Hôtel Mercure Paris Montparnasse Raspail 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 082 avis

Hôtel Mercure Paris Montparnasse Raspail - Image 1
Hôtel Mercure Paris Montparnasse Raspail - Image 2
Hôtel Mercure Paris Montparnasse Raspail - Image 3
Hôtel Mercure Paris Montparnasse Raspail - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • A 10min à pied de la gare Montparnasse

  • En partenariat avec WOJO, notre hôtel dispose d'un espace de travail labellisé "WOJO SPOT".

  • Bar cosy avec patio

  • Hôtel calme, charme de l'ancien associé à une décoration contemporaine

  • Bar, offre room service 24/7

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Optez pour une chambre cosy. Elle est dotée d'une literie de qualité et d'un plateau de courtoisie. Nos salles de bains sont équipées de douche ou baignoire. L'accès Wifi est gratuit. Certaines d'entre elles sont équipées d'un balcon.

Nombre maximal de personnes
2
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) queen size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 32"/81 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • 2 pers. max
  • Literie 1 x Lit(s) queen size
  • Chambre accessible

Optez pour une chambre cosy à la décoration élégante. Parfaitement équipée, dotée d'une literie de qualité et d'un plateau de courtoisie. Nos salles de bains sont équipées de douche ou baignoire. Accès Wifi gratuit. (Ou 1 lit double demande).

Nombre maximal de personnes
2

Literie

Lits jumeaux x2

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 32"/81 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Offrez-vous l'expérience de notre chambre grand confort dotée d'un lit Queen size haut de gamme, d'un mini bar garni et offert, d'une machine Nespresso, peignoirs et d'autres attentions dans la salle de bain. (Ou 2 lits simples sur demande)

Nombre maximal de personnes
2

Literie

Lit(s) queen size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 32"/81 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Offrez-vous l'expérience de notre chambre grand confort dotée d'une literie haut de gamme, d'une machine Nespresso et d'autres attentions pour de meilleures conditions de travail. Disponible avec deux lits simples sur demande.

Nombre maximal de personnes
3

Literie

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Lit(s) queen size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 32"/81 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Paris Montparnasse Raspail

207 Boulevard Raspail
75014 PARIS
France

GPS:48.841369, 2.329842

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking
  • 63 chambres
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 10 chambres communicantes
  • 63 chambres non-fumeur
  • 7 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Espagnol
  • Français

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage

Wifi

  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-out express

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet
  • Express

Famille

Equipements pour les enfants

  • Chauffe biberon
  • À proximité de l''établissement
  • Parking intérieur
  • Public
  • 200 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Limite hauteur max : 1.89 m / 6.23 ft
  • Tarif du parking : 40.00 € 40 EUR Par jour

  • Reservable au mois
  • Reservable à la semaine

Services & équipements

  • Interphone
  • Escaliers

Véhicules

  • Emplacements 2 roues

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Parking surveillé
  • Extincteur
  • Arroseur
  • Parking avec vidéosurveillance
  • Parking éclairé
  • Parking avec extracteurs de fumée

Accessibilité

  • Ascenseurs
  • Parking accessible

BAR

Autres informations

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Vinothèque
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Installations pour les collations

  • En-cas froids
  • En-cas chauds

Après une longue journée de travail ou de promenade au coeur de Paris, le bar de l'hôtel Mercure Paris Montparnasse Raspail vous invite à un moment de détente, tous les jours de 6h30 à 01h du matin.

Rien de tel qu'un bon petit-déjeuner buffet copieux dans notre salle petit déjeuner dès 6h30 pour bien commencer la journée! Pour les réveils en douceur, préférez notre petit-déjeuner continental en chambre!

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.5/5  1 082 avis

Note Avis clients 5.0/5

Philippe T. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux concernant notre accueil, le petit déjeuner ainsi que le confort de notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Hortense Cordialement, Hôtel Mercure Paris Montparnasse Raspail

Note Avis clients 4.5/5

Perona F. En couple - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 4.0/5

Franck M. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Bonjour Franck M., Nous vous remercions pour votre retour concernant votre récent séjour. Nous comprenons que la demande de paiement intégral au moment du check-in ait pu vous surprendre, malgré la pré-autorisation effectuée. Cela fait partie de notre politique visant à sécuriser les réservations et à assurer un séjour sans tracas pour nos clients. Votre retour nous est précieux et nous le prenons en considération. Hortense Cordialement, Hôtel Mercure Paris Montparnasse Raspail

