Le Novotel London Brentford est un hôtel 4 étoiles situé à proximité de Kew Gardens et de Gunnersbury Park. Cet hôtel londonien offre confort, connectivité, flexibilité et fonctionnalité, ses chambres spacieuses et modernes sont adaptées aux familles. Nagez dans la piscine, gardez la forme à la salle de sport et régalez-vous au Gourmet Restaurant & Bar. Réservez des espaces événementiels sur-mesure ou partez à la découverte des attractions locales comme le stade de Twickenham.
Notre hôtel dispose également d'un sanarium apaisant, une version plus douce du sauna finlandais. Découvrez Richmond Park ou assistez à un match du Championnat d'Angleterre au Gtech Community Stadium, puis revenez vous détendre. Situé à quelques pas des célèbres Kew Gardens, sur la rive opposée de la Tamise, cet hôtel est la base idéale pour tous les passionnés de plantes. Vous pourrez aussi parcourir Gunnersbury Park ou Capability Brown à Syon House du XVIe siècle.
Notre hôtel avec parking à West London offre un accès facile à l'aéroport de Heathrow par la M4, et au réseau du métro par la station de South Ealing, à 2 kilomètres de l'hôtel. La station de Brentford est également à quelques minutes à pied.
Au nom de toute notre équipe, bienvenue au Novotel London Brentford. Nous bénéficions d'un emplacement privilégié dans le dynamique West London, et nous sommes ravis de vous accueillir pour un séjour d'affaires ou pour un week-end en famille.
Terence Beach, Direction de l'hôtel
Les plus de l'hôtel
Hôtel spacieux et moderne avec parking au coeur de West London
Détendez-vous dans la salle de sport, la piscine intérieure chauffée et le sanarium élégant
Dégustez les grands classiques de la cuisine britannique ou internationale
Découvrez les attractions de renommée mondiale telles que Kew Gardens
Salles de réunion polyvalentes à West London pour les événements et les réunions
Nos hébergements
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Page 1 sur 3, Chambre 1 :
Chambre Supérieure Premium avec lit Queen Sizeet canapé-lit
, Chambre 2 :
Chambre Supérieure Premium avec lits jumeaux
Chambre
Chambre Supérieure Premium avec lit Queen Sizeet canapé-lit
Photo sur - Chambre Supérieure Premium avec lit Queen Sizeet canapé-lit
Chambres Supérieures doubles avec un lit queen-size et un canapé-lit pour la famille. Literie Live N Dream ultra confortable et TV Chromecast 55 pouces. Produits d'accueil écologiques pour contribuer au respect de l'environnement londonien.
Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de
24 m²
/
258 sq ft
Literie
Canapé-lit(s)simple(s) x1
Lit(s) queen size x1
Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande
Lit bébé sur demande
Restauration
Installations de restauration
Plateau thé/café
Salle de bain
Equipements de salle de bain
Produits de bain
Grand miroir en pied
Médias et technologie
Eléments complémentaires
Radio
Equipements de téléphonie
Téléphone direct
Equipements TV
Chaînes de TV musicales
Télévision couleur satellite/câble
Services et Equipements
Accessibilité et sécurité
Alarme incendie sonore dans les chambres
Verrou automatique de chambre
Infos d'urgence dans les chambres
Accès avec clé électronique
Coffre-fort dans la chambre
Judas de sécurité
Chambres à fermeture automatique
Alarme incendie en chambre
Eléments de confort
Rideau occultant
Installations d'occultation
Double vitrage
Sèche-cheveux
Fer à repasser
Fenêtres ouvrantes
Brosse à chaussures
Chambre insonorisée
Equipements électriques
CA 220/240 V
Services en chambre
Petit-déjeuner au lit
Coin bureau
Bureau
Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
3 pers. max
24 m²
/
258 sq ft
Literie
1 x Canapé-lit(s)simple(s) et
1 x Lit(s) queen size
Photo sur - Chambre Supérieure Premium avec lits jumeaux
Chambre Supérieure avec lits jumeaux qui allie confort et espace. Profitez du WIFI très haut débit pour travailler à votre bureau, puis rangez votre ordinateur dans le coffre avant d'aller rejoindre vos collègues au bar autour d'un verre.
Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de
24 m²
/
258 sq ft
Literie
Lit(s) simple(s) x2
Lit bébé sur demande
Restauration
Installations de restauration
Plateau thé/café
Salle de bain
Equipements de salle de bain
Salle de bain accessible en fauteuil roulant
Produits de bain
Grand miroir en pied
Médias et technologie
Eléments complémentaires
Radio
Equipements de téléphonie
Téléphone direct
Equipements TV
Chaînes de TV musicales
Télévision couleur satellite/câble
Services et Equipements
Accessibilité et sécurité
Alarme incendie sonore dans les chambres
Verrou automatique de chambre
Infos d'urgence dans les chambres
Accès avec clé électronique
Sonnette lumineuse pour malentendants
Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
Chambre avec entrée intérieure uniquement
Coffre-fort dans la chambre
Judas de sécurité
Chambres à fermeture automatique
Alarme incendie en chambre
Alarme visuelle pour malentendants
Alarme visuelle dans les chambres
Eléments de confort
Rideau occultant
Installations d'occultation
Double vitrage
Sèche-cheveux
Fer à repasser
Fenêtres ouvrantes
Brosse à chaussures
Chambre insonorisée
Equipements électriques
CA 220/240 V
Services en chambre
Petit-déjeuner au lit
Coin bureau
Bureau
Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Photo sur - Chambre Supérieure accessible avec lit Queen Size
Conçues pour les personnes à mobilité réduite, les chambres Supérieures accessibles du Novotel Brentford disposent d'un lit queen size et d'espace permettant l'accès en fauteuil roulant, y compris dans la douche munie de barres d'appui de sécurité.
Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de
24 m²
/
258 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible
Literie
Lit(s) queen size x1
Restauration
Installations de restauration
Plateau thé/café
Salle de bain
Equipements de salle de bain
Produits de bain
Grand miroir en pied
Médias et technologie
Eléments complémentaires
Radio
Equipements de téléphonie
Téléphone direct
Equipements TV
Chaînes de TV musicales
Télévision couleur satellite/câble
Services et Equipements
Accessibilité et sécurité
Alarme incendie sonore dans les chambres
Verrou automatique de chambre
Infos d'urgence dans les chambres
Accès avec clé électronique
Sonnette lumineuse pour malentendants
Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
Chambre avec entrée intérieure uniquement
Coffre-fort dans la chambre
Judas de sécurité
Chambres à fermeture automatique
Alarme incendie en chambre
Alarme visuelle pour malentendants
Alarme visuelle dans les chambres
Eléments de confort
Rideau occultant
Installations d'occultation
Double vitrage
Sèche-cheveux
Fer à repasser
Fenêtres ouvrantes
Brosse à chaussures
Chambre insonorisée
Equipements électriques
CA 220/240 V
Services en chambre
Petit-déjeuner au lit
Coin bureau
Bureau
Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Chambre Supérieure Premium avec lit Queen Sizeet 2 canapés-lits
Photo sur - Chambre Supérieure Premium avec lit Queen Sizeet 2 canapés-lits
Chambre supérieure avec lit queen-size et canapé-lit convertible pour deux personnes, idéale pour une famille de quatre personnes avec un accès facile au centre de Londres. La TV satellite occupera les enfants pendant que vous travaillez au bureau.
Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de
24 m²
/
258 sq ft
Literie
Lit(s) queen size x1
Canapé-lit(s) double(s) x1
Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande
Lit bébé sur demande
Restauration
Installations de restauration
Plateau thé/café
Salle de bain
Equipements de salle de bain
Salle de bain accessible en fauteuil roulant
Produits de bain
Grand miroir en pied
Médias et technologie
Eléments complémentaires
Radio
Equipements de téléphonie
Téléphone direct
Equipements TV
Chaînes de TV musicales
Télévision couleur satellite/câble
Services et Equipements
Accessibilité et sécurité
Alarme incendie sonore dans les chambres
Verrou automatique de chambre
Infos d'urgence dans les chambres
Accès avec clé électronique
Sonnette lumineuse pour malentendants
Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
Chambre avec entrée intérieure uniquement
Coffre-fort dans la chambre
Judas de sécurité
Chambres à fermeture automatique
Alarme incendie en chambre
Alarme visuelle pour malentendants
Alarme visuelle dans les chambres
Eléments de confort
Rideau occultant
Installations d'occultation
Double vitrage
Sèche-cheveux
Fer à repasser
Fenêtres ouvrantes
Brosse à chaussures
Chambre insonorisée
Equipements électriques
CA 220/240 V
Services en chambre
Petit-déjeuner au lit
Coin bureau
Bureau
Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
4 pers. max
24 m²
/
258 sq ft
Literie
1 x Lit(s) queen size et
1 x Canapé-lit(s) double(s)
Photo sur - Chambre Executive Premium avec lit Queen Size
Décor aux tons originaux et literie Live N Dream, la chambre Executive Premium avec lit queen size propose une pause high-tech. Chaînes HD Sky et haut-parleurs Bose en plus du café Nespresso pour des moments sereins entre vos engagements à Londres.
Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de
26 m²
/
279 sq ft
Literie
Lit(s) queen size x1
Lit bébé sur demande
Restauration
Installations de restauration
Plateau thé/café
Cafetière Illy
Eau minérale gratuite en chambre
Salle de bain
Equipements de salle de bain
Salle de bain accessible en fauteuil roulant
Peignoir
Produits de bain
Grand miroir en pied
Médias et technologie
Eléments complémentaires
Radio
Equipements de téléphonie
Téléphone direct
Equipements TV
Chaînes de TV musicales
Télévision couleur satellite/câble
Écran LED - Écran à cristaux liquides
Services et Equipements
Accessibilité et sécurité
Alarme incendie sonore dans les chambres
Verrou automatique de chambre
Infos d'urgence dans les chambres
Accès avec clé électronique
Sonnette lumineuse pour malentendants
Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
Chambre avec entrée intérieure uniquement
Coffre-fort dans la chambre
Judas de sécurité
Chambres à fermeture automatique
Alarme incendie en chambre
Alarme visuelle pour malentendants
Alarme visuelle dans les chambres
Eléments de confort
Rideau occultant
Installations d'occultation
Double vitrage
Sèche-cheveux
Fer à repasser
Fenêtres ouvrantes
Brosse à chaussures
Chambre insonorisée
Equipements électriques
CA 220/240 V
Services en chambre
Petit-déjeuner au lit
Coin bureau
Bureau
Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Sublimez votre séjour dans notre hôtel à Brentford dans une suite junior avec lit king size. Après une journée de découverte à Kew Gardens, détendez-vous dans votre salon privatif avec une boisson chaude ou fraîche.
Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de
43 m²
/
462 sq ft
Literie
Lit(s) King size x1
Lit bébé sur demande
Restauration
Installations de restauration
Plateau thé/café
Cafetière Illy
Eau minérale gratuite en chambre
Salle de bain
Equipements de salle de bain
Salle de bain accessible en fauteuil roulant
Peignoir
Produits de bain
Grand miroir en pied
Médias et technologie
Eléments complémentaires
Radio
Equipements de téléphonie
Téléphone direct
Equipements TV
Chaînes de TV musicales
Télévision couleur satellite/câble
Services et Equipements
Accessibilité et sécurité
Alarme incendie sonore dans les chambres
Verrou automatique de chambre
Infos d'urgence dans les chambres
Accès avec clé électronique
Sonnette lumineuse pour malentendants
Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
Chambre avec entrée intérieure uniquement
Coffre-fort dans la chambre
Judas de sécurité
Chambres à fermeture automatique
Alarme incendie en chambre
Alarme visuelle pour malentendants
Alarme visuelle dans les chambres
Eléments de confort
Rideau occultant
Installations d'occultation
Double vitrage
Sèche-cheveux
Fer à repasser
Fenêtres ouvrantes
Brosse à chaussures
Chambre insonorisée
Equipements électriques
CA 220/240 V
Services en chambre
Petit-déjeuner au lit
Coin bureau
Bureau
Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Accès:
1.61 km / 1 mi10 min à pied / 2 min en voiture
SOUTH EALING
Gare S.N.C.F.
Accès:
1.61 km / 1 mi10 min à pied / 3 min en voiture
Page sur
WEMBLEY ARENA
Centre sportif
Accès:
11.27 km / 7 mi18 min en voiture
Wembley Arena
Opéra / Salle de concerts
Twickenham Stadium
Centre sportif
Olympia Exhibition Centre
Art et culture
Page sur
Osterley Park
Parc
Gunnersbury Park
Parc
Kew Royal Botanical Gardens
Parc national
Page sur
CHISWICK
Quartier de Restaurants et Cafés
Accès:
1.61 km / 1 mi10 min à pied / 4 min en voiture
EALING BROADWAY
Centre commercial
Accès:
3.22 km / 2 mi20 min à pied / 7 min en voiture
Westfield London
Centre commercial
Services de l'hôtel
Arrivée à partir de
-
Départ jusqu'à
Sur place
Piscine
Parking
Animaux acceptés
Restaurant
Accessible en fauteuil roulant
Centre de remise en forme
Wifi
Petit-déjeuner
Bar
Salles de réunion
Etablissement entièrement non-fumeurs
Service en chambre
202 chambres
10 chambres pour personnes à mobilité réduite
202 chambres non-fumeur
8 étages
Langues parlées à l'hôtel
Arabe
Anglais
Espagnol
Français
Italien
Polonais
Chinois mandarin
Services pour personnes à mobilité réduite
Etablissement entièrement non-fumeurs
Services de Blanchisserie / Pressing
Nettoyage à sec / Repassage
Wifi
Internet haut débit
WIFI haut débit
WIFI à l''hôtel
WIFI dans les parties communes
Equipement de bureau à disposition
Cireuse à chaussures
Desk d''arrivée et de départ
Check-out express
Départ tardif
Animaux domestiques
Animaux domestiques acceptés
En supplément
Restauration
Un Restaurant
Un Bar
Service en chambre
Snacks froids
Plats chauds
Petit-déjeuner
Buffet
En supplément
Distributeur automatique de boissons et friandises
Distributeur d''en-cas et de boissons
Professionnel
7 Salles de réunion
Centre d’affaires
Centre d''affaires en libre-service
Famille
Activités pour les enfants
Espace jeux vidéos
Bien-être
Indoor Heated Pool
Couverte
Sur site
Fitness Centre
Sur site
Sports et loisirs
Piste de course
Sur site
Piste de course
À proximité
Sur place
Parking intérieur
Public
4 places de parking
Limite hauteur max : 2 m
/
6.55 ft
Services & équipements
Bornes de recharge pour véhicules électriques 22 kVA
Hotel Car Park
En supplément
Great West Road, TW80GP Brentford, Royaume-uni
GPS:51.491003, -0.302124
Informations sur le parking
Sur place
Parking intérieur
Privé
70 places de parking
Tarif du parking : 15GBP15GBP Par jour
Services & équipements
Bornes de recharge pour véhicules électriques 22 kVA
RESTAURANT
Photo sur - RESTAURANT
Notre restaurant propose de grands classiques locaux et internationaux. Plats indiens à partager, nouilles asiatiques, curry thaïlandais ou burger gourmet, cheesecake ou salade de fruit exotiques, vous avez l'embarras du choix.
