Hôtel Mercure Paris La Sorbonne Saint-Germain-des-Prés 4 étoiles

Note Avis clients 4.1/5 3 439 avis

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Hôtel Mercure Paris La Sorbonne Saint-Germain-des-Prés
Voir sur une carte
+ 17 Services

Les plus de l'hôtel

Au centre de Paris. Face à L'Université de la Sorbonne. A quelques pas de Notre-Dame de Paris et du Panthéon. Salons Bibliothèque. Station de Métro et RER B à proximité. Parking public au 22 Rue Soufflot à 3 minutes. Station de Vélib' à proximité.

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Paris La Sorbonne Saint-Germain-des-Prés

14 rue de la Sorbonne
75005 paris
france

Tel : +33156243434

Fax : (+33)1/56241960

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • BOULOGNE GARE AUSTERLIZ :  10 Cluny La Sorbonn

  • PORTE DE CLIGNANCOURT :  4 St Michel

  • PORTE ORLEANS :  4 St Michel

  • RER :  B - C St Michel - N.D

  • Par avion

    PARIS ORLY À 20km / 12 miles

  • Par avion

    ROISSY CDG À 25km / 15 miles

  • Par hélicoptère

    HELIPORT DE PARIS À 5km / 3 miles

  • Par train

    GARE AUSTERLIZ À 2km / 1 miles

  • Par train

    GARE DU NORD À 3km / 1 miles

  • Par train

    GARE MONTPARNASSE À 2km / 1 miles

GPS :48.849171, 2.343006

Services de l'hôtel

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé

  • Parking
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
Services de restauration
  • Aucun Restaurant
  • Un Bar
  • Petit-déjeuner
    • Buffet
  • Service en chambre
    • Plats chauds
Accessibilité
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
Services et Equipements à l'hôtel
  • Informations hôtel
    • 47 chambres
    • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • 9 chambres famille
    • 9 chambres communicantes
    • 31 chambres non-fumeur
    • 6 étages
  • Langues parlées à lhôtel
    • Espagnol
    • Anglais
    • Vietnamien
    • Portugais
    • Italien
    • Français
  • Services de Blanchisserie / Pressing
    • Nettoyage à sec / Repassage
  • Wifi
    • Connexion haut débit
    • WIFI dans les parties communes
    • WIFI à lhôtel
  • Air conditionné
    • Climatisation
  • Services pour personnes à mobilité réduite
  • Desk darrivée et de départ
    • Départ express
    • Enregistrement express
  • Concierge
    • Concierge
  • Equipement de bureau à disposition
    • Cireuse à chaussures
  • Fer à repasser
    • Fer à repasser à la réception
  • Coffre à la réception
    • Coffre à la réception
Accès à l'hébergement
  • 22 Rue Soufflot 75005 Paris
    • A proximité
    • Public

Nos hébergements

Entièrement rénové notre hôtel vous propose 47 chambres Standard et Privilège, claires et agréables, dans des coloris chauds leur donnant une atmosphère intime et confortable, certaines avec vue sur La Sorbonne. Profitez d'un accès WiFi offert, de la Climatisation, d'une literie haut de gamme, d'une bouteille d'Eau Minérale offerte à votre arrivée ainsi qu'un Plateau de Courtoisie, Minibar, room service.

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Paris La Sorbonne Saint-Germain-des-Prés

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL 4.1/5

3 439 avis

Note TripAdvisor 4.0/5

1 126 avis

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Bdc Professionnel - 14/10/2021 Avis confirmés ALL

Bon accueil

Très mauvaise expérience

Note Avis clients 1.0/5

N. En famille - 13/10/2021 Avis confirmés ALL

Le séjour le plus décevant de tous mes séjours dans les hôtels Accor : la chambre dans laquelle j’ai séjourné était terriblement décevante (moquette trouée par endroits, couvre lit plus qu’ancien, télévision fixée pas droit, plusieurs papillons ressemblant à des mites dans les serviettes de toilette, lit d’une qualité déplorable, papier peint vétuste voire rafistolé et salle de bain vraiment démodée…). Quant à la vue sur la cour extérieure, les façades mériteraient un petit ravalement. Le petit déjeuner en sous sol n’est pas du tout au niveau d’un hôtel mercure 4 étoiles. A Paris ne pas avoir une baguette digne de ce nom, des pains spéciaux et un peu de fantaisie fait vraiment mal au cœur ! Le seul point fort : l’amabilité de toutes les personnes que nous avons pu croiser.

