ibis Styles Vichy Centre 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.0/5 806 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Proximité parc et centre ville

  • Parking privé gratuit (selon disponibilité)

  • Petit déjeuner et wifi inclus

  • Solution de restauration disponible sur place

  • Une salle de réunion

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Styles Vichy Centre

11 Avenue Pierre Coulon
03200 VICHY
France

GPS:46.127915, 3.416837

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

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Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.0/5  806 avis

Note TripAdvisor  3.1/5  439 avis

Note Avis clients 2.5/5

Lidia N. D. O. En couple - Avis confirmés ALL

Lit pas très confortable car deux lits collés. Les filles D. l'accueil pas très avenantes.

Chère Madame N. D. O., Nous vous remercions d’avoir pris le temps D. partager votre expérience suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que le confort du lit ainsi que l’accueil D. notre équipe n’ont pas été à la hauteur D. vos attentes. Nous ne sommes pas habitués à ce type D. retour, et je vais voir avec les personnes concernées afin D. faire un rappel sur l’importance D. l’accueil client, qui est habituellement l’un D. nos points forts. Vous aviez réservé une arrivée anticipée, qui s’est déroulée sans aucun problème, et nous sommes ravis d’avoir pu vous offrir un départ tardif afin D. rendre votre séjour plus confortable. Concernant la literie, permettez-moi D. préciser que celle-ci est entièrement neuve et installée il y a tout juste un an. Les lits peuvent être configurés soit en lit double, soit en lits séparés selon les besoins. Nous regrettons que la configuration en deux lits rapprochés n’ait pas correspondu au niveau D. confort attendu. Lors d’un prochain séjour, n’hésitez pas à nous indiquer votre préférence : nous ferons le nécessaire pour vous attribuer la configuration la mieux adaptée. Nous sommes néanmoins ravis D. constater que la localisation D. l’hôtel, la propreté et la sélection D. notre petit déjeuner — composée D. pains et viennoiseries fraîches, fruits D. saison, fromages locaux, charcuterie variée, boissons chaudes et jus, ainsi que des produits sans gluten disponibles sur demande — ont été appréciées. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute discussion complémentaire. En espérant avoir le plaisir D. vous accueillir D. nouveau et D. vous offrir un séjour pleinement satisfaisant. Bien cordialement, Thomas Directeur d'hôtel

Note Avis clients 4.5/5

Aureliano B. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel bien placé, et réceptionnistes sympathiques malgré la quantité de sollicitations gérées.

Monsieur B., Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’accueil, la disponibilité de notre équipe ainsi que la localisation de l’hôtel. Votre retour sur la sympathie de nos réceptionnistes, malgré un volume important de sollicitations, nous touche particulièrement : c’est une superbe reconnaissance pour notre travail au quotidien. Nous prenons également bonne note de vos appréciations concernant l’hébergement, la propreté et le petit-déjeuner, qui restent des points essentiels pour le confort de nos hôtes. Sachez que vos remarques contribuent directement à nos efforts d’amélioration continue. C’est un plaisir de savoir que vous recommanderiez notre hôtel ainsi que le programme de fidélité ALL. Votre confiance nous motive à continuer de vous offrir un service attentionné et de qualité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau en famille lors d’un prochain passage à Vichy. Bien cordialement, L’équipe de l’ibis Styles Vichy Centre

Note Avis clients 5.0/5

Marta D. S. Entre amis - Avis confirmés ALL

Séjour parfait pour un week-end. Personnel attentif et consciencieux. Très calme, propre et bien situé. Tout peut se faire 1 pied depuis l'hôtel. La proximité avec les bord de l'allier et le centre ville est très agréable.

Chère Marta, Un grand merci pour ce retour extrêmement positif et détaillé. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un séjour parfait entre amis et que vous avez apprécié le calme, la propreté, l’emplacement de l’hôtel ainsi que l’attention portée par notre équipe. Votre satisfaction est une très belle récompense pour l’ensemble de nos collaborateurs. Nous vous remercions également pour votre remarque constructive concernant l’eau chaude. Ce point a bien été pris en compte et sera transmis à notre service technique. La gestion responsable des ressources est un sujet important pour nous, et vos retours nous aident à progresser. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement lors d’un futur séjour Accor. Bien cordialement, L'équipe Ibis Styles.

Note Avis clients 3.5/5

Pierre D. S. L. En couple - Avis confirmés ALL

Le rideau D. la fenêtre n'est pas correctement fixe et le mélangeur D. la douche est HS

Monsieur D. S. Léger, Nous vous remercions d’avoir pris le temps D. partager votre expérience à l’ibis Styles Vichy Centre. Nous sommes ravis que l’accueil, la propreté D. votre chambre ainsi que le petit déjeuner aient été à la hauteur D. vos attentes. Nous tenons toutefois à vous présenter nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés concernant le rideau D. fenêtre ainsi que le mélangeur D. la douche. Votre retour a été immédiatement transmis à notre service technique afin qu’une intervention soit réalisée sans délai. Nous regrettons que vous n’ayez pas pu bénéficier D. conditions parfaites durant votre séjour et vous assurons que ces éléments seront résolus rapidement. Notre équipe reste à votre écoute 24h/24 : n’hésitez jamais à nous solliciter pendant votre séjour afin que nous puissions intervenir immédiatement. Nous espérons avoir le plaisir D. vous accueillir D. nouveau afin D. vous offrir une expérience plus en adéquation avec vos attentes. Cordialement, L’équipe D. l’ibis Styles Vichy Centre

Note Avis clients 5.0/5

Laurence Z. En couple - Avis confirmés ALL

Tout s’est bien passé. Personnel sympathique

Bonjour Laurence, Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et pour cette excellente note ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre emplacement ainsi que la sympathie de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Vichy. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute future réservation, nous serons ravis de vous accompagner. À très bientôt ! L’équipe ibis Styles Vichy Centre

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 246 avis 9.1/10 Site
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  • 245 avis 7.9/10 Petit déjeuner
  • 176 avis 3.2/10 Propreté
  • 124 avis 2.2/10 Ambiance
  • 71 avis 2.1/10 Installations

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