Mercure Paris Centre Gare Montparnasse 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 2 318 avis

Mercure Paris Centre Gare Montparnasse - Image 1
Mercure Paris Centre Gare Montparnasse - Image 2
Mercure Paris Centre Gare Montparnasse - Image 3
Mercure Paris Centre Gare Montparnasse - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel labellisé Tourisme & Handicap et Clef Verte

  • Restaurant et bar bistronomique proposant une cuisine maison

  • Chambres avec vues sur la tour Eiffel et sur Montparnasse

  • Salles de réunion à 5 minutes à pied de la gare Montparnasse

  • Parking intérieur privé payant (haut. max 1m80, long. max 4m50)

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Parfaite pour une escapade à Paris, avec ses deux lits simples, cette chambre vous plonge dans l'univers du théâtre avec sa fresque murale. Thé et café sont à disposition pour vous détendre après une journée d'exploration dans la Ville lumière.

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Vue sur jardin

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 22 m² / 236 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Fontaine à eau

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Fibre optique
  • Prise RJ45

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Forfait TV DTT
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle dans les chambres

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation
  • 2 pers. max
  • 22 m² / 236 sq ft
  • Literie 2 x Lit(s) simple(s)
  • Vues : Vue sur la ville ou Vue sur jardin

Séjournez à Paris dans un cocon spacieux et confortable avec notre chambre pour 3 personnes. En famille ou entre amis, profitez d'un dîner savoureux au restaurant bistronomique L'Agité de la Gaité avant de plonger sous vos draps pour une nuit réparatrice.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 24 m² / 258 sq ft

Literie

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Lit(s) double(s) x1

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Fontaine à eau

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Fibre optique
  • Prise RJ45

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Forfait TV DTT
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle dans les chambres

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Idéale pour les familles en week-end à Paris, cette chambre spacieuse vous accueille à 5 minutes à pied de la gare Montparnasse. Profitez d'un écran plat avec bouquet TV Canal+, Canalsat et beIN Sports pour une soirée film en famille.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 24 m² / 258 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Canapé-lit(s) double(s) x1

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Fontaine à eau

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Fibre optique
  • Prise RJ45
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Forfait TV DTT
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle dans les chambres

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Votre cocon parisien avec lit queen size et oreiller à mémoire de forme. Admirez la vue sur la tour Montparnasse ou les toits de Paris depuis votre chambre. Enceintes Bose et machine Nespresso : détendez-vous après une journée bien remplie à Paris.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 17 m² / 182 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Cafetière Nespresso
  • Fontaine à eau

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Pantoufles
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Fibre optique
  • Prise RJ45

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Forfait TV DTT
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle dans les chambres

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Offrez-vous une escapade romantique dans cette chambre avec vue sur les toits de Paris. Après une soirée au théâtre, enfilez votre peignoir et vos chaussons et revivez les moments forts de la soirée autour d'un délicieux repas commandé au room service.

  • Vues :

    Vue sur la ville

  • Assets :

    Terrasse

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 20 m² / 215 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Cafetière Nespresso
  • Fontaine à eau

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Pantoufles
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Fibre optique
  • Prise RJ45

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Forfait TV DTT
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle dans les chambres

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

En voyage d'affaires ou en virée solo à Paris, votre nid douillet vous attend. Les produits de toilette Nuxe offrent un moment de détente sous la douche. Terminez la journée au bar de l'hôtel pour un afterwork convivial ou un moment de rencontres.

Nombre maximal de personnes
1
Superficie
À partir de 15 m² / 161 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x1

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Fontaine à eau

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Fibre optique
  • Prise RJ45
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Forfait TV DTT
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle dans les chambres

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Chambre accessible avec un lit double. Wi-Fi gratuit, coffre-fort, plateau/bouilloire et salle de bain avec douche.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 18 m² / 193 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) double(s) x1

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Fibre optique
  • Prise RJ45
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Forfait TV DTT
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle dans les chambres

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Suite

Junior Suite Premium - 1 lit double et 1 canapé 2 personnes

Découvrez l'élégance ultime dans notre suite avec un salon et une terrasse privée. Savourez votre petit-déjeuner au soleil en admirant la vue exceptionnelle sur Paris. Votre journée commence et s'annonce déjà inoubliable.

