Hotel Sofitel Rio de Janeiro Ipanema "Fechado para reforma" 5 estrelas

Vista incrível do mar, ótimo atendimento dos funcionários, quarto limpo e organizado. O Bar oferece ótimas opões de bebidas, além da localização do hotel. Está próximo de tudo em Ipanema. Vale a pena!

Estadia perfeita, não deixem de conhecer o Restaurante Galani do Hotel, a comida é espetacular e o atendimento do garçom Sebastião foi primoroso. Concierge e equipe nota 10. Voltaremos certamente pelo atendimento.

O hotel está renovado e tem localização super privilegiada. A suite prestige é enorme, tem uma vista linda!!! O café da manha é bem servido, com ótimas opções para todos os gostos. A piscina é que deixa um pouco a desejar, apesar de contar com um bom serviço. A recepção, a arrumação dos quartos, o atendimento nos restaurantes, o serviço de praia, enfim, todo o staff muito sério e profissional. Adorei. Voltarei certamente, agora com os meus filhos.

Existem alguns pontos que são incompreensíveis dada a qualificação do hotel como sendo de luxo. Em duas noites seguidas uma luz verde no painel do ar-condicionado ficou piscando entre as 02:30 e 04:30 devido a problemas desconhecido da manutenção. A luz, bastante intensa num ambiente escuro, deveria ficar ligada contínua. Piscando, perturbou muito. Pessoal da manutenção deixou ao final do dia fios pendurados do teto no hall dos apartamentos. As pontas destes ficavam na altura dos rostos das pessoas. Não havia sequer um alerta sobre isso. Na praia não se sabe quem são os funcionários que atendem os hóspedes. Estes ficam sentados longe do local das cadeiras do hotel, provocando com isso um contínuo assédio de outros vendedores. A pessoa que nos atendeu usava um crachá em péssimo estado de conservação impossibilitando sua leitura. O uso do chuveirinho junto ao vaso sanitário é praticamente impossível: fica localizado quase atrás do vaso exigindo contorcionismo do usuário e não tem um gatilho em sua extremidade o que requer o uso de duas mãos - uma para segurá-lo e outra para abrir a torneira na parede.

Hotel muito bom, voltaria a ficar nele. Colaboradores atenciosos, serviço na praia de Ipanema funciona muito bem, bem localizado, preços dentro do esperado para um hotel cinco estrelas no Rio de Janeiro. Algumas vezes, o preço de alguns pratos nos quiosques da praia superavam os do hotel, e sem a mesma qualidade.

Hotel muito bem localizado entre os postos 9 e 10 de Ipanema, muito perto do Shopping Fashion Mall e Leblon, serviço de praia é excelente funciona de 07:00 as 19:00 com disponibilidade de expreguiçadeiras e barracas, e agua mineral a vontade. Hotel passou a ser gerenciado pela rede Accor com padrão Sofitel

O Sofitel Cesar Park Ipanema é um bom exemplo de atendimento cinco estrellas. Desde o Terreo até o ultimo andar sempre nós sentimos benvindos. O atendimento sempre foi simpatico e competente. Os produtos usados no café da manha foram de boa qualidade e o jantar no Restaurant uma delícia.

Quarto confortável. Funcionários preparados para atender as nossas solicitações durante a estadia. Faltaram prateleiras nos armários para melhor acomodaçao das roupas. So existiam 3 portas com cabideiro.

Solicitei uma reserva de noite de núpcias com decoração adicional e early check-in. Quando cheguei no hotel, não havia suíte disponível de acordo com minha reserva, tive que aguardar em outra suíte menor até as 15:00hs que é o horário normal de check-in do hotel (ou seja, o early check-in prometido não foi cumprido). Ao entrar na suíte as 15:00hs, não havia nenhuma arrumação conforme contratado/pago. Somente por volta de 18:00hs apareceu um funcionário para arrumar a suíte, o que estragou qualquer tipo de surpresa que eu pretendia realizar. Tive que informá-lo que não seria adequado ele realizar a arrumação enquanto estávamos na suíte, sendo necessário aguardar que saíssemos para realizá-la. Ao sair, fui informado de um horário de saída normal, também fora da política de late check-out prometida na reserva (o funcionário sequer consultou disponibilidade, simplesmente mencionou que era necessário sair meio-dia). Conseguiu acabar com qualquer expectativa de uma grande experiência para noite de núpcias. Muito abaixo da expectativa para o custo e fama do hotel. Não recomendo, não vale nem a metade do que cobra. Já me hospedei em vários hotéis da rede Accor, este foi mais mal organizado e decepcionante (pelo custo/benefício) que já fiquei, de longe.

Esperava mais desse hotel por ser 5 estrelas e pelo valor da diária. Toda hora alguém batia na porta do quarto para dizer alguma coisa e se demorasse segundos para abrir, eles abriam a porta por fora sem mais nem menos. Faltou um pouco de respeito em relação à privacidade. Acabou a água quente durante uma tarde inteira e, surpreendentemente, tendo em vista o problema de falta de água que o país está enfrentando, me mandaram deixar a torneira aberta vazando água por 30 minutos, o que eu não fiz. Outra coisa, limparam o quarto no dia seguinte de manhã quando estava fora. Quando voltei, o quarto estava arrumado, mas no lixo do banheiro tinha um chiclete mastigado (?!!!). Valeu mesmo pela localização, que é excelente. No mais, deixou a desejar, considerando ser um hotel 5 estrelas e o valor alto da diária.

O hotel tem ótima localização. O quarto é confortável, limpo e tem uma vista maravilhosa. O café da manhã e as refeições servidas no quarto são muito bons e caprichados. Os funcionários são muito gentis e atenciosos. Serviço de praia excelente também.

O Sofitel de Ipanema fica a duas ou três quadras de excelentes restaurantes e da Rua Visconde de Pirajá, um lugar excelente para passear e ver lojinhas. O apartamento no qual eu fiquei (1806) tem uma bela vista da praia (ainda que lateral) e de lá vi toda a praia de Ipanema. Como o café da manhã é muito caro, de manhã saímos para comer no Kikarnes que é misto de lanchonete com minimercado. A cara do Rio!!!

eu tive problemas no check in do hotel com uma funcionária que informou que não havia reserva apesar de eu mostrar a confirmação do hotel/sofitel. Fomos encaminhados ao 20º andar onde um funcionário educado resolveu a situação. O hotel é muito bom e não merece isso.

Esse Hotel é um sonho. O quarto que eu fiquei era de frente para o mar, tive uma visão espetacular da praia !!!. Aconselho tomar o cafe da manha do hotel pela variedade e o delicioso sabor dos alimentos. Os funcionários são todos atenciosos e supereducados. O Hotel possui garagem sem custo adicional, que no meu caso foi muito útil já que fui de carro desde São Paulo. O único pecado do hotel é o preço, um pouquinho salgado aos padrões Hoteleiros do Brasil. Talvez por estar em uma praia turística o preço pode estar em relação com o custo de vida dos estrangeiros. Mas vale a pena !!! Recomendo e com certeza voltaria !!

O endereço do hotel é muito bom e uma região muito bonita e agradável de andar. Creio que o endereço ideal para quem quer praia e também caminhar próximo as lojas. As instalações do hotel estão precisando de uma reforma, possívelmente é o que o grupo Accor deverá começar a fazer.