Note Avis clients 5.0/5

Georges B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour Monsieur B., Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Mercure Paris Montparnasse Raspail. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez particulièrement apprécié l’accueil qui vous a été réservé lors de votre arrivée. Votre mention spéciale à l’égard de notre collaborateur nous touche particulièrement. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, qui récompensent son professionnalisme, son écoute et son sens du service. Nous vous remercions également pour votre confiance et votre fidélité en tant que membre ALL Accor Silver. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement dans notre établissement. Bien cordialement, Alex

Note Avis clients 4.5/5

Francois G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur G., Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent retour et sommes ravis que vous ayez apprécié le calme et le confort de notre établissement, ainsi que son emplacement privilégié au cœur d’un quartier emblématique de Paris. Nous sommes particulièrement heureux que notre emplacement ait facilité vos déplacements professionnels et que notre équipe de réception ait contribué à la qualité de votre séjour. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, qui sont une belle reconnaissance de son engagement au quotidien. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous encourage à poursuivre nos efforts afin de vous offrir un accueil toujours aussi chaleureux et un confort optimal. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement au Mercure Paris Montparnasse Raspail, à l’occasion d’un prochain séjour parisien. Bien cordialement, Alex

Cher Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux concernant notre accueil, le petit déjeuner ainsi que le confort de notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Hortense Cordialement, Hôtel Mercure Paris Montparnasse Raspail

Note Avis clients 4.5/5

Perona F. En couple - Avis confirmés ALL

Petite chambre mais très propre, très fonctionnelle. Personnel agréable.

Note Avis clients 4.0/5

Franck M. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Bonjour Je n’ai pas du tout apprécié qu’on me demande de payer la totalité de mon séjour dès le Check in. J’ai réservé par internet et une pré autorisation a été effectuée, confirmée par ma banque. De plus la préposée a l’accueil a vérifié que ma carte bancaire était bien la même que celle qui avait servi pour la réservation en ligne ! Consternant.

Bonjour Franck M., Nous vous remercions pour votre retour concernant votre récent séjour. Nous comprenons que la demande de paiement intégral au moment du check-in ait pu vous surprendre, malgré la pré-autorisation effectuée. Cela fait partie de notre politique visant à sécuriser les réservations et à assurer un séjour sans tracas pour nos clients. Votre retour nous est précieux et nous le prenons en considération. Hortense Cordialement, Hôtel Mercure Paris Montparnasse Raspail

Note Avis clients 5.0/5

Georges B. Professionnel - Avis confirmés ALL

je mets une mention spéciale pour la personne de l'accueil (je suis arrivé vers 21.45) qui était serviable, à l'écoute et agréable, attentif aux demandes du client

Bonjour Monsieur B., Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Mercure Paris Montparnasse Raspail. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez particulièrement apprécié l’accueil qui vous a été réservé lors de votre arrivée. Votre mention spéciale à l’égard de notre collaborateur nous touche particulièrement. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, qui récompensent son professionnalisme, son écoute et son sens du service. Nous vous remercions également pour votre confiance et votre fidélité en tant que membre ALL Accor Silver. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement dans notre établissement. Bien cordialement, Alex

Note Avis clients 4.5/5

Francois G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Séjour alliant calme ,confort au sein d’un quartier emblématique

Cher Monsieur G., Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent retour et sommes ravis que vous ayez apprécié le calme et le confort de notre établissement, ainsi que son emplacement privilégié au cœur d’un quartier emblématique de Paris. Nous sommes particulièrement heureux que notre emplacement ait facilité vos déplacements professionnels et que notre équipe de réception ait contribué à la qualité de votre séjour. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, qui sont une belle reconnaissance de son engagement au quotidien. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous encourage à poursuivre nos efforts afin de vous offrir un accueil toujours aussi chaleureux et un confort optimal. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement au Mercure Paris Montparnasse Raspail, à l’occasion d’un prochain séjour parisien. Bien cordialement, Alex

Note Avis clients 5.0/5

Brice S. J. Professionnel - Avis confirmés ALL

Parfait un grand merci pour le surclassement.

