ibis Vichy 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 1 383 avis

Meilleur prix
garanti
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1 Avenue Victoria, 03200 VICHY, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel rénové en 2024, situé en coeur de ville,

  • Restaurant sur place, Le Bistrot Auvergnat vous propose une cuisine locale,

  • Bar convivial au rez-de-chaussée,

  • Salles de séminaire toutes équipées pour vos évènements d'entreprise,

  • Parking à disposition, animaux acceptés (supplément)

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre standard avec 2 lits simples

Photo sur - Chambre standard avec 2 lits simples

Equipée de la nouvelle literie "Sweet Bed by ibis", la chambre ibis, chaleureuse et pratique, a tout pour vous séduire : deux lits simples, bureau, internet, télévision avec les plus grandes chaines et une salle de bain.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 16 m² / 172 sq ft

Literie

Lits jumeaux x1

Lit bébé sur demande

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Eléments de confort

  • Réveil
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • 2 pers. max
  • 16 m² / 172 sq ft
  • Literie 1 x Lits jumeaux
  • Vues : Vue sur la ville
Voir les disponibilités

Chambre avec 1 lit double, WIFI gratuit, salle de bain avec douche

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 16 m² / 172 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) double(s) x1

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Eléments de confort

  • Réveil
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Chambre avec 1 lit double. WIFI gratuit, salle de bain avec douche.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
1
Superficie
À partir de 16 m² / 172 sq ft

Literie

Lit(s) pouvant être joint(s) x1

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Eléments de confort

  • Réveil
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

ibis Vichy

1 Avenue Victoria
03200 VICHY
France

GPS:46.127768, 3.420063

Téléphone
Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • 81 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 3 chambres communicantes
  • 81 chambres non-fumeur
  • 3 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Divertissements

  • Baby-foot

Wifi

  • WIFI à l''hôtel

Air conditionné

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Restaurant

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément

Professionnel

4 Salles de réunion

Sports et loisirs

Golf

  • À proximité
  • Parcours de golf à 18 trous

Ski nautique

  • À proximité

Boules/pétanque

  • À proximité

Cours de gymnastique

  • À proximité

Jet-ski

  • À proximité
  • Sur place
  • Parking intérieur
  • Privé
  • 73 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Limite hauteur max : 1.89 m / 6.23 ft

  • Tarif du parking : 12 EUR 12 EUR Par jour
  • Reservable au mois
  • Reservable à la semaine

Services & équipements

  • Escaliers

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Parking avec accès sécurisé
  • Parking éclairé
  • Parc avec bac à sable

Accessibilité

  • Ascenseurs
  • Parking accessible

LE BISTROT AUVERGNAT

Photo sur - LE BISTROT AUVERGNAT

Ouvert midi et soir du lundi au vendredi, la Chef vous propose les incontournables plats du terroir auvergnat, mais aussi des créations élaborées à partir de produits régionaux de qualité. Cuisine faite maison !

Type de cuisine
Français
Capacité
60
Accessibilité
Service accessible
1 Avenue Victoria, 03200 Vichy, France
Téléphone +33 4 70 30 53 50

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs
  • Réservation conseillée
  • Terrasse

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit

Menus spéciaux

  • Menu enfant
  • Menu léger

Ouvert midi et soir du lundi au vendredi, la Chef vous propose les incontournables plats du terroir auvergnat, mais aussi des créations élaborées à partir de produits régionaux de qualité. Cuisine faite maison !

