Fairmont Rio de Janeiro Copacabana 5 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.5/5 4.326 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • O hotel oferece acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida

  • Realize o casamento dos seus sonhos no Fairmont e conte com estrutura completa!

  • Conte com serviço de Concierge 24 h

  • Suíte nupcial para desfrutar de momentos inesquecíveis

  • Centro de Convenções com 12 salas de reunião para eventos sociais e corporativos

Nossas acomodações

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Localização do hotel

Fairmont Rio de Janeiro Copacabana

Avenida Atlantica 4240, Copacabana, RIO DE JANEIRO - RJ
22070002 RIO DE JANEIRO
Brasil

GPS:-22.9858, -43.18949

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes
  • Serviço de quartos

MARINE RESTÔ

Saboreie o melhor da culinária brasileira com nossas diversas opções de carnes e frutos do mar grelhados no Josper Grill. Aqui no Marine Restô, você também aproveita um delicioso café da manhã americano enquanto desfruta de uma vista exuberante do Rio.

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.5/5  4.326 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.7/5  3.919 comentários

Certificado de excelência 2025

Péssima experiencia

Classificação TripAdvisor 1.0/5

Victoria M Avaliação certificada TripAdvisor

Experiência muito ruim, preços exorbitantes e mal tratamento. Já é minha segunda experiência ruim no hotel, resolvi dar mais uma chance para ver se a primeira não era só um mal entendido. Liguei pro hotel e pedi informações sobre o bar e restaurante, me informaram que excepcionalmente no dia 8 não haveria reservas e sim seria por ordem de chegada, achei estranho porque sempre foi por reservas. Ao chegar no hotel, fui tratada de maneira grosseira pela atendente, quando informei que havia falado com a equipe do fairmont no telefone sobre as reservas e ordem de chegada, foi completamente ríspida comigo, e me colocou numa lista de espera contrariada. A lista de espera durou 2 horas e fiquei 1 hora e 20 minutos aguardando no sofá do hotel, sem ser oferecido uma água, um drink. Absolutamente nada. Depois de 1 hora e 20 comecei a andar pelo hotel e pedir informações de onde poderia comer algo pois estava morrendo de fome, e cansada de esperar. Falaram que tinha um bar nos fundos, totalmente apagado e bem escuro. Depois de muita insistência, de falar com funcionárias da limpeza onde estaria um garçom ou para quem poderia fazer o pedido, um rapaz sem paciência alguma veio nos atender, depois surgiram mais dois dispostos a anotar nossos pedidos. No meio dessa confusão e da demora de receber qualquer coisa, perguntei sobre o queijo coalho que havia pedido ao primeiro atendente, ele foi extremamente grosseiro e falou que eu deveria fazer os pedidos apenas a ele e não a outras pessoas. De uma maneira ríspida. Depois de perceber que tinha sido grosso, pediu desculpas, e aí surgiu uma senhorita que disse que o bar estava liberado. Fomos ao bar e sentamos numa mesa onde estava insuportável de calor, e o show já havia acabado. No final ainda queriam cobrar o couvert sendo que nem vimos o show, a comida também é extremamente simples e sem tempero. Nada de excepcional para os valores e nome do hotel e do restaurante. Uma experiencia desgastante, visto que o bar é cheio demais, os pratos demoram muito a chegar, você tem que implorar para ser atendido pelos garçons e o staff é super mal treinado. Sinceramente o Fasano tem preços semelhantes e é muito melhor que o Fairmont.

Passeio

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Vitor S Avaliação certificada TripAdvisor

Vinícius ótimo atendente!! Lugar muito lindo e com ótimos drinks, preço justo pela experiencia do lugar. Ótimo lugar para visitar

Prezado Sr. Q8502YWvitors, Muito obrigado pelo seu feedback! Ficamos felizes em saber que você gostou do passeio, do ambiente e dos nossos drinks. É ótimo saber também que o atendimento do Vinícius fez a diferença na sua experiência, com certeza vamos compartilhar esse elogio com ele. Agradecemos a recomendação e esperamos recebê-lo novamente em breve para mais momentos especiais! Atenciosamente, Netto Moreira Gerente Geral Fairmont Rio de Janeiro Copacabana

Cordialidade com charme e eficiência

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Luciana B Avaliação certificada TripAdvisor

Ótimo atendimento , cordialidade e gentileza de todos. Especial agradecimento a Rik, Kesia e Marcio Nascimento e camareira Sara .

Prezada Sra. B6395RSlucianab, Muito obrigado por compartilhar sua experiência! Ficamos extremamente felizes em saber que nosso atendimento, cordialidade e gentileza fizeram a diferença durante sua estadia. Seu elogio será repassado com carinho ao Rick, Kesia, Marcio Nascimento e à camareira Sara, que certamente ficarão honrados com esse reconhecimento. Agradecemos a confiança e esperamos recebê-la novamente para mais momentos especiais conosco! Cordialmente, Netto Moreira Gerente Geral Fairmont Rio de Janeiro Copacabana

Atendimento excelente e experiência incrível

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Mariano M Avaliação certificada TripAdvisor

Muito boa experiência! Fomos muito bem atendidos pelo Marcis Nascimento, super atencioso, simpático e profissional. O serviço foi excelente e o ambiente muito agradável. Recomendo muito!

Prezada Sra. B5259JZmarianam, Ficamos imensamente felizes em saber que sua experiência foi tão positiva! Nosso objetivo é sempre oferecer um atendimento de excelência em um ambiente acolhedor, e receber um feedback como o seu nos motiva ainda mais. Agradecemos especialmente por destacar o atendimento do Marcis Nascimento, certamente compartilharemos seu elogio com ele. Muito obrigado pela recomendação e esperamos recebê-la novamente em breve! Cordialmente, Netto Moreira Gerente Geral Fairmont Rio de Janeiro Copacabana

Sempre bem atendidos

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Trip15735423147 Avaliação certificada TripAdvisor

O staff é extremamente atencioso, com destaque para camareira Marcela e sua chefe Rosana, o responsável pela piscina Pedrosa e sua equipe, e Araújo na praia.

Prezado Sr. Trip15735423147, Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco! Ficamos muito felizes em saber que você é sempre bem atendido e que nosso staff faz a diferença na sua estadia. Será um prazer transmitir seus elogios à camareira Marcela e à sua chefe Rosana, ao Pedrosa e sua equipe na piscina, assim como ao Araújo na praia, todos ficarão muito honrados com esse reconhecimento. Esperamos recebê-lo novamente em breve para mais uma experiência memorável! Cordialmente, Netto Moreira Gerente Geral Fairmont Rio de Janeiro Copacabana

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 847 comentários 9.5/10 Localização
  • 1.644 comentários 7.2/10 Quarto
  • 2.329 comentários 7.7/10 Serviço
  • 40 comentários 4.6/10 Wifi
  • 535 comentários 7.5/10 Café da manhã
  • 534 comentários 8/10 Comodidades
  • 494 comentários 8.5/10 Atmosfera
  • 418 comentários 5.3/10 Limpeza

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