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Hôtel Mercure Paris Gare Montparnasse 4 étoiles

Note Avis clients 4.2/5 8 380 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Hôtel Mercure Paris Gare Montparnasse
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+ 18 Services

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

  • Au coeur de Montparnasse, à 150 m des lignes de métro 4, 6, 12 & 13

  • Situé au pied de la Tour Montparnasse

  • 3 salles de réunion modernes et décalées

  • Chambres d'exception avec terrasse ou balcon, vue (Tour Eiffel, Sacré Coeur...)

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking privé couvertPayant
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Navette aéroportPayant
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Services de nettoyage
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 3 Salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Paris Gare Montparnasse

20 rue de la Gaité
75014 paris
france

Tel : +33173160241

Fax : (+33)1/43357800

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • ALMA MARCEAU :  Ligne Bus 92 Arrêt Gare Montparnasse

  • BUS AIR FRANCE :  Cars Air France Arrêt Gare Montparnasse

  • PALAIS ROYAL :  Ligne Bus 95 Arrêt Gare Montparnasse

  • ST MICHEL/CHATELET/HOTEL VILLE :  Ligne Bus 96 Arrêt Gare Montparnasse

  • MONTPARNASSE :  Ligne métro 4 Arrêt Montparnasse Bienvenue

  • Metro :  Ligne métro 6 Arrêt Edgar Quinet

  • Stop Gaeté - Metro line 13 :  Ligne 13 GAITE

  • Par avion

    PARIS LE BOURGET À 20km / 12,5 miles

  • Par avion

    PARIS ORLY À 15km / 9,32 miles - Navette payante

  • Par avion

    PARIS ROISSY CHARLES DE GAULLE À 30km / 18,64 miles - Navette payante

  • Par hélicoptère

    HELIPORT DE PARIS À 3km / 1,88 miles

  • Par voiture

    PARIS EST PORTE BAGNOLET À 7km / 4,38 miles

  • Par voiture

    PARIS OUEST PORTE ORLEANS À 2km / 1,25 miles

  • Par train

    GARE MONTPARNASSE À 0,2km / 0,12 miles

  • Par train

    PARIS GARE DE LYON À 3km / 1,88 miles

GPS :48.839752, 2.323791

Nos hébergements

Les chambres du Mercure Paris Gare Montparnasse, qu'elles soient classique ou privilège, vous y serez comme un coq en pâte. Leur décor parisien propre au quartier de Montparnasse et la vue donnant sur la vie parisienne vous donneront envie de vous mêler à la foule...si toutefois vous parvenez à quitter nos lits Queen Size haut de gamme.

Chambre Classique - 1 lit double

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 18 m² / 194 sq ft
  • Vues : Côté jardin, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite

Chambre Classique - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 22 m² / 237 sq ft
  • Vues : Côté ville, Côté jardin *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite

Chambre Classique - 1 lit double et 1 canapé-lit 1 personne.

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 24 m² / 258 sq ft
  • Vues : Côté ville, Côté jardin *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite

Chambre Classique - 1 lit double et 1 canapé-lit 2 personnes

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 24 m² / 258 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite

Chambre Privilège - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 21 m² / 226 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Cafetière Nespresso(...)

Chambre Privilège, avec terrasse - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 24 m² / 258 sq ft
  • Vues : Côté ville *
  • Assets : Terrasse *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Cafetière Nespresso(...)

Chambre Classique avec 1 lit simple

  • Nombre maximal de personnes : 1
  • Superficie : À partir de 18 m² / 194 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite

Offre Tribu : 2 chambres à proximité

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Vues : Côté ville, Côté jardin *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
Chambres

Nos restaurants et bars

LE BISTROT DE L'ECHANSON

Cuisine : Internationale

Le Bistrot de l'Echanson vous invite à redécouvrir les plaisirs d'une cuisine inventive et gourmande autour de grands vins sélectionnés avec soin par nos sommeliers.

Déjeuner

12:00 - 15:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 23:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

L'AGITE DE LA GAITE

Photo non contractuelle

Découvrez nos bières artisanales & locales, accompagnées de nos planches et assiettes à partager ! Au coeur d'un lieu de vie convivial & informel, profitez également d'une ambiance sportive lors des retransmissions pour un moment de détente

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 3

  • Surface maximum : 45 m²

  • Capacité maximum : 40 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 20 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Paris Gare Montparnasse

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.2/5

8 380 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

1 736 avis

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

P. En couple - 12/04/2021 Avis confirmés ALL

La baignoire est dangereuse car glissante et le passage pour en sortir est étroit, la remplacer par une douche

Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Nadège DELAFOSSE @ : h0… Mercure Paris Gare Montparnasse 20 Rue de la Gaité 75014 PARIS Mercure Paris Gare Montparnasse in on Facebook. Don't hesitate to join us

Lit cassé...