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  1 383 avis

Note Avis clients 4.5/5

Pascaline P. En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour Pascaline, Merci pour votre retour et pour cette très belle note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, notre restaurant ainsi que notre emplacement, idéal pour profiter du centre historique de Vichy. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour ! Meidhi – Premier de Réception – ibis Vichy

Note Avis clients 4.5/5

Daniel B. Entre amis - Avis confirmés ALL

Bonjour Daniel, Merci pour votre retour et pour cette très belle note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de notre hôtel, idéal pour profiter de Vichy et de ses nombreux centres d’intérêt. Merci également d’avoir réservé directement sur notre site. Vous avez effectivement accès à des tarifs avantageux par rapport aux plateformes de réservation, tout en profitant des avantages du programme ALL Accor. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour à Vichy ! Meidhi – Premier de Réception – ibis Vichy

Note Avis clients 5.0/5

Chantal S. En famille - Avis confirmés ALL

Bonjour Chantal, Merci pour votre retour et vos gentils mots sur l'accueil et notre hôtel. Nous sommes désolés que votre dîner n'ait pas été à la hauteur de votre précédent séjour. Nous comprenons que l'attente ait été compliquée avec un enfant de 2 ans. Nous faisons remonter votre commentaire au restaurant afin que ces points soient pris en compte. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous laisser un meilleur souvenir lors de votre prochain passage à Vichy. Bien cordialement, Meidhi – Premier de Réception – ibis Vichy

Note Avis clients 4.0/5

Denise G. En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour Denise, Merci pour votre retour et pour vos gentils mots sur le confort de notre hôtel et son emplacement. Nous sommes ravis que vous ayez pu séjourner avec votre chien. Nous comprenons cependant que l'accès au restaurant vous ait manqué, notamment avec une arrivée tardive. Nous faisons remonter votre remarque. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage à Vichy. Bien cordialement, Meidhi – Premier de Réception – ibis Vichy

Note Avis clients 4.5/5

Jean-charles B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Bonjour Jean-Charles, Merci pour votre retour et pour cette très belle note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, le confort de votre chambre ainsi que la variété de notre buffet de petit déjeuner. Votre satisfaction fait plaisir à lire et nous encourage à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Vichy ! Meidhi – Premier de Réception – ibis Vichy

Bonjour Pascaline, Merci pour votre retour et pour cette très belle note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, notre restaurant ainsi que notre emplacement, idéal pour profiter du centre historique de Vichy. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour ! Meidhi – Premier de Réception – ibis Vichy

Note Avis clients 4.5/5

Daniel B. Entre amis - Avis confirmés ALL

Hotel très bien situé, près de tous les centres d'intérets.

Bonjour Daniel, Merci pour votre retour et pour cette très belle note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de notre hôtel, idéal pour profiter de Vichy et de ses nombreux centres d’intérêt. Merci également d’avoir réservé directement sur notre site. Vous avez effectivement accès à des tarifs avantageux par rapport aux plateformes de réservation, tout en profitant des avantages du programme ALL Accor. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour à Vichy ! Meidhi – Premier de Réception – ibis Vichy

Note Avis clients 5.0/5

Chantal S. En famille - Avis confirmés ALL

Très belle accueil, hôtel très agréable

Bonjour Chantal, Merci pour votre retour et vos gentils mots sur l'accueil et notre hôtel. Nous sommes désolés que votre dîner n'ait pas été à la hauteur de votre précédent séjour. Nous comprenons que l'attente ait été compliquée avec un enfant de 2 ans. Nous faisons remonter votre commentaire au restaurant afin que ces points soient pris en compte. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous laisser un meilleur souvenir lors de votre prochain passage à Vichy. Bien cordialement, Meidhi – Premier de Réception – ibis Vichy

Note Avis clients 4.0/5

Denise G. En couple - Avis confirmés ALL

Heureux que l'hôtel accepte les chiens mais malheureusement pas au restaurant, nous sommes arrivés assez tard, alors difficile de trouver de quoi se restaurer

Bonjour Denise, Merci pour votre retour et pour vos gentils mots sur le confort de notre hôtel et son emplacement. Nous sommes ravis que vous ayez pu séjourner avec votre chien. Nous comprenons cependant que l'accès au restaurant vous ait manqué, notamment avec une arrivée tardive. Nous faisons remonter votre remarque. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage à Vichy. Bien cordialement, Meidhi – Premier de Réception – ibis Vichy

Note Avis clients 4.5/5

Jean-charles B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Bon accuei,chambre confortable.Buffets de petit déjeuner variés!