Mauvaise expérience

Note Avis clients 1.0/5

Tron En couple - 11/10/2021 Avis confirmés ALL

Nous n'avons pas apprécié l'expérience de notre séjour dans l'hôtel Mercure Sorbonne. Pour les raisons suivantes. Après avoir réservé par téléphone, nous avons dû appelé plusieurs fois pour avoir une confirmation par mail que malgré tout, nous n'avons jamais reçu. D'ailleurs, nous attendons toujours la facture promise par mail. Deuxièmement, la chambre qui nous a été attribuée (chambre 443) dégageait une forte odeur de moisie. Une fuite d'eau constante, venant du sol s'était répandu jusqu'à la moquette de la chambre à l'entrée de la salle de bain. Nous avons demandé à changer de chambre. Seule une chambre au rez-de-chaussée, non préparée nous a été proposée. Nous l'avons refusée. Le lendemain, lors du règlement, nous avons demandé un responsable, cependant, il n'y en avait pas. Au vu du prix de la chambre (169€), nous nous attendions à une prestation de meilleure qualité et nous sommes déçu. Vu cette mésaventure, nous n'avons pas pris le petit-déjeuner chez vous.

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

J. Professionnel - 10/10/2021 Avis confirmés ALL

Agréable hôtel à taille humaine bien situé au coeur de Paris.

le bon tempo

Note Avis clients 5.0/5

Yann Professionnel - 10/10/2021 Avis confirmés ALL

Hotel bien placé pour une soirée aux Bernardins

Pas 4 etoiles

Note Avis clients 1.5/5

Anonyme Professionnel - 07/10/2021 Avis confirmés ALL

Grosses difficultés pour réserver / changement de chambre à 23 h car pas d électricité / aucun réseau téléphonique dans les chambre réa de chaussée / salle de bain désuète / oubli du petit déjeuner en chambre / impossibilité de payer sur place , puis prélèvement anarchique sur 2 cartes bancaires au lieu de trois/ impossible d avoir une facture correctement libellé ( a ce jour plus de réponse de l hôtel )

Madame/Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris La Sorbonne Saint-Germain-des-Prés. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Concernant le réseau GSM il est vrai que selon les opérateurs la réception au RDC est aléatoire et nous nous excusons également pour l’oubli de votre petit déjeuner en chambre qui nous est entièrement imputable. Concernant votre règlement, seules 2 CB sur les 3 présentées fonctionnaient. Nous avons donc été obligé de débité sur ces 2 CB uniquement. La facture a été envoyée immédiatement après votre règlement. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement/ Kind regards Théa Thao CAO Chef de réception/ Front office manager

Chambres confortables, hôtel bien situé et TB petit-déjeuner

Note Avis clients 4.0/5

Hélène Professionnel - 06/10/2021 Avis confirmés ALL

Chambres confortables (grand lit, salle de bain TB, machine à café et thé, TV ...), hôtel bien situé tout près de la Sorbonne et du Sénat et excellent petit-déjeuner buffet ; respect des normes sanitaires. Par contre, nous avions demandé à être réveillés à 6 h 30 par la réception et on nous a déjà appelés à 5 h 5 !

Bien situe. Accueil satisfaisant.

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En couple - 05/10/2021 Avis confirmés ALL

Chambre 338 agreable. Literie abominable. Matelas souilles defoncés. Aleze inapropriée. Avons dû retourner matelas , et faire ns meme nos lits tellement ils etaient mal faits.

