ibis Styles Roanne Centre Gare 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 397 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Chambres familiales jusqu'à 4 personnes, hôtel Kid's friendly

  • Parking privé et sécurisé (10EUR), 31 avenue Gambetta

  • Offre de snacking, disponible 24h/24

  • Terrasse aménagée avec transats et espace loisirs

  • Salle fitness

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Styles Roanne Centre Gare

46 Cours de la Republique
42300 ROANNE
France

GPS:46.038878, 4.064169

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

LA GOOD MOOD

Venez profiter d'un bon moment au bar La Good Mood, autour d'un verre, que ce soit entre amis, collègues ou en famille.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  397 avis

Note TripAdvisor  3.9/5  296 avis

Note Avis clients 2.5/5

Jacques K. En couple - Avis confirmés ALL

Confort inhabituel avec surchauffe de la pièce impossibilité de fermer le robinet du radiateur et nécessité de faire fonctionner la climatisation !!! Peinture de la salle de bain écaillée Eau chaude délivrée au robinet après une attente d'au moins 2 minutes VMC de la salle de bain défaillante

Bonjour, Nous regrettons ces désagréments ponctuels. La régulation du chauffage a été vérifiée et des ajustements ont été effectués. La peinture de la salle de bain est intégrée à notre programme d’entretien. Notre VMC est pleinement fonctionnelle et est arrêtée la nuit afin de préserver le confort et le calme de nos clients. Le délai d’arrivée de l’eau chaude est lié au fonctionnement du réseau. En vous remerciant, L'équipe Ibis Styles

Note Avis clients 3.0/5

David L. En couple - Avis confirmés ALL

Deuxième séjour dans cet hôtel sur la route des alpes. Déçu de la literie qui est fatiguée. Le reste est très bien. Petit déjeuner copieux et bon . Personnel agréable. Chambre propre sinon

Merci pour votre retour et pour avoir choisi notre établissement une seconde fois. Nous sommes désolés d’apprendre que la literie n’a pas été à la hauteur de vos attentes et prenons bonne note de votre remarque afin d’améliorer ce point. Nous sommes toutefois ravis que le reste de votre séjour, le petit déjeuner, la propreté de la chambre et l’accueil de notre équipe vous aient donné satisfaction. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.

Note Avis clients 5.0/5

Riantsoa M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Quel séjour exceptionnel ! Tout était parfait du début à la fin !

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. L’équipe ibis Styles Roanne

Note Avis clients 2.5/5

Pierre B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Membre platinium , il ne m'a pas été proposé un surclassement et la boisson de bienvenue Pas d'eau dans les chambres

Cher Monsieur B., Je suis navré que vous ayez gardé un mauvais souvenir de votre séjour à Roanne. Cependant, je vous rappelle que vous aviez réservé une chambre double standard sur la rue (vous pouvez le vérifier dans votre confirmation de réservation) et que nous vous avons bel et bien surclassé dans une chambre supérieure, la 409 en l'occurrence, avec sofa et terrasse vue sur la montagne. Par ailleurs, sur les hôtels ibis et ibis Styles, le surclassement n'est pas automatique et n'est fait que sous réserve de disponibilité. Ainsi donc, le programme de fidélité est absolument respecté. La réceptionniste aurait dû vous inviter à prendre votre boisson de bienvenue, je regrette qu'elle ne l'ai pas fait, j'espère que comme vous êtes un habitué, vous avez pensé à venir au bar pour profiter de votre boisson de bienvenue. Effectivement, depuis le 1er janvier 2022, Accor nous a demandé de supprimer le plastique de nos hôtels. Une fontaine à eau filtrée est disponible à toute heure dans le hall, des verres sont à votre disposition en chambre et au bar, et nous pouvons prêter des gourdes si besoin. Je compte sur vous pour reconsidérer votre avis qui pénalise grandement l'équipe. Bien à vous, Riantsoa MOREAU Direction de l'hôtel

Note Avis clients 4.5/5

Francis C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bon accueil

Merci pour votre retour positif. Toute l’équipe s’efforce chaque jour d’accueillir nos clients dans les meilleures conditions possibles. Nous espérons vous revoir très bientôt.

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 169 avis 8.8/10 Site
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  • 234 avis 9.4/10 Service
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  • 97 avis 7.1/10 Propreté
  • 54 avis 3.7/10 Ambiance
  • 40 avis 5.6/10 Qualité/prix
  • 28 avis 4/10 Repas

Dispensé par Trustyou

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