Hôtel Novotel London Wembley 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.5/5 1 739 avis
Novotel London Wembley
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • Club de gym avec vue panoramique

  • Chambres avec chaînes Freeview et WIFI

  • Idéal pour familles ou voyages d'affaires

  • Accès facile au centre (Wembley Park)

  • 30 min en voiture d'Heathrow

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking privé couvertPayant
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 hPayant
  • Services de nettoyage
  • Chambre sourds/malentendants.
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
Services d'affaires
  • 3 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Novotel London Wembley

5 Olympic Way
Wembley
HA9 0NP
londres
united kingdom

Tel : +442080691200

Fax : (+44)208/0691210

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • TFL :   18,93,92,182,297 Wembley Park

  • UNDERGROUND :   Metropolitan Wembley Park

  • Par avion

    CITY AIRPORT À 25km / 15,53 miles

  • Par avion

    HEATHROW À 22km / 13,67 miles

  • Par avion

    LONDON HEATHROW À 20,12km / 12,5 miles

  • Par avion

    LUTON À 26km / 16,16 miles

  • Par avion

    LUTON AIRPORT À 48,28km / 30 miles

  • Par avion

    STANDSTED À 40km / 24,85 miles

  • Par train

    WEMBLEY STADIUM À 1,13km / 0,7 miles

GPS :51.56129, -0.279293

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

Chambre Supérieure avec lit Queen Size

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 27
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Produits de bain
  • Hub multimédia

Chambre Supérieure avec lits jumeaux

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 27
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Produits de bain
  • Hub multimédia

Chambre Supérieure, lit Queen Size, canapé

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 26
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Produits de bain
  • Hub multimédia

Chambre Executive avec lit Queen Size et canapé-lit

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 42
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Cafetière Nespresso(...)

Suite avec lit King Size et canapé

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 61
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Cafetière Nespresso(...)

Nos restaurants et bars

RESTAURANT

Cuisine : Internationale

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Régalez vos papilles au Novotel. Savourez une cuisine locale et internationale, simple mais authentique, dans un cadre décontracté. Que ce soit pour manger ou prendre un verre, notre restaurant offre ce petit plus que vous ne trouverez que chez Novotel.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Imprégnez-vous de l'ambiance animée de Novotel. Dans un cadre élégant, profitez d'un large choix de bières, vins et cocktails servis par notre sympathique équipe. Notre bar est l'endroit idéal pour passer une soirée divertissante ou pour se détendre.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 3

  • Surface maximum : 115

  • Capacité maximum : 120 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 90 personnes

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Les avis de nos clients
Novotel London Wembley

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.5/5

8 371 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

1 739 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

une prestation acceptable

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 12/11/2019 Avis confirmés ALL

Nous venons d'avoir une carte de membre gold. Lorsque nous avons reçu le message de la part de A club, la liste des avantages était longue par rapport à la carte silver. Nous avons été déçus car la prestation a été habituelle. L'acceuil habituel ( la seule différence était une enveloppe spécifique pour la clé et les welcome drink) . nous avons trouvé la chambre d'un niveau de prestation semblable à l'habitude , pas de peignoirs , de petites serviettes de bain ( et en nombre limitées). nous avon du demander des serviettes le 2 eme jour et reçu un fer à repasser. Notre hôtel habituel à Londres est le Novotel Greenwich qui nous offre ( pour seulement une carte gold) une prestation et des chambres similaires voire parfois supérieures. Nous nous posons l'intêrét de la carte gold (hormis la couleur) qui évoque pourtant beaucoup de promesses sur l'argumentaire commercial. Nous somme pourtant de fidèles clients Accord.

Dear Mr C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London Wembley. Please accept my apologies for your disappointment in relation to your welcome at the hotel and the benefits you received as Gold Member of Le Club Accor. This has been fed back to our Reception Team and they were saddened by your impression and will do their best to improve. Thank you again for sharing your experience, and we hope you will still consider Novotel Wembley for a future stay. Sincerely, Kerry

Le plaisir de retrouver Londres

Note Avis clients 4.5/5

De S. En famille - 02/11/2019 Avis confirmés ALL

C’est la seconde fois que nous venons dans ce Novotel cette année et le personnel est toujours aussi agréable, hormis au bar du restaurant. Cependant, nous avons trouvé que la propreté était négligée par rapport à notre premier séjour.

Madame/Monsieur de S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel London Wembley. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Kerry

Séjour de rêve à Londres Wembley

Note Avis clients 4.5/5

Christophe En famille - 28/10/2019 Avis confirmés ALL

Que ce soit l'accueil, la chambre, le petit déjeuner, l'équipe du petit déjeuner, l"équipe du Bar, cet hôtel est génial.