Hotel bien situé, personnel à l'accueil très neutre pour ne pas dire non impliqué

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme Professionnel - 05/10/2021 Avis confirmés ALL

Chambre tout à fait OK, mais personnel à l'accueil peu concerné et de fait pas des plus sympathique

Cher Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris La Sorbonne Saint-Germain-des-Prés. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement/ Kind regards Théa Thao CAO Chef de réception/ Front office manager

Hôtel bien entretenu, bien situé avec un personnel agréable

Note Avis clients 4.0/5

Franck B. En couple - 02/10/2021 Avis confirmés ALL

Cet hôtel est idéal pour flâner dans le quartier latin et autres quartiers typiques du centre parisien. Il est situé dans une rue calme.

Calme

Note Avis clients 3.5/5

Le G. Professionnel - 02/10/2021 Avis confirmés ALL

État de la chambre moyen

Agréable

Note Avis clients 4.5/5

Edouard En famille - 02/10/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé, chambres agréables avec néanmoins des disparités. Bon petit-déjeuner.

(Ponctuellement) mitigé...

Note TripAdvisor 3.0/5

Pierrick G Professionnel - 22/09/2021 Avis TripAdvisor

Mon deuxième séjour dans cet hotel - le premier ayant été irréprochable... Je suis tombé sur une chambre dont le système de bascule chaud/froid de la clim était cassé - et suis donc rentré dans une chambre, chauffée à blanc par une clim chauffante, à fond... Trop tard, pour demander à changer de chambre (je souligne que cette réisgnation n'était que de mon seul fait - j'aurais sans doute pu demander à changer...). Les 30° ayant à peine baissés durant la nuit, celle ci a été médiocre. Rien à redire sur le reste - et à une heure moins tardive, j'aurais probablement eu le courage - et donc la possibilité - de demander un changement...

Situation parfaite, comme un petit hôtel parisien mais qualité Mercure

Note TripAdvisor 5.0/5

435contact Professionnel - 14/09/2021 Avis TripAdvisor

On se croirait dans un petit hôtel parisien mais au moins on a la qualité / propreté / standards Mercure! Idéalement situé, proche du Métro et RER. Plein de petits restos à proximité. Rue calme. La dame qui s'occupe du petit déjeuner est charmante et ultra efficace.

Complètement intégré au quartier++++

Note TripAdvisor 5.0/5

mcbernardins Voyage solo - 27/10/2020 Avis TripAdvisor

J'habite le quartier et devais passer une nuit hors de chez moi. Quelle agréable surprise que cet hôtel hyper confortable et plein de charme et de surcroît complètement intégré au quartier. Ma chambre était tres spacieuse (2 grandes fenêtres) et agréable, pour le loisir ou le travail.Le petit déjeuner très généreux et diversifié. Literie top et aucune nuisance sonore. Une très bonne adresse que je me suis empressée de transmettre à mes amis résidant à l'étranger!

Hôtel confortable très bien situé

Note TripAdvisor 4.0/5

claude_poliart Professionnel - 14/03/2020 Avis TripAdvisor

Excellent accueil, hôtel à taille humaine, chambre confortable, bon petit déjeuner....et surtout très bien situé.....vraiment à recommander, j'y retournerai sans hésiter....idéal pour visiter Paris et en plus à deux pas du Vieux Campeur

Chambre privilège ?

Note TripAdvisor 4.0/5

JCR28500 En couple - 21/01/2020 Avis TripAdvisor

Je croyais qu'en chambre privilège les WC étaient séparés, et qu'il y avait un peignoir et mules de bain...; Sinon au 5è étage chambre sur rue confortable et silencieuse avec petit balcon équipé d'une table bistrot et deux chaises.

