ibis budget Roanne 2 étoiles

Nous avons été bien accueillis

Très gênés samedi soir, dimanche soir et lundi matin par la proximité avec des familles avec enfants très bruyantes à 23 H et 07 H.

Des portes qui claquent tout au long de la nuit… Une clientèle inhabituelle et bruyante...

C'est un hôtel basique, seul intérêt le prix. Petit déjeuner conforme avec une queue pour prendre un café.

Bon accueil, propre.

bonne dans l ensemble , je suis un ancien du groupe accor je connais le produit depuis son existence j etais en replacement pour le salon des senior de Roanne et bien que que l organisation m a proposé un autre hotel a c e j ai préférais Ibis , sauf que j ai eu un déconvenue a la reservation quand je suis allé sur le site pour faire ma resa il ya eu une erreur de dates au lieu de la date prévue du 22 au 23 février j ai vue ma resa effectué pour le 10 mars donc erreur , j ai de suite essayé de joindre le service de resa par tel pour effectuer une correction impossible de joindre personne il était 20 heures don j ai fais une annulation et j ai réservé une chambre pour la date convenue donc du 22 au 23 j ai réussi de joindre le service de reservation et clientèle accor le lendemain matin au tel j ai eu un chamant monsieur qui a envoyé un mail a l hotel pour leur faire part de l erreur et demandé le remboursement de la 1 ere reservation qui a eté faite par erreur ,puisque je me trouve avec deux reservation pour une seule chambre , payé d avance , l hotel ibis budget roanne , m a envoyé un avoir qui me servira a rien puisque ,je ne retournerais pas de ci tot dans la region , j ai esseyé de faire comprendre a la personne de la réception , malheureusement elle n a voulu rien savoir elle m a dit qu il n ai pas possible de me faire remboursé , la direction de l hôtel ne veut pas je trouve ca vraiment pas élégant , car moi mémé j étais dans la même chaîne je suis retraité ! et jamais on a eu recourt a de tel pratiques surtout quand il s agit d une erreur , et qu il ya eu une reservation tout de suite après , je serais ravis si vous pouvez intervenir auprès de la direction de cet hôtel afin de récupérer le montant de 51€55 c est 1 chambre et 2 petits déjeuners je suis jean francois M. mon email nm… mon tel 06… mon adresse 27 route des monts du lyonnais .69510 Messimy dans l attente de vous lire cordialement jean francois M.

il manque et ses chevaux dans la chambre. il manquait une couverture dans la chambre. savon pour laver les mains c'était pas assez. machine à café et distributeur de boisson c'était pas disponible après 23h

pour une première nuit très bien un personnel très efficace sympathique la chambre ils ne manque rien un bon rapport qualité prix. achetez bientôt patrice f.

De p. pour une nuit en famille à 3, nous avons été bien accueillis et correctement logés; Nuit tranquille, petit déjeuner le lendemain matin, route reprise en 2mn ensuite. Pour le prix, RAS.

Je suis arrivée vendredi soir, un super accueil, la dame presente tres souriante, tres agreable. Premier probleme... la porte ne s ouvre pas... je redescend, elle s excuse de la gene occasionnée, me refais une carte... Elle ne marche pas non plus ! Elle decide de monter avec moi avec son pass... rien ! Impossible d ouvrir la porte... elle prend alors un appareil pour deverouille la chambre, impossible ! Le manege a duré bien 30min voir 45min... Finalement ouf la porte s'ouvre ! Elle s excuse mille fois, de plus que l hotel etant plein elle ne pouvait me changer de chambre. Me voila dans la chambre, propreté niquel ! Mais petit probleme de douche qui fuit... pas tres agreable de se doucher avec la fuite d eau froide qui gicle ! Petit dej copieux pour un budget, dans l ensemble tres bien avec le materiel a revoir...

Nous avons décidé de faire le trajet en 2 fois pour aller aux pistes et de prendre une nuit dans l'ibis budget de Roanne, à prix défiant toute concurrence. La chambre était très spacieuse, bien équipée, la literie plutôt bonne, l'accueil très sympathique même en plein nuit, départ jusqu'à midi !! Je le redis : imbattable niveau qualité / prix

Hôtel confort, personnel accueillant .

La chambre sentait tres fortement la fumée de cigarette

Facile d(accès, de parking, d'enregistrement

Bruit de circulation toute la nuit : la fenêtre de la chambre n'est pas étanche au bruit