Hôtel Mercure Paris Montparnasse Raspail 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 074 avis

Meilleur prix
garanti
Hôtel Mercure Paris Montparnasse Raspail - Image 1
Hôtel Mercure Paris Montparnasse Raspail - Image 2
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Hôtel Mercure Paris Montparnasse Raspail - Image 4
207 Boulevard Raspail, 75014 PARIS, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • A 10min à pied de la gare Montparnasse

  • En partenariat avec WOJO, notre hôtel dispose d'un espace de travail labellisé "WOJO SPOT".

  • Bar cosy avec patio

  • Hôtel calme, charme de l'ancien associé à une décoration contemporaine

  • Bar, offre room service 24/7

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Classique - 1 lit double

Photo sur - Chambre Classique - 1 lit double

Optez pour une chambre cosy. Elle est dotée d'une literie de qualité et d'un plateau de courtoisie. Nos salles de bains sont équipées de douche ou baignoire. L'accès Wifi est gratuit. Certaines d'entre elles sont équipées d'un balcon.

Nombre maximal de personnes
2
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) queen size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 32"/81 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • 2 pers. max
  • Literie 1 x Lit(s) queen size
  • Chambre accessible
Voir les disponibilités

Optez pour une chambre cosy à la décoration élégante. Parfaitement équipée, dotée d'une literie de qualité et d'un plateau de courtoisie. Nos salles de bains sont équipées de douche ou baignoire. Accès Wifi gratuit. (Ou 1 lit double demande).

Nombre maximal de personnes
2

Literie

Lits jumeaux x2

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 32"/81 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Offrez-vous l'expérience de notre chambre grand confort dotée d'un lit Queen size haut de gamme, d'un mini bar garni et offert, d'une machine Nespresso, peignoirs et d'autres attentions dans la salle de bain. (Ou 2 lits simples sur demande)

Nombre maximal de personnes
2

Literie

Lit(s) queen size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 32"/81 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Offrez-vous l'expérience de notre chambre grand confort dotée d'une literie haut de gamme, d'une machine Nespresso et d'autres attentions pour de meilleures conditions de travail. Disponible avec deux lits simples sur demande.

Nombre maximal de personnes
3

Literie

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Lit(s) queen size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 32"/81 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Paris Montparnasse Raspail

207 Boulevard Raspail
75014 PARIS
France

GPS:48.841369, 2.329842

Téléphone
Fax +33 1 43 27 39 69
Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking
  • 63 chambres
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 10 chambres communicantes
  • 63 chambres non-fumeur
  • 7 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Espagnol
  • Français

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage

Wifi

  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-out express

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet
  • Express

Famille

Equipements pour les enfants

  • Chauffe biberon
  • À proximité de l''établissement
  • Parking intérieur
  • Public
  • 200 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Limite hauteur max : 1.89 m / 6.23 ft

  • Tarif du parking : 40.00 € 40 EUR Par jour
  • Reservable au mois
  • Reservable à la semaine

Services & équipements

  • Interphone
  • Escaliers

Véhicules

  • Emplacements 2 roues

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Parking surveillé
  • Extincteur
  • Arroseur
  • Parking avec vidéosurveillance
  • Parking éclairé
  • Parking avec extracteurs de fumée

Accessibilité

  • Ascenseurs
  • Parking accessible

BAR

Autres informations

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Vinothèque
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Installations pour les collations

  • En-cas froids
  • En-cas chauds

Après une longue journée de travail ou de promenade au coeur de Paris, le bar de l'hôtel Mercure Paris Montparnasse Raspail vous invite à un moment de détente, tous les jours de 6h30 à 01h du matin.

Rien de tel qu'un bon petit-déjeuner buffet copieux dans notre salle petit déjeuner dès 6h30 pour bien commencer la journée! Pour les réveils en douceur, préférez notre petit-déjeuner continental en chambre!

