hotelF1 Massieux

Note Avis clients (Note ALL) 3.5/5 341 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel situé dans une zone calme

  • Chambres sont rénovées avec TV à écran plat, salle de bain et WC privatifs

  • Parking privé clos avec vidéosurveillance

  • Formule de plats à emporter

  • Labellisé AllSafe

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

hotelF1 Massieux

Parc D Activites Zi Lyon Nord, 129 Avenue Lavoisier
1600 MASSIEUX
France

GPS:45.9036, 4.8176

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

Petit déjeuner

Photo non contractuelle

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.5/5  341 avis

Note TripAdvisor  3.0/5  195 avis

Passable

Note Avis clients 2.0/5

F. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons du séjourner avec les odeurs de remontées d'égouts très forte dans la chambre (familiale 17). La propreté est à revoir de manière générale. Nous étions là pour une nuit donc on a fait avec mais pour le prix en pleine fête des lumières, c'est le mieux que nous avons trouvé.

Bonjour Madame et Monsieur F., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Massieux et de nous faire part des différents problèmes auxquels vous avez été confrontés lors de votre séjour. Nous comprenons bien sûr votre mécontentement et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses pour les désagréments subis. Nous vous confirmons en effet que tous les hôtels "F1" sont toujours désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour tous vos séjours. Soyez assurés que toutes les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Cordiales salutations. L'équipe de la direction

Accès facile

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Entre amis - Avis confirmés ALL

Facile d'accès. Propre et calme. Très bien pour une courte étape.

Bonjour Madame GUICHERD, Nous vous remercions beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre appréciation sur notre établissement. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour s'est très bien déroulé et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage dans la région. Cordialement. L'équipe de l'hôtel F1 de Massieux

vous ne pouvez pas faire pire

Note Avis clients 0.5/5

Gauthé Entre amis - Avis confirmés ALL

gens alcoolisés devant l'hotel, gens des pays de l'est avec camion dormant sur le parking, parking non fermé, propreté des locaux et chambres, des rongeurs dans un mur de ma chambre ( 209, dans le mur entre la tv et la fenètre )

Bonjour Monsieur Gauthé, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Massieux. Même si nous regrettons, comme vous, l'incivilité de quelques clients au sein et en dehors de notre hôtel, nous sommes désolés pour les désagréments subis et nous vous présentons toutes nos excuses. A la suite de votre remarque sur les "rongeurs' que vous auriez entendus dans les murs, nous sommes très surpris car la chambre en question a été réservée à maintes reprises avant votre venue et aucun client n'a eu à se plaindre de ce genre d’incident. Nous présentons, malgré tout, toutes nos excuses pour les désagréments subis et vous confirmons que nous accordons beaucoup d’importance à la propreté et à l’hygiène de notre établissement. En effet, en plus d’être en contrat avec des sociétés experts au service dans l'environnement et l'hygiène collective, nous sommes régulièrement contrôlés afin de limiter le risque. Nous espérons que notre réponse mettra en avant notre professionnalisme et notre envie d'offrir le meilleur service possible. Sachez que nous avons toujours à cœur de satisfaire l'ensemble de nos clients. Cordialement. L'équipe de la Direction

Accueil très sympathique, tout est fait pour que l on passe en excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

Christine En famille - Avis confirmés ALL

Chambre très calme avec des prestations qui dépannent bien, comme le micro ondes par exemple.

Bonjour Madame P., Nous vous remercions beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre appréciation sur notre établissement. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour s'est particulièrement bien déroulé et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage dans la région. Cordialement. L'équipe de l'hôtel F1 de Massieux

Très moyen

Note Avis clients 2.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Une chambre convenable, mais un coin douche a modernisé, des odeurs d'égout, un rez-de-chaussée bruyant...

Bonjour Madame et Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Massieux et de nous faire part des différents problèmes auxquels vous avez été confrontés lors de votre séjour. Nous comprenons bien sûr votre mécontentement et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses pour les désagréments subis. Nous vous confirmons en effet que tous les hôtels F1 sont toujours désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour tous vos séjours. Soyez assurés que toutes les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Cordiales salutations. L'équipe de la direction

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  • 355 avis 3.5/10 Confort
  • 246 avis 4.2/10 Propreté
  • 146 avis 4.9/10 Petit déjeuner
  • 64 avis 2.9/10 Installations
  • 41 avis 3.6/10 Repas

Dispensé par Trustyou

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