ibis budget Rj Copacabana 2 estrelas

Hotel ótimo para a categoria, preço justo pelo serviço oferecido! Gostei muito, localização boa, atendimento excelente de todos os funcionários, precisei esperar até a hora de embarque e fui muito bem atendido.

Recepção com cordialidade sempre, rapidez no check in e no check out, solicitações com atendimento em tempo satisfatório, localização excelente para as nossas atividades no Rio de Janeiro, próximo ao metrô.

Eu e minha família adoramos a estadia,foram 3 noites perfeitas,hotel simples,porem aconchegante,extremamente limpo,funcionarios super simpaticos e prestativos,otima localização,o hotel fica há uns 200 metros da praia de copacabana,perto de tudo mesmo. Unica observação que deveria ter um frigobar no quarto,pois fica dificil a noite tomar uma agua gelada pro exemplo,mas no hotel tem uma pequena conveniencia que vende de tudo,ate pizzas e lasanhas.café da manhã bem sortido,gostamos muito. Ficamos no quarto andar,quarto super silencioso,camas e tarvesseiros macios,roupa de cama limpinha e trocada diariamente,tudo perfeito,recomendo com certeza.

Péssimo serviço de check-in, atendimento horrível. funcionários despreparados para receber o hóspede. Tive que provar ao atendente o pagamento da minha reserva que já havia sido feita quase 6 meses antes.

Não tivemos nenhum problema durante a hospedagem. Fomos muito bem recebidos, muito bem orientados quanto a qualquer questionamento sobre o turismo local ou sobre o hotel. O café da manhã é ótimo e mesmo quando estava cheio, a equipe do hotel rapidamente se prontificou a acomodar a todos.

Treinamento para os atendentes, guarda malas gratuito, frigobar e café da manhã. A filosofia do hotel é preço mais baixo e isso não procede, pois existem hotéis próximos com preços bem mais acessíveis. Não existe desconto para os sócios e nem entra na pontuação para poder ter desconto nas próximas estadias.

O atendimento é eficiente e gentil, os funcionários foram atenciosos e gentis, o hotel está muito bem localizado, passei bons momentos lá. O café da manhã é gostoso, com bom custo benefício. O serviço de quarto funciona bem.

Hotel muito bom em relação ao custo e benefício, os atendentes (sem exceção) são bem atenciosos e dão dicas de onde comer, passeios e praias na cidade. O hotel é muito bem localizado, fica perto de de tudo e um quarteirão de um metrô que facilita a locomoção, o quarto é bem aconchegante, limpinho e cheiroso só não muito espaçoso mas que também não atrapalha em nada ( e eles são limpos diariamente). A única coisa que achei estranho foi na entrada do hotel que tem duas portas que vidro que separam a rua da recepção, e nesse vão tem um cheiro ruim como se fosse área para fumantes mas não conseguir identificar o que era. Agora uma atenção especial ao café da manhã que foi expetacular, é simples mas atende bem a necessidade do desjejum, e eu NUNCA tomei um suco de laranja tão gostoso. Os funcionários da limpeza até os atendentes tem a minha total admiração, minha estadia foi perfeita! Dica: na recepção tem a opção de comprar uma pizza que eles assam na hora, comprem! é uma delicia!

Foram 40 minutos pra fazer o checkin. A despeito do ibis ser todo eletronico, o processo comecou com a mocinha pocurando minha reserva numa pilha de papeis impressos. Depois me pediu e devolveu 3 vezes o documento. Ficou preenchendo no sistema eu nao sei bem o que, ja que sou cadastrado e todos os meus dados ja estao no sistema. Nunca vi isso num IBIS. Em hoteis onde o processo é manual, nunca levei tanto tempo. Pra completar, quando cheguei no quarto as toalhas estavam puidas, pareciam ter uns 10 anos de uso.

Péssima experiencia: 1- ao chegar no "hotel" descobri que não tem estacionamento 2- reclamei com o recepcionista e o mesmo disse que nenhum ibis budget tem estacionamento e isso está no site. 2.1 Detalhe: no check-in online, eles perguntam como irei chegar e ao informar que irei de carro eles nem avisam que NÃO tem estacionamento! 3- abri o site e mostrei para ele que não tinha NADA em lugar nenhum dizendo que não tem estacionamento e ele fez cara de que não era problema dele. 4- tive que pagar estacionamento particular de 50 reais por dia! Ridículo ah, e ficava a 2 quarteirões do hotel 5- ao chegar no "quarto" me deparo com um lugar tão apertado, mas tão apertado que é impossível não bater nas coisas 6- lençol da cama não é de elástico!! sim, deitou, pronto, saiu do colchão 7- não colocaram toalha de banho 8- café da manhã era ok. 9- pelo preço da diária mais o valor do estacionamento particular mais o café da manhã meia boca, eu pegaria um Hotel de verdade. Nunca, mas nunca mais irei ficar em Ibis Budget não recomendo nem ao meu inimigo!

Recebidos com o carinho e atenção de sempre, nos sentimos hóspedes vips, sempre que nos hospedaremos lá, a trabalho, visita de familiares ou médicas. Nossos agradecimentos especiais a Cintia e a Bianca.

Estadia excelente! Profissionais atenciosos e bem capacitados, limpeza e arrumação do quarto muito bem feitas e diariamente. Além da ótima localização do hotel! O quarto é compacto e atende bem para o tipo de viagem!

O chão do quarto não estava muito limpo. Observei porque sou alérgico e embaixo da cama estava cheio de pêlos e sujeira. O serviço de camareira não é bom ... elas passam com pressa e, se não for no momento que elas passam, não retornam mais. Durante meus 4 dias de hospedagem não limparam embaixo da cama. No mais a hospedagem foi boa e o custo-benefício do hotel é muito bom. Localização ótima (perto de tudo)

O atendimento da recepcionista que fez o meu check-in e em todos os momentos em que ela estava no guichê de atendimento, foi sempre descortês e mal humorado. Na chegada, ao explicar que não pude fazer o check-in na data em que estava reservado ela já se adiantou informando que eu não tinha mais reserva. No entanto, eu havia entrado em contato com o hotel antes. E enviado e-mail informando o check-in tardio conforme orientação do atendente do hotel. Então estava tudo ok, mas ela preferiu ser descortês. Outro atendimento muito ruim é o oferecido por e-mail. As solicitações que fiz no guichê, relacionadas à limpeza do quarto (o que a linha Budget sempre seixa a desejar) só foram atendidas quando falei com a camareira (que era um doce de pessoa, aliás. a melhor no hotel). Porque o pessoal do guichê (a mesma que me atendeu no check-in) passou informação errada para a camareira.

Ja estou acostumado a ficar na rede. Quartos silenciosos, Sono tranquilo, cafe da manha muito bom e equipe simpática e bem treinada. Excelente sinal de wifi. Com certeza retornarei em Breve. Estada muito boa.