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme Professionnel - 01/04/2021 Avis confirmés ALL

Accueil sympathique, trés trés calme !

Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Gare Montparnasse. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Nadège DELAFOSSE @ : h0… Mercure Paris Gare Montparnasse 20 Rue de la Gaité 75014 PARIS Mercure Paris Gare Montparnasse in on Facebook. Don't hesitate to join us

Bien reçue,

Note Avis clients 4.0/5

M C. T. Professionnel - 01/04/2021 Avis confirmés ALL

J'ai pu accéder à un surclassement, donc une surface plus importante, ce fut bienvenu par les temps qui courent (en chambre à partir de 19h) et en restant 4 nuits - je vous en remercie Le personnel était très disponible malgré la diminution de leur nombre Je déplore l'absence de bouilloire en chambre , il faut se déplacer pour aller chercher de l'eau chaude à l'accueil Le petit déjeuner, hélas, pêche un peu , c'est pour cela que je n'ai pas cocher 'Très satisfaite' : 1/ obligée de s'habiller pour aller le chercher 2/ jus de fruit pas à la hauteur , cela s'est amélioré les 2 derniers matins 3/ plus de fromage à la coupe tels le bon comté, le bleu, que des fromages emballés de qualité moyenne 4/ plus de pain complet aux graines , plus de pain grillé 5/ plus de brioche 6/ plus de plats chauds tels que œufs brouillés, chili con carne, lards, saucisses , .... A noter que la baguette fraîche reste bien appréciable En conclusion une petite attention supplémentaire pour le petit déjeuner, serait la bienvenue Et demander aux personnes de l'accueil de préciser aux taxis de passer par le rue Vandame tant que le début de la rue de la Gaité est en travaux , pour venir nous chercher à l'hôtel

Madame T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Gare Montparnasse. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et remarques. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe afin de continuer à nous améliorer. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Nadège DELAFOSSE @ : h0… Mercure Paris Gare Montparnasse 20 Rue de la Gaité 75014 PARIS Mercure Paris Gare Montparnasse in on Facebook. Don't hesitate to join us

Mauvais rapport Qualité Prix

Note Avis clients 2.0/5

D. T. Professionnel - 27/03/2021 Avis confirmés ALL

Je comprend la situation actuelle mais les prix de la chambre et des repas me semblent excessifs

Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Hôtel Mercure Paris Gare Montparnasse. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Nadège DELAFOSSE @ : h0… Mercure Paris Gare Montparnasse 20 Rue de la Gaité 75014 PARIS Mercure Paris Gare Montparnasse in on Facebook. Don't hesitate to join us

equipe adorable

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - 23/03/2021 Avis confirmés ALL

bon accueil dans une periode sanitaire compliquée l'équipe fait tout pour nous apporter satisfaction.

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Paris Gare Montparnasse. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Nadège DELAFOSSE @ : h0… Mercure Paris Gare Montparnasse 20 Rue de la Gaité 75014 PARIS Mercure Paris Gare Montparnasse in on Facebook. Don't hesitate to join us

Excellent accueil

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - 16/03/2021 Avis confirmés ALL

Seulement une nuit, mais un cadre charmant, un accueil exceptionnel et un service irréprochable

Chère Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Paris Gare Montparnasse. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Nadège DELAFOSSE @ : h0… Mercure Paris Gare Montparnasse 20 Rue de la Gaité 75014 PARIS Mercure Paris Gare Montparnasse in on Facebook. Don't hesitate to join us

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

M. En famille - 15/03/2021 Avis confirmés ALL

Nous avons réservé 2 nuits une suite junior, très belle chambre avec terrasse, située au dernier étage de l’hôtel. Confort dans la chambre, excellente literie, propreté. Belle installation média, dommage que la TV ne soit pas connectée à internet. Dans les couloirs, il serait bien de prévoir une poubelle qui permettrait de jeter les emballages des repas livrés. Parking sous l’hôtel bien pratique mais rampe très très étroite avec une grosse voiture. Gentillesse du personnel et très bons petits déjeuners à aller chercher à l’accueil préparés avec soin malgré une situation sanitaire difficile. Nous avons aimé et reviendrons très certainement.

