Tout est parfait: les chambres la déco le personnel et l emplacement

Super séjour en famille au sein de l’hôtel. Hormis quelques détails (tache sur la moquette, evier de la salle de bain qui s’écoulait très lentement et plusieurs tentatives nécessaires avant de savoir fermer le coffre), le cadre était très beau et mon fils (8 ans) a adoré.

Nous avons passé un bon séjour, en grande partie grâce à Djamel une personne de l'équipe Novotel qui a été bienveillant et nous a donné plein de bon conseils pour les visites que nous avions prévu , sa gentillesse nous a clairement permis de passer un séjour inoubliable. Encore un grand merci. Nous reviendrons!

Hotel bien situé, métro transport et centre commerciaux à proximité personnel à l écoute et dispo délivrant de bon conseil pour notre voyage en famille et surtout des l entrée PAULO et toujours présent si besoin très bon travail

Nous avons adoré tout le personnel agréable et accueillant. quel plaisir!!! Très bonne literie

Hôtel presque parfait. Emplacement top. Chambre très bien , spacieuse petit bémol sur la moquette qui à mon avis n’est pas des plus hygiénique. Personnel poli et attentionné. Seul vrai remarque….. la moquette a l’emplacement du déjeuner est vraiment dégoûtante.

Tout était parfait au sein de l'hôtel, chambres propres, calmes et modernes, restaurant dans la bulle très agréable et personnel charmant et très accueillant à l'accueil comme au restaurant. Petit bémol pour le quartier qui n'est pas très bien fréquenté, dans lequel nous nous sentions pas tout le temps en sécurité.

Excellent séjour

Le personnel du novotel a été incroyablement serviable car une personne de notre groupe a eu une grave entorse de cheville durant le séjour et le personnel a trouvé un fauteuil roulant, a apporte de la glace plusieurs fois pour soulager notre amie; tout à été facilité et nous avons pu malgré tout profiter de Paris. J’étais déjà venue au Novotel des Halles avec toujours un très bon accueil mais cette fois nous avons eu une aide vraiment appréciable . Un grand merci également au personnel de nuit qui a été très efficace.

Très bon accueil. Service impeccable.

Checking chambre breakfast et pour tout le personnel pendant cette période COVID professionnalisme et gentillesse envers les clients

hotel en plein centre de paris. au bar pas de gateaux apéritifs avec la boisson de bienvenue membre acor business plus. djamel à la réception est hypersympa.par contre hotel difficile à trouver pas de parking à l'hotel mais parking à 300m tres difficile d'acces avec les problemes de restriction de circulation dans paris intéret d'avoir un GPS à jour

La chambre executive est de tout confort. Rien ne manque ,lit très large et confortable, machine à café Nespresso, produits dans la salle de bain 'Molton Brown'. La TV a un choix de programmes par satellite plus que complet qui devrait satisfaire tous les visiteurs du monde. La propreté de la chambre était exemplaire. Le seul regret était qu'au petit déjeuner il fallait prendre le buffet complet. Dans le passé , il y a déjà un certain temps, il était possible de prendre un petit déjeuner au bar au choix. Heureusement Benjamin nous a arrangé cela et nous avons pu prendre un petit déjeuner au bar. Je tiens à le remercier. En quittant l'hotel la réception nous proposé d'envoyer la facture par mail, c'est une bonne idée, mais faudrait il encore la recevoir !

C'est la 4iéme fois que je séjourne dans cet hotel. Ce sera la derniere!j'ai séjourné dans la suite au deuxiéme,et,c'a a été l'enfer! Malgré des boules quies,je n'ai pu fermer l'oeil de la nuit...En effet ,les passants qui font la fete dans le quartier des halles continue jusque 6H du mat sous les fenetres de l'hotel,avec une sono...et à 06H,les ouvriers de la ville passent... IL s'avere que cet hotel est trés mal insonorisé,et,que les doubles fenetres,censées protéger du bruit ne sont pes fermées...C'est signalé,mais la réception n'en que faire. J'ai eu un soucis de séche cheveux qui ne focntionnait pas..Je l'ai signalé à 09H,on est venu à 11H...Les cheveux de ma femme etaient secs. Idem le restaurant,fuyez la salade Cesar vendue pourtant à pris d'or..Il n'y avait pas d'assaisonment,et,de fut de la vulgaire salade en sachet,avec un oeuf dur!!!,et,un peu de lardon..C'est lamentable!!!! C 'est dommage d'avoir un hotel aussi cher(j'ai payé 500€ pour une nuit),et,d'avoir des prestations dignes d'un Ibis(et encore..)....

Un emplacement central idéal selon les envies, un grand établissement de la chaine sans surprise mais agréablement rénové il y a quelques années, un bon rapport qualité prix pour Paris centre, une insonorisation correcte des chambres et un personnel, notamment à la réception, de qualité très variable. Le mieux reste de n'avoir rien à demander ;)