Hôtel ibis Londres Wembley 3 étoiles

Note TripAdvisor 3.5/5 2 629 avis
+ 11 Services
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

Comment cela marche?

ALL - Accor Live Limitless

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Les plus de l'hôtel

  • Walking distance to Wembley Stadium and SSE Arena

  • Just 15mins by train to Central London

  • Fogg's Restaurant serves a choice of international cuisine

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking public extérieur (à proximité)
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Services de nettoyage
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
Services d'affaires
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Lors de votre séjour, il se peut que les travaux en cours près de l'hôtel occasionnent des nuisances sonores. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Localisation de l'hôtel

ibis Londres Wembley

South Way
Wembley
Sat Nav Use HA9 8AD
HA9 6BA
londres
united kingdom

Tel : +442084535100

Fax : (+44)208/4535110

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • From Wembley Park Tube Station :   83, 182 Wembley Stadium

  • BY SUBWAY :   BAKERLOO WEMBLEY CENTRAL

  • JUBILEE AND METROPOLITAN :   JUBILEE AND M WEMBLEY PARK

  • BY EXPRESS TRAIN :   LONDON MARYLE WEMBLEY STADIUM

  • Par avion

    LONDON HEATHROW À 15km / 9,32 miles

  • Par avion

    LONDON LUTON À 30km / 18,64 miles

  • Par avion

    LONDON STANSTED À 50km / 31,07 miles

  • Par voiture

    M1 À 8km / 4,97 miles

  • Par voiture

    M40 À 5km / 3,11 miles

  • Par voiture

    NORTH CIRCULAR À 3km / 1,86 miles

  • Par train

    LONDRES WATERLOO À 25km / 15,54 miles

  • Par train

    WEMBLEY STADIUM À 0,08km / 0,05 miles

GPS :51.554954, -0.285977

Nos hébergements

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

Chambre double avec lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 16
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau

Chambre double avec 2 lits

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 16
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau

Chambre Famille avec lit double et lit supplémentaire

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 16
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite

Chambre accessible avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Vues : Côté ville *
  • Assets : CORNER_ROOM *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite

Chambre Famille avec 2 lits simples + lit supplémentaire

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 16
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite

Nos restaurants et bars

FOGG'S

Cuisine : Internationale

Le restaurant Fogg's vous propose de délicieuses saveurs des quatre coins du globe. Idéal pour tous ceux qui voyagent seuls ou qui souhaitent partager un moment avec des amis ou des collègues.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

18:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Profitez d'un moment de détente autour d'une tasse de café, d'un verre de sauvignon frais ou d'une bière. Notre élégant bar offre le cadre idéal pour décompresser ou passer du bon temps avec vos compagnons de voyage.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Les avis de nos clients
ibis Londres Wembley

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL 4.1/5

5 506 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

2 629 avis

Hôtel propre, relativement calame

Note Avis clients 4.1/5

V. Professionnel - 14/12/2019 Avis confirmés ALL

J'étais logé au 12e étage, dans un environnement calme. Chambre propre, dans les standards d'Ibis. En revanche je n'ai pas du tout aimé le check in sans desk. Vous entrez, vous avez affaire à des personnes qui sont assises sur des fauteuils, qui traite votre accueil debout. Le côté "start-up" n'est pas ce que j'attends d'un hôtel.

Dear THIERRY V., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis London Wembley. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kind regards, Marie-Louise van Kampen | Assistant General Manager

Hôtel ne représentant pas les standards de la marque d’accor

Note Avis clients 4.1/5

Ulysse Professionnel - 12/12/2019 Avis confirmés ALL

Expérience générale mauvaise Pas de bon de boisson de bienvenue, obligé de demander Vue de la chambre désastreuse, qualité de la chambre et des installations très vieux

Madame/Monsieur A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis London Wembley. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Kind regards, Marie-Louise van Kampen | Assistant General Manager

Très bon séjour de 4 jours

Note Avis clients 4.1/5

Laurette En couple - 21/11/2019 Avis confirmés ALL

Séjour de 4 jours à Londres, hôtel situé à 25 min en métro du centre de Londres, station de métro à 15 min à pied de l'hôtel. Chambre très simple, propre mais suffisant pour un séjour de 4 jours. Petit dej au top, buffet salé et buffet sucré. Bar/snack ouvert le soir. Personnel agreable.

Madame/Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis London Wembley. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Kind regards, Marie-Louise van Kampen | Assistant General Manager

L'emplacement de l'hôtel est bien mais l'accueil était glac à l'arrivée était glaciale voir manque de professionnalisme

Note TripAdvisor 3.5/5

demirg953 En famille - 04/11/2019 Avis TripAdvisor

L'hôtel est bien placé et accessible mais une fois entrer dans le lieu l'accueil est franchement glaciale et l'aide du personnel est inexistant pas de sourire .de plus quand vous avez un soucis ils ne prennent pas le soin de vous le résoudre.sejour très médiocre en plus description et réalité ne correspondent pas du tout.ce n'est pas un trois étoiles.