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  1 074 avis

Note Avis clients 5.0/5

Herve F. En famille - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur F., Un grand merci pour votre très beau retour suite à votre séjour au Mercure Paris Montparnasse Raspail. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre emplacement, la propreté de votre chambre ainsi que, tout particulièrement, l’accueil et l’attention de notre équipe à la réception. Votre satisfaction est une véritable source de motivation pour l’ensemble de nos collaborateurs. Nous sommes également heureux que votre séjour en famille ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié l’expérience proposée par notre établissement. Votre commentaire sera partagé avec nos équipes, et notamment avec notre équipe d’accueil, que vous avez eu la gentillesse de mettre en avant. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement au Mercure Paris Montparnasse Raspail pour un nouveau séjour tout aussi agréable. Bien cordialement, Alex

Note Avis clients 5.0/5

Herve C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur C., Un grand merci pour votre excellente note et pour le temps consacré à partager votre expérience au Mercure Paris Montparnasse Raspail. Nous sommes ravis de savoir que vous avez particulièrement apprécié notre emplacement, la disponibilité et l’écoute de notre équipe, ainsi que la proximité de vos deux chambres. Votre satisfaction concernant la réservation, l’accueil, la propreté et l’ensemble de votre séjour nous fait également très plaisir. En tant que membre Gold du programme ALL – Accor, votre fidélité nous est particulièrement précieuse. Nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience à la hauteur de votre confiance. Nous vous remercions également pour votre retour positif concernant notre démarche de développement durable, notamment sur le changement des serviettes à la demande. Toute l’équipe se joint à moi pour vous remercier chaleureusement et espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement lors d’un prochain séjour professionnel ou personnel à Paris. Bien cordialement, Alex

Note Avis clients 4.0/5

Michel S. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Cher Mr S., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs concernant notre emplacement et l'accueil de notre équipe. Nous prenons note de votre observation relative à la taille des chambres et nous en tiendrons compte dans nos réflexions futures. Au plaisir de vous recevoir à nouveau au sein de l'établissement. Cordialement, Arnaud pour l'équipe du Hôtel Mercure Paris Montparnasse Raspail

Note Avis clients 5.0/5

Gaetan D. S. S. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur D. S. S., Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps D. partager votre expérience au Mercure Paris Montparnasse Raspail. Nous sommes ravis D. savoir que vous avez passé un très bon séjour et que vous avez apprécié l’ensemble D. nos services, D. votre arrivée à votre départ, ainsi que la propreté D. votre hébergement et notre petit-déjeuner. Votre satisfaction concernant l’accueil et l’attention portée par notre équipe nous fait particulièrement plaisir. Nous vous remercions également pour votre fidélité au programme ALL – Accor et pour votre excellente recommandation. Au plaisir D. vous accueillir à nouveau prochainement à Paris et D. vous offrir une nouvelle expérience aussi agréable. Bien cordialement, Alex

Note Avis clients 4.5/5

Laurent B. En famille - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur B., Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience et de nous laisser ce très beau commentaire. Nous sommes ravis de savoir que notre emplacement a parfaitement répondu à vos besoins et que vous avez été sensible au charme de notre établissement. Nous accordons beaucoup d’importance à offrir à nos clients un cadre agréable, chaleureux et authentique, dans lequel ils peuvent se sentir bien dès leur arrivée. Votre compliment à l’égard de notre équipe nous touche tout particulièrement. Nous avons à cœur d’accueillir chaque client avec attention, disponibilité et bienveillance, afin de rendre chaque séjour aussi agréable que possible. Savoir que vous avez apprécié le professionnalisme de nos équipes est donc une très belle récompense pour nous tous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement et de vous faire vivre une nouvelle expérience tout aussi agréable. Très chaleureusement, Marianne, à la Réception

Cher Monsieur F., Un grand merci pour votre très beau retour suite à votre séjour au Mercure Paris Montparnasse Raspail. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre emplacement, la propreté de votre chambre ainsi que, tout particulièrement, l’accueil et l’attention de notre équipe à la réception. Votre satisfaction est une véritable source de motivation pour l’ensemble de nos collaborateurs. Nous sommes également heureux que votre séjour en famille ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié l’expérience proposée par notre établissement. Votre commentaire sera partagé avec nos équipes, et notamment avec notre équipe d’accueil, que vous avez eu la gentillesse de mettre en avant. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement au Mercure Paris Montparnasse Raspail pour un nouveau séjour tout aussi agréable. Bien cordialement, Alex

