Hôtel Mercure Villefranche-sur-Saône 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.0/5 286 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel classé 4 étoiles situé en centre ville proche de la gare.

  • Etage dédié au séminaire sur 180 m² avec salles modulables.

  • Parking privé sur place, hauteur limitée à 1m80

  • Piscine sur toit terrasse, ouverte en saison de juin à septembre

  • Salle de fitness

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Villefranche-sur-Saône

384 Boulevard Louis Blanc
69400 VILLEFRANCHE SUR SAONE
France

GPS:45.987292, 4.721141

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

A l'Epicerie

« A l'épicerie », un espace de vie où le chef cuisine des plats de saison à base de produits frais et de qualité.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.0/5  286 avis

Note Avis clients 3.0/5

Jean F. N. Professionnel - Avis confirmés ALL

J'ai eu une très belle chambre par rapport a mon collègue qui a pourtant payé le même prix que moi. Dans ma chambre moderne, il était difficile de régler la douche. La température de l'eau n'était pas constante. Pour le petit déjeuner, j'ai trouvé que le mobilier n'était pas adapté, table trop basse et fauteuil.

Note Avis clients 4.0/5

Vincent G. En famille - Avis confirmés ALL

Séjour agréable, très bon accueil de la part de l'équipe de l'hôtel.

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Villefranche-sur-Saône. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau. Bien Cordialement, Juliette, Réceptionniste

Note Avis clients 1.0/5

Jerome I. En famille - Avis confirmés ALL

La chambre était en mauvais état (parquet rayé, mobilier et murs avec des marques de chocs..) Le gel douche / champoing n'avait pas été rempli Les corridors sont sales (taches sur le moquette, chocs sur les murs) Indigne du niveau attendu pour un hôtel mercure !

Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour, même si nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité et l’entretien de nos chambres et des espaces communs sont des points auxquels nous accordons une attention particulière. Les éléments que vous mentionnez ne correspondent absolument pas aux standards que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre commentaire a été partagé avec nos équipes afin que des actions soient mises en place rapidement. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience plus agréable. Bien cordialement, Juliette, Réceptionniste.

Note Avis clients 4.0/5

Laurent W. Professionnel - Avis confirmés ALL

Ce Mercure toujours aussi agréable

Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur le Mercure Villefranche sur Saône. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, c'est toujours un plaisir de vous avoir avec nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Juliette, Réceptionniste

Note Avis clients 3.0/5

Eddy V. En couple - Avis confirmés ALL

Excellent accueil, excellent restaurant avec personnel sympathique, très belle chambre bien isolée des bruits extérieurs, parking disponible. Malheureusement, nous avons été réveillé à 5h par les bruits d’évacuation d’eau répétitifs (douches, chasses d’eau). Plus possible de s’endormir sur le matin.

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  • 124 avis 4.6/10 Propreté
  • 84 avis 5.2/10 Installations
  • 53 avis 3/10 Qualité/prix

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