ibis Styles Vichy Centre 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.8/5 887 avis

Meilleur prix
garanti
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11 Avenue Pierre Coulon, 03200 VICHY, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Proximité parc et centre ville

  • Parking privé gratuit (selon disponibilité)

  • Petit déjeuner et wifi inclus

  • Solution de restauration disponible sur place

  • Une salle de réunion

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Styles Vichy Centre

11 Avenue Pierre Coulon
03200 VICHY
France

GPS:46.127915, 3.416837

Téléphone
Fax +33 4 70 97 72 63

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Ô VICHY

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Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.8/5  887 avis

Note TripAdvisor  3.0/5  420 avis

Un hôtel bien situé et confortable

Note Avis clients 4.0/5

Cc Voyage solo - Avis confirmés ALL

L'hôtel est bien équipé, le petit déjeuner est composé de bons produits et est varié.

Madame C., Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la situation et le confort de notre hôtel. Votre satisfaction concernant l’équipement et la variété du petit déjeuner nous fait particulièrement plaisir, car nous mettons un point d’honneur à proposer des produits de qualité pour bien commencer la journée. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Thomas - Réceptionniste

bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Voyage solo - Avis confirmés ALL

équipe accueillante et sympathique, hôtel et chambre propre.

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté de notre hôtel et de votre chambre, ainsi que l'accueil chaleureux de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt lors de votre prochain passage à Vichy. Bien cordialement, L'équipe de l'Ibis Styles Vichy Centre

Centre ville..+ parking assuré.

Note Avis clients 4.5/5

B. R. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Accueil sympathique..chambre correcte.. Petit problème pour ouvrir la porte de la chambre...serrure bloquée..surtout après 23 heures..personne à la réception..je suis resté 15 mn à essayer d ouvrir la serrure..miracle j ai réussi à rentrer dans la chambre..le lendemain l hôtesse a réinitialisée la carte.. Très désagréable comme incident...

Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement en centre-ville, le parking assuré, ainsi que l’accueil sympathique de notre équipe. Cependant, nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément causé par le problème de serrure. Nous comprenons à quel point ce type d’incident peut être frustrant, notamment à une heure tardive. Votre sécurité et votre confort sont nos priorités, et nous allons renforcer nos procédures de maintenance pour éviter que cela ne se reproduise à l’avenir. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau pour vous offrir une expérience sans fausse note. Cordialement Lilou - Réceptionniste

A rénover

Note Avis clients 1.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel très vétuste pour la chaîne Ibis Styles. Chambre attribuée non faite. Attribution d'une nouvelle chambre en urgence avec une insonorisation minimale et dans un état très médiocre.

Cher Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes, d’autant plus en tant que membre Platinum du programme ALL – Accor Live Limitless. Nous accordons une grande importance à la fidélité de nos clients et regrettons profondément cette situation. Tout d’abord, veuillez accepter nos excuses les plus sincères pour l’attribution initiale d’une chambre non prête et pour l’état insatisfaisant de la chambre qui vous a été attribuée par la suite. Ces incidents ne reflètent en rien nos standards habituels. Nous avons immédiatement informé notre prestataire de nettoyage pour renforcer nos contrôles et éviter que de telles situations ne se reproduisent. Concernant les nuisances sonores, nous sommes attentifs à votre retour, bien que la chambre qui vous a été attribuée soit située côté cour et éloignée d’autres chambres occupées. Nous regrettons que cette impression ait pu nuire à votre expérience et restons à disposition pour toute intervention immédiate en cas de besoin, grâce à notre service disponible 24h/24. Pour vos prochains séjours, n’hésitez pas à solliciter notre équipe pour identifier la chambre qui correspond le mieux à vos attentes en matière de tranquillité. En ce qui concerne la connexion Wi-Fi, nous sommes désolés que celle-ci n’ait pas répondu à vos attentes. Notre réseau, alimenté par une connexion fibre optique à très haut débit, est conçu pour offrir une bande passante performante. Toutefois, nous comprenons que des problèmes techniques peuvent survenir et encourageons nos clients à signaler ces situations à la réception pour que nous puissions intervenir rapidement. Votre retour a été transmis à notre fournisseur afin de garantir une optimisation constante de ce service. Nous sommes néanmoins ravis de savoir que vous avez apprécié l’accueil et le professionnalisme de notre équipe, ainsi que les étapes de votre arrivée et de votre départ. Ces retours positifs sont essentiels pour nous et motivent nos collaborateurs à offrir un service de qualité chaque jour. Enfin, pour compenser votre déception et regagner votre confiance, je vais examiner dès ce lundi la possibilité d’un geste commercial lié à l’erreur constatée lors de votre arrivée. N’hésitez pas à me contacter directement à l’adresse ha… pour toute question ou détail complémentaire. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement afin de vous offrir une expérience en totale adéquation avec vos attentes. Cordialement, L’équipe de l’Ibis Styles Vichy Centre

Correct sans plus

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Le lit ‘double ´ est en fait la juxtaposition de 2 lits simples : pas du tout confortable quand on se retrouve au milieu Odeur d’égout dans la salle de bains

Monsieur P., Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour à l’Ibis Styles Vichy Centre. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant le lit, nous comprenons combien un confort optimal est essentiel pour un séjour agréable. Nos lits doubles sont conçus pour offrir un bon maintien, mais il semble que votre expérience ait été différente. Nous allons transmettre votre remarque à notre équipe technique afin d'évaluer cette configuration spécifique et de veiller à améliorer cet aspect. Pour l'odeur d'égout dans la salle de bains, nous vous présentons toutes nos excuses. Cela ne reflète pas les standards de propreté et de confort que nous souhaitons offrir. Nous allons immédiatement vérifier et résoudre ce problème pour éviter qu’il ne se reproduise. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes. N’hésitez pas à nous signaler tout inconfort pendant votre séjour : notre équipe est disponible à tout moment pour intervenir rapidement et vous garantir un meilleur confort. Cordialement, L’équipe de l’Ibis Styles Vichy Centre

En partenariat avec TripAdvisor

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Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.