Hôtel Mercure Villefranche-en-Beaujolais - Ici & Là 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 2.0/5 1 avis

Meilleur prix
garanti
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384 Boulevard Louis Blanc, 69400 VILLEFRANCHE SUR SAONE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel classé 4 étoiles situé en centre ville proche de la gare.

  • Etage dédié au séminaire sur 180 m² avec salles modulables.

  • Parking (en supplément, 1m80 de haut) Piscine sur toit terrasse Salle de fitness

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Villefranche-en-Beaujolais - Ici & Là

384 Boulevard Louis Blanc
69400 VILLEFRANCHE SUR SAONE
France

GPS:45.987292, 4.721141

Téléphone
Fax +33 4 74 60 41 22

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

A l'Epicerie

« A l'épicerie », un espace de vie où le chef cuisine des plats de saison à base de produits frais et de qualité.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  2.0/5  1 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  688 avis

Restaurant à fuir

Note TripAdvisor 1.0/5

Stay50781444987 En famille - Avis TripAdvisor

Frites froides. Accueil peu avenant. La sauce du burger n’est pas la bonne. La serveuse propose uniquement un pot de sauce en plus. Et s’agace très vite de notre observation quant à leur erreur. Verre de vin 15 cl sans graduation du verre il devait y en avoir 10 et réponse très froide la serveuse : elle a mis la bonne dose. Nos voisines de table ont le double. Le second serveur a qui l’on précise cela au moment de payer nous dit qu’il a fait une erreur en leur en servant trop. Zéro geste commercial. Expérience cliente nulle

Déception resto

Note TripAdvisor 3.0/5

Gastronome1995 Avis TripAdvisor

L’hôtel est bien situé pour une étape dans le sud .. mais quel déception au restaurant .mini carte et pourtant attente et cuisine de cantine sans saveur ! En Bourgogne .. J’avais commandé un verre de chablis en apéro et une demi bouteille de patache d’eau pour le plat ..le verre de vin blanc m’a gentiment été échangé car il n’était vraiment pas top ( 10 euros le verre!) et le patache d’eau n’est jamais arrivé malgré mes rappels .. dommage !! En plus j’ai vu des gens entrés dans une chambre avec deux énormes cages pour des chats …… souffrant d’asthme cela me sidère .. je changerai d’étape .. vraiment déçue ..

Modern propre calm et sympathique

Note TripAdvisor 4.0/5

Boca89 Avis TripAdvisor

En arrivant depuis l’autoroute je n’ai pas aperçu un panneau “Mercure” sur le bâtiment mais, heureusement,mon GPS m’a indiqué que nous étions arrivés! Le parking n’est pas très bien illuminé et la plupart des places de parc sont un peu petit. L’hôtel est en train d’être rénové et je crois que notre chambre n’avait pas encore été modifiée. Le plafond devait être refait et il n’y avait pas de moquette……mais en fait le plancher est préférable pour moi.L’accueil était agréable. La chambre était grande et propre et lumineuse mais un peu bizarre car pas de possibilité de placer son livre/ iPhone/ tasse de café sur une tablette à côté du lit. Salle de bains et WC(séparé) très propre. Grand lit confortable. Très calme. Nous avons mangé au restaurant hier soir en arrivant et avons bien apprécié la cuisine qui était délicieuse.Personnel très sympathique et efficace. Petit déjeuner très agréable.

Chère Boca89, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire ce retour détaillé sur votre séjour. En effet nous avons un réel travail à faire sur la signalétique, d'autant que nous opérons actuellement de nombreux changements sur l'établissement. Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous, et avons hâte de vous retrouver une fois les travaux finis ! Cordialement, La direction

Hôtel bien situé, parfait en famille

Note TripAdvisor 4.0/5

Frederick_Frankfurt Avis TripAdvisor

Nous nous sommes arrêtés 2 fois dans cet hôtel car franchement sympa. Que ce soit l'accueil à l'arrivée même tardif, l'accueil au bar ou bien les chambres, nous n'avons pas été déçus. En été nous avons pu profiter tardivement de la piscine après une longue route, ce qui a été très agréable pour tous. Les chambres familiales sont relativement grandes, et confortables. Une étape que nous n'hésiterons pas à refaire.

Cher Frédérick, Nous vous remercions de votre avis qui nous va droit au coeur. Nous avons hâte de vous retrouver pour un nouveau séjour, en espérant vous accueillir toujours mieux ! Cordialement, La direction

Confortable mais problématique à 140€ la nuit sans eau chaude.

Note TripAdvisor 2.0/5

treepadvizore Avis TripAdvisor

J'ai eu l'occasion de dormir courant mars deux nuits dans cet hôtel. Il était en rénovation, nous avions une suite pas encore rénovée. Expérience globalement neutre, pas terrible, car chambre datée et hôtel en travaux, mais cela arrive. Bien sûr le côté quand même confortable avec du personnel agréable. En revanche, nous avons eu un problème d'eau chaude sur les deux nuits. Le seul effort trouvé est de passer de 170 euros la nuit à 140. Une honte pour Mercure d'avoir aussi peu de considération pour le client.

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis, que nous prenons très au sérieux en vue d'une volonté d'amélioration de nos services. En espérant vous revoir, sans qu'un évènement exceptionnel ne vienne impacter négativement votre séjour, comme cela a été le cas. Cordialement, La direction

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 92 avis 6.6/10 Site
  • 194 avis 6.1/10 Chambre
  • 132 avis 8.5/10 Service
  • 7 avis 5.6/10 Internet
  • 119 avis 6/10 Repas
  • 79 avis 6.2/10 Petit déjeuner
  • 55 avis 5/10 Propreté
  • 38 avis 1.2/10 Qualité/prix

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.