Sans problème

Bon séjour dans l'ensemble grâce à : La grande disponibilité du personnel et son amabilité La qualité du restaurant Quelques remarques négatives moquette des chambre sale système magnétique des clés à revoir

Accueil correct. Bon petit déjeuner. Moquette de la chambre usée et ne dégageant pas de ce fait un aspect engageant. Ménage fait à une heure de circulation (vers 8 h); De ce fait , allées encombrées par chariots de linge sale et propre. Bref , une mauvaise expérience qui ne me donne pas envie de revenir dans cet hôtel

Séjour agréable gâché par le fait de quitter la chambre a midi en ayant des soins l après midi et n'avons pas pu mettre nos vêtements de rechange en consigne puisque vous n'en avez pas!

C’était une nuit d’étape, l’accueil satisfaisant, cependant la chambre reste relativement spartiate avec une moquette tachée et des toilettes ancienne génération . De plus ja piscine devait ouvrir le 15 mai et en maintenance donc indisponible

On réserve notre chambre sur le net jusqu'à la tout va bien. On arrive On monte toilette boucher excréments bref on dit rien on descend changer de chambre. La réceptionniste désolée nous dit tout est complet j ai juste une chambre avec kitchenette. On dit OK après 8h de route on s en fiche. On monte au 3eme taudis. On a réservé au tarif de 130 euro. La chambre lamentable vétusté sale, la télé du voisin comme si il était dans la chambre bref la totale. On demande à récupérer l autre et aller au toilette dans celle ci pour quand arriver à dormir il était 21h. On dit non catégorique. Épuisés on part je demande à la réceptionniste la confirmation qu on ne serait pas débité, le réponse je vous propose une solution c est vous qui partez ! Un vrai scandale !

Très bon accueil, bons conseils pour la visite de la ville et les lieux à découvrir. Petit déjeuner copieux et varié. Seul bémol, l'état de la moquette dans la chambre qui semble usagée et le bruit des enfants le soir dans le couloir

Réceptionniste pas très aimable Piscine fermée et devait ouvrir selon la réceptionniste le dimanche mais cela n’a pas été le cas Petit déjeuner pas très fourni et mal disposé espace trop réduit pour le nombre de personnes Salle de petit déjeuner triste et sombre Cartes de chambre à ré valider plusieurs fois auprès de l’accueil

Personnel très a écouté et super gentil aimable

J ai voulu réserver par téléphone le jeudi avant notre séjour et on m a affirmé que l hôtel était complet la nuit du samedi 14 au 15 mai. J ai réservé en ligne une chambre twin et j ai demandé le jour de notre arrivée s il restait des chambres doubles sans aucun problème. J ai réservé cette hotel pour profiter de la piscine mais qui avait une fuite. Nous comprenons très bien mais il y aurait pu avoir un geste commercial de votre part.

pour la partie hotellerie, nous avons été ravis des chambres avec petit balcon, et globalement du confort, les équipes ont été très réactives à nos quelques demandes et c'etait apprecié. l'hotel est un peu dans son jus mais doit être restauré et repensé en 2024, ce qui ne lui fera pas de mal. Nous n'avons pas testé le restaurant car mauvais accueil la première fois et que Vichy regorge d'adresses pour manger. le petit dejeuner est a un tarif prohibitif comme dans beaucoup d'hotels aujourd'hui, nous avons décliné aussi. Encore merci aux equipes qui ont été accueillantes.

Un hôtel qui mériterait un bon rafraichissement, mais bien placé, au calme proche des thermes, du centre-ville, des parcs, de la gare. Accueil sympathique, bon petit-déjeuner, piscine extérieure agréable en saison estivale

Chambre très confortable. Or le lit n’avait pas de draps housse d’où la note médiocre pour le service. J’ai dû changer de chambre à 23h30 pour une chambre ‘mobilité réduite ‘ La standardiste a fait son possible pour ce désagrément (plus de chambre disponible). Hôtel par ailleurs très bien (1ère fois que j’ai un souci)

Hôtel très agréable, équipe souriante et disponible. le restaurant est également excellent. c'est avec plaisir que je reviendrai dans cet établissement et je le recommande vivement. encore merci à toute l'équipe.

Nous avons passé un très bon moment. Un accueil très chaleureux et agréable, une chambre très bien équipée et spacieuse. Un petit déjeuner en demi-teinte car, même si le bar est très agréable, il y faisait assez froid ; de plus, l'arrivée des clients ainsi que l'approvisionnement des plats étaient mal appréhendés.