Hôtel Mercure Paris Centre Gare Montparnasse 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 2 045 avis

Meilleur prix
garanti
Hôtel Mercure Paris Centre Gare Montparnasse - Image 1
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Hôtel Mercure Paris Centre Gare Montparnasse - Image 4
20 rue de la Gaité, 75014 PARIS, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel labellisé Tourisme & Handicap

  • Restaurant et bar bistronomique proposant une cuisine maison

  • Chambres avec vues sur la tour Eiffel et sur Montparnasse

  • Salles de réunion à 5 minutes à pied de la gare Montparnasse

  • Parking intérieur privé payant (haut. max 1m80, long. max 4m50)

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Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Paris Centre Gare Montparnasse

20 rue de la Gaité
75014 PARIS
France

GPS:48.839752, 2.323791

Téléphone
Fax +33 1 43 35 78 00

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

L'Agité de la Gaité

Découvrez l'ambiance conviviale de notre restaurant dans le quartier Montparnasse, avec son mobilier chiné et coloré qui invite au voyage. Notre cuisine faite maison marie les classiques français avec des produits locaux et de saison.

Réserver

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  2 045 avis

Note TripAdvisor  3.9/5  1 910 avis

Note Avis clients 0.5/5

Julien P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Toilettes bouchées tout le long de mon séjour Hôtel bruyant Crépis hors d’âge sur les murs de la chambre Personnel désagréable et condescendant Très loin du standard habituel d’un établissement Mercure Point positif : confort du lit

Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes, en particulier concernant les problèmes techniques rencontrés, le bruit et l’état de la chambre. Ces points ne reflètent pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous regrettons également votre ressenti concernant l’attitude de notre personnel. Votre remarque a été transmise à la direction afin qu’un rappel soit fait sur l’importance de l’accueil et du professionnalisme. Nous prenons note de l’ensemble de vos commentaires, qui nous aident à identifier les axes d’amélioration nécessaires. Nous vous remercions toutefois d’avoir souligné le confort de la literie et espérons avoir l’opportunité de vous offrir une expérience plus conforme aux standards Mercure lors d’un prochain séjour. Toute l'équipe du Mercure Paris Centre Gare Montparnasse.

Note Avis clients 3.5/5

Thierry C. En famille - Avis confirmés ALL

Les chambres sont vieillissantes et surtout très mal isolées au niveau phonique et thermique.

Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous avons transmis vos commentaires à notre responsable technique afin de prendre les mesures nécessaires pour l'amélioration des prestations. Nous espérons vous revoir très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Toute l'équipe du Mercure Paris Centre Gare Montparnasse.

Note Avis clients 3.5/5

Joel B. En famille - Avis confirmés ALL

Problèmes de chauffage en chambre alors que dehors il faisait très froid, obligé de rester habillé en chambre.Pas acceptable. Salle de pdj beaucoup trop petite pour cet hôtel au vu du nombre de chambre. 3 matins consécutifs obligé d'attendre longtemps pour avoir enfin une table et obligé de déjeuner sur des tables devant la réception alors que tout le monde passe, pas possible pour un 4 étoiles j'en suis bien désolé. Le personnel est super aimable et le service top. Bonne situation rue de la gaité. Chambre très propre.

Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour. Les problèmes de chauffage en chambre, surtout par temps très froid, ne sont effectivement pas acceptables et ne correspondent pas aux standards que nous souhaitons offrir. Votre remarque a été transmise à notre équipe technique afin qu’une solution durable soit mise en place. Nous regrettons également les conditions d’accueil au petit-déjeuner (l’attente répétée et l’installation devant la réception) et nous comprenons parfaitement votre déception. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer l’organisation et le confort durant les heures de forte affluence. Nous vous remercions néanmoins pour vos commentaires positifs concernant la propreté de la chambre, la qualité du service, l’amabilité de notre personnel ainsi que notre situation rue de la Gaîté. Ces encouragements seront partagés avec nos équipes. En espérant avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement, Toute l'équipe du Mercure Paris Centre Gare Montparnasse.

Hôtel correct proche Gare Montparnasse

Note TripAdvisor 4.0/5

ramilano Avis TripAdvisor

Hôtel bien situé à côté de la gare Montparnasse, proche du métro Gaîté. Les chambres sont petites mais confortables. Les prix sont un peu élevés, mais on est en plein cœur de Paris. Seul bémol - le parking de l'hôtel n'était pas accessible et l'information n'était pas indiquée sur le site web, or c'était un de nos principaux critères de choix...

Note Avis clients 5.0/5

Delrieu F. En couple - Avis confirmés ALL

séjour agréable personnel trés serviable

Chère Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la proximité de notre établissement avec la gare et le métro, ainsi que le service de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité. Dans l'attente du plaisir de vous recevoir à nouveau, Toute l'équipe du Mercure Paris Centre Gare Montparnasse.

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 871 avis 9.6/10 Site
  • 1 099 avis 6.9/10 Chambre
  • 1 183 avis 9.2/10 Service
  • 6 avis 9.3/10 Internet
  • 416 avis 8.4/10 Petit déjeuner
  • 332 avis 7/10 Propreté
  • 136 avis 4.6/10 Qualité/prix

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.