M. M., Nous vous remercions de vos commentaires après votre séjour au Novotel London Wembley et acceptez mes excuses pour le retard avec lequel je vous ai répondu. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. De plus, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus grande récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’espoir de vous accueillir à nouveau, veuillez croire, Monsieur, en exprimant nos sentiments meilleur Kerry

Mon adresse à Wembley Park

Note Avis clients 4.5/5

F. F. En famille - 23/10/2019 Avis confirmés ALL

Habituée de l’hôtel pour de courts séjours, j'apprécie ses chambres fonctionnelles, bien insonorisées. Tout fonctionne mais je constate que certaines chambres nécessitent d’être rafraîchies, taches moquette et sur le mobilier. J’apprécie particulièrement le restaurant où je suis toujours bien accueillie par le personnel qui me reconnaît.

Madame F., Nous vous remercions de vos commentaires après votre séjour au Novotel London Wembley et nous vous présentons nos sincères excuses pour le retard pris dans notre réponse. C'est avec un grand plaisir que nous recevons vos compliments et vos critiques constructives. Votre satisfaction est la plus grande récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’espoir de vous accueillir à nouveau, merci de croire, Madame, en exprimant nos sentiments. meilleur Kerry

très bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Rilko Entre amis - 21/10/2019 Avis confirmés ALL

Nous avons bénéficié d'un surclassement . L'hotel est très bien situé à 20 mn de la station Baker street. Nous avons apprécié l'accueil et le calme dans cet hotel moderne . Nous y retournerons à notre prochain passage à Londres.

Monsieur O., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel London Wembley. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Kerry

Accueil à revoir

Note TripAdvisor 4.5/5

Getaway33724505937 En couple - 27/09/2019 Avis TripAdvisor

Inefficacité et manque d'implication de la jeune femme qui nous a accueilli à notre arrivée. Excellente prise en charge pour le dîner. Hôtel à 1h30 en métro de Heathrow. Station Wembley park à 3 minutes à pied. Literie très molle, inconfortable. Porte de salle de bain vitrée qui ne ferme pas à clé... Manque d'intimité...

Bonne

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 21/09/2019 Avis confirmés ALL

RAS. Bon service dans l’ensemble.

Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel London Wembley. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Kerry

mon adresse à Wembley Park

Note Avis clients 4.5/5

F. F. Voyage solo - 15/09/2019 Avis confirmés ALL

Hotel parfait pour un court séjour, De plus Wembley Park se développe de manière interessante. Mes demandes ont été prises en compte, propreté, calme. A améliorer absolument: il n'y avait qu'un drap fin directement sur le matelas. Pas de protection. Ce n'est pas normal.

Madame F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel London Wembley. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Kerry

Hôtel très confortable à 25 min de Saint Pancras

Note Avis clients 4.5/5

Laurent C. Professionnel - 07/09/2019 Avis confirmés ALL

Tout était impeccable si ce n'est la réception au niveau de la télévision (chambre 619)

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel London Wembley. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Kerry

Hotel de chaîne mais service personnalisé, professionnel et vraiment sympathique

Note Avis clients 4.5/5

Famille S. En famille - 04/09/2019 Avis confirmés ALL

Nous avons séjourné au Novotel Wembley pour accompagner notre fils qui effectuait sa rentrée scolaire à Londres. Dès notre arrivée, l'accueil fut souriant et professionnel. Chaque membre de la réception est agréable et répond efficacement à toute demande : Un merci tout particulier à l'élégant gentleman en costume bleu qui m'a permis de garder la même chambre jusqu'à la fin de mon séjour, à Sarah qui a comblé nos insuffisances en anglais, au jeune homme barbu toujours souriant et à Roxana, un amour de jolie demoiselle professionnelle. Quelques suggestions : un salon avec fauteuils confortables pour le bar quelques tables à l'extérieur aux beaux jours au moins une chaîne française disponible mais nous avons progressé de fait en anglais ! Nous reviendrons au Novotel Wembley par proximité avec le lycée et avec plaisir aussi.

Madame/Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel London Wembley. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Kerry

Standard Novotel au cœur de Wembley Park

Note Avis clients 4.5/5

C. En famille - 16/08/2019 Avis confirmés ALL

Suite familiale confortable pour 4, personnel accueillant, breakfast buffet copieux, à 2 min à pied du stade mythique et du métro pour Londres : parfait !

Madame/Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel London Wembley. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Kerry

Hôtel neuf très bien équipé

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 12/08/2019 Avis confirmés ALL

Hôtel neuf très bien équipé Place de parking pratique mais un peu chère : 15 pounds Grande chambre Excellent petit déjeuner Personnel très agréable

Madame/Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel London Wembley. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Kerry

Séjour réussi dans un hôtel agréable et bien situé.