Notre restaurant propose de grands classiques locaux et internationaux. Plats indiens à partager, nouilles asiatiques, curry thaïlandais ou burger gourmet, cheesecake ou salade de fruit exotiques, vous avez l'embarras du choix.
BAR
Cliquez pour copier l'adresse mail
Autres informations
Prestations
Internet sans fil gratuit (WIFI)
Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
Animaux de compagnie acceptés
Espace fumeurs
Pour un cocktail exotique, une bière bien fraîche ou des bulles, le Gourmet Bar & Restaurant au décor coloré et décontracté est l'endroit idéal pour se détendre entre collègues, entre amis ou en famille.
Petit déjeuner
Photo sur - Petit déjeuner
Rien ne vaut l'arôme des viennoiseries le matin. Si le petit déjeuner continental avec jus de fruits ne suffit pas, un buffet complet vous attend. Pour un démarrage tout en douceur, nous pouvons vous servir le petit déjeuner en chambre.
Buffet
Prestations
Petit déjeuner chaud
Petit déjeuner froid
Rien ne vaut l'arôme des viennoiseries le matin. Si le petit déjeuner continental avec jus de fruits ne suffit pas, un buffet complet vous attend. Pour un démarrage tout en douceur, nous pouvons vous servir le petit déjeuner en chambre.
Piscine
Photo sur - Piscine
Après une journée de découverte de la région ou de discussions avec des collègues, une baignade dans la piscine intérieure chauffée est idéale pour se détendre. Éclairage tamisé, fauteuils suspendus confortables, ambiance apaisante et décor d'aquarium.
Indoor Heated Pool
Après une journée de découverte de la région ou de discussions avec des collègues, une baignade dans la piscine intérieure chauffée est idéale pour se détendre. Éclairage tamisé, fauteuils suspendus confortables, ambiance apaisante et décor d'aquarium.
Emplacement
Sur place
Caractéristiques de la piscine
Piscine intérieure
Après une journée de découverte de la région ou de discussions avec des collègues, une baignade dans la piscine intérieure chauffée est idéale pour se détendre. Éclairage tamisé, fauteuils suspendus confortables, ambiance apaisante et décor d'aquarium.
Centre de fitness
Photo sur - Centre de fitness
Notre salle de fitness moderne est bien équipée avec des tapis de course, des vélos statiques, des haltères et des tapis de yoga. Climatisation, fontaine d'eau fraîche pour se réhydrater, tout est prévu pour un entrainement dynamisant.
Fitness Centre
Notre salle de fitness moderne est bien équipée avec des tapis de course, des vélos statiques, des haltères et des tapis de yoga. Climatisation, fontaine d'eau fraîche pour se réhydrater, tout est prévu pour un entrainement dynamisant.
Emplacement
Sur place
Notre salle de fitness moderne est bien équipée avec des tapis de course, des vélos statiques, des haltères et des tapis de yoga. Climatisation, fontaine d'eau fraîche pour se réhydrater, tout est prévu pour un entrainement dynamisant.
Concrétisez votre rêve dans notre salle de mariage à West London. Notre équipe spécialisée prend en charge tous les détails pour vous garantir un grand jour impeccable. Impressionnez vos invités dans notre espace Kew puis dansez toute la nuit après dîner.
Les avis de nos clients
Les avis de nos clients
Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse
Chambres spacieuses, personnel au top.
Merci à Mme Amy et M. Abbas, ils ont été très accueillants.
Votre amie, Anta, la Sénégalaise de la France (rire).