Bonjour Jean-Charles, Merci pour votre retour et pour cette très belle note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, le confort de votre chambre ainsi que la variété de notre buffet de petit déjeuner. Votre satisfaction fait plaisir à lire et nous encourage à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Vichy ! Meidhi – Premier de Réception – ibis Vichy

Note Avis clients 4.0/5

Josselin B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Bon hôtel, personnel accueillant et chambre conforme à l’attendu.

Bonjour Josselin, Merci pour votre retour et pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre personnel et que votre chambre ait été conforme à vos attentes. Un grand merci également pour votre mot concernant notre équipe du petit déjeuner. Nous leur transmettrons votre message, qui leur fera plaisir, d’autant plus lors des périodes de forte activité. Nous prenons également en compte votre ressenti concernant le rapport qualité-prix et espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau à Vichy dans de meilleures conditions. Meidhi – Premier de Réception – ibis Vichy

Note Avis clients 4.0/5

Serge P. En couple - Avis confirmés ALL

Très agréable

Bonjour Serge, Merci pour votre retour et pour cette belle note ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous ayez apprécié notre emplacement ainsi que l’accueil de notre personnel. Nous prenons également en compte vos remarques concernant le petit déjeuner et la facilité d’accès au wifi, afin de continuer à améliorer nos services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Vichy ! Meidhi – Premier de Réception – ibis Vichy

Note Avis clients 5.0/5

Nikolaus S. En couple - Avis confirmés ALL

Service irréprochable, professionnel, gentil. Séjour excellent, Pour le prix, Ibis reste une référence en hôtellerie.

Bonjour Nikolaus, Merci pour votre retour et pour cette excellente note ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous et que vous ayez apprécié le professionnalisme et la gentillesse de notre personnel. Votre commentaire nous fait particulièrement plaisir. Nous mettons du cœur à accueillir chaque client et sommes heureux que cela ait contribué à la réussite de votre séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Vichy ! Meidhi – Premier de Réception – ibis Vichy

Note Avis clients 2.0/5

Marie-jose G. En famille - Avis confirmés ALL

Je suis une cliente de longue date du groupe Accor et de Ibis Vichy en particulier. (Carte 30… - 03… 5 - 09/2016 ).........J'ai été choquée que le personnel soit obligé de travailler comme des esclaves..... et que la salle petit déjeuner soit si loin de celle de la plonge. Les employés devant les clients courent dans le couloir avec la vaisselle sale... Plus de plateau dans la salle petit déjeuner. La réception à l'entrée de l'hôtel ne ressemble plus à rien...Et à mon étage à la sortie de l'ascenseur, la saleté de la moquette est surprenante. J'avais les chambres 527 529. J'ai demandé à parler au directeur ; Ce dernier était parti en week-end. Je précise que le personnel dont Messieurs Selim, Luca et les autres ont été particulièrement aimables.

Bonjour Madame G., Merci pour votre fidélité et pour votre retour. Nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bien en compte vos remarques concernant le petit déjeuner, la propreté des couloirs et la disponibilité du bar. Je fais remonter vos remarques aux services concernés afin que des améliorations puissent être apportées. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié l’accueil de Selim et Lucas. Je leur transmettrai bien sûr également vos compliments, ils seront heureux d’avoir contribué à vous laisser un bon souvenir de votre passage chez nous. Meidhi – Premier de Réception – ibis Vichy

Note Avis clients 4.0/5

Marie O. Z. En couple - Avis confirmés ALL

Personnels souriants aimables et a l'écoute

Bonjour Marie O., Merci pour votre retour et pour vos compliments sur notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement ainsi que l’accueil souriant, aimable et à l’écoute de notre personnel. Un grand merci également pour votre mention spéciale au responsable et aux serveurs du petit déjeuner. Je leur transmettrai avec plaisir votre compliment, qui leur fera certainement plaisir. Nous prenons bien en compte vos remarques concernant la salle du petit déjeuner et sa disposition. La salle étant effectivement assez compacte, l’emplacement de la machine à café ainsi que celui des assiettes et des couverts peuvent rendre la circulation moins fluide aux heures de forte affluence. Votre remarque est donc pertinente et nous allons regarder ce qui peut être amélioré dans l’organisation de l’espace. Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir de nouveau à Vichy ! Bien cordialement, Lucas - Réception

