Novotel Lille Centre Grand-Place 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 1 316 avis

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Novotel Lille Centre Grand-Place - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Situé entre le Vieux Lille et la Grand Place

  • 4 salles pour vos réunions et séminaires

  • Vastes chambres familiales au calme

  • Bar - restaurant et sa terrasse

  • Parking public "Nouveau Siècle" à proximité de l'hôtel

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Lille Centre Grand-Place

116 rue de l'Hopital Militaire
59000 LILLE
France

GPS:50.637001, 3.058622

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

NOVOTEL CAFE

Envie d'une cuisine fraiche et savoureuse ? Notre restaurant vous accueille dans une ambiance conviale pour vous proposer une cuisine gourmande et profiter de touts nos plats ! N'hésitez pas à réserver

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  1 316 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 293 avis

Avis mitigé problèmes techniques

Note Avis clients 2.0/5

L. En famille - Avis confirmés ALL

Bonjour Weekend à priori chargé pour Novotel…. Chambre dispo à 16h et les 2 ascenseurs en panne tout le weekend pour une chambre située au 6ème.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Effectivement le week end était hyper chargé, les clients qui partent très tard, font que nous prenons également du retard dans le ménage des chambres, et nous en sommes désolés. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Marie Ange SAGNIEZ Responsable Réception

Hotel vieillissant

Note Avis clients 3.0/5

Patrick En famille - Avis confirmés ALL

Le Novotel de Lille est un hotel qui est vieillisant: carreaux au sol cassés dans la salle de bain, lit d'appoint pour la 3eme personne en mauvais état, les 2 ascenceurs en panne ce samedi. Vraiment pas digne d'un 4* et du prix de la chambre! Etant un fidèle de Novotel, celui-ci mérite un ravalement intégral. D'ailleurs une nouvelle franchise démarre à partir de décembre. Espérons que cela remettra un peu de neuf. Sinon l'hotel est idéalement situé en plein centre de Lille. Tout est facilement accessible. Le personnel est bienveillant et accueillant.

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. La panne des ascenseurs est vraiment indépendante de notre volonté. La rénovation des espaces communs s'est terminée en 2023, celle des chambres en 2019. Le lit pour la 3eme personne, est un lit d'appoint pour un enfant, moins pour un adulte. Des travaux ne sont donc pas prévus pour l'instant. Néanmoins, nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Marie Ange SAGNIEZ Responsable Réception

Fin de cycle

Note Avis clients 2.5/5

C. En famille - Avis confirmés ALL

Pas d’ascenseur - Personnes bruyantes dans les couloirs

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Marie Ange SAGNIEZ Responsable Réception

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel calme et situé en plein centre-ville

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Marie Ange SAGNIEZ Responsable Réception

Bien situé

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

hôtel qui aurait besoin d'une cure de rajeunissement

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Marie Ange SAGNIEZ Responsable Réception

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 217 avis 6.8/10 Propreté
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