Parfait. Excellent rapport qualité prix

Note Avis clients 4.1/5

Laurent C. Professionnel - 26/10/2019 Avis confirmés ALL

Séjour impeccable. Juste surpris par une réception quasi inexistante. Inconfortable d'aller à la porte du personnel à l'arrivée et au départ

Séjour normal

Note Avis clients 4.1/5

Emmanuel P. Professionnel - 14/09/2019 Avis confirmés ALL

Séjour normal avec quelques inconvénients

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Kind regards, Marie-Louise van Kampen | Assistant General Manager

Bien

Note Avis clients 4.1/5

Jf En famille - 01/09/2019 Avis confirmés ALL

Je ne peux être satisfait des prestations. Cet hôtel offre un très bon rapport qualité prix dans un quartier en travaux mais très sympa. Juste dommage d’offrir une boisson de bienvenue étant donné que membre silver du programme de fidélité puis avoir la surprise de devoir payer la boisson de la seconde personne accusant la même chambre. C’est le premier hôtel qui agit de la sorte.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Kind regards, Marie-Louise van Kampen | Assistant General Manager

Toilette Sale/Ménage mal fait

Note Avis clients 4.1/5

Client A. Voyage solo - 31/08/2019 Avis confirmés ALL

Bonjour, Je tenais à vous informer que j'étais un client fidèle à votre hôtel cela fait 5 fois que je viens dans votre hôtel.On m'avait attribué la chambre 911 et quand je suis rentré les toilettes,la chasse d'eau et la salle de bain étaient sales.on m'a changé de chambre et je suis resté dans la chambre 511.Les toilettes étaient sales :il y a du tartre et il y a une odeur qui dégage tous les jours.Le lit est rempli de cheveux et poil.Les papiers toilettes sont usées et ils remettent pas du neuf.Le savon pour les mains est pas remplacé alors que la bouteille est vide.Les draps sont pas changés alors que suis resté 4 nuits.Vous pouvez vérifier l'état des chambres/salle de bain et toilettes de la 511 et 911 et vous allez voir que c'est vraiment sales.Il était 00h40,j'avais soif et c'est l'agent de sécurité qu'il me dit on sert que des boissons softs:je lui dit que je voulais une bouteille d'eau et il se renseigne auprès d'un salarié de l'hôtel et me refuse en me disant que c'est fermé et qu'il sert plus rien alors qu'il a servi le client avant moi.Il me dit qu'il sert que des boisdons softs et après il me refuse:pourquoi avoir dit oui.L'hôtel se dégrade en propreté.L'image de votre hôyel ne reflète pas la marque Ibis.Vous devez apportez des modifications.L'an passé on m'avait dit que des modifications seront apportées au niveau de la propreté et cela ne fût pas le cas.Je sais pas si je reviendrai dans votre hotel car 1 à 2 fois par an,je viens à Wembley.Je voudrais un geste commercial.Je sais que cela est possible dans certains hôtel.Cordialement.

12 livres pour le parking qui n’en est pas un !!

Note Avis clients 4.1/5

Davaze En famille - 04/08/2019 Avis confirmés ALL

Chambres confortables mais un élément nous a choqués ! 12 Livres pour avoir le droit de garer sa voiture une nuit derrière l’hôtel près des poubelles !

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Kind regards, Marie-Louise van Kampen | Assistant General Manager
Note Avis clients 4.1/5

Anonyme En couple - 28/07/2019 Avis confirmés ALL

L'hôtel n'a pas été bien entretenu. La climatisation ne fonctionnée pas. Avec chaleur et pollution du Londres, obligé de garder la fenêtre ouverte. La porte de toilette ne se fermé pas bien. Le staff du jeudi a essayé d'être utile mais ne pouvait rien faire de plus que rester souriant. Le staff de vendredi matin a été moins attentif et concerné. C'est la première fois après des années que j'ai eu un tel expérience avec Ibis.

Excellent; Convivial et confortable

Note TripAdvisor 3.5/5

p1dubois En couple - 17/07/2019 Avis TripAdvisor

Hotel fort sympathique ambiance decontractee Emplacement ideal pour assister a des evenements au Stade de Wembley ou a l'Arena on peut reserver les yeux fermes Petit dejeuner excellent et totalement british

Chambre conforme à ma demande

Note Avis clients 4.1/5

Patrick, R. F. L. M. En famille - 09/07/2019 Avis confirmés ALL

Satisfait, clim en état de marche, # propre, équipe efficace,bonne literie, douche spacieuse, le bar et ses services, seul bémol pour le prix, un petit frigo s'impose, et surtout à 200 M du stade de Wembley

Madame/Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis London Wembley. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Kind regards, Marie-Louise van Kampen | Assistant General Manager

Confort et simplicité

Note Avis clients 4.1/5

Fifoudu83 Entre amis - 09/07/2019 Avis confirmés ALL

Tout était bien, du quartier au confort de la chambre. Si je cherche vraiment un point à améliorer, je dirais les oeufs brouillés le matin.

