci ait répondu à vos attentes. Votre retour positif est une source de motivation pour notre équipe qui s'efforce de fournir un service de qualité. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Team Ibis Amsterdam Centre Stopera

Cher Philippe, Merci de partager l'expérience de votre séjour chez nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre accueil, le petit-déjeuner et la serviabilité de notre personnel. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé notre emplacement pratique pour explorer la belle ville d'Amsterdam. Cependant, nous avons pris note de votre remarque concernant le lit non fait et le changement des serviettes. Nous tenons à nous excuser pour ce désagrément et nous vous assurons que cela ne reflète pas notre niveau de service habituel. Votre commentaire a été transmis à notre équipe d'entretien afin d'éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous espérons que cela n'a pas trop affecté votre séjour et que vous avez tout de même passé un agréable moment chez nous. Au plaisir de vous compter de nouveau parmi nos hôtes, Team Ibis Amsterdam Centre Stopera

Cher Thierry, Merci d’avoir rédigé cet avis positif suite à votre séjour chez nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre emplacement calme et proche du centre, ainsi que l'accueil chaleureux de notre personnel. Il est également agréable de savoir que notre literie SweetBeds a contribué à votre confort pendant votre séjour. Nous avons pris note de votre appréciation concernant la bouteille d'eau quotidienne dans les chambres premium. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que cet aspect ait répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Bien cordialement, Team Ibis Amsterdam Centre Stopera