Note Avis clients 4.5/5

T. En famille - 04/08/2019 Avis confirmés ALL

Séjour en famille de 5 jours à Wembley. Chambre spacieuse et confortable, literie très confortable, personnel à l'écoute. PdJ et repas agréables, produits de qualité, prix raisonnables.

Madame/Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel London Wembley. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Kerry

HOTEL SERVICE ACCOR

Note Avis clients 4.5/5

Valenteyn Professionnel - 02/07/2019 Avis confirmés ALL

Cet hôtel est parfait: l'accueil, la propreté, les chambres. A recommander, beaucoup de restaurants à proximité ainsi que le métro. Seul reproche: savon en trop petite quantité ainsi que le gel douche

Dear Denise V., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London Wembley. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely Cristina

Nuit très bruyante et soucis pour accéder à ma chambre

Note Avis clients 4.5/5

Mme K. Professionnel - 12/06/2019 Avis confirmés ALL

Bonjour, Je n'ai pas fermé l'œil de la nuit à cause d'un souci de soufflerie ultra bruyante. Quand je m'en suis plainte le matin on m'a dit que le souci était connu, mais en gros tant pis pour moi....c'est quand-même incroyable ce service. De plus j'ai du redescendre à la réception 4 fois puisque ma clé de chambre n'a jamais voulu fonctionner. A la fin une des réceptionnistes (rien a redire par contre sur leur bienveillance) m'a ouvert ma chambre avec son passe partout et je n'ai jamais eu de carte qui marche. Je suis sensé reprendre une chambre chez vous le 2 juillet (puisque hôtel préféré de mon entreprise), mais si ceci recommence et sachant que je travaille au sein de l'équipe achats, je n'hésiterai pas à remonter. Bien à vous. Mme K. P.S. Si besoin j'ai plusieurs enregistrements du bruit.

Bon emplacement. Personnel agréable

Note Avis clients 4.5/5

Diane M. En couple - 25/05/2019 Avis confirmés ALL

Nous séjournons souvent dans votre hôtel et apprécions la proximité du Tube et des restaurants sympathiques. Il manque la bouteille d’eau gratuite dans la chambres. !!!!

Dear Diane M., It is a pleasure to hear from you! I am glad that you enjoyed your stay with Novotel London Wembley. It was a pleasure to have you with us and we hope to welcome you again soon. Best Regards Cristina

Bonne adresse

Note Avis clients 4.5/5

Roxana En famille - 17/05/2019 Avis confirmés ALL

Séjour tres agréable, l'hôtel bien situe, à proximité immédiate de la ligne de métro. Bon petit déjeuner, chambre spacieuse, literie de qualité. Hotel situé à proximité du Stade Wembley et d'Outlet. Quartier sympa,très moderne. Beaucoup de petits restaurants dans le coin.

Dear Belfils O., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London Wembley. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely Cristina

Superbe séjour

Note TripAdvisor 4.5/5

Stella75011 En famille - 17/05/2019 Avis TripAdvisor

Très bel hôtel, chambre familiale très confortable et spacieuse au dernier étage. Restaurant très bon avec choix très varié et petit-déjeuner copieux et varié également. Excellent hôtel à proximité des Harry Potter Studios (20 min en voiture). Nous reviendrons.

Dear Guest, Thank you very much for taking the time to leave us your feedback. I am pleased to hear that you enjoyed your stay with us. Here at Novotel London Wembley we believe that feedbacks are our best way to improve and provide our guests with outstanding experience. We very much appreciate your feedback and hope to see you again soon. Best Regards Cristina

Hôtel très bien situé avec tout à proximité

Note Avis clients 4.5/5

L. Q. En couple - 16/05/2019 Avis confirmés ALL

Hôtel extrêmement bien situé juste à côté du métro dans un piétonnier. Il y a également un supermarché, un mcdo et un food court juste en face. Malheureusement, il y avait des travaux juste devant l'hôtel quand nous y étions.

Dear Q. L., Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely Cristina

Tout à fait correct.

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 15/05/2019 Avis confirmés ALL

Correct, jen’aimait pas l’odeur ds la chambre. C’est certainement un odorant chimique... sinon au check-in la dame, Agnieszka de mémoire, nous a assuré à 2 reprises que le petit-déjeuner était inclu dans notre reservation alors que ce n’etait pas le cas... c’est moi qui a du revérifier avec une autre personne au desk. En plus, en regardant la facture envoyé par email j’ai vu qu’il y avait une charge de 3.50 que je ne comprends pas, ds la chambre il n’y avait pas de bouteil d’eau alors que le prix était collé sur le mini frigo.... un grand contrast de qualité de service avec Novotel Cornella à Barcelone où j’ai séjourné il y a 3 semaines....

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