Cher Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et l’espace de votre chambre, ainsi que l’accueil de notre équipe. Vos compliments leur feront très plaisir ! Nous prenons également en compte vos remarques concernant le chauffage dans la salle de bain, l’absence de table et la taille du parking. Ce sont des retours importants pour nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d’un prochain séjour et de vous laisser une meilleure impression ! L'équipe greet

Cher Monsieur P., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour vos compliments sur notre accueil et la qualité de notre cuisine. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous ! Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant la propreté de la chambre. Nous vous présentons nos excuses pour ces oublis qui ne reflètent pas la qualité de service que nous souhaitons offrir. Votre retour sera transmis à notre équipe afin d'éviter que cela ne se reproduise. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, L'équipe greet Massieux

Monsieur C., merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la décoration et l’ambiance de notre établissement vous aient plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! 😊 L'équipe greet Massieux

Chère Madame, Un grand merci pour ce très beau retour ! Nous sommes ravis que notre établissement ait été le bon point de chute pour votre déplacement professionnel. C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié le calme, l’ambiance chaleureuse ainsi que nos espaces pour travailler et vous détendre. Nous espérons vous revoir lors de votre prochain passage dans la région ! 😊 L'équipe greet

Cher Monsieur, Merci d’avoir partagé votre avis ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement. Nous sommes toutefois désolés pour le manque de propreté constaté sous le lit. Ce n’est pas le niveau de propreté que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous allons faire le nécessaire avec notre équipe afin que cela ne se reproduise pas. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L'équipe greet

Bonjour Monsieur L., Nous comprenons parfaitement votre mécontentement face à ces dysfonctionnements successifs, d'autant plus que les changements de chambre auraient dû vous permettre de retrouver le confort et la tranquillité auxquels vous êtes en droit de vous attendre. La qualité de nos prestations et le confort de nos clients sont des priorités. Les problèmes signalés, concernant les télévisions, le système de chauffage et la chasse d'eau, ne correspondent pas aux standards de qualité que nous souhaitons offrir. Votre remarque a été transmise aux services concernés afin que les vérifications et interventions nécessaires soient effectuées. Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience et nous espérons vous revoirs bientôt. Bien cordialement L'équipe Greet

Cher Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés que le bruit à proximité de la salle de réunion ait perturbé votre tranquillité le matin. Nous prenons également en compte votre remarque concernant le petit-déjeuner. Vos retours sont précieux et nous permettent de continuer à améliorer la qualité de nos prestations. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement, L'équipe greet Massieux

Bonjour Monsieur G., Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité du dîner inclus dans votre séjour. Nous accordons une attention particulière à notre restauration afin de proposer des repas savoureux et de qualité, contribuant pleinement à l’expérience de nos clients. Concernant la chambre, son aménagement dépend de la configuration des lieux. Nous prenons toutefois note de vos remarques concernant le mobilier, la taille de la fenêtre et le chauffage, car le confort de nos clients reste une priorité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement L'équipe Greet

Bonjour Monsieur G., Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la facilité d’accès au logement, notamment pour une arrivée tardive. Nous faisons notre possible pour que chaque voyageur puisse s’installer sereinement et en toute autonomie, même après une longue journée de voyage. Votre satisfaction est notre priorité ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Bien cordialement L'équipe Greet

Bonjour Madame, Un grand merci pour votre sympathique commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’ambiance conviviale de notre hôtel, l’amabilité de notre équipe ainsi que la qualité de notre cuisine. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients un séjour agréable, avec un accueil chaleureux et une restauration savoureuse. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! Bien cordialement L'équipe Greet

Cher Monsieur J., Un grand merci pour votre adorable commentaire ! Nous sommes ravis que vous appréciiez toujours autant l’accueil de notre équipe. C’est un vrai plaisir de vous recevoir et de vous faire sentir comme chez vous à chacun de vos séjours. Toute l’équipe vous remercie pour votre fidélité et espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement chez greet ! Bien cordialement, L'équipe greet Massieux

Cher Monsieur B., Concernant notre établissement, votre réservation était toutefois bien enregistrée pour la veille de votre arrivée. La chambre ayant été réservée et bloquée pour cette date, elle a donc été considérée comme un « no-show » et facturée conformément aux conditions générales de vente. Nous regrettons que l'absence de confirmation vous ait empêché de vérifier la date de votre réservation, mais celle-ci ne nous permet malheureusement pas de déroger aux conditions applicables. Nous espérons malgré tout que cette expérience ne remettra pas en cause les expériences positives que vous avez pu avoir dans nos établissements. Bien cordialement, L'équipe greet Massieux Lyon Nord

Cher Monsieur Pleasant, Nous vous remercions pour ce gentil commentaire et sommes ravis que l’hôtel ainsi que notre petit déjeuner aient contribué à votre satisfaction. Concernant les bornes de recharge, elles sont momentanément hors service car nous réalisons actuellement des travaux afin d’en installer de nouvelles sur notre parking. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre compréhension. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Bien cordialement, L'équipe greet Massieux Lyon Nord

Merci beaucoup pour ce très bel avis ! 😊 Nous sommes ravis que votre arrivée tardive se soit déroulée sereinement grâce aux informations transmises, et que vous ayez apprécié la propreté de l’hôtel ainsi que notre literie Nous sommes particulièrement heureux que nos crêpes à faire soi-même vous aient régalées ! C’est un petit plaisir que nous sommes toujours ravis de voir apprécié Un grand merci également pour vos compliments envers notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour ! À très bientôt, L'équipe greet Massieux

Merci beaucoup pour votre chaleureux retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et la disponibilité de notre équipe, ainsi que le restaurant. Votre recommandation nous fait très plaisir et encourage toute notre équipe à continuer à offrir une prestation de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! L'équipe greet Massieux

Bonjour Monsieur B., Nous sommes désolés pour ce désagrément et vous remercions de nous l’avoir signalé. Nous nettoyons les chambres tous les jours afin que la chambre soit parfaitement propres lors de votre arrivé. Nous allons vérifier ce point rapidement afin que cela ne se reproduise pas. Bien cordialement L'équipe Greet

Monsieur, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ensemble de l'hôtle ainsi que l’accueil lors de votre arrivée ! Nous sommes en revanche sincèrement désolés pour l’accueil lors de votre départ. Nous vous présentons toutes nos excuses. Ce manque de sourire et de disponibilité ne correspond pas à nos habitudes ni à l’accueil que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous n’avons habituellement pas ce type de retour et nous allons rester particulièrement attentifs afin que cela ne se reproduise pas. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous laisser une bien meilleure impression lors d’un prochain séjour. A très bientôt, L'équipe greet Massieux

Bonjour Monsieur B., Nous sommes désolés que la configuration du lit n’ait pas correspondu à votre demande. Nous comprenons tout à fait votre déception et prenons votre remarque en compte afin d’éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons vous revoirs bientôt Bien cordialement L'équipe Greet

Cher Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que votre chambre n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et prenons bonne note de vos remarques concernant la propreté et son état. Concernant les bouilloires, elles ont temporairement été retirées des chambres afin d’être remplacées. Elles seront de nouveau à disposition dès la semaine prochaine, accompagnées de thé et de café, que vous pourrez récupérer à la réception. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner ainsi que notre restaurant. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement, L'équipe greet Massieux Lyon Nord