Aparthotel Adagio London Brentford

Aparthotel Adagio London Brentford 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 306 avis

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Les plus de l'hôtel

  • Appartements spacieux et accueillants

  • Designer Lobby

  • Service de conciergerie et salle de fitness

  • A 15 minutes en voiture de l'aéroport d'Heathrow

  • Accès facile au centre de Londres en train ou en métro

Hôtel labellisé ALLSAFE

Localisation de l'hôtel

Aparthotel Adagio London Brentford

Tour Key Eye, Ealing Road, Brentford
TW8 0FL LONDRES
Royaume-Uni

GPS:51.490875, -0.302916

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner

Petit déjeuner Photo non contractuelle

Nos hébergements

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  306 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  645 avis

Bon séjour, mais...

Note Avis clients 3.5/5

Stéphant En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons choisi cet hôtel pour un séjour d’une semaine pour visiter Londres. L'hôtel étant un peu excentré, nous craignions devoir passer trop de temps dans les transports. Au final, cela n’a pas été gênant car il est desservi par 2 lignes de bus dont une 5 mn de la ligne de métro Picadilly parfaite pour accéder au centre de Londres. Nous étions 3 et avons bénéficié d’une chambre au 10ème étage avec une très belle vue sur les lumières de Londres la nuit. La chambre était conforme à la description et nos attentes, et le personnel courtois et souriant, mais mieux vaut parler anglais visiblement. Nous n’avons pas testé les petits-déjeuners servis par l’hôtel ni la salle de sport. Nous n’avions pas prévu de beaucoup cuisiner dans notre chambre et heureusement car nous avons trouvé très insuffisants les ustensiles mis à disposition (choix entre un gros faitout ou 1 poêle et 1 casserole minuscules, 3 fourchette, 3 couteaux...). Du coup, le Saintbury's qui se situe au pied de l'hôtel est très pratique pour acheter des plats à réchauffer au micro-ondes. En ce qui concerne la literie, le lit 2 personnes était très bien. Par contre, le 3ème couchage sur un fauteuil qui se déplie (prêt à notre arrivée) a été très inconfortable pour mon garçon de 16 ans qui s’est cassé le dos toutes les nuits sur des ressorts qui grincent à chaque changement de position. La climatisation est un peu bruyante et placée face au lit. Nous l’arrêtions la nuit. La chambre est très bien insonorisée. Le jardin d’hiver attenant à la chambre était trop chaud pour en profiter.... dommage, mais on ne va pas se plaindre d’avoir eu un très beau temps à Londres pour nos vacances ! En conclusion, cet apart hotel reste une très bonne option, hors du fourmillement du centre.

Dear Rose, Thank you for sharing your feedback from your stay. We appreciate your kind words about our comfortable and modern rooms with stunning views and adagios overall ambience and design. However, we are saddened to hear your comments about our the bedding and the kitchen equipment in the room. We always try to accommodate to the guest needs however for the type of room you have booked, we put a set of items for the type of room booked. We are truly sorry you felt differently and therefore like to apologise. We hope you will be giving us another chance and returning to our hotel in the future. Thank you again for sharing your experience and we look forward to warmly welcoming you again in Adagio London Brentford in the near future. Yours sincerely, Kyrine Chapman Guest Service Ambassador

Bon séjour malgré un logement avec des signes de dégradation

Note Avis clients 3.0/5

Nico En famille - Avis confirmés ALL

Logement fonctionnel et relativement silencieux. Bien situé (accès centre de Londres rapide en transport en commun et supérette au bas de l’immeuble). Néanmoins sol grandement rayé, murs du salon avec des traces d’eau étalées, début de moisissures sur le plafond de la salle de bain, lampes salon non fonctionnantes. Également, 4 capsules de café alors que nous étions 3 nuits et 2 adultes… Étant donné le prix, nous nous attendions à une prestation irréprochable.

Dear Nicolas, I would like to thank you for your comments regarding your stay at the Aparthotel Adagio London Brentford. It is always a pleasure to receive positive feedback. We’re really sorry for the inconvenience you had. We have addressed this straight away to our staff and escalated it to the management for immediate action; to ensure that this incident is not repeated again. At present we’re taking steps to upgrade our room facilities, and also implementing utmost care in our appliance maintenance. We’d like to invite you again at our hotel and experience the improved stay. Thank you again for sharing your experience and we look forward to warmly welcoming you again in Adagio London Brentford in the near future. Yours sincerely, Kyrine Chapman Guest Service Ambassador

super séjour

Note TripAdvisor 5.0/5

Marion L En famille - Avis TripAdvisor

super séjour en famille. L'hôtel est à 30 minutes du centre et très facile d'accès en bus (au pied de l'hôtel) et métro (à pied environ 10 minutes). Le personnel est super efficace et très serviable, prend le temps d'expliquer même si aucun ne parle français. le petit déjeuner est simple mais efficace (salé ou sucré au choix). l'appartement est très bien équipé et le supermarché est à 20 mètres donc très pratique pour faire les cours. Les prises usb ne fonctionnaient pas ou pas assez puissantes pour charger les téléphones mais ils nous ont prêté des adaptateurs. Je recommande cet hôtel sans aucun problème !!

Cher Marion, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de poster vos pensées ici. Je suis heureux que vous ayez apprécié votre visite et je transmettrai certainement vos salutations à mon équipe qui, j'en suis sûr, appréciera. J'espère que nous pourrons vous accueillir à nouveau très bientôt à l' Adagio London Brentford. Bien à vous, Satyam Talwar General Manager

Bon séjour

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Bon séjour

Dear ERIC G., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Aparthotel Adagio London Brentford. I was really disappointed to read that you did not receive your welcome drink, be assured that we have shared your feedback and the procedure was reiterated to the reception team. In regards to the free upgrade that you were entitled to as a Gold member during your stay, I would like to inform you that as you booked the biggest room that we offer, we could not fulfil this benefit. We appreciate you sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Carla Docobo Front Office Manager

Assez satisfaisant

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Assez bien dans l’ensemble. Une mention spéciale pour Carla la réceptionniste s’étant montrée très efficace.

Dear Issabelle, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Aparthotel Adagio London Brentford. Thank you so much for your kind comments about myself. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon for another magnifique journey with us. Sincerely, Carla Docobo Front Office Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 91 avis 5.8/10 Qualité/prix
  • 31 avis 1.2/10 Petit déjeuner
  • 27 avis 3/10 Repas

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