ibis Styles Vichy Centre 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.0/5 813 avis

Meilleur prix
garanti
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11 Avenue Pierre Coulon, 03200 VICHY, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Proximité parc et centre ville

  • Parking privé gratuit (selon disponibilité)

  • Petit déjeuner et wifi inclus

  • Solution de restauration disponible sur place

  • Une salle de réunion

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Styles Vichy Centre

11 Avenue Pierre Coulon
03200 VICHY
France

GPS:46.127915, 3.416837

Téléphone
Fax +33 4 70 97 72 63

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

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Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.0/5  813 avis

Note Avis clients 5.0/5

Daniel T. En famille - Avis confirmés ALL

Je ne comprends pas sur quel base nous obtenons des points et comment les utiliser ?

Bonjour Monsieur T., Un immense merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour à l’ibis Styles Vichy Centre, ainsi que pour votre excellente notation globale. Nous sommes ravis de lire que notre emplacement, la propreté, le confort de votre chambre et la qualité de nos services — notamment le petit déjeuner — ont été à la hauteur de vos attentes. Vous mentionnez ne pas comprendre sur quelle base les points ALL Accor sont attribués ni comment les utiliser. Permettez moi de vous apporter une réponse claire : ⭐ Comment sont calculés vos points ALL Accor ? En tant que membre Classic, vous cumulez des points de la manière suivante : Points Reward (points échangeables) : Ils dépendent du montant que vous payez lors de votre séjour. En règle générale, vous cumulez 25 points Reward pour 10 € dépensés dans les hôtels ibis Styles. Points Statut (points permettant de monter de niveau) : Ce sont eux qui vous aident à évoluer vers les statuts Silver, Gold, Platinum, etc. ⭐ Comment utiliser vos points ? Vos points Reward peuvent être utilisés : Pour obtenir des réductions sur vos prochains séjours (2000 points = 40 € de réduction). Pour des expériences et offres partenaires via la plateforme ALL Accor. Pour offrir des nuits, selon le solde de points que vous avez accumulé. Vous pouvez consulter votre solde et vos avantages directement : → sur votre espace membre ALL Accor, → ou via l'application ALL – Accor Live Limitless. Notre équipe est également à votre disposition pour vous guider si vous le souhaitez. Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation ainsi que pour vos retours constructifs. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour à Vichy. Bien cordialement, L’équipe de l’ibis Styles Vichy Centre

Note Avis clients 2.0/5

Mario B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Lors d'un rdv professionnel j'ai choisi cet hôtel en connaissant le niveau de standing d'un IBIS STYLE . celui ci n'est pas à la hauteur du standing attendu ! un hotel vieux avec une prestation niveau F1

Bonjour Monsieur Mario B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes, en particulier concernant le standing de l’hôtel, l’état général des installations ainsi que la qualité du petit déjeuner. Votre ressenti est pleinement entendu, et nous comprenons votre déception, d’autant plus en tant que client fidèle du groupe Accor. Soyez assuré que vos remarques concernant le confort des chambres, la modernité de l’établissement ainsi que l’offre petit déjeuner ont bien été prises en compte et seront partagées avec notre direction. Elles sont essentielles pour nous aider à identifier les axes d’amélioration prioritaires. Nous regrettons également que votre séjour professionnel n’ait pas répondu au niveau de qualité attendu d’un ibis styles, et nous comprenons l’impact que cela peut avoir dans ce contexte. Nous espérons sincèrement avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour, et vous offrir une expérience bien plus satisfaisante. L'équipe Ibis Styles.

Note Avis clients 2.5/5

Robert J. Professionnel - Avis confirmés ALL

problème de douche pas d'eau chaude

Cher Monsieur J., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à l’ibis Styles Vichy Centre. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément rencontré avec la douche et l’absence d’eau chaude. Ce point ne reflète absolument pas la qualité de service que nous souhaitons offrir. Nous regrettons que cet incident ait impacté votre séjour professionnel, et nous vous présentons nos excuses les plus sincères. Soyez assuré que votre retour nous aide à améliorer nos prestations, tant sur le confort que sur la qualité perçue. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau afin de vous proposer une expérience bien plus conforme à vos attentes. Bien cordialement, L’équipe de l’ibis Styles Vichy Centre

Note Avis clients 3.0/5

Serge D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cet hôtel est bien placé, malgré tout, les champs sont vieillissantes de faible surface et à l’arrivée avec une odeur dégoût qui était à la limite insupportable. Une fois la ventilation réalisée, nous avons pu prendre normalement possession de la chambreLa salle de bain est très petite et le mobilier est vieillissant. Malgré cela l’accueil a été correcte et l’hôtesse très agréable.

Bonjour Mr D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour à ibis Styles Vichy Centre. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant l’odeur à votre arrivée, la taille de la chambre ainsi que l’état du mobilier. Soyez assuré que vos remarques ont bien été prises en compte et seront partagées avec nos équipes afin d’apporter les améliorations nécessaires. Nous regrettons également que le petit déjeuner n’ait pas répondu pleinement à vos attentes, notamment en termes de choix. Ce point est particulièrement important pour nous et fera l’objet d’une attention renforcée. Nous sommes toutefois ravis de lire que vous avez apprécié l’emplacement de l’hôtel ainsi que l’accueil de notre équipe, et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre hôtesse. Dans l’espoir de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour, nous vous prions d’agréer, Mr D., l’expression de nos salutations distinguées. L’équipe de l’ibis Styles Vichy Centre

Note Avis clients 4.0/5

Caty F. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé, très proche du centre ville de Vichy, du parc avec les jolis chalets Napoléon et de la ballade le long de l’Allier

Chère Madame Oublie, Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience à l’Ibis Styles Vichy Centre. Nous sommes ravis de savoir que notre emplacement, à deux pas du centre-ville, du parc Napoléon III et des berges de l’Allier, a contribué à la réussite de votre séjour. Nous sommes également heureux que votre réservation via l’application ALL se soit déroulée facilement, et que votre interaction avec notre équipe, votre arrivée et votre départ vous aient donné satisfaction. Concernant la chambre, nous prenons bien note de votre remarque sur la taille de l'espace et de la salle d’eau. La configuration de notre bâtiment impose certaines contraintes, mais vos retours nous aident à mieux orienter nos futures améliorations. Pour le petit déjeuner, nous sommes désolés qu’il vous ait semblé moins garni que dans d’autres ibis Styles. Nous proposons pourtant chaque matin : pains et viennoiseries variés, fruits de saison, sélection de fromages locaux et charcuterie (jambon blanc, volaille, rosette), boissons chaudes et jus de fruits, différents cakes, crêpes et autres gourmandises faites pour apporter variété et plaisir, options sans gluten sur demande (à commander la veille avant 21h). Votre ressenti reste néanmoins précieux, et nous allons renforcer la présentation et la perception de variété du buffet. Nous vous remercions également pour votre fidélité au programme ALL et pour vos recommandations. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience encore plus agréable. Bien cordialement, L’équipe de l’Ibis Styles Vichy Centre

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  • 250 avis 9.1/10 Site
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  • 234 avis 8.1/10 Petit déjeuner
  • 176 avis 3.3/10 Propreté
  • 129 avis 2.1/10 Ambiance
  • 73 avis 2.1/10 Installations

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