ibis Vichy 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 657 avis

Meilleur prix
garanti
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1 Avenue Victoria, 03200 VICHY, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Une situation exceptionnelle

  • Un bar-terrasse bien exposé.

  • Un accès direct aux Thermes Callou (cures conventionnées) et en face des Thermes Les Dômes

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Vichy

1 Avenue Victoria
03200 VICHY
France

GPS:46.127768, 3.420063

Téléphone
Fax +33 4 70 31 55 05

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

LE BISTROT AUVERGNAT

Ouvert midi et soir du lundi au vendredi, la Chef vous propose les incontournables plats du terroir auvergnat, mais aussi des créations élaborées à partir de produits régionaux de qualité. Cuisine faite maison !

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  657 avis

Note TripAdvisor  3.6/5  708 avis

Note Avis clients 4.5/5

Catherine A. C. Professionnel - Avis confirmés ALL

L'hôtel est idéalement placé au centre de Vichy et l'équipe très accueillante

Madame C., Nous vous remercions sincèrement pour votre très belle note de 9/10 et pour ce retour si positif suite à votre séjour professionnel parmi nous. Nous sommes ravis de lire que notre localisation en plein cœur de Vichy ainsi que l’accueil de notre équipe aient pleinement répondu à vos attentes. Votre mention toute particulière concernant la disponibilité et l’attention portée par le personnel nous touche beaucoup : ce type de retour est une véritable source de motivation pour l’ensemble de l’équipe, qui met un point d’honneur à offrir un service chaleureux et attentif à chaque client. Nous sommes également heureux de constater votre satisfaction globale, tant sur le confort, la propreté, le wifi que sur le rapport qualité/prix. Votre avis sur le petit-déjeuner et nos engagements en matière de développement durable a bien été pris en compte et contribue à nos réflexions d’amélioration continue. Merci également pour votre fidélité en tant que membre du programme ALL Accor et pour votre recommandation, qui a une valeur toute particulière pour nous. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage à Vichy. Bien cordialement, Meidhi Premier de Réception – ibis Vichy

Note Avis clients 3.5/5

Jean Y. F. En couple - Avis confirmés ALL

Un incident est pourtant venu ternir notre séjour dans l'hôtel. Pour descendre de notre chambre au rc ma compagne a choisi de prendre l'escalier. Elle a pris le plus proche. Surprise : Arrivée au niveau souhaité elle a voulu naturellement poussé la porte pour sortir .. Pas possible. Porte bloquée.! Elle est remontée parmi qq toiles d'araignées pour prendre l'ascenseur. Relatant les faits à l'accueil, il lui a été répondu qu'elle avait emprunté un escalier de secours. Soit. Mais quid de la porte fermée alors qu'il s'agit d'une issue de secours ?! On lui a assuré que cette porte s'ouvrait automatiquement en cas d'incendie... Nous sommes dubitatifs et .. conscients des conséquences potentiellement dramatiques en cas de non fonctionnement. L'établissement aussi, sans doute ..

Madame, Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre retour et pour votre fidélité à l’ibis Vichy, que vous avez de nouveau choisi pour votre séjour. Nous sommes ravis de constater que notre emplacement, le confort des chambres ainsi que la qualité de l’accueil ont une nouvelle fois répondu à vos attentes. Nous sommes toutefois désolés que l’incident rencontré par Madame lors de l’utilisation de l’escalier soit venu ternir votre expérience. Nous comprenons parfaitement l’inquiétude que cette situation a pu générer et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Afin de vous apporter des éléments de clarification, l’escalier emprunté est un escalier de secours, conformément à la réglementation en vigueur. Les portes qui y sont installées sont des portes coupe-feu sécurisées : elles restent verrouillées en fonctionnement normal, mais se déverrouillent automatiquement en cas de déclenchement de l’alarme incendie, garantissant ainsi une évacuation en toute sécurité. Nous tenons à vous rassurer sur le fait que notre établissement est soumis à des contrôles de sécurité réguliers et stricts, réalisés par des organismes agréés, conformément aux normes hôtelières et aux exigences légales. Votre remarque a néanmoins été transmise à notre service technique afin de procéder à une vérification complémentaire, notamment concernant la signalétique et l’état général de cet accès. Nous vous remercions pour ce retour constructif, qui nous permet d’améliorer continuellement la qualité de nos services et l’expérience de nos clients. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Vichy, nous vous adressons nos salutations les plus cordiales. Meidhi Premier de Réception – ibis Vichy

Agréablement surpris quoique

Note TripAdvisor 4.0/5

elger33 Avis TripAdvisor

La rénovation dans le respect de l'environnement est très appréciable et réussie. Nous avons apprécié la literie et le petit déjeuner nouvelle formule. Petits bémols sur la salle de bain: la sortie risque d'être glissante et périlleuse; les joints nécessiteraient d'être nettoyés. En l'état si j'avais un conseil à donner c'est d'éviter de dîner au restaurant. La mauvaise expérience d'il y a quelques années s'est renouvelée. J'avais alors pensé que le jour de congé du chef.

Note Avis clients 4.5/5

Dominique R. Entre amis - Avis confirmés ALL

très accueillant

Monsieur R., Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes contents de voir que vous avez apprécié la situation de l’hôtel ainsi que l’accueil, avec une très belle note globale de 9/10. Votre retour sur notre équipe nous fait particulièrement plaisir, ce sont des commentaires comme le vôtre qui encouragent le personnel au quotidien. Merci également pour votre fidélité au programme ALL Accor. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Vichy. Cordialement, Meidhi, Premier de Réception – ibis Vichy

Note Avis clients 4.5/5

Ghislaine D. En couple - Avis confirmés ALL

Bien situé, bon petit déjeuner

Chère Madame D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre belle note de 9/10. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la situation de l’hôtel ainsi que la qualité de notre petit déjeuner. Nous mettons du cœur à offrir un accueil personnalisé, et votre reconnaissance envers notre équipe de la réception est un vrai plaisir pour nous tous. Ce type de retour nous motive à continuer de rendre les séjours de nos clients aussi agréables et confortables que possible. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement à l’ibis Vichy et de vous offrir une nouvelle expérience tout aussi réussie. Bien cordialement, Meidhi, Premier de Réception – ibis Vichy

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 294 avis 8.5/10 Site
  • 378 avis 6.8/10 Chambre
  • 343 avis 9.1/10 Service
  • 213 avis 8.7/10 Petit déjeuner
  • 124 avis 7.6/10 Propreté
  • 90 avis 8.9/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.