Cher Monsieur S. J., Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente appréciation et sommes ravis que votre séjour au Mercure Paris Montparnasse Raspail ait été une pleine réussite. Nous sommes particulièrement heureux que le surclassement ait contribué à rendre votre expérience encore plus agréable. La reconnaissance de nos clients fidèles est une véritable source de motivation pour nos équipes, qui s’attachent chaque jour à offrir un service attentionné et personnalisé. Votre note parfaite et vos commentaires positifs nous touchent sincèrement et récompensent l’engagement de l’ensemble de notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement, lors d’un prochain séjour professionnel, et de continuer à vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, Alex

Note Avis clients 5.0/5

Myriam C. En couple - Avis confirmés ALL

Situation parfaite poir une escapade en amoureux

Chère Madame C., Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Mercure Paris Montparnasse Raspail. Nous sommes ravis de constater que vous avez pleinement apprécié votre séjour parmi nous, et tout particulièrement la situation de l’hôtel, idéale pour une escapade à deux. Votre excellente note et votre recommandation sont une belle récompense pour l’ensemble de notre équipe. Nous sommes également très heureux que vous ayez apprécié la qualité de votre hébergement, la propreté de l’hôtel ainsi que l’accueil qui vous a été réservé. Votre satisfaction est notre plus belle motivation, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour une nouvelle parenthèse parisienne. Bien cordialement, Alex

Note Avis clients 4.5/5

Francois B. En couple - Avis confirmés ALL

Très bonne sollicitude du desk, chambre rénovée et emplacement parisien parfait pour nous

Bonjour Monsieur B., Un grand merci pour votre bel avis. Nous sommes enchantés de savoir que votre séjour vous a donné entière satisfaction. Votre avis concernant l'accueil et la solicitude de notre équipe nous touche particulièrement.. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour ! Bien à vous, Hortense pour la Réception

Note Avis clients 4.0/5

Aly F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bon accueil. Climatisation ne fonctionnait pas…

Bonjour Monsieur F., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre séjour au Mercure Paris Montparnasse Raspail. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, la qualité de notre literie ainsi que l’accueil de notre équipe. Nous regrettons toutefois que la climatisation de votre chambre n’ait pas fonctionné correctement durant votre séjour. Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément. Nous allons revoir ce point avec notre équipe technique afin de vérifier le bon fonctionnement de la climatisation et d’apporter les actions nécessaires. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour et de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, Alex

Note Avis clients 5.0/5

Herve F. En famille - Avis confirmés ALL

très bon accueil dans cet hôtel idéalement placé chambres impeccables personnel au top

Cher Monsieur F., Un grand merci pour votre très beau retour suite à votre séjour au Mercure Paris Montparnasse Raspail. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre emplacement, la propreté de votre chambre ainsi que, tout particulièrement, l’accueil et l’attention de notre équipe à la réception. Votre satisfaction est une véritable source de motivation pour l’ensemble de nos collaborateurs. Nous sommes également heureux que votre séjour en famille ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié l’expérience proposée par notre établissement. Votre commentaire sera partagé avec nos équipes, et notamment avec notre équipe d’accueil, que vous avez eu la gentillesse de mettre en avant. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement au Mercure Paris Montparnasse Raspail pour un nouveau séjour tout aussi agréable. Bien cordialement, Alex

Note Avis clients 5.0/5

Herve C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Personnel disponible à votre écoute

Cher Monsieur C., Un grand merci pour votre excellente note et pour le temps consacré à partager votre expérience au Mercure Paris Montparnasse Raspail. Nous sommes ravis de savoir que vous avez particulièrement apprécié notre emplacement, la disponibilité et l’écoute de notre équipe, ainsi que la proximité de vos deux chambres. Votre satisfaction concernant la réservation, l’accueil, la propreté et l’ensemble de votre séjour nous fait également très plaisir. En tant que membre Gold du programme ALL – Accor, votre fidélité nous est particulièrement précieuse. Nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience à la hauteur de votre confiance. Nous vous remercions également pour votre retour positif concernant notre démarche de développement durable, notamment sur le changement des serviettes à la demande. Toute l’équipe se joint à moi pour vous remercier chaleureusement et espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement lors d’un prochain séjour professionnel ou personnel à Paris. Bien cordialement, Alex

Note Avis clients 4.0/5

Michel S. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Les chambres sont un peu petites et il y est difficile de déplier une valise Cest à peu près la seule critique que je peux faire Tout le reste est très bien

Cher Mr S., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs concernant notre emplacement et l'accueil de notre équipe. Nous prenons note de votre observation relative à la taille des chambres et nous en tiendrons compte dans nos réflexions futures. Au plaisir de vous recevoir à nouveau au sein de l'établissement. Cordialement, Arnaud pour l'équipe du Hôtel Mercure Paris Montparnasse Raspail

Note Avis clients 5.0/5

Gaetan D. S. S. En couple - Avis confirmés ALL

Très bon séjour, tout était parfait!

