Hôtel Mercure Vichy

Note Avis clients (Note ALL) 3.7/5 693 avis

Meilleur prix
garanti
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130 Boulevard des Etats Unis, 03200 VICHY, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Situé en cœur de ville et a proximité des monuments historiques.

  • Restaurant "Les Dômes" : une gamme variée de plats gourmands méditerranéen.

  • Salle de conférence pouvant accueillir jusqu'à 250 personnes

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Vichy

130 Boulevard des Etats Unis
03200 VICHY
France

GPS:46.126507, 3.419778

Téléphone
Fax +33 4 70 31 08 67

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

RESTAURANT LES DOMES

Indisponible actuellement

Notre restaurant aux inspirations méditerranéenne est encensé par les experts santé et par tous les gourmets, le régime méditerranéen est réputé pour ses nombreux bienfaits.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.7/5  693 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  811 avis

Sympa mais…

Note TripAdvisor 4.0/5

Marie-Amélie G Avis TripAdvisor

Hotel un peu décevant pour un mercure Chambre un peu juste niveau place. On se sent à l’étroit surtout au wc. Le matelas manque de confort. Pour une chambre supérieure la qualité n’est pas franchement là. Quand on rentre tard on vaut mieux prévenir le personnel car il n’y a pas de sonnette et la réception est loin de l’entrée. En parlant de l entrée : les portes ne sont vraiment pas pratique. Lourde et difficile à pousser. Pour les personnes à mobilité réduite c’est juste impossible d’aller et venir en toute autonomie. Cependant, il faut vraiment noté que le service est remarquable et le personnel absolument formidable et adorable ! Souriant aimable et serviable. Bref : le problème de cet hôtel s’est juste son agencement !

Très bien situé mais un peu désuet

Note Avis clients 4.0/5

Thierry C. En couple - Avis confirmés ALL

Rien à reprocher à cet hôtel Mercure: qualité de l’accueil, propreté et proche des thermes de Vichy. Les chambres mériteraient d’être restaurées (notamment les moquettes) et relookées. J’ai appris au détour d’une conversation que les plus de 60 ans bénéficiaient de la gratuité du petit déjeuner si accompagnés d’une personne payant le sien. Dommage que personne à la réception ne me l’ait mentionné lors du check in et du pré-règlement.

Cher Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Vichy Thermalia. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel. Nous sommes actuellement fermés (depuis le 27 octobre 2024) jusqu'en été 2025 pour une rénovation complète. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau après travaux, nous vous prions de croire, cher Monsieur C., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Guillaume Chef de réception

dommage

Note TripAdvisor 1.0/5

Patrick B Avis TripAdvisor

hôtel vieillissant à notre arrivée de nuit Vichy étant tout en travaux nous avons galéré a trouver cet hôtel mais toutes les enseignes (que nous avons vus le lendemain) ne fonctionnaient pas ou pas allumée. Nous prenons possessions de notre chambre et la second problème une baignoire a la place de la douche, l’ont nous change de chambre. Restaurant ce même soir les serveuses pas agréable du tout. Les réceptionnistes sont là pour le fun la personne qui gère le petit déjeuner n’est pas polie ne dit pas bonjour. Les chambres sont dans leur jus (mème si les salles de bains avec douche sont biens) Bref nous avons adorés la ville de Vichy nous reviendrons et changerons d’hôtel. PJ : une petite photos des rideaux pour vous donner une idée

avant fermeture

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Ville en travaux. Aucune information sur les difficultés à accéder à l'hôtel et sur sa fermeture imminente. Accueil minimal. L'hôtel nécessite bien une réforme ! Chambre privilège et petit déjeuner tout à fait standard. Personnel de chambre agréable.

Chère Madame A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps, suite de votre séjour à Hôtel Mercure Vichy Thermalia, de partager votre avis. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Vos retours et impressions sont important pour nous. Aussi, nous prenons en considération vos appréciations que nous ne manquerons pas de partager avec l'ensemble de nos équipes. Notre hôtel est actuellement fermé (depuis le 27 octobre 2024) jusqu'en été 2025 pour une rénovation complète. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour après travaux. Dans l’attente de vous accueillir, nous vous prions de croire, chère Madame A., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Guillaume Chef de réception

Bien situé

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Pour un 4 étoiles, il est évident que l' hôtel doit être VITE refait à neuf !... Le restaurant - beaucoup trop sombre le soir pour dîner - mériterait aussi, pour être en accord avec l' hôtel, une qualité supérieure.

Cher Monsieur D., Nous vous remercions d'avoir pris le temps, suite à votre séjour à Hôtel Mercure Vichy Thermalia, de partager votre avis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel. Notre hôtel est actuellement fermé (depuis le 27 octobre 2024) jusqu'en été 2025 pour une rénovation complète. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Monsieur D., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Guillaume Chef de réception

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 227 avis 7.3/10 Site
  • 413 avis 4.3/10 Chambre
  • 294 avis 7/10 Service
  • 5 avis 0/10 Internet
  • 201 avis 1.6/10 Propreté
  • 172 avis 2.1/10 Ambiance
  • 157 avis 1.9/10 Installations
  • 125 avis 7.4/10 Petit déjeuner

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.