Note Avis clients 5.0/5

Herve C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Personnel disponible à votre écoute

Cher Monsieur C., Un grand merci pour votre excellente note et pour le temps consacré à partager votre expérience au Mercure Paris Montparnasse Raspail. Nous sommes ravis de savoir que vous avez particulièrement apprécié notre emplacement, la disponibilité et l’écoute de notre équipe, ainsi que la proximité de vos deux chambres. Votre satisfaction concernant la réservation, l’accueil, la propreté et l’ensemble de votre séjour nous fait également très plaisir. En tant que membre Gold du programme ALL – Accor, votre fidélité nous est particulièrement précieuse. Nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience à la hauteur de votre confiance. Nous vous remercions également pour votre retour positif concernant notre démarche de développement durable, notamment sur le changement des serviettes à la demande. Toute l’équipe se joint à moi pour vous remercier chaleureusement et espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement lors d’un prochain séjour professionnel ou personnel à Paris. Bien cordialement, Alex

Note Avis clients 4.0/5

Michel S. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Les chambres sont un peu petites et il y est difficile de déplier une valise Cest à peu près la seule critique que je peux faire Tout le reste est très bien

Cher Mr S., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs concernant notre emplacement et l'accueil de notre équipe. Nous prenons note de votre observation relative à la taille des chambres et nous en tiendrons compte dans nos réflexions futures. Au plaisir de vous recevoir à nouveau au sein de l'établissement. Cordialement, Arnaud pour l'équipe du Hôtel Mercure Paris Montparnasse Raspail

Note Avis clients 5.0/5

Gaetan D. S. S. En couple - Avis confirmés ALL

Très bon séjour, tout était parfait!

Cher Monsieur D. S. S., Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps D. partager votre expérience au Mercure Paris Montparnasse Raspail. Nous sommes ravis D. savoir que vous avez passé un très bon séjour et que vous avez apprécié l’ensemble D. nos services, D. votre arrivée à votre départ, ainsi que la propreté D. votre hébergement et notre petit-déjeuner. Votre satisfaction concernant l’accueil et l’attention portée par notre équipe nous fait particulièrement plaisir. Nous vous remercions également pour votre fidélité au programme ALL – Accor et pour votre excellente recommandation. Au plaisir D. vous accueillir à nouveau prochainement à Paris et D. vous offrir une nouvelle expérience aussi agréable. Bien cordialement, Alex

Note Avis clients 4.5/5

Laurent B. En famille - Avis confirmés ALL

Emplacement adapté à mes besoins. Etablissement rempli de charme. Surtout des professionnels au top.

Cher Monsieur B., Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience et de nous laisser ce très beau commentaire. Nous sommes ravis de savoir que notre emplacement a parfaitement répondu à vos besoins et que vous avez été sensible au charme de notre établissement. Nous accordons beaucoup d’importance à offrir à nos clients un cadre agréable, chaleureux et authentique, dans lequel ils peuvent se sentir bien dès leur arrivée. Votre compliment à l’égard de notre équipe nous touche tout particulièrement. Nous avons à cœur d’accueillir chaque client avec attention, disponibilité et bienveillance, afin de rendre chaque séjour aussi agréable que possible. Savoir que vous avez apprécié le professionnalisme de nos équipes est donc une très belle récompense pour nous tous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement et de vous faire vivre une nouvelle expérience tout aussi agréable. Très chaleureusement, Marianne, à la Réception

Note Avis clients 4.5/5

Freddie H. R. En couple - Avis confirmés ALL

Très bon accueil et encore grand merci pour l'attribution de la chambre rénovée N°721. La chambre est très fonctionnelle et spacieuse. Elle satisfait à nos besoins