Note Avis clients 5.0/5

Thierry C. En couple - Avis confirmés ALL

Très bien situé calme et accueillant Personnel agréable et professionnel Chambre au 5eme côté rue. Calme et silence avec vue sur les thermes La literie est parfaite comme dans tous les hôtels du groupe Accor Propreté au top 👍 Le buffet du petit déjeuner très complet il y avait un grand choix. Le parking très pratique Nous avons passé un très bon séjour Nous avons pu visiter le soir et le lendemain matin

Bonjour Thierry, Merci beaucoup pour votre excellente note de 100/100 et surtout pour ce retour aussi complet ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de votre chambre au 5ᵉ étage, sa vue sur les Thermes, la literie, la propreté ainsi que le choix proposé au petit déjeuner. Votre compliment sur le professionnalisme et l’accueil de notre personnel nous fait également très plaisir. C’est toujours agréable de savoir que notre emplacement vous a permis de profiter pleinement de Vichy, aussi bien le soir que le lendemain matin. Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’une prochaine étape à Vichy ! Bien cordialement, Lucas - Réception

Note Avis clients 2.5/5

Jean J. En couple - Avis confirmés ALL

Hotel bien situé , chambre agréable et très propre.

Bonjour Monsieur J., Merci pour votre retour et pour vos compliments concernant la situation de l’hôtel, ainsi que la propreté et le confort de votre chambre. Nous sommes navrés que vous ayez eu à constater des manquements durant le service du petit-déjeuner. Je fais remonter vos remarques au service restauration afin que les points évoqués soient pris en compte et que le suivi du buffet soit amélioré. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler ces dysfonctionnements. Bien cordialement, Meidhi Premier de Réception - Ibis Vichy

Note Avis clients 5.0/5

Joel L. Entre amis - Avis confirmés ALL

Très bon accueil, personnel très agréable, hotel bien situé

Bonjour Joel, Merci beaucoup pour votre excellente note de 100/100 et pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, la gentillesse de notre personnel ainsi que notre emplacement. Votre compliment concernant l’accueil téléphonique et la qualité des renseignements transmis nous fait également très plaisir. Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir de nouveau à Vichy ! Bien cordialement, Lucas - Réception

Note Avis clients 5.0/5

Nathalie G. En famille - Avis confirmés ALL

Personnel super agréable, hôtel très propre. Nous sommes ravis de notre passage !

Note Avis clients 5.0/5

Jean-jacques B. En couple - Avis confirmés ALL

Très bien

Bonjour Monsieur B., Merci pour votre retour et cette excellente note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre séjour, la situation de l’hôtel et nos rénovations. C’est un plaisir de savoir que tout s’est bien passé. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Vichy. Bien cordialement, Meidhi — Premier de Réception – ibis Vichy

Note Avis clients 3.5/5

Sylvie M. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé et propre, par contre chambre mal insonorisée

Bonjour Sylvie, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la propreté de l’hôtel et son emplacement. Nous sommes désolés que vous ayez perçu des nuisances sonores durant votre séjour. Nous prenons bien en compte votre remarque. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Vichy. Bien cordialement, Meidhi — Premier de Réception – ibis Vichy

Note Avis clients 4.0/5

Fabrice F. En couple - Avis confirmés ALL

Suit a une fuite d’eau dans la chambre 430 nous avons eu un geste commercial sans avoir à le demander

