ibis Styles Vichy Centre 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.9/5 773 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Proximité parc et centre ville

  • Parking privé gratuit (selon disponibilité)

  • Petit déjeuner et wifi inclus

  • Solution de restauration disponible sur place

  • Une salle de réunion

Nos hébergements

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Chambre 1

Localisation de l'hôtel

ibis Styles Vichy Centre

11 Avenue Pierre Coulon
03200 VICHY
France

GPS:46.127915, 3.416837

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

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Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.9/5  773 avis

Note Avis clients 4.5/5

Francis A. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour à l’ibis Styles Vichy Centre. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre emplacement, idéal pour profiter des Journées Impériales, ainsi que la facilité de réservation via l’application ALL et la qualité de l’accueil de notre équipe. Votre satisfaction globale et votre recommandation nous font très plaisir. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la sélection du petit déjeuner. Votre retour est précieux : nous proposons pourtant un buffet varié avec pains et viennoiseries, fruits de saison, fromages et charcuterie, ainsi que des boissons chaudes et jus. Nous travaillons continuellement à enrichir cette offre, notamment en favorisant des produits locaux, de saison, et en restant attentifs aux attentes de nos clients. N’hésitez pas lors d’un prochain séjour à vous rapprocher de la réception si vous avez des préférences particulières, nous serons ravis de vous orienter (nous proposons également des options sans gluten sur demande). Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’une prochaine visite à Vichy pour vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. Bien cordialement, L’équipe de l’ibis Styles Vichy Centre

Note Avis clients 1.5/5

Patrick G. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti à la suite de votre séjour à l’ibis Styles Vichy Centre, et sommes sincèrement désolés de constater que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre perception d’un établissement « à bout de souffle », d’autant plus dans un contexte où certains hôtels de la destination, comme le Mercure que vous mentionnez, font actuellement l’objet de rénovations. Même si aucune rénovation complète n’est prévue à ce jour dans notre établissement, soyez assuré que nous mettons tout en œuvre au quotidien pour entretenir nos installations et améliorer le confort de nos chambres. Nous regrettons également que la propreté, l’hébergement et le rapport qualité/prix n’aient pas répondu à vos attentes. Votre retour est essentiel et a été partagé avec nos équipes afin de renforcer notre vigilance sur ces points clés et améliorer la qualité perçue de nos prestations. Nous notons toutefois avec intérêt que certains aspects, tels que la réservation, le petit déjeuner ou encore notre engagement en matière de développement durable, ont su vous apporter satisfaction. Votre expérience reste en deçà de nos standards, et nous en sommes sincèrement navrés. Dans un souci d’amélioration continue et afin de mieux comprendre les points évoqués, nous vous invitons à nous contacter directement à l’hôtel. Nous serions ravis d’échanger avec vous plus en détail et de tenter de regagner votre confiance. En espérant avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions lors d’un prochain séjour à Vichy. Bien cordialement, L’équipe de l’ibis Styles Vichy Centre

Note Avis clients 3.5/5

Gerald C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Styles Vichy Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement La réception

Note Avis clients 3.5/5

Jean L. F. En couple - Avis confirmés ALL

Monsieur F., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 1.5/5

Veronique D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Madame D., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

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  • 76 avis 2.2/10 Installations

Dispensé par Trustyou

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