Chère Madame Rakotômavo, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre excellente note. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que votre séjour dans notre chambre rénovée. Nous sommes particulièrement heureux que la chambre 721 ait répondu à vos attentes en termes d’espace et de fonctionnalité. Votre satisfaction, notamment concernant l’arrivée, le départ et la qualité de notre équipe, est une véritable source de motivation pour nous. En tant que membre Platinum ALL Accor, votre fidélité nous est précieuse et nous sommes heureux d’avoir pu contribuer à rendre votre séjour agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour une nouvelle expérience tout aussi réussie. Bien cordialement, Chirine

Note Avis clients 5.0/5

Rene H. En couple - Avis confirmés ALL

Je tiens à souligner plus particulièrement la qualité de l’accueil du personnel, aussi bien celui de la réception que celui chargé du service ou de l’entretien. Vous être agréable nous est apparu être le critère premier de toute la démarche des collaborateurs de cet hôtel

Cher Monsieur H., Un grand merci pour votre magnifique retour et pour la note parfaite que vous avez accordée à votre séjour au Mercure Paris Montparnasse Raspail. Nous sommes particulièrement touchés par vos compliments à l’égard de l’ensemble de notre équipe, aussi bien la réception que les services et l’entretien. Votre remarque sur l’importance accordée à votre bien-être et à la qualité de l’accueil reflète exactement les valeurs que nous souhaitons faire vivre au quotidien. Savoir que votre séjour en couple a été une expérience pleinement réussie et que vous avez apprécié chacune des étapes, de votre arrivée à votre départ, est une véritable satisfaction pour nous. Je ne manquerai pas de partager votre message avec toute l’équipe, qui sera très heureuse de savoir que ses efforts ont contribué à rendre votre séjour si agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement au Mercure Paris Montparnasse Raspail. Bien cordialement, Alex

Note Avis clients 5.0/5

Serge B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Parfait

Cher Monsieur B., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis de savoir que votre séjour professionnel au Mercure Paris Montparnasse Raspail a été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez apprécié votre arrivée, votre hébergement, la propreté de l’hôtel ainsi que l’ensemble de nos services. Votre satisfaction nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir à chacun de nos clients une expérience agréable et attentionnée. Nous vous remercions également pour votre très gentil commentaire à l’égard de notre équipe : « Équipe adorable à tous les étages ». Ce compliment sera partagé avec l’ensemble de nos collaborateurs, qui seront certainement ravis de le découvrir. Votre fidélité en tant que membre Diamond du programme ALL Accor nous est précieuse, et nous vous remercions pour votre confiance. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement au Mercure Paris Montparnasse Raspail ! Bien chaleureusement, Alex

Note Avis clients 3.0/5

Katia B. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre minuscule, petit dej classique, accueil loin d’un 4 étoiles

Bonjour Madame B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons tout particulièrement votre ressenti concernant l’accueil et la reconnaissance de votre statut Platinum. Votre fidélité au programme ALL – Accor mérite une attention particulière, et nous sommes désolés que vous n’ayez pas ressenti cette reconnaissance lors de votre séjour. Concernant le surclassement, nous souhaitons néanmoins préciser que nous effectuons bien des surclassements pour nos membres Platinum, ceux-ci étant proposés en fonction des disponibilités de l’hôtel au moment du séjour. Nous regrettons de ne pas avoir pu vous en faire bénéficier lors de votre venue et comprenons tout à fait votre déception. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant la taille de la chambre et son confort à deux, ainsi que votre perception de notre offre petit déjeuner. Même si certaines caractéristiques de nos chambres sont liées à la configuration de l’établissement, nous comprenons que l’espace disponible ait pu nuire à votre confort. Nous sommes toutefois heureux de constater que vous avez apprécié la propreté de votre chambre, le wifi, le bar et le room service, ainsi que nos initiatives en matière de développement durable. Votre retour est précieux et nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons continuer à progresser. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience davantage à la hauteur de vos attentes et de la fidélité que vous témoignez à notre établissement. Bien cordialement, Chirine

Note Avis clients 5.0/5

Elizabeth L. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Accueil agréable ++ à tout moment de la journée. Un petit problème technique ?: l'information est transmise et il est résolu rapidement. La chambre est un peu "étroite " (espace entre lit et bureau aurait mérité 50 cm de plus) , mais ses prestations sont de belle qualité. Y retournerai avec plaisir.