Chère Anta D.,
Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant nos chambres spacieuses et notre personnel. Il est toujours gratifiant de savoir que nos efforts pour offrir un excellent service sont appréciés. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
S kaur
Novotel London Brentford
Note Avis clients 4.5/5
Sophie L.
En famille
-
Avis confirmés ALL
Personnel agréable, établissement propre
Chère Sophie,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement. Votre satisfaction concernant la propreté et l'accueil de notre personnel est très appréciée.
Cordialement,
Shivang N
Novotel London Brentford
Note Avis clients 5.0/5
Rodrigue A.
Entre amis
-
Avis confirmés ALL
Nous avons passé un très bon séjour au Novotel Brentford Londres.
La chambre est fidèle au descriptif du site web.
Un personnel professionnel et accueillant.
Le déjeuner, le diner, petit-déjeuner sont délicieux.
Cher Rodrigue A.,
Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour au Novotel London Brentford. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services et la délicieuse cuisine. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement.
Cordialement,
shivang n
Novotel London Brentford
Note Avis clients 4.0/5
Jerome L.
En famille
-
Avis confirmés ALL
Bon rapport qualité/prix, Accessible par le réseau de transport en commun.
Cher Jerome L.,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le rapport qualité/prix de notre établissement ainsi que son accessibilité par les transports en commun. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
S kaur
Novotel London Brentford
Note Avis clients 1.0/5
Yohan L.
En famille
-
Avis confirmés ALL
La chambre n’était pas propre il y avais des trace d’urine sur le mur des toilettes, les toilettes était cassé, les portes de la penderie est tombé la charnière était cassée. On nous a changé de chambre dans la 2 eme chambres pareil les portes du placard était cassé et les murs était pas propre, il y avais plus de piles dans l’aéroport système d’ouverture de badge on a du descendre un bonne dixième de fois pour refaire les badges.
Cela fait 3 fois que nous allons dans cette hôtel en moins 1 ans, nous somme déçu et nous y retournerons plus.
Cher Yohan L.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre récent séjour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de propreté et d'entretien dans votre chambre. La satisfaction de nos clients est primordiale et nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de nos standards habituels.
Nous prenons note de vos commentaires concernant les installations et le service lié aux cartes d'accès. Vos retours sont précieux et seront utilisés pour améliorer notre service et nos installations. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir.
Cordialement,
S kaur
Novotel London Brentford
Chère Anta D.,
Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant nos chambres spacieuses et notre personnel. Il est toujours gratifiant de savoir que nos efforts pour offrir un excellent service sont appréciés. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
S kaur
Novotel London Brentford
Note Avis clients 4.5/5
Sophie L.
En famille
-
Avis confirmés ALL
Personnel agréable, établissement propre
Chère Sophie,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement. Votre satisfaction concernant la propreté et l'accueil de notre personnel est très appréciée.
Cordialement,
Shivang N
Novotel London Brentford
Note Avis clients 5.0/5
Rodrigue A.
Entre amis
-
Avis confirmés ALL
Nous avons passé un très bon séjour au Novotel Brentford Londres.
La chambre est fidèle au descriptif du site web.
Un personnel professionnel et accueillant.
Le déjeuner, le diner, petit-déjeuner sont délicieux.
Cher Rodrigue A.,
Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour au Novotel London Brentford. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services et la délicieuse cuisine. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement.
Cordialement,
shivang n
Novotel London Brentford
Note Avis clients 4.0/5
Jerome L.
En famille
-
Avis confirmés ALL
Bon rapport qualité/prix, Accessible par le réseau de transport en commun.
Cher Jerome L.,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le rapport qualité/prix de notre établissement ainsi que son accessibilité par les transports en commun. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
S kaur
Novotel London Brentford
Note Avis clients 1.0/5
Yohan L.
En famille
-
Avis confirmés ALL
La chambre n’était pas propre il y avais des trace d’urine sur le mur des toilettes, les toilettes était cassé, les portes de la penderie est tombé la charnière était cassée. On nous a changé de chambre dans la 2 eme chambres pareil les portes du placard était cassé et les murs était pas propre, il y avais plus de piles dans l’aéroport système d’ouverture de badge on a du descendre un bonne dixième de fois pour refaire les badges.
Cela fait 3 fois que nous allons dans cette hôtel en moins 1 ans, nous somme déçu et nous y retournerons plus.
Cher Yohan L.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre récent séjour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de propreté et d'entretien dans votre chambre. La satisfaction de nos clients est primordiale et nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de nos standards habituels.
Nous prenons note de vos commentaires concernant les installations et le service lié aux cartes d'accès. Vos retours sont précieux et seront utilisés pour améliorer notre service et nos installations. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir.
Cordialement,
S kaur
Novotel London Brentford
Note Avis clients 4.5/5
Dalila B.