Chère Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Paris Gare Montparnasse. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Nadège DELAFOSSE @ : h0… Mercure Paris Gare Montparnasse 20 Rue de la Gaité 75014 PARIS Mercure Paris Gare Montparnasse in on Facebook. Don't hesitate to join us

Bien ,mais..

Note Avis clients 2.5/5

Corinne Professionnel - 14/03/2021 Avis confirmés ALL

Hotel très agréable à la décoration moderne. La chambre spacieuse et propre. Le personnel sur place à l écoute. service plateau repas en chambre efficace, les mets proposés sont très bons. Nous resterons néanmoins déçus car nous avons oublié un flacon de parfum ( Hermes) qui ne nous n a pas été restitué malgré ma réactivité. A ce jour ( une semaine) aucun retour de l hôtel . Corinne B. Séjour du 7 /8 mars 2021 chambre 307 ou 317 ?

Bonjour Madame B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Mercure Paris Gare Montparnasse. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre chaque jour pour réussir à atteindre vos attentes. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez appréciez la propreté de nos chambres, la décoration et les repas proposés. Nous regrettons cet incident et je fais remonter celui-ci aux équipes concernées qui ne manqueront pas de revenir vers vous rapidement. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Bien à vous, Emilie - Responsable communication digitale du Mercure Paris Gare Montparnasse

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

G. Voyage solo - 13/03/2021 Avis confirmés ALL

Merci pour votre acceuil, chambre très propre, ptit déjeuner copieux, rien à dire séjour je l'evalue à 10/10

Chère Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Paris Gare Montparnasse. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Nadège DELAFOSSE @ : h0… Mercure Paris Gare Montparnasse 20 Rue de la Gaité 75014 PARIS Mercure Paris Gare Montparnasse in on Facebook. Don't hesitate to join us

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Thierry B. Professionnel - 13/03/2021 Avis confirmés ALL

Accueil agréable, hôtel très propre et personnels sympathiques et attentionnés

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Nadège DELAFOSSE @ : h0… Mercure Paris Gare Montparnasse 20 Rue de la Gaité 75014 PARIS Mercure Paris Gare Montparnasse in on Facebook. Don't hesitate to join us

Un accueil toujours au top

Note Avis clients 3.5/5

P. Professionnel - 09/03/2021 Avis confirmés ALL

Dans le contexte difficile que nous traversons, un bon séjour grâce a un personnel toujours très aimable et disponible. Je regrette simplement que le tarif soit toujours aussi élevé alors que les chambres ne sont pas faites et qu’il faut descendre récupérer son petit-déjeuner.

Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Nadège DELAFOSSE @ : h0… Mercure Paris Gare Montparnasse 20 Rue de la Gaité 75014 PARIS Mercure Paris Gare Montparnasse in on Facebook. Don't hesitate to join us

SEJOUR BREF ET AGREABLE

Note Avis clients 4.0/5

Pierre E. P. Entre amis - 08/03/2021 Avis confirmés ALL

JE SEJOURNE REGULIEREMENT DANS CE MERCURE DONT J'AIME L'EMPLACEMENT LES BEAUX VOLUMES DE L'ACCUEUIL ET SURTOUT LES CHAMBRES DISPOSANT DE TERRASSES

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Nadège DELAFOSSE @ : h0… Mercure Paris Gare Montparnasse 20 Rue de la Gaité 75014 PARIS Mercure Paris Gare Montparnasse in on Facebook. Don't hesitate to join us

Excellente situation , literie deplorable

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme En couple - 06/03/2021 Avis confirmés ALL

Nous avions un lit en fin de vie C’est tellement dommage , la chambre était très agréable Mais entendre les ressorts couiner des qu’on s’installe n’est pas acceptable pour cette catégorie d’hôtel

Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, nous avons transmis votre commentaire à notre Gouvernante Générale. Nous vous rappelons que notre réception est à votre écoute 24h/24, nous aurions pu vous changer de chambre. Nous espérer pouvoir vous faire bénéficier d'une de nos chambres Privilèges lors de votre prochain séjour. Nous espérons vous revoir très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Nadège DELAFOSSE @ : h0… Mercure Paris Gare Montparnasse 20 Rue de la Gaité 75014 PARIS Mercure Paris Gare Montparnasse in on Facebook. Don't hesitate to join us

Excellent séjour !!!!

Note Avis clients 4.5/5

Da C. Professionnel - 04/03/2021 Avis confirmés ALL

Accueil impeccable.