Chère Madame L., Un grand merci pour votre magnifique retour suite à votre séjour au Mercure Paris Montparnasse Raspail. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le calme de notre hôtel, son emplacement, ainsi que la qualité de l’accueil et l’attention portée par l’ensemble de notre équipe. Votre remarque concernant le sourire, l’écoute et la capacité de nos collaborateurs à apporter des solutions nous fait particulièrement plaisir. Je ne manquerai pas de leur transmettre vos compliments. Nous vous remercions également pour vos commentaires constructifs concernant la superficie de la chambre. Malheureusement, notre hôtel est installé dans un bâtiment haussmannien, avec une architecture et une configuration qui ne nous permettent pas toujours d’offrir des espaces aussi généreux que dans des constructions plus récentes. Nous comprenons néanmoins parfaitement votre remarque et sommes heureux que, malgré cet aspect, vous ayez apprécié la qualité des prestations de votre chambre. Nous sommes également sensibles à vos remarques positives concernant nos engagements en matière de développement durable, notamment le tri des déchets en chambre et la gestion de la climatisation. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir et nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement lors d’un prochain séjour parisien. Bien cordialement, Alex

Note Avis clients 5.0/5

Sabrina O. En famille - Avis confirmés ALL

Nous sommes ravis de notre séjour. En arrivant tardivement, nous avons eu un accueil chaleureux et une chambre très bien pour notre nuit de passage à Paris en escale.

Chère Madame O., Un grand merci pour votre retour et pour cette excellente note ! Nous sommes ravis de savoir que votre séjour en famille s’est parfaitement déroulé et que, malgré votre arrivée tardive, vous avez été chaleureusement accueillie par notre équipe. Nous sommes particulièrement heureux que la chambre ait été adaptée à votre séjour avec votre bébé et que vous ayez apprécié la propreté, le confort ainsi que la qualité de l’accueil. Votre mention du collaborateur qui vous a accueillie le dimanche soir nous fait particulièrement plaisir. Nous allons lui transmettre vos compliments, qui représentent une belle reconnaissance de son engagement et de son professionnalisme. Nous avons également bien pris en compte votre remarque concernant la comptabilisation des nuits et la reconnaissance de votre statut ALL lors de réservations multiples dans notre établissement. Votre retour est précieux et nous permet d’identifier les points sur lesquels nous pouvons encore améliorer l’expérience de nos membres. Toute l’équipe du Mercure Paris Montparnasse Raspail vous remercie pour votre confiance et votre recommandation. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Paris, en espérant vous offrir une expérience toujours aussi agréable. Bien cordialement, Alex

Note Avis clients 2.0/5

Olivier B. En famille - Avis confirmés ALL

Le veilleur de nuit nous a facturé des boissons dans notre autorisation et à essayer de débiter ma carte de crédit

Bonjour Monsieur B., Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour au Mercure Paris Montparnasse Raspail n’a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez pu ressentir une telle insatisfaction concernant la gestion de votre carte bancaire. Nous prenons très au sérieux les éléments que vous mentionnez, notamment concernant les autorisations et les tentatives de débit ainsi que le souhait de régler votre séjour avec vos points ALL – Accor. Nous allons nous rapprocher de la personne concernée afin de comprendre précisément ce qui s’est passé et de vérifier les différentes opérations effectuées sur votre compte. Nous regrettons également que l’accueil et l’expérience avec notre équipe n’aient pas répondu à vos attentes, d’autant plus que vous êtes membre Diamond du programme ALL – Accor. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette expérience et espérons pouvoir faire toute la lumière sur cette situation afin qu’elle ne se reproduise pas. Alex

Note Avis clients 4.5/5

Guillaume C. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Très bon accueil et bonne qualité de la chambre.