En famille
-
Avis confirmés ALL
Le personnel, d’une courtoisie exemplaire et d’une compétence avérée à tous les niveaux, a contribué à un séjour agréable. La chambre PMR, réellement accessible en fauteuil roulant, impeccable, offrait une literie propre et confortable. Le service en chambre s’est révélé efficace et réactif. Le petit-déjeuner, varié et complet, présentait toutefois une lacune notable concernant les œufs, dont le goût laissait à désirer. La présence d’une salade de fruits fraîche, un atout non négligeable, témoigne d’une attention particulière portée à la qualité des produits proposés.
Chère Dalila B.,
Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs concernant votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel courtois et compétent, et que votre chambre PMR a répondu à vos attentes en termes d'accessibilité et de confort.
Nous avons bien noté vos remarques sur le petit-déjeuner, notamment en ce qui concerne le goût des œufs. Votre retour est précieux et nous l'utiliserons pour continuer à améliorer la qualité de nos services. Merci encore pour vos observations constructives.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Novotel London Brentford.
Cordialement,
Novotel London Brentford
Note Avis clients 4.5/5
International N.
En famille
-
Avis confirmés ALL
Confort, gentillesse et professionnalisme du personnel, petits déjeuners et repas très bons. Surtout le Manager est présent pour solutionner les petits problèmes.
Cher International N.,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le confort de notre hôtel ainsi que la qualité de notre personnel et de nos repas. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
Shivang N
Novotel London Brentford
Note Avis clients 3.0/5
Mihran B. S.
En famille
-
Avis confirmés ALL
Séjour globalement agréable. La chambre est grande, confortable et bien adaptée pour une famille de 4 personnes. Le petit déjeuner est également bon et propose un choix appréciable.
En revanche, quelques points nous ont déçus. Au petit déjeuner, plusieurs tables étaient libres et aucune indication « réservée » n’était présente, pourtant on ne nous a pas laissé choisir notre table. Pour un hôtel Novotel du groupe Accor, cette façon de procéder nous a semblé assez surprenante, surtout lorsque des tables sont disponibles.
Autre point regrettable : nous étions 4 personnes (2 adultes et 2 enfants), mais le ménage nous laissait systématiquement seulement 2 serviettes dans la chambre. Nous avons dû demander des serviettes supplémentaires à plusieurs reprises.
Dans l’ensemble, la chambre et le petit déjeuner sont de qualité, mais ces petits problèmes d’organisation et de service sont dommageables pour un établissement de ce standing.
Cher Mihran B. S.,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la taille et le confort de votre chambre, ainsi que la qualité du petit déjeuner proposé.
Cependant, je tiens à vous présenter nos excuses pour les désagréments rencontrés durant votre séjour. Concernant la gestion des tables au petit déjeuner, nous comprenons que cela ait pu sembler déroutant. Votre retour sur ce point est précieux et sera pris en compte pour améliorer notre service.
De plus, je suis désolé d'apprendre que la fourniture de serviettes n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons de répondre aux besoins de tous nos clients, et votre expérience nous rappelle l'importance d'une attention constante aux détails.
Nous espérons vous accueillir de nouveau au Novotel London Brentford pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
S kaur
Novotel London Brentford
Note Avis clients 3.5/5
Marie L.
En famille
-
Avis confirmés ALL
Situation correcte, proche transport. Assez déçue de la piscine : pas de tenue réglementée. Les gens viennent habillés, que ce soit pour rester sur le fauteuil ou pour nager. Du coup je me suis sentie un peu trop dévêtue dans mon maillot de bain.
Chère Marie L.,
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre séjour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçue par l'expérience à la piscine et nous comprenons votre ressenti. Votre retour est précieux et nous le prenons en compte pour améliorer nos services.
Cordialement,
S kaur
Novotel London Brentford
Note Avis clients 5.0/5
Andry R.
En famille
-
Avis confirmés ALL
Chambres tout confort
Cher Andry R.,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans nos chambres confortables. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
S kaur
Novotel London Brentford
Note Avis clients 5.0/5
Lena J.
En couple
-
Avis confirmés ALL
Tout était parfait !! Merci à tout le personnel
Chère Lena J.,
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et que notre personnel a contribué à rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
S kaur
Novotel London Brentford
Note Avis clients 5.0/5
Thierry A.
Professionnel
-
Avis confirmés ALL
Personnel très accueillant
Cher Thierry,
Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Il est toujours gratifiant de savoir que notre personnel a su vous accueillir chaleureusement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
Shivang N
Novotel London Brentford
Note Avis clients 4.5/5
Stefano B.
Professionnel
-
Avis confirmés ALL
L'hotel est bien, le personel gentil, la piscine sympa et le restaurant correct. On pourrait faire mieux en petit dejeuner
Cher Stefano B.,
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs et sommes ravis que vous ayez trouvé notre hôtel confortable et notre personnel aimable. Nous prenons note de votre suggestion concernant le petit-déjeuner et allons envisager des améliorations.
