Hôtel Mercure Paris La Sorbonne Saint-Germain-des-Prés 4 étoiles

Très bien situer pour visiter ou se déplacer à Paris. Malgré le "couvre feu" du covid19 les nombreux restaurants du quartier offraient un possibilité de se restaurer avant 21h. Hôtel très propre et un accueil de qualité. Un petit déjeuner variés et sans "mise sous vide" dernière mode du covid!

Hôtel bien situé. Chambre confortable, le chauffage fonctionne, sèche serviette top, idéalement situé. Gros + cette fois pour l’accueil, une dame (asiatique) adorable, le meilleur de tout mes Acceuil pourtant habituée de la chaîne.

Un hôtel qui a besoin d'un bon coup de jeune il faut prévoir des travaux d embellissement. Ma salle de bain est d une autre époque. Chambre 337 . Merci au personnel qui est professionnel et très accueillant.

L'hôtel est très bien situé, le personnel est accueillant et à l'écoute des clients. L'hôtel nécessiterait quelques travaux de rénovation mais sinon les chambres sont confortables.

Quelle déception!! Pour un hôtel qui se dit 4 étoiles!! Je suis un habitué des hôtels Accor, tout comme ma famille depuis très longtemps. Mais j’e telle déception ne m’était pas arrivée depuis longtemps! Une réceptionniste peu aimable, des taches suspectes sous la console de la chambre, du moisis immonde autour de la baignoire elle-même vieillotte, tout comme l’ensemble de la chambre et de la salle de bain, une chasse d’eau qu’on a du mal à arrêter, des robinets détachés du mur, un mini frigo dont la lumière clignote toute la nuit, pas de produits dans la salle de bain (même pas de savon au lavabo!), pas de cafetière (pourtant indiquée lors de la réservation!), etc. Un deux étoiles tout au plus! Ma déception est vraiment à la hauteur du scandale! Où sont les 4 étoiles cossus et luxueux dont j’avais l’habitude? Et le tout pour un prix disproportionné pour le résultat! Et comble du comble, mes points n’ont pas été crédités sur ma carte de fidélité!! Accor m’avait habitué à autre chose!

Bien que l'accueil se soit très bien passé avec le monsieur en réception, la chambre était une vraie honte: télévision qui ne fonctionne pas, toiles d'araignées, bruit incessant toute la nuit (enceintes de musique et écoulement d'eau usée), pas de sac dans les poubelles (encore moins hygiénique en temps de pandémie) et impossible de demander un changement de chambre avec du personnel de nuit qui comprend difficilement le francais. Aucune compréhension du réceptionniste au check-out, qui propose un tarif pour la prochaine visite; Sachez que personne ne revient dans un hotel après y avoir passé la pire nuit de sa vie.

j'ai été agréablement surpris par le calme de cet hotel pourtant tres bien bien situer. Excellente accueil et la chambre est conforme à mes attentes. Rien à redire.

premier séjour d'une semaine puis nouveau séjour de 2 j...le personnel nous a reconnu et a pris de nos nouvelles : nous avons eu l'impression d'être comme chez nous ! Bravo et merci

Tout s’est très bien passé, l’emplacement et le petit dej sont top. J’ai choisi la chambre avec sofa qui était largement assez grande pour un prix très correct. Je regrette juste que le réfrigérateur du minbar ne fonctionne pas. Merci bien , je reviens la semaine prochaine !

Professionnalisme et gentillesse. Mention spéciale à Rachida pour sa gestion efficace et son sourire au petit déjeuner.

Excellent accueil, hôtel à taille humaine, chambre confortable, bon petit déjeuner....et surtout très bien situé.....vraiment à recommander, j'y retournerai sans hésiter....idéal pour visiter Paris et en plus à deux pas du Vieux Campeur

Je croyais qu'en chambre privilège les WC étaient séparés, et qu'il y avait un peignoir et mules de bain...; Sinon au 5è étage chambre sur rue confortable et silencieuse avec petit balcon équipé d'une table bistrot et deux chaises.

Je croyais qu'en chambre privilège, les wc était séparés et qu'il y avait peignoir et mules de bain...... Sinon chambre confortable, silencieuse au 5è étage sur rue, petit balcon avec une table et deux chaises.

Hotel très bien situé au coeur de Paris, à quelques minutes du Luxembourg et de St Michel. Accueil cordial, chambre confortable, rangements, petit déjeuner varié, lobby accueillant. l'insonorisation est un peu juste

Hôtel correcte, les chambres sont bien et la literie super mais les salles de bain mériteraient un vrai coup de neuf. Le personnel est attentionné. L’endroit est bien situé. Petit problème au checking car la chambre n’avait pas été préparé pour 3 comme demandé.