ibis Vichy 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 802 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel rénové en 2024, situé en coeur de ville,

  • Restaurant sur place, Le Bistrot Auvergnat vous propose une cuisine locale,

  • Bar convivial au rez-de-chaussée,

  • Salles de séminaire toutes équipées pour vos évènements d'entreprise,

  • Parking à disposition, animaux acceptés (supplément)

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Vichy

1 Avenue Victoria
03200 VICHY
France

GPS:46.127768, 3.420063

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

LE BISTROT AUVERGNAT

Ouvert midi et soir du lundi au vendredi, la Chef vous propose les incontournables plats du terroir auvergnat, mais aussi des créations élaborées à partir de produits régionaux de qualité. Cuisine faite maison !

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  802 avis

Note Avis clients 4.5/5

Nadine D. En couple - Avis confirmés ALL

Un week-end pour visiter Vichy, avec l'hôtel situé en centre ville c'est très bien, surtout avec le parking de l'hôtel

Note Avis clients 2.0/5

Paul R. T. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Déclenchement inopiné le 22 mars, de l'alarme incendie interrompant mon sommeil. Fausse alerte mais bonne gestion du veilleur de nuit.

Bonjour Monsieur T., Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour. Nous souhaitions revenir sur le déclenchement de l’alarme incendie dans la nuit du 22 mars. Celui-ci faisait suite à une présence importante de fumée détectée dans une chambre. Bien qu’il se soit finalement agi d’une fausse alerte sans danger, le déclenchement était pleinement justifié au regard de nos procédures de sécurité, dont la priorité reste la protection de nos clients. Nous vous remercions sincèrement d’avoir souligné la réactivité et le professionnalisme de notre veilleur de nuit, qui a su gérer la situation avec efficacité. Nous sommes également ravis de lire que vous avez apprécié la propreté irréprochable de votre chambre ainsi que la bienveillance de nos équipes, des points auxquels nous attachons une attention toute particulière au quotidien. Nous comprenons néanmoins la gêne occasionnée par cette interruption de votre sommeil et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir un séjour à la hauteur de vos attentes, dans les meilleures conditions et sans désagrément. Cordialement, Meidhi Premier de Réception - Ibis Vichy

Note Avis clients 4.5/5

Aude M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel accueillant. Chambres sobres et impeccables

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à l’ibis Vichy ainsi que pour votre excellente note de 90/100. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un séjour très agréable et que vous avez apprécié l’accueil de notre hôtel ainsi que la qualité et la propreté de nos chambres. Votre satisfaction sur l’ensemble des étapes de votre séjour, ainsi que votre recommandation, sont une belle reconnaissance pour nos équipes, qui ont à cœur d’offrir un service soigné et constant. Nous prenons toutefois bonne note de votre remarque concernant le choix proposé au petit-déjeuner. Vos retours sont précieux et nous permettent d’identifier des pistes d’amélioration afin de mieux répondre aux attentes de nos clients. Nous vous remercions également pour votre fidélité en tant que membre ALL Accor, ainsi que pour vos excellentes évaluations de notre équipe et de nos services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour à Vichy. Bien cordialement, Meidhi Premier de Réception – ibis Vichy

Note Avis clients 5.0/5

Christophe F. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre simple fonctionnelle pour villégiature où on est plus souvent dehors que dedans !! Parfait

Bonjour Monsieur F., Un grand merci pour votre superbe note de 100/100 et pour votre retour très positif suite à votre séjour à l’ibis Vichy. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le confort et l’agencement de votre chambre, ainsi que son côté fonctionnel, parfaitement adapté à un séjour où l’on profite pleinement de la destination. Votre description correspond exactement à l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous remercions également pour vos excellentes évaluations concernant l’accueil, la réservation, le départ ainsi que le rapport qualité/prix. C’est un réel plaisir pour notre personnel de recevoir une telle reconnaissance, qui motive chaque jour l’ensemble de nos équipes. Nous sommes également heureux que vous ayez pu bénéficier des avantages du programme de fidélité ALL Accor, et vous remercions pour votre confiance. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour à Vichy. Bien cordialement, Meidhi Premier de Réception – ibis Vichy

Note Avis clients 4.0/5

Michel R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Je n'ai pas mis 10 étoiles car une bouilloire avec tasse, thé et café soluble aurait été très apprécié. L'emplacement est parfait, par contre un parking étriqué (avec manœuvres difficiles pour certains aux vues des traces sur les poteaux) à 12€ la nuit...

Bonjour Monsieur R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour à l’ibis Vichy. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre emplacement ainsi que la qualité de l’accueil, du check-in, de la propreté et de notre équipe, comme en témoignent vos excellentes notes. C’est un réel plaisir pour notre personnel de recevoir une telle reconnaissance. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant les équipements en chambre. Sachez que des bouilloires avec nécessaire à thé et café sont disponibles sur simple demande à la réception ; nous comprenons toutefois qu’il serait plus confortable de les avoir directement en chambre, et votre retour nous est précieux à ce sujet. Concernant le parking, vous avez tout à fait raison : sa configuration peut nécessiter quelques manœuvres, et nous conseillons effectivement d’y circuler avec prudence. Nous réfléchissons continuellement à des solutions pour améliorer l’expérience de nos clients sur ce point. Nous vous remercions également pour votre fidélité en tant que membre ALL Accor ainsi que pour votre recommandation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour à Vichy. Bien cordialement, Meidhi Premier de Réception – ibis Vichy

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  • 321 avis 8.4/10 Site
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