Cordialement,
Shivang N
Novotel London Brentford
Note Avis clients 4.0/5
Bianca P.
En famille
-
Avis confirmés ALL
Hôtel bien situé et desservi par les transports
Personnel aimable et disponible
Chère Bianca,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif concernant votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement et le service de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
Shivang Narula
Novotel London Brentford
Note Avis clients 5.0/5
Hugo K. G.
En couple
-
Avis confirmés ALL
Rien a dire, tres pro
Cher Hugo,
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre hôtel et le professionnalisme de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
Shivang Narula
Novotel London Brentford
Note Avis clients 4.0/5
Corrine T.
En famille
-
Avis confirmés ALL
Satisfaite en dehors de la pression de la douche très faible
Chère Corrine T.,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre expérience confortable. Nous prenons note de votre remarque sur la pression de la douche et l'évaluons dans le cadre de nos efforts d'amélioration continue.
Cordialement,
S KAUR
Novotel London Brentford
Note Avis clients 4.5/5
Saskia G.
Voyage solo
-
Avis confirmés ALL
- petit-déjeuner très bon avec un assez bon choix
- salle de sport de taille moyenne en comparaison à d’autres hôtels mais pas forcément très garnie niveau poids libres, mais pour des vacances c’est très bien et puis si vous êtes vraiment un go-muscu y’a une salle de sport juste à côté
- personnel très agréable et serviable
- l’hôtel est nettoyé souvent et propre
- il est bien situé pour prendre les transports même si très éloigné du centre (environ 1h de transport pour rejoindre les lieux touristiques)
- mais franchement je vous conseille cet hôtel il est super !
Dear Saskia G.,
Thank you for your kind feedback regarding your recent stay at Novotel London Brentford. We are delighted to hear that you found our personnel to be friendly and helpful, as well as appreciating the cleanliness and comfort of our hotel. It is also wonderful to know that you enjoyed our breakfast selection.
We acknowledge your comments about the gym facilities and the distance to central tourist attractions. While our fitness center is designed for a range of guests, we appreciate your understanding of its offerings and the nearby alternative available for those seeking a more extensive workout. The location does indeed provide convenient access to public transport, making it easier for our guests to explore London.
We truly appreciate your recommendation and hope to welcome you back on your next visit.
Best regards,
Ali Kassam
Novotel London Brentford
Note Avis clients 5.0/5
Amelie A.
En famille
-
Avis confirmés ALL
Hôtel de très bon standing, personnel très accueillant, chambres et sdb spacieuses. Un peu éloigné du centre ville mais le tarif est très attractif ! Arrêt de bus et supérette qui ferme tard à proximité idéal pour faire quelques achats en rentrant de Londres !
Chère Amelie A.,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre personnel accueillant et nos chambres spacieuses. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Londres.
Ali Kassam
Cordialement, Novotel London Brentford
Note Avis clients 5.0/5
Christophe M.
En famille
-
Avis confirmés ALL
Un hôtel bien situé, très calme et très confortable
Dear Christophe M.,
Thank you for your positive feedback regarding your recent stay with us. We are delighted to hear that you found our hotel to be well-located, calm, and comfortable. Your satisfaction is our priority, and we look forward to welcoming you back in the future.
Best regards,
M Abbas
Front Office Manager
Novotel London Brentford
Note Avis clients 3.0/5
Laurent C.
En famille
-
Avis confirmés ALL
On attendait de la creme pour les mains, des pantouffles et un buffet petit dejeuner plus varier et meilleur dans les aliments. Le personnel est très agréable.
Cher Monsieur C.,
Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre personnel. Nous prenons note de vos remarques concernant les commodités de la chambre et la variété du petit déjeuner, et nous vous remercions de partager vos attentes.
Cordialement,
Novotel London Brentford
Évaluation des internautes
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629 avis8/10Site
1 338 avis7.5/10Chambre
1 315 avis8.1/10Service
21 avis4.7/10Internet
674 avis8.2/10Propreté
468 avis8.4/10Petit déjeuner
386 avis7.8/10Piscine
5 avis10/10Développement durable
122 avis8/10Site
239 avis6.7/10Chambre
257 avis7.8/10Service
119 avis9.2/10Petit déjeuner
108 avis7.9/10Propreté
103 avis7.8/10Piscine
58 avis8.4/10Site
139 avis8.1/10Chambre
138 avis8.4/10Service
67 avis8.5/10Propreté
43 avis8.4/10Petit déjeuner
28 avis7.8/10Piscine
39 avis8.5/10Site
140 avis8/10Chambre
130 avis9/10Service
56 avis8.1/10Propreté
27 avis8.2/10Petit déjeuner
12 avis7.8/10Piscine
22 avis7.9/10Site
59 avis8.3/10Chambre
55 avis8.6/10Service
27 avis8.3/10Propreté
14 avis8.4/10Petit déjeuner
11 avis8.2/10Piscine
Dispensé par
Questions fréquentes
Le Novotel London Brentford est situé au Great West Road, TW80GP Brentford, Royaume-Uni. Nous sommes à proximité des jardins de Kew et de Gunnersbury Park. Les gares de Brentford et South Ealing sont à 1,61 km, soit environ 10 minutes à pied, et un parking privé est disponible sur place avec des frais supplémentaires.