Madame/Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis London Wembley. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Kind regards, Marie-Louise van Kampen | Assistant General Manager

Problème ascenseur et petit déjeuner

Note Avis clients 4.1/5

C. En famille - 02/07/2019 Avis confirmés ALL

Bien placé mais salle de petit-déjeuner trop petite et problème d’ascenseur pas assez disponible quand on a une chambre au 10eme étage

Cher M. C., Merci d’avoir pris le temps de nous raconter votre expérience à l’ibis London Wembley. Je suis désolé que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. permettez-moi de vous présenter mes excuses les plus sincères. Chez Ibis, nous nous efforçons de fournir une expérience de service supérieure à chaque client. Par conséquent, vos commentaires sont très importants pour nous. Soyez assuré que nous prenons les mesures appropriées pour résoudre le problème et éviter que cela ne se reproduise. Nous apprécions que vous partagiez vos préoccupations et espérons que vous nous donnerez la possibilité de mieux vous servir dans un proche avenir. Cordialement, Darren Phillips Directeur général

Bien !

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme En famille - 18/06/2019 Avis confirmés ALL

Personnel bilingue ou au moins faisant un effort d’articuler pour mieux comprendre serait appréciable se faire recaler parce que arriver en avance pas très agréable et faire que les gens respectent le faite qu’ils ne sont pas tout seul dans l’hotel car très bruyant dès que quelqu’un passe dans les couloirs Tarifs cher pour seulement passer une nuit

Dear AURELIE T., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis London Wembley. Thank you for taking the time to write to us. We're very proud to say that our staff speak over 15 languages between them, though there are only two of us that speak French unfortunately. The rates in the Wembley area do fluctuate, depending on the demand in the area and events in both the arena and stadium. Large stadium concerts like the spice girls on the night you stayed can attract up to 88000 people to Wembley park in a single night, constraining the market. Should you ever come to Wembley again, please feel free to send me a message so I can send you a copy of our event calendar. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kind regards, Marie-Louise van Kampen | Assistant General Manager

Bonne expérience mais accueil à revoir

Note Avis clients 4.1/5

Fabien L. Voyage solo - 16/06/2019 Avis confirmés ALL

La chambre est grande, on n'entend pas les voisins, lit confortable, le tout très propre. L'accueil est particulier car il n'y en a pas. Quand on rentre dans le hall on ne sait pas trop où se diriger si une hôtesse n'est pas là. Le personnel est très amical cependant

Madame/Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis London Wembley. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Kind regards, Marie-Louise van Kampen | Assistant General Manager

Déception

Note Avis clients 4.1/5

Cl En famille - 05/06/2019 Avis confirmés ALL

Trop de bruits car chambre et hôtel mal insonorisés, chambre pas assez propre (trace de savon sur l’évier, trace graisseuse sur un meuble, traces non nettoyées dans la cuvette de la toilette (pas de brosse disponible d’ailleurs), traces de calcaire, ...), pas de savon pour pouvoir se les mains, odeur (odeur de tapis mouillé) horrible à l’acceuil, personnel parfois non professionnel (le personnel n’a pas vérifié lorsqu’on a pris nos bagages à la consigne (n’importe qui peut prendre sa valise et prendre aussi une autre valise... pas rassurant), salle de douche digne d’une caravane, le WIFI... très lent ! A presque 200 euros la nuit, c’est vraiment trop cher !

Dear JENNYFER C., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis London Wembley. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Kind regards, Marie-Louise van Kampen | Assistant General Manager

Hôtel ordinaire

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme Professionnel - 31/05/2019 Avis confirmés ALL

Bien que l'hôtel soit 3 étoiles, les prestations ne sont pas satisfaisante : difficile de trouver l'accueil, attente aux ascenseurs, pas de savon mais des tubes de gel douche, WIFI inexploitable. Le petit déjeuner est moyen avec des viennoiseries pas fraîches en particulier. Par contre, les chambres sont calmes. L'écran TV est tout petit avec seulement un accès aux chaînes anglaises

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Kind regards, Marie-Louise van Kampen | Assistant General Manager
Note Avis clients 4.1/5

Julie En famille - 03/05/2019 Avis confirmés ALL

Super personnel à l écoute et accueillant surtout felix ménage et petit déjeuner impeccable

Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis London Wembley. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs Kind regards, Marie-Louise van Kampen | Assistant General Manager

Propre et soigné

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme En couple - 26/03/2019 Avis confirmés ALL

situé proche du Wembley Arena. Calme, propre et soigné. Bon petit déjeuner.

Madame/Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis London Wembley. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Kind regards, Marie-Louise van Kampen | Assistant General Manager
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