Mercure Rio Boutique Copacabana 4 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.4/5 1.688 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Hotel de frente para a praia com vista para o mar

  • 25 minutos de carro até o Cristo Redentor

  • 20 minutos de carro até o Pão de Açúcar

  • 9 minutos de caminhada até a estação de metrô Siqueira Campos

  • 15 minutos de carro até o Aeroporto do Rio de Janeiro - Santos Dumont

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Localização do hotel

Mercure Rio Boutique Copacabana

Avenida Atlantica 2554, 2554, Copacabana
22041001 RIO DE JANEIRO
Brasil

GPS:-22.97176, -43.18558

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Animais bem-vindos
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Propriedade 100% para não fumantes
  • Serviço de quartos

QCeviche! Rio

O restaurante possui dois ambientes: um externo, com uma charmosa varanda de frente para o calçadão da praia de Copacabana, e outro na área interna, com um espaço aconchegante e elegantemente decorado.

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.4/5  1.688 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.5/5  323 comentários

Certificado de excelência 2023

Excelente estadia

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Venture28419449232 Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Localização excelente. Pegamos o quarto mais simples, bom espaço, e pegamos uma vista lateral para o mar pela janela. Pontos fortes do quarto são o chuveiro e ar condicionado. Cama bem confortável e bonito visualmente. Ponto forte é a localização na beira do mar.

Olá Ana Flávia! Ficamos muito felizes em saber que você teve uma excelente estadia conosco! Que bom que gostou do conforto do quarto, do chuveiro e do ar-condicionado. Nossa localização realmente é um charme à parte, né? Estar pertinho do mar faz toda a diferença. Esperamos recebê-lo novamente em breve para mais momentos incríveis aqui no Mercure Boutique! 🌊💙 Abraços, Equipe Mercure Boutique Copacabana

Contrato de hospedagem descumprido

Classificação TripAdvisor 3.0/5

viajanteprofissional Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Tive dissabores no check-in, mas por razões éticas e de compromisso com a comunidade do TripAdvisor, não vou apenas pontuar os aspectos negativos, mas também enaltecer os pontos positivos do hotel. Achei o café da manhã muito bom, principalmente no domingo, mas na segunda-feira notei uma queda na variedade, talvez em razão da baixa ocupação. Não havia suco de laranja na bancada. O quarto é bom, mas a TV é pequena. A ducha do banheiro é excelente. Os colaboradores são extremamente educados. Reservei dois quartos para os dias 30.11 a 02.12.2024. Cheguei ao hotel e em razão de um alegado problema no ar condicionado somente recebi os cartões de acesso às 15h35. Solicitei que "o tempo que me foi subtraído" fosse reposto quando do check-out, na segunda-feira, em igual medida, e me informaram que não podiam garantir essa compensação com antecedência. O contrato de hospedagem prevê regras claras de entrada e de saída, que tenho por hábito cumprir rigorosamente. Me ofereceram um welcome drink, porém um copo de bebida alcoólica não me repõe o desconforto em situações como esta. Já na segunda-feira, me foi concedido check-out tardio para apenas um quarto. O Código Civil Brasileiro enuncia que, quando alguém causa prejuízo a outrem e não o compensa na justa proporção, tal situação se enquadra em "enriquecimento ilícito". Como estavam irredutíveis e eu não gosto de discussões, a minha saída é não frequentar mais esse tipo de estabelecimento. Além desse incidente, que me afetou em particular, classifico como negativo no hotel os seguintes pontos: elevadores pequenos e pouco eficientes. Não há garagem no hotel. Não há piscina e sequer acesso à cobertura, tal qual existe em concorrentes próximos, que propiciam bela vista da orla de Copacabana. O frigobar é daqueles que mal refresca uma bebida. No verão ele deve ser um problema. Nos 2 dias de hospedagem, em horario próximo às 11h30, os cartões de acesso ao quarto não abriam mais a porta. Mais perda de tempo em passar na recepção para magnetiza-lo. A atendente, muito educada, "parecendo não saber do problema", me perguntou se o cartão ficou próximo ao celular. Afirmei-lhe que um cartão sequer saiu do quarto. Costumo ficar em Copa e na Barra em ótimos hotéis de uma conhecida rede nacional. Dessa vez resolvi variar e não fui feliz. Enfim, como em Copacabana a concorrência é grande nessa categoria de hospedagem, com certeza não voltarei.

Indico o hotel

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Luciano R Avaliação certificada TripAdvisor

Excelente atendimento e conforto . Instalações muito boas. Ótima comida . Limpeza . Gostamos de tudo. Indicaremos, sobretudo devido pelo atendimento e cordialidade dos funcionários. Instalações e hospitalidade. Agradeço a todos e todas

Olá Luciano! 😊 Muito obrigado por sua avaliação tão positiva. Ficamos imensamente felizes em saber que a experiência no Mercure Boutique Copacabana foi especial para você! 💙 Nossa equipe trabalha com dedicação para garantir conforto, qualidade e atendimento excepcional a todos os nossos hóspedes. Será um prazer recebê-los novamente em breve. E agradecemos por nos recomendar! Até a próxima! Abraços, Equipe Mercure Boutique Copacabana.

Lugar aconchegante

Classificação TripAdvisor 5.0/5

celaosorio Avaliação certificada TripAdvisor

Excelente local, lugar despojado, moderno, espaçoso e com uma decoração linda. O café da manhã delicioso, tinha tudo que eu gosto, bolos, pães, frutas etc... todos os funcionários muito atenciosos!! Eu amei demais!! Recomendo e vou voltar mais vezes.

Olá Celaosorio! 😊 Ficamos muito felizes com sua avaliação! É gratificante saber que você aproveitou nosso café da manhã, a decoração e o atendimento da equipe. Será um prazer recebê-lo novamente em breve! 💛✨ Atenciosamente, Equipe Mercure Rio Boutique Copacabana

Gostei muito do atendimento

Classificação TripAdvisor 5.0/5

H6412YMbrunop Negócios - Avaliação certificada TripAdvisor

Atendimento excelente, com profissionais muito bem treinados em especial a funcionária DUDA, que foi muito solicita, muito atenciosa, educadíssima, além de tratar todos sem nenhuma diferença social, política ou religiosa, de um caráter imenso e de um coração gigante

Olá Transfer Águia! Agradecemos imensamente por compartilhar sua experiência conosco! É gratificante saber que o atendimento de nossa equipe, especialmente da Duda, contribuiu para tornar sua estadia tão especial. Ficamos muito orgulhosos de ter profissionais como a Duda em nossa equipe, que se destacam pelo profissionalismo, empatia e respeito a todos os nossos hóspedes. Tenha certeza de que repassaremos suas palavras para ela, que ficará muito feliz com esse reconhecimento. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em breve para mais momentos memoráveis no Mercure Boutique Copacabana. Atenciosamente, Equipe Mercure Boutique Copacabana

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 865 comentários 9.6/10 Localização
  • 1.201 comentários 6.2/10 Quarto
  • 1.309 comentários 8.7/10 Serviço
  • 28 comentários 8.1/10 Wifi
  • 665 comentários 8.2/10 Café da manhã
  • 558 comentários 4/10 Conforto
  • 491 comentários 5.1/10 Limpeza
  • 313 comentários 8.3/10 Atmosfera

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