Le Novotel London Brentford propose les catégories suivantes :
Chambre Supérieure Premium avec lit Queen Size et canapé-lit
Chambre Supérieure Premium avec lits jumeaux
Chambre Executive Premium avec lit Queen Size
Suite Junior avec lit King Size
Nos chambres sont idéales pour les familles ou les séjours d'affaires.
Le Novotel London Brentford propose les équipements suivants :
Wifi haut débit
Parking privé
Petit-déjeuner buffet
Climatisation
Piscine intérieure chauffée et sanarium
Salle de fitness
Restaurant et bar
7 salles de réunion
Animaux acceptés
Au Novotel London Brentford, vous pouvez dîner au restaurant qui sert une cuisine internationale. Nous proposons un petit-déjeuner buffet, un service en chambre, ainsi qu'un menu enfant et des options végétariennes ou sans gluten.
Au Novotel London Brentford, l'enregistrement s'effectue à partir de 14h00 et le départ est possible jusqu'à 12h00. Pour plus de flexibilité, de nombreux hôtels proposent l’option late check-out, vous permettant de profiter plus longtemps de votre séjour. En effet, les membres du programme ALL Accor bénéficient de conditions privilégiées et du départ tardif. Si vous n’êtes pas membre, vous pouvez également demander un late check-out lors de votre réservation en ligne, à l’arrivée ou directement auprès de la réception la veille ou le jour du départ. Un départ retardé peut parfois être offert jusqu’à 13h-14h.
Oui, le Novotel London Brentford propose régulièrement des offres spéciales et des réductions, accessibles principalement via notre programme de fidélité ALL Accor. En devenant membre gratuitement, vous bénéficiez de tarifs préférentiels toute l’année, souvent de 5% à 10% de réduction. Vous pouvez également profiter d'offres exclusives allant parfois jusqu’à 30% ou 40% de réduction sur des séjours d'une certaine période. Pour maximiser vos économies, consultez la rubrique Bons Plans sur all.accor.com, inscrivez-vous aux newsletters pour recevoir les meilleures offres par e-mail, soyez flexible sur vos dates et réservez directement via le site ou l’application ALL Accor, pour profiter des meilleurs tarifs garantis et cumuler des points de fidélité.
Vous pouvez annuler votre réservation pour le Novotel London Brentford en utilisant le site officiel all.accor.com, l'application mobile ou en contactant notre service client. Des conditions exceptionnelles d'annulation peuvent s'appliquer.
Les animaux de compagnie sont admis moyennant des frais supplémentaires.
Le Novotel London Brentford dispose de 7 salles de réunion polyvalentes et d'un centre d'affaires en libre-service. Notre plus grande salle peut accueillir jusqu'à 60 personnes assises sur une surface de 112 m2.
Le Novotel London Brentford accueille vos événements et mariages, notamment dans notre espace dédié Kew. Nous disposons de 7 salles de réunion et notre restaurant peut recevoir jusqu'à 100 personnes pour vos réceptions.
Le Novotel London Brentford est accessible en fauteuil roulant et dispose de 10 chambres adaptées avec douches munies de barres d'appui. Nous proposons également des places de parking réservées et un accès facilité à nos espaces de restauration et de bien-être.
Oui, le Novotel London Brentford permet la réservation en ligne sans prépaiement. Le règlement s'effectuera directement à la réception lors de votre arrivée. Pour ce faire, sélectionnez l'option Tarif Flexible au moment de choisir votre chambre.
Depuis le Novotel London Brentford, vous pouvez découvrir à pied :
Kew Royal Botanical Gardens - 10 minutes
Gunnersbury Park - 10 minutes
Gare de Brentford - 10 minutes
Le Novotel London Brentford met à disposition des voyageurs d'affaires 7 salles de réunion, un centre d'affaires et une connexion Wifi haut débit. Nos chambres disposent d'un coin bureau et d'un coffre-fort pour ordinateur portable, et le petit-déjeuner buffet est servi chaque matin.
Accor Live Limitless
Gratuit : devenez membre
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Je bénéficie d'avantages
Je peux bénéficier d'un tarif membre
Je peux bénéficier d'un tarif membre
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