Cher Monsieur JCR28500, Je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps d’écrire un commentaire suite à votre récent séjour au Mercure Paris La Sorbonne Saint Germain des Près En effectivement les WC ne sont pas séparés et il en est de même pour l’ensemble de nos chambres. Concernant peignoirs et mules de bain, ceux ci étaient dans l’armoire de l’entrée. Pour information, vous devez trouver dans une chambre Privilège: - Peignoir - Mules - machine à Nespresso - Mini bar offert - Station musicale Bluetooth et de chargement pour Smartphone Toutefois, en cas de manquement, n’hésitez pas à contacter notre accueil qui vous fournira tout le matériel dont vous pourrez avoir besoin. Nos excuses toutefois pour cet inconfortJ'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt au Mercure Paris La Sorbonne Saint-Germain-des-Prés. Bien à vous Maria PIRES Directrice

Chambre privilège ?

Note TripAdvisor 4.0/5

Trail31852692210 En couple - 21/01/2020 Avis TripAdvisor

Je croyais qu'en chambre privilège, les wc était séparés et qu'il y avait peignoir et mules de bain...... Sinon chambre confortable, silencieuse au 5è étage sur rue, petit balcon avec une table et deux chaises.

Cher Monsieur JCR28500, Je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps d’écrire un commentaire suite à votre récent séjour au Mercure Paris La Sorbonne Saint Germain des Près En effectivement les WC ne sont pas séparés et il en est de même pour l’ensemble de nos chambres. Concernant peignoirs et mules de bain, ceux ci étaient dans l’armoire de l’entrée. Pour information, vous devez trouver dans une chambre Privilège: - Peignoir - Mules - machine à Nespresso - Mini bar offert - Station musicale Bluetooth et de chargement pour Smartphone Toutefois, en cas de manquement, n’hésitez pas à contacter notre accueil qui vous fournira tout le matériel dont vous pourrez avoir besoin. Nos excuses toutefois pour cet inconfortJ'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt au Mercure Paris La Sorbonne Saint-Germain-des-Prés. Bien à Vous Maria PIRES Directrice

séjour au coeur de Paris

Note TripAdvisor 4.0/5

682thierryl Professionnel - 21/01/2020 Avis TripAdvisor

Hotel très bien situé au coeur de Paris, à quelques minutes du Luxembourg et de St Michel. Accueil cordial, chambre confortable, rangements, petit déjeuner varié, lobby accueillant. l'insonorisation est un peu juste

Cher Monsieur 682Thierry, Je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps d’écrire un commentaire suite à votre récent séjour au MERCURE PARIS LA SORBONNE . Je suis heureuse de lire que votre séjour se soit agréablement déroulé et que vous ayez apprécié l'accueil réservé par nos équipe, la qualité du petit-déjeuner ainsi que le confort de la chambre. Je prends toutefois bonne note de votre remarque sur l'insonorisation est un peu juste Encore merci de partager votre commentaire et toute l’équipe espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt au MERCURE PARIS LA SORBONNE Bien cordialement, Maria PIRES Directrice

Bien

Note TripAdvisor 4.0/5

Candice P Escapade entre amis - 14/01/2020 Avis TripAdvisor

Hôtel correcte, les chambres sont bien et la literie super mais les salles de bain mériteraient un vrai coup de neuf. Le personnel est attentionné. L’endroit est bien situé. Petit problème au checking car la chambre n’avait pas été préparé pour 3 comme demandé.

Bonjour, Tout d’abord nous souhaitons vous remercier d’avoir partagé vos commentaires avec nous ! Notre équipe met toute sa passion et son enthousiasme au service de nos clients afin de vous faire vivre des expériences exceptionnelles et de répondre au mieux à vos attentes Concernant la préparation de la chambre, nous laissons pratiquement toujours (sauf demande spécifique) le canapé en mode canapé puis, sur demande, ou après installation, nous venons pour déplier le lit. De cette façon, vous disposez de plus de place lors de votre installation. Nous aurions toutefois du vous demander lors de votre check in si vous vouliez que nous déplions immédiatement le canapé convertible. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau très prochainement Bien cordialement Maria PIRES Directrice

Nos 20 avis les plus récents

En partenariat avec TripAdvisor

Nos autres hôtels à proximité

Tous nos hôtels à paris