Bonjour Monsieur F., Merci pour votre retour et pour vos appréciations concernant votre séjour, notamment la propreté de la chambre, l’accueil et la situation de l’hôtel. Nous sommes désolés pour la fuite d’eau rencontrée dans votre chambre. Nous sommes toutefois heureux que le geste commercial proposé ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Vichy. Bien cordialement, Meidhi — Premier de Réception – ibis Vichy

Note Avis clients 5.0/5

Michel F. En couple - Avis confirmés ALL

Séjour conforme à notre attente tant en matière de confort que pour l'aspect détente

Bonjour Monsieur F., Merci pour votre retour et pour cette excellente note de 100/100. Nous sommes ravis que votre séjour ait répondu à vos attentes, aussi bien en matière de confort que de détente. Votre satisfaction concernant la propreté, le petit déjeuner, l’accueil et les équipements nous fait plaisir. Nous sommes également heureux que notre situation en centre-ville ait contribué à la réussite de votre séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine escapade à Vichy. Bien cordialement, Meidhi — Premier de Réception – ibis Vichy

Note Avis clients 5.0/5

Laurent V. Entre amis - Avis confirmés ALL

Excellent accueil ! Tout était très bien : le professionnalisme du personnel rencontré, la chambre spacieuse et bien insonorisée, le buffet petit déjeuner varié et copieux, le parking sur place et enfin un excellent emplacement. Un bel établissement qui donne envie d’y revenir

Bonjour Laurent, Un grand merci pour votre retour et cette excellente note de 100/100 ! Nous sommes ravis de savoir que votre étape à l’ibis Vichy a été aussi agréable. Votre appréciation du professionnalisme de nos équipes, du confort et de l’insonorisation de la chambre, du buffet petit déjeuner ainsi que de notre emplacement nous fait particulièrement plaisir. Nous sommes également heureux que l’accueil de Mohamed vous ait marqué. Nous lui transmettrons vos compliments : il sera ravi de savoir qu’il vous a laissé un bon souvenir de votre passage à Vichy, notamment grâce à ses conseils pour découvrir la ville. Votre commentaire est une belle reconnaissance du travail quotidien de nos équipes et nous encourage à continuer à prendre soin de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Vichy ! Bien cordialement, Meidhi – ibis Vichy

Note Avis clients 4.5/5

Pierre R. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel superbement rénové autant par la qualité (insonorisation extrême) que par le design. De loin, le plus bel Ibis que je connaisse ! Personnel très sympathique et serviable. Petits bémols, la très faible pression de l'eau pour prendre sa douche (nous étions au 5ème étage), ce qui est problématique pour se rincer et la clim peu performante (32° à l'extérieur). Sinon, je recommande cet établissement.

Bonjour Pierre, Merci beaucoup pour votre retour et cette excellente appréciation de notre établissement ! Votre commentaire sur la rénovation de l’ibis Vichy, notamment le design et l’insonorisation, nous fait particulièrement plaisir. Savoir que vous considérez notre établissement comme le plus bel ibis que vous ayez connu est une très belle reconnaissance du travail réalisé. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié la sympathie et la disponibilité de nos équipes. Vous soulevez toutefois deux points importants concernant la pression de l’eau au 5ᵉ étage et les performances de la climatisation lors des fortes chaleurs. Nous comprenons parfaitement que ces éléments puissent affecter le confort de votre séjour, particulièrement avec des températures extérieures de 32 °C. Concernant la pression de l’eau, il s’agit bien d’un défaut technique et non d’une volonté de réduire le débit dans le cadre de nos engagements environnementaux. Je vais faire remonter votre remarque à nos techniciens afin qu’une vérification soit effectuée. Votre confort reste une priorité. Merci encore d’avoir pris le temps de partager une appréciation aussi détaillée et constructive. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à Vichy et de vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. Bien cordialement, Meidhi — Premier de Réception – ibis Vichy

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  • 578 avis 6.5/10 Chambre
  • 572 avis 9.1/10 Service
  • 327 avis 8.2/10 Petit déjeuner
  • 195 avis 7.9/10 Propreté
  • 126 avis 4.8/10 Qualité/prix

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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