Novotel London Brentford 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 1 245 avis

Meilleur prix
garanti
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Great West Road, TW80GP BRENTFORD, Royaume-Uni

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel spacieux et moderne avec parking au coeur de West London

  • Détendez-vous dans la salle de sport, la piscine intérieure chauffée et le sanarium élégant

  • Dégustez les grands classiques de la cuisine britannique ou internationale

  • Découvrez les attractions de renommée mondiale telles que Kew Gardens

  • Salles de réunion polyvalentes à West London pour les événements et les réunions

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel London Brentford

Great West Road
TW80GP BRENTFORD
Royaume-Uni

GPS:51.491003, -0.302124

Téléphone
Fax +44 20 3693 1810

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

RESTAURANT

Notre restaurant propose de grands classiques locaux et internationaux. Plats indiens à partager, nouilles asiatiques, curry thaïlandais ou burger gourmet, cheesecake ou salade de fruit exotiques, vous avez l'embarras du choix.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  1 245 avis

Note TripAdvisor  4.3/5  1 503 avis

Certificat d'excellence 2025

Note Avis clients 5.0/5

Javid A. En famille - Avis confirmés ALL

Excellent hôtel, avec des employés très serviable. Très bon petit déjeuner.

Cher Javid A., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant notre hôtel et notre équipe. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et notre petit déjeuner. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Novotel London Brentford

Note Avis clients 3.0/5

Claire A. En famille - Avis confirmés ALL

4 j de vacances en famille . Chambre bien silencieuse c etait super . Dommage pour le restaurant..pas tres bien mangé

Chère Claire A., Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de votre chambre. Nous prenons note de vos commentaires concernant le restaurant et nous nous efforçons toujours d'améliorer la qualité de nos services. Cordialement, Simranjeet Kaur Novotel London Brentford

Note Avis clients 2.5/5

Simone S. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons été très déçus par notre séjour. L'accueil a été irréprochable grâce à une réceptionniste blonde très professionnelle. L’établissement, dans son ensemble, est très joli et moderne. Cependant, les choses ont commencé à se dégrader à la piscine, qui était beaucoup trop froide. De plus, nos affaires sont restées coincées dans un casier, tout comme celles de deux autres clients, après 15 minutes d'essai pour les ouvrir. J'ai dû aider mon conjoint à débloquer le casier. Nous avons ensuite alerté le réceptionniste/veilleur de nuit, d’origine, je pense, djiboutienne. Il m'a littéralement réprimandée comme si j'étais une enfant, car j'étais dans les vestiaires des hommes en train de tenter de débloquer le casier. Le temps que je me change, il est resté devant les vestiaires, scrutant si je ne m'aventurais pas dans ceux des hommes. Le chauffage de notre chambre ne fonctionnait pas. De plus, il nous a été refusé de réchauffer un plat au micro-ondes. Nous avons demandé un adaptateur, mais on nous a proposé de nous en vendre un pour 16€, alors que nous en avions un, mais qui n'était pas compatible avec leur puissance. Merci néanmoins aux agents d'entretien qui ont été parfaits. Nous avions choisi cet hôtel principalement pour son confort et sa piscine, étant donné la distance par rapport au centre-ville, mais nous avons été très déçus. Dommage.

Dear Simone S., Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay with us. We are pleased to hear that you appreciated the professionalism of our reception staff and the overall aesthetic of our establishment. However, we regret to learn that certain aspects did not meet your expectations. We sincerely apologize for the discomfort you experienced with the pool temperature and the issues with the lockers. It is concerning to hear about your interaction with our night staff, and we will ensure that our team is reminded of the importance of maintaining a respectful and understanding demeanor at all times. We also regret that the heating in your room did not function as expected and that we could not accommodate your request to use a microwave. Our policy regarding equipment and services is in place to ensure safety and efficiency, but we understand the frustration this may have caused. We appreciate your kind words for our housekeeping team and value your feedback as it will assist us in enhancing our services. Thank you once again for your insights. Best regards, Novotel London Brentford

Note Avis clients 5.0/5

Hakim H. En famille - Avis confirmés ALL

Très bon accueil, infrastructures modernes, piscine et sauna bien entretenu, facile d'accès..

Cher Hakim H., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil, ainsi que nos infrastructures modernes, y compris la piscine et le sauna. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Novotel London Brentford

Note Avis clients 1.5/5

Brigitte M. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel à plus de 50mn du centre de Londres contrairement à ce qui est mentionné dans le descriptif Métro à 15 mn à pied de l'hôtel. Personnel ne parlant pas français ni espagnol, juste l'anglais. petit déjeuner et diner pas assez varié

Chère Brigitte M., Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions. Nous regrettons d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne la localisation et la diversité des repas. Vos commentaires seront pris en compte pour améliorer nos services. Cordialement, Novotel London Brentford

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 597 avis 7.9/10 Site
  • 1 196 avis 7.3/10 Chambre
  • 1 225 avis 8/10 Service
  • 17 avis 5.2/10 Internet
  • 580 avis 8.3/10 Propreté
  • 425 avis 8.3/10 Petit déjeuner
  • 346 avis 7.5/10 Piscine

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.