ibis budget Roanne 2 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 635 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Parking privé, sécurisé et fermé la nuit

  • Petit déjeuner buffet à volonté dès 5h30 en semaine et 6h30 le week-end

  • Wifi gratuit

  • Superbes promenades et voie verte à proximité

  • sortie direct N7

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis budget Roanne

60 rue de Matel
42300 ROANNE
France

GPS:46.048924, 4.088174

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

3 petits déjeuners

Commencez la journée avec un délicieux petit-déjeuner. Faites le plein d'énergie grâce à notre buffet à volonté servi dès 5h30 la semaine et 6h30 le week-end.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  635 avis

Note Avis clients 1.5/5

Anne M. Entre amis - Avis confirmés ALL

J'ai été contrainte de rappeler plusieurs fois l'hôtel samedi 9 mai pour qu'on puisse me communiquer la marche à suivre pour récupérer nos badges de chambre dans "la machine automatique!!!" Sans nos "noms de badge", nous n'aurions pas pu coucher à l'hôtel Ibis Budget que l'on avait réservé !!! Pas professionnel, un contre-temps tout de même très fâcheux !

Chère Madame, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées lors de votre arrivée tardive. Pour information, lorsqu’une arrivée est prévue après la fermeture de la réception, un SMS est automatiquement envoyé dans la soirée avec l’ensemble de la procédure détaillée pour récupérer la carte de chambre via la borne automatique (code de réservation, marche à suivre, etc.). Il est possible qu’un souci technique ou une erreur de coordonnées ait empêché la bonne réception de ce message, et nous le regrettons vivement. Nous comprenons parfaitement que cela ait pu être source de stress. Nous restons bien entendu disponibles par téléphone en cas de doute et espérons pouvoir vous offrir une expérience plus sereine lors d’un prochain séjour.

Note Avis clients 5.0/5

Patrick H. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel simpa et personnel au top

Cher Monsieur, nous vous remercions pour votre excellente note et pour votre fidélité. C’est toujours un plaisir de vous accueillir et de savoir que, comme d’habitude, l’accueil ainsi que l’ambiance de notre établissement répondent pleinement à vos attentes. Vos compliments seront transmis à toute l’équipe, qui met un point d’honneur à offrir un service attentif et chaleureux. Nous aurons grand plaisir à vous recevoir de nouveau lors de votre prochain passage.

Note Avis clients 4.5/5

Eric M. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Très bon accueil literie bien petit dej bien

Cher Monsieur, nous vous remercions pour votre excellente note et pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de l’accueil, le confort de la literie ainsi que le petit-déjeuner. Votre satisfaction est une belle récompense pour toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour.

Note Avis clients 4.0/5

Robert K. Entre amis - Avis confirmés ALL

De nuit le panneau IBIS est presque invisible lorsque on est dans la rue mais en venant de Roanne centre.......Il faudrait de plus dégager les arbustes autour. D'autre part l'automate de paiement lorsque on réserve plusieurs chambres est difficile d'ouverture par le nom seul ex DUPONT il faut DUPOND1,DUPOND2 etc....galère Sinon tout le reste est impeccable.

Cher Monsieur, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le reste de votre séjour impeccable. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la visibilité de la signalisation de nuit ainsi que l’environnement extérieur. Vos observations seront transmises afin d’étudier les améliorations possibles, notamment sur l’éclairage et la végétation. Concernant la borne automatique, nous comprenons la difficulté rencontrée lors de réservations multiples. Le fonctionnement actuel nécessite effectivement une distinction par réservation, et votre retour nous aide à identifier les points de simplification possibles pour améliorer l’expérience utilisateur. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage.

Note Avis clients 4.5/5

Kiefer D. A. B. Entre amis - Avis confirmés ALL

Dans le cadre d'un déplacement sportif nous avons séjourné une nuit dans l'hôtel. Nous y avons apprécié l'ensemble du séjour et l'amabilité du personnel.

Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente note et pour ce retour très positif à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis d’apprendre que, dans le cadre de votre déplacement sportif, vous avez apprécié l’ensemble de votre passage parmi nous ainsi que l’amabilité de notre équipe. Vos compliments seront partagés avec plaisir avec le personnel, qui a à cœur d’offrir un accueil chaleureux et un service de qualité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain déplacement dans la région. Bien cordialement.

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  • 325 avis 5.4/10 Confort
  • 235 avis 7.8/10 Petit déjeuner
  • 193 avis 6.8/10 Propreté
  • 128 avis 8.9/10 Qualité/prix

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