Hôtel Mercure Paris Notre-Dame Saint-Germain-des-Prés 4 étoiles

J’ai beaucoup apprécié la qualité des prestations et la gentillesse du personnel, ma seule réserve est que la chambre était vraiment petite, très peu de place pour circuler autour du lit

Bon établissement, bien situé et d'un très bon accueil. Néanmoins, même avec les mesures sanitaires, j'ai trouvé un peu dommage de devoir descendre chercher mon plateau repas et reprendre l'ascenseur avec les deux mains prises alors qu'un room service peut logiquement assurer la livraison des plateaux repas à la porte de la chambre.. cela ne me semble pas trop difficile à organiser, de plus pour un établissement 4 étoiles,cela me paraît aussi être un service minimum dans cette situation sanitaire compliquée aussi je le concède. Pour le reste, le personnel est très agréable.

Localisation très intéressante, personnel appliqué, chambre silencieuse. Très bien tout ça !

Je tiens particulièrement à remercier la personne qui m'a remis un petit mot de support et d'encouragement à ma famille (épouse actuellement en réanimation COVID) avec mon plateau repas du soir.

Bon hôtel, personnel toujours aussi agréable et à l'écoute des clients.

J’ai été abasourdie de découvrir, lorsque je suis entré dans la 1 ère chambre que l’on m’a attribuée (chambre 22), une personne profondément endormie dans le lit que je devais occuper. L’hôtesse d’accueil, c’est excusée et m’a donné une nouvelle chambre pour que je puisse passer la nuit. Je vous laisse imaginer mon inquiétude de passer la nuit dans un hôtel où l’on peut à tout moment pénétrer dans votre chambre sans y être invité. Je n’ai clairement pas passé la meilleure nuit de ma vie ! Cette mésaventure a clairement anéantit la confiance que j’avais dans vos établissements. A bon entendeur !

En période de Covid, séjour particulier mais, compte tenu du choix d'une chambre "privilège" pour 2 personnes, je déplore l'absence de chaussons de bain et de peignoirs de bain (justification par la Covid ?). Bien que réserver pour 2 personnes, une seule grande serviette disponible. Comme d'habitude à pairs, le service laisse à désirer et la Covid ne fait que renforcer la situation.

La chambre attribuée était tout à fait exceptionnelle car vue sur Notre Dame avec balcon. L'accueil du personnel de nuit a été très chaleureux , et le personnel de service, très gentil.

Hôtel bien situé, chambre agréable, personnel serviable et à l écoute. Petit déjeuner copieux et possibilite de manger le soir dans l établissement, proposition de repas dans des bocaux. Parfait.

Séjour de 4 nuits dans cet hôtel idéalement situé, service impeccable et équipe aux petits soins! Très propre. Chambre toutefois un peu petite mais qui n'éclipse pas la qualité du service. Je recommande vivement et y retournerais avec plaisir!

Chambres privilèges très petites, bruyantes (fenêtre et porte mal isolées).. Quand il pleut, nous avons l'impression qu'une personne toque à la fenêtre à cause des grosses gouttes qui tombent sur la tôle en bas de la fenêtre, en plus du trafic.

Des personnels aimables, courtois, à l'écoute dans un décor d'accueil agréable. MAIS.... Une chambre dite "privilège" qui n'est pas digne d'un 4 étoiles, tout juste un 2 étoiles. Exiguë, biscornue, mal équipée. Une nuit mais pas plus.

Parti pour un week-end, j'ai découvert cet hôtel très bien situé, à l'accueil impeccable, au service rendu également. Dès que je retourne à Paris, c'est à cet hôtel que je réserverai. Petit déjeuner de qualité. Surclassement. Ce n'est qu'un avis personnel mais je suis très satisfait

Grandes chambres (privilège) et ascenseurs, ce qui n'est pas habituel à Paris. Personnel sympathique et prévenant. Situation assez idéale dans un endroit calme (Cluny, à l'opposé du carrefour Saint-Michel-Saint-Germain). Le respect des règles sanitaires se fait sans être étouffant.

Bien situé au cœur du quartier latin, tout près du métro de la ligne 10. Certains trouveront la chambre petite, je dirai que la déco pourrait être améliorée. Dommage qu'il n'y avait pas de salade de fruits au buffet, ni de baguette parisienne. Très bon accueil... boissons gratuites au mini bar.