Cher Monsieur D. S. S., Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps D. partager votre expérience au Mercure Paris Montparnasse Raspail. Nous sommes ravis D. savoir que vous avez passé un très bon séjour et que vous avez apprécié l’ensemble D. nos services, D. votre arrivée à votre départ, ainsi que la propreté D. votre hébergement et notre petit-déjeuner. Votre satisfaction concernant l’accueil et l’attention portée par notre équipe nous fait particulièrement plaisir. Nous vous remercions également pour votre fidélité au programme ALL – Accor et pour votre excellente recommandation. Au plaisir D. vous accueillir à nouveau prochainement à Paris et D. vous offrir une nouvelle expérience aussi agréable. Bien cordialement, Alex

Note Avis clients 4.5/5

Laurent B. En famille - Avis confirmés ALL

Emplacement adapté à mes besoins. Etablissement rempli de charme. Surtout des professionnels au top.

Cher Monsieur B., Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience et de nous laisser ce très beau commentaire. Nous sommes ravis de savoir que notre emplacement a parfaitement répondu à vos besoins et que vous avez été sensible au charme de notre établissement. Nous accordons beaucoup d’importance à offrir à nos clients un cadre agréable, chaleureux et authentique, dans lequel ils peuvent se sentir bien dès leur arrivée. Votre compliment à l’égard de notre équipe nous touche tout particulièrement. Nous avons à cœur d’accueillir chaque client avec attention, disponibilité et bienveillance, afin de rendre chaque séjour aussi agréable que possible. Savoir que vous avez apprécié le professionnalisme de nos équipes est donc une très belle récompense pour nous tous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement et de vous faire vivre une nouvelle expérience tout aussi agréable. Très chaleureusement, Marianne, à la Réception

Note Avis clients 4.5/5

Freddie H. R. En couple - Avis confirmés ALL

Très bon accueil et encore grand merci pour l'attribution de la chambre rénovée N°721. La chambre est très fonctionnelle et spacieuse. Elle satisfait à nos besoins

Chère Madame Rakotômavo, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre excellente note. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que votre séjour dans notre chambre rénovée. Nous sommes particulièrement heureux que la chambre 721 ait répondu à vos attentes en termes d’espace et de fonctionnalité. Votre satisfaction, notamment concernant l’arrivée, le départ et la qualité de notre équipe, est une véritable source de motivation pour nous. En tant que membre Platinum ALL Accor, votre fidélité nous est précieuse et nous sommes heureux d’avoir pu contribuer à rendre votre séjour agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour une nouvelle expérience tout aussi réussie. Bien cordialement, Chirine

Note Avis clients 5.0/5

Rene H. En couple - Avis confirmés ALL

Je tiens à souligner plus particulièrement la qualité de l’accueil du personnel, aussi bien celui de la réception que celui chargé du service ou de l’entretien. Vous être agréable nous est apparu être le critère premier de toute la démarche des collaborateurs de cet hôtel

Cher Monsieur H., Un grand merci pour votre magnifique retour et pour la note parfaite que vous avez accordée à votre séjour au Mercure Paris Montparnasse Raspail. Nous sommes particulièrement touchés par vos compliments à l’égard de l’ensemble de notre équipe, aussi bien la réception que les services et l’entretien. Votre remarque sur l’importance accordée à votre bien-être et à la qualité de l’accueil reflète exactement les valeurs que nous souhaitons faire vivre au quotidien. Savoir que votre séjour en couple a été une expérience pleinement réussie et que vous avez apprécié chacune des étapes, de votre arrivée à votre départ, est une véritable satisfaction pour nous. Je ne manquerai pas de partager votre message avec toute l’équipe, qui sera très heureuse de savoir que ses efforts ont contribué à rendre votre séjour si agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement au Mercure Paris Montparnasse Raspail. Bien cordialement, Alex

Note Avis clients 5.0/5

Serge B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Parfait

Cher Monsieur B., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis de savoir que votre séjour professionnel au Mercure Paris Montparnasse Raspail a été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez apprécié votre arrivée, votre hébergement, la propreté de l’hôtel ainsi que l’ensemble de nos services. Votre satisfaction nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir à chacun de nos clients une expérience agréable et attentionnée. Nous vous remercions également pour votre très gentil commentaire à l’égard de notre équipe : « Équipe adorable à tous les étages ». Ce compliment sera partagé avec l’ensemble de nos collaborateurs, qui seront certainement ravis de le découvrir. Votre fidélité en tant que membre Diamond du programme ALL Accor nous est précieuse, et nous vous remercions pour votre confiance. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement au Mercure Paris Montparnasse Raspail ! Bien chaleureusement, Alex