Cher Monsieur C., Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour au Mercure Paris Montparnasse Raspail. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre accueil ainsi que le confort et la qualité de votre chambre. Votre excellente appréciation de nos équipes nous fait particulièrement plaisir et constitue une belle reconnaissance du travail accompli au quotidien. Nous vous remercions également pour votre fidélité en tant que membre Silver du programme ALL – Accor et pour votre recommandation. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement lors d’un prochain séjour parisien. Bien cordialement, Alex

Note Avis clients 3.5/5

Alberty L. En famille - Avis confirmés ALL

Déjà j’ai payé un no show par erreur du net l’abus , et un agent d’accueil a été terriblement désagréable à mon départ une honte

Bonjour Madame Alberty, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour concernant votre séjour au Mercure Paris Montparnasse Raspail. Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire ainsi que des différents éléments relatifs à votre séjour. Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant votre départ de l’établissement. Nous souhaitons toutefois revenir sur les circonstances de votre départ, dont nous avons également été informés. Si nous sommes naturellement attentifs aux remarques formulées par nos clients et toujours disposés à entendre leurs insatisfactions, nous ne pouvons en revanche accepter le comportement que vous avez eu à l’égard de notre collaborateur. Les propos et attaques à caractère raciste qui lui ont été adressés sont particulièrement graves et sont totalement contraires aux valeurs de respect que nous défendons au sein de notre établissement. De tels comportements ne sont ni tolérés ni acceptables, quelles que soient les circonstances ou les raisons de l’insatisfaction exprimée. Dans ce contexte, et afin de préserver nos équipes, nous vous informons que nous ne serons malheureusement plus en mesure d’accepter vos prochaines demandes de réservation au sein de notre établissement. Nous vous remercions néanmoins pour votre retour, qui nous permet également de rester attentifs à la qualité de l’accueil et du service proposés à l’ensemble de nos clients. Nous vous souhaitons une bonne continuation. La Direction

Note Avis clients 4.5/5

Francis L. En couple - Avis confirmés ALL

Séjour d'une nuit dans la Capitale, l'hôtel edt tres bien placé sur le bd Raphaël avec toutes les commodités souhaitées.

Cher Francis L., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et que notre emplacement ainsi que nos commodités ont répondu à vos attentes. Cordialement, Hôtel Mercure Paris Montparnasse Raspail

Note Avis clients 3.5/5

Jean F. A. En couple - Avis confirmés ALL

La chambre est joliment rénovée mais très petite. Sous les toits, il y faisait très chaud avec une climatisation moyennement efficiente. Petit déjeuner correct. Personnel aimable et compétent.

Bonjour Monsieur A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour au Mercure Paris Montparnasse Raspail. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rénovation de votre chambre, ainsi que la qualité de l’accueil, le professionnalisme de notre équipe, la propreté de l’établissement et notre petit déjeuner. Nous regrettons toutefois que la superficie de votre chambre et la température sous les toits n’aient pas pleinement répondu à vos attentes. Concernant la taille des chambres, notre établissement étant situé dans un immeuble haussmannien typiquement parisien, la configuration et les volumes des chambres sont malheureusement contraints par l’architecture du bâtiment. Nous faisons néanmoins notre maximum pour optimiser chaque espace et offrir à nos clients un confort à la hauteur de leurs attentes. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant l’efficacité de la climatisation et allons rester particulièrement vigilants sur ce point, notamment durant les périodes de fortes chaleurs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour parisien et de vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. Bien cordialement, Alex

Note Avis clients 4.5/5

Nelson B. En famille - Avis confirmés ALL

Excellent séjour au Mercure Montparnasse Raspail. Tout y est prévu afin d’y passer un bon séjour.

