ibis Vichy 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 946 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Une situation exceptionnelle

  • Un bar-terrasse bien exposé.

  • Un accès direct aux Thermes Callou (cures conventionnées) et en face des Thermes Les Dômes

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Vichy

1 Avenue Victoria
03200 VICHY
France

GPS:46.127768, 3.420063

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

LE BISTROT AUVERGNAT

Ouvert midi et soir du lundi au vendredi, la Chef vous propose les incontournables plats du terroir auvergnat, mais aussi des créations élaborées à partir de produits régionaux de qualité. Cuisine faite maison !

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  946 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  699 avis

Bien situé

Note Avis clients 2.5/5

L. En couple - Avis confirmés ALL

Le personnel est agréable et l'hôtel bien situé. Dommage toutefois que les prestations ne soit pas à la hauteur d'un 3 étoiles. Avec les travaux alentours impossible de ce garer si ce n'est payer 12 euros les 24 heures pour le parking de l'hôtel et ceci n'est pas indiqué sur le site internet. Une seule serviette par personne, pas de distributeur d'eau chaude ou froide a disposition des clients .Un centre de remise en forme inexistant pourtant sur le site. Et bien d'autres chose. Même les ibis budget et styles offre plus de choses à leurs clients . Très déçu par rapport à un soi disant 3 étoiles. Je suis clients des hôtel ibis mais je ne reviendrai plus dans celui-ci.

agréable séjour

Note Avis clients 4.5/5

Didier En couple - Avis confirmés ALL

Nous sommes habitués à cet hôtel depuis plusieurs années, et les travaux de rénovation sont très appréciable. le seul point négatif serait la difficulté pour le stationnement pas facile lorsque vous rentrez en soirée. sinon l'établissement est parfait et le personnel très agréable et à l'écoute.

Bonjour Didier, Merci infiniment pour votre fidélité et votre retour positif sur votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes ravis que vous appréciiez les travaux de rénovation et les améliorations apportées. Nous comprenons que la difficulté de stationnement, surtout en soirée, puisse être un inconvénient. Nous sommes heureux de vous informer que notre parking vient enfin d'ouvrir et qu'il sera disponible lors de vos prochains séjours. Cela devrait faciliter votre stationnement et améliorer votre expérience. De plus, nous tenons à vous rappeler qu'une formule petit déjeuner express est désormais proposée à seulement 7 €. Cela peut être une option pratique si vous prenez peu de choses au petit déjeuner. Nous sommes également enchantés d'apprendre que vous trouvez notre établissement parfait et que notre personnel est à l'écoute de vos besoins. Vos commentaires sont très appréciés et nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement, Meidhi Premier de Réception Hôtel Ibis Vichy

Ibis vichy

Note Avis clients 2.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Propre, chambre neuve. Pas de resto lors de mon séjour (pas indiqué lors de la résa sur l’appli) ça m'énerve… Pas de pression d’eau au 4 eme etage… (ça m’énerve aussi ça…) petit dej’ pas rechargé à 8h, y manquait pas mal de chose.. (ça aussi ça m’enerve…)

Bonjour Monsieur D., Merci d'avoir partagé vos retours concernant votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé l'hôtel propre et merci de mettre en valeur les rénovations faites dans l'hôtel. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous excusons pour l'absence de restaurant, qui aurait dû être clairement indiqué lors de votre réservation. Nous comprenons également que le manque de pression d'eau au quatrième étage soit frustrant, et nous allons enquêter sur ce problème. De plus, nous regrettons que le petit déjeuner n'ait pas été correctement réapprovisionné à 8h. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous vous remercions pour vos observations qui nous aideront à améliorer nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Cordialement, Meidhi Premier de Réception Hôtel Ibis Vichy

AGREABLE SEJOUR

Note Avis clients 4.0/5

V. C. E. G. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre très spacieuse. Très grand lit pour deux. Petit déjeuner copieux . Le séjour a malheureusement été perturbé par des travaux au dessus de nous e. nous avons été prives de garage à cause des mêmes travaux. Très bon accueil.

Madame e. Monsieur V., Merci beaucoup pour votre retour sur votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la chambre spacieuse, le grand lit e. le petit déjeuner copieux. Cependant, nous sommes désolés que votre expérience ait été perturbée par des travaux au-dessus de votre chambre, ainsi que par l'indisponibilité du garage. Nous comprenons que cela ait pu nuire à votre confort e. nous nous excusons pour les désagréments causés. Nous sommes également heureux que vous ayez reçu un accueil chaleureux de notre équipe. Vos commentaires sont précieux e. nous aideront à améliorer nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, Meidhi Premier de Réception Ibis Vichy

Sejour famille

Note Avis clients 3.0/5

A. En famille - Avis confirmés ALL

Bonjour, Nous sommes déçus d avoir apris en arrivant que le parking était fermé ainsi que le restaurant. Nous étions en famille et nous avions pris cet hôtel justement pour ces deux critères.

Madame A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Vichy. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Meidhi Premier de Réception Ibis Vichy

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 367 avis 7.4/10 Site
  • 573 avis 5.6/10 Chambre
  • 428 avis 8.9/10 Service
  • 23 avis 2.5/10 Internet
  • 242 avis 7.4/10 Petit déjeuner
  • 173 avis 6.5/10 Propreté
  • 171 avis 4.5/10 Repas
  • 14 avis 3.2/10 Bar et Boissons

Dispensé par Trustyou

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