Note Avis clients 3.0/5

Katia B. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre minuscule, petit dej classique, accueil loin d’un 4 étoiles

Bonjour Madame B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons tout particulièrement votre ressenti concernant l’accueil et la reconnaissance de votre statut Platinum. Votre fidélité au programme ALL – Accor mérite une attention particulière, et nous sommes désolés que vous n’ayez pas ressenti cette reconnaissance lors de votre séjour. Concernant le surclassement, nous souhaitons néanmoins préciser que nous effectuons bien des surclassements pour nos membres Platinum, ceux-ci étant proposés en fonction des disponibilités de l’hôtel au moment du séjour. Nous regrettons de ne pas avoir pu vous en faire bénéficier lors de votre venue et comprenons tout à fait votre déception. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant la taille de la chambre et son confort à deux, ainsi que votre perception de notre offre petit déjeuner. Même si certaines caractéristiques de nos chambres sont liées à la configuration de l’établissement, nous comprenons que l’espace disponible ait pu nuire à votre confort. Nous sommes toutefois heureux de constater que vous avez apprécié la propreté de votre chambre, le wifi, le bar et le room service, ainsi que nos initiatives en matière de développement durable. Votre retour est précieux et nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons continuer à progresser. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience davantage à la hauteur de vos attentes et de la fidélité que vous témoignez à notre établissement. Bien cordialement, Chirine

Note Avis clients 5.0/5

Elizabeth L. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Accueil agréable ++ à tout moment de la journée. Un petit problème technique ?: l'information est transmise et il est résolu rapidement. La chambre est un peu "étroite " (espace entre lit et bureau aurait mérité 50 cm de plus) , mais ses prestations sont de belle qualité. Y retournerai avec plaisir.

Chère Madame L., Un grand merci pour votre magnifique retour suite à votre séjour au Mercure Paris Montparnasse Raspail. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le calme de notre hôtel, son emplacement, ainsi que la qualité de l’accueil et l’attention portée par l’ensemble de notre équipe. Votre remarque concernant le sourire, l’écoute et la capacité de nos collaborateurs à apporter des solutions nous fait particulièrement plaisir. Je ne manquerai pas de leur transmettre vos compliments. Nous vous remercions également pour vos commentaires constructifs concernant la superficie de la chambre. Malheureusement, notre hôtel est installé dans un bâtiment haussmannien, avec une architecture et une configuration qui ne nous permettent pas toujours d’offrir des espaces aussi généreux que dans des constructions plus récentes. Nous comprenons néanmoins parfaitement votre remarque et sommes heureux que, malgré cet aspect, vous ayez apprécié la qualité des prestations de votre chambre. Nous sommes également sensibles à vos remarques positives concernant nos engagements en matière de développement durable, notamment le tri des déchets en chambre et la gestion de la climatisation. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir et nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement lors d’un prochain séjour parisien. Bien cordialement, Alex

Note Avis clients 5.0/5

Sabrina O. En famille - Avis confirmés ALL

Nous sommes ravis de notre séjour. En arrivant tardivement, nous avons eu un accueil chaleureux et une chambre très bien pour notre nuit de passage à Paris en escale.

Chère Madame O., Un grand merci pour votre retour et pour cette excellente note ! Nous sommes ravis de savoir que votre séjour en famille s’est parfaitement déroulé et que, malgré votre arrivée tardive, vous avez été chaleureusement accueillie par notre équipe. Nous sommes particulièrement heureux que la chambre ait été adaptée à votre séjour avec votre bébé et que vous ayez apprécié la propreté, le confort ainsi que la qualité de l’accueil. Votre mention du collaborateur qui vous a accueillie le dimanche soir nous fait particulièrement plaisir. Nous allons lui transmettre vos compliments, qui représentent une belle reconnaissance de son engagement et de son professionnalisme. Nous avons également bien pris en compte votre remarque concernant la comptabilisation des nuits et la reconnaissance de votre statut ALL lors de réservations multiples dans notre établissement. Votre retour est précieux et nous permet d’identifier les points sur lesquels nous pouvons encore améliorer l’expérience de nos membres. Toute l’équipe du Mercure Paris Montparnasse Raspail vous remercie pour votre confiance et votre recommandation. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Paris, en espérant vous offrir une expérience toujours aussi agréable. Bien cordialement, Alex

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  • 366 avis 9.6/10 Site
  • 504 avis 6.3/10 Chambre
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  • 214 avis 8.2/10 Petit déjeuner
  • 201 avis 7.6/10 Propreté
  • 77 avis 9.1/10 Ambiance
  • 68 avis 7.6/10 Installations

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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