ibis Styles Vichy Centre 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.0/5 771 avis

Meilleur prix
garanti
ibis Styles Vichy Centre - Image 1
ibis Styles Vichy Centre - Image 2
ibis Styles Vichy Centre - Image 3
ibis Styles Vichy Centre - Image 4
11 Avenue Pierre Coulon, 03200 VICHY, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Proximité parc et centre ville

  • Parking privé gratuit (selon disponibilité)

  • Petit déjeuner et wifi inclus

  • Solution de restauration disponible sur place

  • Une salle de réunion

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Styles Vichy Centre

11 Avenue Pierre Coulon
03200 VICHY
France

GPS:46.127915, 3.416837

Téléphone
Fax +33 4 70 97 72 63

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Ô VICHY

Envie de buller dans des fauteuils tout confort ? Rendez-vous Ô Vichy pour un moment détente. Un bar unique et chaleureux dans lequel l'histoire et l'esprit de Vichy jaillissent.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.0/5  771 avis

Note Avis clients 2.5/5

Cyril D. G. Entre amis - Avis confirmés ALL

Dommage de local vélo , hôtel situé sur la via allier

Bonjour Monsieur D. G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour à l’ibis Styles Vichy Centre et d’avoir mis en avant notre emplacement central, apprécié notamment pour sa proximité avec la Via Allier. Nous regrettons toutefois votre déception concernant l’absence de local vélo. Nous comprenons parfaitement l’importance de cet équipement pour les voyageurs à vélo et votre remarque a été prise en compte dans notre réflexion sur l’amélioration des services proposés. Lorsque cela est possible, notre équipe reste attentive à trouver des solutions alternatives afin de faciliter le séjour des cyclistes. Vous mentionnez également un établissement « un peu vieillot ». Même si aucune rénovation n’est programmée, nous veillons quotidiennement à maintenir un bon niveau de confort, de propreté et d’entretien, comme en témoignent vos appréciations positives sur l’hébergement et la propreté. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant l’accueil et la disponibilité de notre équipe, la reconnaissance de votre statut ALL Platinum, ainsi que la qualité globale des services, du check-in au check-out. Vos remarques sont précieuses et nous permettent de continuer à améliorer l’expérience de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Vichy. Bien cordialement, L’équipe de l’ibis Styles Vichy Centre

Note Avis clients 2.0/5

Jean F. P. En famille - Avis confirmés ALL

Pratiquant votre enseigne assez fréquemment dans diverses villes , cet hôtel ne correspond pas à l'enseigne Styles , ensemble "fatigué" chambre très marqué par le passage , à peine contrôlé par le responsable du site (rideau décroché , douche au carrelage sali ) et hôtesses d'accueil vapotant à l'extérieur obligeant le client à attendre., bref un ensemble qui n'engage pas à revenir dans cet établissement . De plus cette image est reconnu par l' autre Ibis de la ville , où nous sommes allés nous restaurer, et la différence est flagrante

Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à l’Ibis Styles et nous regrettons sincèrement que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes ni des standards de notre enseigne. Nous sommes particulièrement désolés pour l’état de la chambre mentionné (équipements détériorés, propreté de la salle de bain) ainsi que pour le manque de vigilance dans les contrôles, éléments qui ne reflètent absolument pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Vos remarques ont été transmises à notre service technique et à l’équipe d’entretien afin que des actions correctives soient mises en place sans délai. Nous vous présentons également nos excuses pour l’attitude perçue de notre équipe d’accueil et pour les désagréments liés à leur absence lors de votre arrivée et de votre départ. Le professionnalisme et la disponibilité de nos collaborateurs sont essentiels, et vos commentaires feront l’objet d’un rappel clair des règles de comportement et de présence en réception. Concernant le petit-déjeuner et la machine à café en panne, nous comprenons votre déception et travaillons à améliorer la fiabilité de nos équipements ainsi que la communication auprès des clients lorsque ce type d’incident survient. Nous regrettons enfin que la comparaison avec un autre établissement Ibis de la ville ait accentué votre insatisfaction. Chaque retour comme le vôtre est précieux et nous aide à identifier précisément les points à améliorer afin de nous aligner pleinement avec les valeurs et l’image de la marque Ibis Styles. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous faire vivre une expérience nettement plus positive. Cordialement, L'équipe Ibis styles