Dear Mr. B., Thank you very much for taking the time to share your experience following your stay at Mercure Paris Montparnasse Raspail. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed our hotel as your “cocoon in Paris.” It is wonderful to know that you appreciated the cleanliness, the comfort of your accommodation, our breakfast, and especially the kindness and helpfulness of our team. We will be sure to share your kind compliments with our receptionist and breakfast waitress. Your recognition is a great source of motivation for the whole team. Thank you also for your loyalty as an ALL Accor Gold member and for your excellent 10/10 recommendation. We are very pleased to know that you would recommend our hotel to your friends and family. We look forward to welcoming you back to your Parisian cocoon on your next visit. Kind regards, Alex

Note Avis clients 5.0/5

Sylvain M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Accueil parfait, chambre impeccable et bien équipée, lieu calme, personnel très serviable et disponible.

Bonjour Monsieur M., Toute l’équipe du Mercure Paris Montparnasse Raspail et moi-même vous remercions chaleureusement pour votre excellente évaluation et pour le temps consacré à partager votre expérience. Nous sommes particulièrement heureux de savoir que vous avez apprécié la qualité de votre accueil, le confort et la propreté de votre chambre ainsi que le calme de notre établissement. Votre retour très positif sur la disponibilité et le professionnalisme de l’ensemble de notre équipe est une véritable source de motivation pour chacun d’entre nous. Nous sommes également ravis que votre expérience de réservation et votre statut Silver au sein du programme ALL Accor aient pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction et votre recommandation sont pour nous la plus belle des récompenses. Nous aurons grand plaisir à vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Paris. Bien cordialement, Alex

Note Avis clients 5.0/5

Mathieu E. N. A. En famille - Avis confirmés ALL

Très bel hôtel. Personnel très agréable E. à l'écoute. Proche de toutes commodités.

Cher Monsieur A., Un grand merci pour votre excellente note E. pour ce très beau retour à la suite de votre séjour au Mercure Paris Montparnasse Raspail. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation de l’hôtel, la propreté de nos espaces ainsi que le confort de votre séjour en famille. Votre commentaire sur la disponibilité E. l’amabilité de notre équipe nous fait particulièrement plaisir, car la qualité de l’accueil est au cœur de nos priorités. Nous vous remercions également pour votre fidélité au programme ALL – Accor E. pour votre recommandation de notre établissement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement à Paris. Bien cordialement, Alex

Note Avis clients 2.0/5

Magali S. Entre amis - Avis confirmés ALL

L’accueil fut assez désagréable. Arrivant à 13:00 les 2 chambres n’étaient pas faites (compréhensible). On nous indique qu’elle seront prêtes entre 14:00 et 14:30. Nous laissons donc nos bagages et partons. Retour à l’hôtel à 15:30 et là toujours impossible de prendre possession de nos chambres, aucune solution proposée, on nous a juste expliqué que c’était comme ça et a nous d’être compréhensifs. Résultat notre organisation perturbée et obligé de changer tous nos plans ! Étant membre accord Gold j’avoue que c’est une première ! Bref… Quant aux chambres : l’une avait les leds dans la salle de bain qui ne s’éteignaient plus et l’autre une fuite dans la douche au niveau du flexible rendant l’utilisation compliquée. Nous signalons les problèmes vers 21:00, à notre retour vers minuit, les choses étaient restés dans le même état ! Lumière allumée malgré l’absence de la carte dans le boîtier et fuite ! Je souligne la réactivité de Raphaël qui était présent à notre retour vers 1:00 et qui a pris en charge le problème en venant débrancher le miroir avec les leds ! Merci à lui… bref, déçue au final de l’accueil et de la prise en charge de nos demandes sans aucune empathie par la jeune fille présente l’après midi. J’avoue que c’est une première dans une enseigne mercure !

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  • 387 avis 9.7/10 Site
  • 533 avis 6.4/10 Chambre
  • 564 avis 8.8/10 Service
  • 7 avis 4.5/10 Internet
  • 224 avis 8.2/10 Petit déjeuner
  • 212 avis 7.7/10 Propreté
  • 87 avis 8.9/10 Ambiance
  • 76 avis 7.4/10 Installations

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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