  • Vues :

    Vue sur la ville

  • Assets :

    Terrasse

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 30 m² / 322 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Cafetière Nespresso
  • Fontaine à eau

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Pantoufles
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Fibre optique
  • Prise RJ45

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Forfait TV DTT
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle dans les chambres

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Localisation de l'hôtel

Mercure Paris Centre Gare Montparnasse

20 rue de la Gaité
75014 PARIS
France

GPS:48.839752, 2.323791

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 188 chambres
  • 5 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 12 chambres famille
  • 6 chambres communicantes
  • 188 chambres non-fumeur
  • 6 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Espagnol
  • Français
  • Italien

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express

Bagagerie

  • Bagagerie

Restauration

Un Restaurant

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Express En supplément
  • Enfants
  • Service en chambre En supplément
  • Buffet En supplément

Professionnel

4 Salles de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''affaires accessible en fauteuil roulant
  • Sur place
  • Parking intérieur
  • Privé
  • Limite hauteur max : 1.8 m / 5.91 ft
  • Tarif du parking : 27 EUR 27 EUR Par unité

L'Agité de la Gaité

Découvrez l'ambiance conviviale de notre restaurant dans le quartier Montparnasse, avec son mobilier chiné et coloré qui invite au voyage. Notre cuisine faite maison marie les classiques français avec des produits locaux et de saison.

Type de cuisine
Français
Chef
Carole FOUCHE
Capacité
60
Accessibilité
Service accessible
Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
Mardi
  • -
Mercredi
  • -
Jeudi
  • -
Vendredi
  • -
Samedi Fermé
Dimanche Fermé
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs
  • Réservation conseillée
  • Vue exceptionnelle

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Chèque déjeuner
  • Chèque vacances
  • Apple Pay
  • Sans contact
  • Autre

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • China UnionPay
  • JCB
  • Maestro
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vinothèque
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Menus spéciaux

  • Brunch
  • Menu végétarien

Découvrez l'ambiance conviviale de notre restaurant dans le quartier Montparnasse, avec son mobilier chiné et coloré qui invite au voyage. Notre cuisine faite maison marie les classiques français avec des produits locaux et de saison.

Réserver

Plus qu'un bar, c'est LE rendez-vous de la rue de la Gaîté pour les amateurs de théâtre. Cocktails, vins et spiritueux raffinés, notre happy hour est l'étape parfaite pour commencer votre soirée ou assister aux grands événements sur écran géant !

Au buffet ou en chambre, commencez la journée avec un petit-déjeuner à base de produits locaux et de saison. Optez pour une formule express avant de rejoindre la gare de Montparnasse. Le dimanche, savourez un brunch au restaurant L'Agité de la Gaîté.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  2 318 avis

Note Avis clients 5.0/5

Valerie S. B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 4.5/5

Jocelyn J. Professionnel - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 4.5/5

Marie-christine C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chère Madame C., Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, le confort de nos chambres ainsi que l’accueil et la disponibilité de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement ! Cordialement, Raphael AMARAL Chef de réception

Note Avis clients 2.0/5

Renaud L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 5.0/5

Emma M. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Chère Madame M., Nous vous remercions chaleureusement pour ce très beau retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre, la gentillesse de notre équipe ainsi que notre emplacement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement ! Cordialement, Raphael AMARAL Chef de réception

Note Avis clients 4.5/5

Jocelyn J. Professionnel - Avis confirmés ALL

J’ai pu faire un early check in sans problème après 8 h de vol et 6 heures de décalage horaire

Note Avis clients 4.5/5

Marie-christine C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bon accueil situation parfaite confort au top équipe superbe

Chère Madame C., Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, le confort de nos chambres ainsi que l’accueil et la disponibilité de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement ! Cordialement, Raphael AMARAL Chef de réception

Note Avis clients 2.0/5

Renaud L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Pas à la hauteur des expériences passées chez All Accor Chambre 515 : proche des ascenseurs. Porte non insonorisée : on entend tout les passages dans le couloir + la sonnerie des ascenseurs lors de chaque arrivée à l'étage.1 table de nuit cassée et posée contre le mur (le personnel n'a pas pris la peine de la changer) + fuite du robinet du lavabo + grosse tache sur la moquette + petit déjeuner très limite : salade de pommes fortement dépassée