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Paris Gare Montparnasse. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Nadège DELAFOSSE @ : h0… Mercure Paris Gare Montparnasse 20 Rue de la Gaité 75014 PARIS Mercure Paris Gare Montparnasse in on Facebook. Don't hesitate to join us

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Patrick D. Professionnel - 27/02/2021 Avis confirmés ALL

Hotel bien placé respectant les règles sanitaires.

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer,, Monsieur, nos salutations distinguées. Nadège DELAFOSSE @ : h0… Mercure Paris Gare Montparnasse 20 Rue de la Gaité 75014 PARIS Mercure Paris Gare Montparnasse in on Facebook. Don't hesitate to join us

parfait malgré la crise sanitaire

Note Avis clients 4.5/5

Jerome P. Professionnel - 25/02/2021 Avis confirmés ALL

le séjour s'est déroulé parfaitement et les mesure sanitaires mises en places sont rassurantes

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Paris Gare Montparnasse. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Nadège DELAFOSSE @ : h0… Mercure Paris Gare Montparnasse 20 Rue de la Gaité 75014 PARIS Mercure Paris Gare Montparnasse in on Facebook. Don't hesitate to join us

Sejour agréable mais frais

Note Avis clients 3.5/5

G. Professionnel - 21/02/2021 Avis confirmés ALL

Bonjour. Accueil très correct, room service, petit déjeuner tout à fait satisfaisant. Seul Bémol, la chambre était froide et impossible à chauffer malgré la clim à 30 !! Il fallut un chauffage d'appoint, bruyant pour le laisser la nuit. Je suis resté dans le hall de l'hôtel pour travailler dans l'après-midi et celui-ci était aussi très froid

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous vous informons que nous avons transmis votre commentaire à notre Responsable Technique. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée durant votre séjour. Soyez assuré que toutes les mesures seront mises en oeuvre afin d'améliorer la qualité de service. Nous espérons vous revoir très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Nadège DELAFOSSE @ : h0… Mercure Paris Gare Montparnasse 20 Rue de la Gaité 75014 PARIS Mercure Paris Gare Montparnasse in on Facebook. Don't hesitate to join us

Très bon emplacement

Note TripAdvisor 4.0/5

jeanne33335 Professionnel - 14/02/2021 Avis TripAdvisor

Très bon emplacement, informations pour petit déjeuner pas très clairs et petit loupé sur ce même petit déjeuner qui n'était pas prêt à l'heure communiqué. Dommage, tout le reste était très bien........

Bonjour Jeanne, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes navrés de cet incident qui ne reflète pas la qualité habituelle de nos services, je fais remonter de ce fait immédiatement aux équipes concernées. En espérant vous retrouver prochainement parmi nous, Bien chaleureusement Emilie - Responsable communication digitale du Mercure Paris Gare Montparnasse

Peut mieux faire !

Note TripAdvisor 3.0/5

LeThoureilObserver Professionnel - 14/02/2021 Avis TripAdvisor

Excellent emplacement mais le service varie énormément d'une équipe à une autre. Tout cela avec des prix appliqués qui ne reflétent pas la situation économique liée au Covid mais à une dominance du marché car les autres compétiteurs sont fermés !!

Bonjour, Merci pour votre commentaire suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes navrés de lire que votre séjour n'était pas à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité aussi nous prenons votre retour très à cœur. Nous espérons toute fois que vous avez apprécié la gentillesse de nos équipes, leur disponibilité ainsi que le confort des chambres mis à disposition. En espérant pouvoir conserver votre confiance à l'occasion d'un futur séjour parmi nous, Bien chaleureusement, Emilie - Responsable communication digitale du Mercure Paris Gare Montparnasse

Court sejour pendant le confinement

Note TripAdvisor 4.0/5

ableynie Professionnel - 05/11/2020 Avis TripAdvisor

Bon séjour pro d’une nuit. En tant que client All « gold », j’aurais apprécié un surclassement étant donné que l’hotel etait vide...apparemment cela n’apparaît pas etre une mesure commerciale de All...dommage

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour parmi nous. Toutefois, nous souhaitons vous informer que le surclassement est sous réserve de disponibilité au vu du contexte sanitaire. Pour l'instant l’ensemble de nos catégorie de chambre ne sont pas toutes ouvertes à la vente. Nous vous remercions de votre compréhension vis à vis de cette situation exceptionnelle et nous espérons vous retrouver prochainement, Bien chaleureusement Emilie - Responsable communication digitale du Mercure Paris Gare Montparnasse De plus, notre activité étant réduite, l’ensemble des chambres privilèges ne sont pas toutes disponibles.

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