Novotel Lille Centre Grand-Place 4 étoiles

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Meilleur prix
garanti
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116 rue de l'Hopital Militaire, 59000 LILLE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Situé entre le Vieux Lille et la Grand Place

  • 4 salles pour vos réunions et séminaires

  • Vastes chambres familiales au calme

  • Bar - restaurant et sa terrasse

  • Parking public "Nouveau Siècle" à proximité de l'hôtel

Nos hébergements

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Chambre 1

Localisation de l'hôtel

Novotel Lille Centre Grand-Place

116 rue de l'Hopital Militaire
59000 LILLE
France

GPS:50.637001, 3.058622

Téléphone
Fax +33 3 28 38 53 54

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

NOVOTEL CAFE

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Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  1 013 avis

Note Avis clients 1.5/5

Antoine B. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n'ait pas correspondu à vos attentes. Concernant notre classement, permettez nous de préciser que nos 4 étoiles ne sont pas auto-attribuées, mais délivrées et contrôlées par un organisme officiel selon des critères précis et régulièrement vérifiés. Vous êtes naturellement libre de ne pas partager cette appréciation, mais elle ne relève pas d'une opinion. Nous regrettons également le délai rencontré lors de votre arrivée. Même si nos équipes s'efforcent d'accueillir chacun avec professionnalisme, elles doivent parfois composer avec des situations complexes et des demandes particulièrement nombreuses, et soutenues .Cela peut ponctuellement allonger certaines procédures. S'agissant de la décoration et du mobilier, vous exprimez ici un jugement très personnel. Notre établissement suit les standards de la marque Novotel, que l'on retrouve dans de nombreux hôtels du groupe en France et à l'international. Les voyageurs habitués de l'enseigne reconnaissent d'ailleurs facilement cette identité. Qu'un style ne corresponde pas à vos goûts est une chose ; le qualifier de vétuste en est une autre. Nous prenons connaissance de votre commentaire, visiblement diffusé sur plusieurs plateformes avec une remarquable constance. Aussi, afin de ne pas faire attendre inutilement les autres clients ayant consacré du temps à partager leur expérience, nous nous permettrons de vous apporter la même réponse sur chacun de ces supports. Enfin, nous comprenons que vous recherchiez peut-être une expérience plus proche de l'hôtellerie de luxe. Novotel est une chaîne internationale 4 étoiles avec un positionnement clairement défini. Lorsqu'un concept, un design ou un niveau de prestation ne correspond pas à ses préférences personnelles, il peut être utile d'en tenir compte lors du choix d'un établissement pour un prochain séjour. Nous vous remercions néanmoins pour votre retour et vous souhaitons de trouver à l'avenir un hôtel davantage en accord avec vos attentes. belle journée, Marie-Ange S.

Note Avis clients 5.0/5

Pascal L. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur L., Je vous remercie sincèrement pour vos commentaires positifs concernant notre emplacement et l'accueil que vous avez reçu. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Cordialement, Marie-Ange S. Responsable Réception

Note Avis clients 5.0/5

Jean H. En famille - Avis confirmés ALL

Cher Jean H., Je vous remercie pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le petit déjeuner ainsi que la sympathie de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Marie-Ange S. Responsable Réception

Note Avis clients 5.0/5

Sabine B. En couple - Avis confirmés ALL

Chère Sabine B., Je vous remercie pour vos commentaires positifs concernant notre emplacement, le confort de nos chambres et la qualité de notre petit-déjeuner. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement, Marie-Ange S. Responsable Réception

Note Avis clients 5.0/5

Boeur B. En famille - Avis confirmés ALL

Chère B. Boeur, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement et le confort de notre hôtel. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Marie-Ange S. Responsable Réception

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  • 196 avis 5.7/10 Propreté
  • 143 avis 5.4/10 Ambiance
  • 133 avis 7.8/10 Repas

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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