Note Avis clients 5.0/5

Emma M. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Chambre parfaite,personnel très aimable ,emplacement au top

Chère Madame M., Nous vous remercions chaleureusement pour ce très beau retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre, la gentillesse de notre équipe ainsi que notre emplacement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement ! Cordialement, Raphael AMARAL Chef de réception

Note Avis clients 5.0/5

Patrick M. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel confortable et spacieux. Chambre communiquante pour les familles, au top.

Cher Monsieur M., Un grand merci pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un très agréable séjour parmi nous et que le confort de notre hôtel ainsi que nos chambres communicantes aient contribué à votre satisfaction. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement ! Cordialement, Raphael AMARAL Chef de réception

Note Avis clients 4.5/5

Marie-madeleine B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

très bien

Chère Madame B., Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre séjour parmi nous se soit très bien passé. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement au Mercure Paris Centre Gare Montparnasse ! Cordialement, Raphael AMARAL Chef de réception

Note Avis clients 4.5/5

Marie C. L. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Personnel trés sympathique, chambre propre .Agréable. Par contre malgré réglage de la clim ,j ai eu froid .

Chère Madame L., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour cette excellente appréciation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de votre chambre ainsi que la sympathie de notre équipe. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que la température de votre chambre n'a pas été suffisamment confortable malgré le réglage de la climatisation. Nous prenons bonne note de votre remarque afin d'améliorer le confort de nos futurs séjours. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement au Mercure Paris Centre Gare Montparnasse. Bien cordialement, Raphael AMARAL Chef de réception

Note Avis clients 4.5/5

Claude M. En couple - Avis confirmés ALL

accueil très sympatique

Cher Monsieur M., Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre emplacement à proximité de la gare Montparnasse ait facilité votre déplacement et que vous ayez apprécié la sympathie de notre équipe à l’accueil. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Paris ! Bien cordialement, Raphaël AMARAL Chef de réception

Note Avis clients 3.0/5

Aurelie G. En famille - Avis confirmés ALL

Chambre spacieuse et relativement propre La salle de bain est en état très discutable étant donné le prix de la chambre Mal insonorisé

Cher Monsieur G., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la superficie de notre chambre. Nous regrettons toutefois que l'état de la salle de bain et l'insonorisation n'aient pas été à la hauteur de vos attentes, d'autant plus au regard du tarif de votre séjour. Soyez assuré que vos remarques seront partagées avec les services concernés. Lors d'un prochain séjour, n'hésitez pas à me contacter directement afin que je puisse échanger avec vous et vous proposer un geste commercial pour vous témoigner notre considération. Au plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience. Bien cordialement, Raphael AMARAL Chef de réception

Note Avis clients 3.5/5

Thierry J. En couple - Avis confirmés ALL

MANQUAIT UNE TABLE DE NUIT, DES VERRES

Cher Monsieur J., Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience à la suite de votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement. Nous regrettons toutefois que certains équipements, notamment une table de nuit et des verres, aient manqué dans votre chambre. Nous vous présentons nos excuses pour cet oubli et transmettons votre remarque à notre équipe afin d’améliorer le confort de nos chambres. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement au Mercure Paris Centre Gare Montparnasse. Bien cordialement, Raphael AMARAL Chef de réception

Note Avis clients 4.5/5

Dominique G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bon accueil

Cher Monsieur G., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil ainsi que le rapport qualité-prix de notre établissement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Paris ! Bien cordialement, Raphael AMARAL Chef de réception

Note Avis clients 4.0/5

Pascal C. Professionnel - Avis confirmés ALL

très bien situé, chambre très agréables , réception au top : serviables et agréables - standing du hall d accueil : bof, pas à la hauteur ! plutôt hall de gare

