Hôtel Mercure Villefranche-sur-Saône 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.0/5 301 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel classé 4 étoiles situé en centre ville proche de la gare.

  • Etage dédié au séminaire sur 180 m² avec salles modulables.

  • Parking privé sur place, hauteur limitée à 1m80

  • Piscine sur toit terrasse, ouverte en saison de juin à septembre

  • Salle de fitness

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Villefranche-sur-Saône

384 Boulevard Louis Blanc
69400 VILLEFRANCHE SUR SAONE
France

GPS:45.987292, 4.721141

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

A l'Epicerie

« A l'épicerie », un espace de vie où le chef cuisine des plats de saison à base de produits frais et de qualité.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.0/5  301 avis

Note Avis clients 3.5/5

Yannick R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hébergement parfait Restaurant trés bon Dommage que les oeufs brouillés du petit déjeuner soient si mauvais, une vraie soupe gluante et vraiment pas appétissante Il faut apprendre à votre personnel à les faire cuire

Cher Monsieur, Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos exigences. Nous prenons note de votre retour concernant le petit déjeuner. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Cordialement, Yeriber, réceptionniste.

Note Avis clients 3.0/5

Charlotte F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Resto super Petits manquements dans la chambre pour le standing : pas de peignoir, pas de chaussons, la chambre fait un peu vide car peu de meubles et 0 déco. Il manquait du gel douche dans la douche, le contenant était vide.

Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre restaurant. Nous sommes toutefois désolés pour les manquements constatés dans votre chambre. Votre remarque concernant les équipements, la décoration ainsi que le gel douche a bien été prise en compte et sera transmise à nos équipes afin d’améliorer la qualité de nos prestations. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Tifany, Réceptionniste

Note Avis clients 5.0/5

Thomas P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Suite gigantesque et restaurant très bien avec une équipe très serviable

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour. Vous nous voyez ravis que votre séjour ait été agréable. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau au sein du Mercure Villefranche sur Saône. Tifany, Réceptionniste

Note Avis clients 3.0/5

Jeanchristophe A. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre sur rue très bruyante

Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Nous nous excusons pour le désagrément. Cordialement, Juliette, Réceptionniste.

Note Avis clients 4.5/5

Adrian D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Le séjour était globalement parfait. Cependant, la climatisation dans la chambre fait un peu de bruit, ce qui peut nuire au confort

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre gentil commentaire suite à votre séjour au Mercure Villefranche-sur-Saône. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Cordialement, Juliette, Réceptionniste.

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