Note Avis clients 3.0/5

Fabrice M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bien situé, accueil très bien, parking très bien, mal insonorisé, les portes claquent et les murs vibrent, mérite rafraichissement à tous les niveaux, fenêtre sdb qui a failli me tomber dessus car un gond est cassé et odeurs nauséabondes type égouts.

bonjour Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre séjour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre emplacement ainsi que la qualité de l’accueil, du parking et le professionnalisme de notre équipe. Vos compliments leur seront transmis avec grand plaisir. En revanche, nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés durant votre séjour. Les problèmes d’insonorisation, l’état général de la chambre ainsi que les points liés à la propreté et aux odeurs ne correspondent pas aux standards que nous souhaitons offrir. Nous prenons également très au sérieux votre remarque concernant la fenêtre de la salle de bain, qui relève d’un point de sécurité inacceptable, et nous vous présentons nos excuses pour cette situation. Soyez assuré que vos commentaires ont été partagés avec les équipes concernées afin que des actions correctives soient mises en place rapidement, tant sur le plan technique que sur l’entretien des chambres. Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en termes de rapport qualité prix, et espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour dans de meilleures conditions. Cordialement, L'équipe Ibis Styles

Note Avis clients 2.0/5

Jean C. M. En couple - Avis confirmés ALL

bonjour congres des confreries deFrance

Bonjour Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis à la suite de votre séjour à l’ibis Styles Vichy Centre. Nous sommes satisfaits de lire que la situation de l’hôtel ainsi que la qualité de l’accueil ont été des points positifs pour vous. Votre commentaire sur notre équipe, que vous décrivez comme très sympathique, leur sera transmis. Nous regrettons cependant très sincèrement votre forte déception concernant l’état général de la chambre et la propreté. Les éléments que vous mentionnez — usure du mobilier, taches, rideaux abîmés, aspect vétuste — ne correspondent pas au niveau de confort que nous souhaitons offrir, même dans un bâtiment ancien. Ces remarques ont été prises en compte avec sérieux et font l’objet d’un rappel strict auprès des équipes concernées. Nous prenons également note de votre ressenti sur le rapport qualité‑prix et la connexion Wi‑Fi, qui n’ont pas répondu à vos attentes. Votre retour est important : il met en lumière des points concrets sur lesquels nous devons progresser afin d’éviter que ce type d’expérience ne se reproduise. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous en faire part avec franchise. Cordialement, L’équipe de l’ibis Styles Vichy Centre

Note Avis clients 3.0/5

Alain D. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel hors d’âge couverture déchirée porte qui grince les peinture du plafond de la salle de bain qui s’ecaille

Bonjour Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que l’état de l’hôtel et de votre chambre n’a pas été à la hauteur de vos attentes ni des standards que vous associez à la marque ibis Styles. Vos remarques concernant la vétusté des équipements, l’entretien de la salle de bain ainsi que la literie ont été prises très au sérieux et seront transmises à notre équipe de direction afin d’envisager les améliorations nécessaires. Nous regrettons également que la propreté et le petit-déjeuner n’aient pas répondu à vos attentes. Votre retour nous aide à identifier précisément les points à améliorer, notamment en termes de qualité et de variété de notre offre. Nous sommes toutefois ravis de lire que notre équipe a su vous accueillir chaleureusement et se montrer serviable tout au long de votre séjour. Vos compliments leur seront partagés. Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour, dans de meilleures conditions. Cordialement,

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 240 avis 9.1/10 Site
  • 441 avis 3/10 Chambre
  • 400 avis 9.1/10 Service
  • 294 avis 3/10 Confort
  • 222 avis 7.8/10 Petit déjeuner
  • 173 avis 3.2/10 Propreté
  • 131 avis 1.9/10 Ambiance
  • 75 avis 2.3/10 Installations

Dispensé par Trustyou

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Vichy