Cher Monsieur C., Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de l’accueil de notre équipe, le confort de nos chambres ainsi que notre emplacement. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le hall d’accueil. Vos observations sont précieuses et nous permettent d’identifier les points sur lesquels nous pouvons encore progresser afin d’améliorer l’expérience de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement, Raphaël AMARAL Chef de réception

Note Avis clients 4.0/5

Claus W. En couple - Avis confirmés ALL

Mauvaise surprise : je suis asthmatique et allergique aux polymères, et la literie est composée d'un mélange coton/polyester. Du mal à respirer, des sueurs, et des boutons au réveil. J'ai demandé une literie en coton pure, il n'y en a plus car "changement de fournisseur". La nuit suivante, j'ai dû me couvrir avec ma serviette de bain. C'est du 4*. Très décevant car lors de mes précédents séjours, la literie était en fibre naturelle. Comme quoi, un hôtel qui se dit défendre l'approche verte ...

Note Avis clients 4.5/5

Nataly L. En couple - Avis confirmés ALL

Sejour agréable comme à chaque fois. Chambre côté jardin et à distance des ascenseurs, au calme. Bonne restauration.

Chère Madame L., Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour ce très agréable retour. Nous sommes ravis que vous ayez une nouvelle fois apprécié le calme de votre chambre ainsi que la qualité de notre restauration. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement au Mercure Paris Centre Gare Montparnasse ! Bien cordialement, Raphaël AMARAL Chef de réception

Note Avis clients 4.5/5

Jf P. V. P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Merci pour la chambre au calme sur l’arrière (209) et merci pour la qualité de l’accueil et du service de la réception !

Cher Monsieur P. V. P., Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de votre chambre ainsi que la qualité de l’accueil et du service de notre équipe de réception. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Paris ! Bien cordialement, Raphaël AMARAL Chef de réception

Note Avis clients 5.0/5

Fabienne L. R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bien situé, chambre spacieuse et agréable. Personnel charmant. Tout est parfait !!

Chère Madame L. R., Un grand merci pour votre adorable commentaire ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre hôtel, son emplacement, L. confort de nos chambres ainsi que l’accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous espérons avoir L. plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement au Mercure Paris Centre Gare Montparnasse. Cordialement, Raphaël Amaral Chef de réception

Note Avis clients 2.0/5

Pascal B. En couple - Avis confirmés ALL

Habitué à cet hôtel, je vois le prix augmenter à chaque voyage, mais aussi les prestations diminuer. 330€ la nuit ... Ils ont raison, ça marche, la prochaine fois ce sera 400€. Et pour ce prix-là on a droit à une chambre, ni midi ni maxi, au calme, un petit-déjeuner bondé où il faut se battre pour un croissant ou des oeufs sans goût, une mini-douche avec les produits lavants mis au mur au seul endroit qu'on est censé utiliser pour se laver ... Fatiguant.

Cher Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour et sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons toutefois à préciser que vous avez séjourné chez nous durant une période de forte affluence, où l’hôtel affichait complet. Malgré ces contraintes, nos équipes ont tout mis en œuvre pour vous satisfaire et ont réussi à vous surclasser en chambre Privilège, afin de vous offrir un confort supérieur. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant le petit-déjeuner et les équipements de la salle de bains, qui nous permettent d’identifier les points à améliorer. Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Cordialement, Raphael AMARAL Chef de réception

Note Avis clients 4.5/5

Jimmy C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé, Personnel professionnel, amical et serviable Chambre propre avec une literie de qualité

Cher Monsieur C., Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de notre hôtel, la propreté de votre chambre ainsi que la qualité de notre literie. Vos compliments à l’égard de notre équipe nous font également très plaisir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Paris. Cordialement, Raphaël AMARAL Chef de réception

Note Avis clients 2.5/5

Xavier C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bel hôtel , bons services , gentillesse et disponibilité du personnel mais hôtel cher

Cher Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement, la qualité de nos services ainsi que la gentillesse et la disponibilité de notre équipe. Nous comprenons votre remarque concernant nos tarifs, qui peuvent varier en fonction de la période et de la demande. Nous espérons néanmoins avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Paris. Cordialement, Raphaël AMARAL Chef de réception

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  • 471 avis 8.2/10 Petit déjeuner
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Dispensé par Trustyou

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