ibis Toulouse Ponts-Jumeaux 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 901 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Sur le bord du Canal du Midi et proximité immédiate du périphérique

  • Proche de l'aéroport, du parc des expos MEET et du centre ville

  • Une équipe chaleureuse et soucieuse de votre satisfaction

  • Parking privé sous-terrain ( payant, limité à H.1.80M) Parking privé extérieur (payant)

  • Wifi haut débit gratuit

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Toulouse Ponts-Jumeaux

99, boulevard de la Marquette
31000 TOULOUSE
France

GPS:43.610996, 1.420053

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

IBIS KITCHEN RESTAURANT

Sur le bord du canal du Midi et ouvert à tous, le chef vous invite à déguster sa cuisine traditionnelle et de saison au restaurant ou dans votre chambre. Ouvert du lundi au vendredi de 12h à 14h et de 19h à 22h. Fermé la veille et les jours fériés.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  901 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  758 avis

Bon sejour

Note Avis clients 4.0/5

Emilie J. Professionnel - Avis confirmés ALL

Seul bémol, la chaleur excessive dans la chambre, obligé de dormir fenêtre ouverte

Madame J., Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour dans notre hôtel. Concernant la température, nous regrettons sincèrement que celle-ci ait été inconfortable et avons bien noté votre retour. Notre équipe reste disponible 24h/24 pour ajuster la température de la chambre ou vous proposer des solutions alternatives pour améliorer votre confort. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une expérience encore plus agréable. Valentin.

Toujours satisfaits

Note Avis clients 4.0/5

Mathilde En couple - Avis confirmés ALL

Ibis idéalement situé pour notre séjour, à une demi heure à pied du centre ville d'un côté et du Zénith de l'autre. Hôtel calme et accueil chaleureux. Nous réservons toujours dans cet ibis quand nous venons à Toulouse.

Madame F., Merci pour votre retour positif et pour votre fidélité ! Nous sommes ravis de savoir que notre emplacement, idéalement situé entre le centre-ville et le Zénith, facilite vos séjours à Toulouse. C'est toujours un plaisir de vous accueillir dans notre hôtel calme et avec une équipe dévouée à rendre votre expérience aussi agréable que possible. Nous espérons continuer à vous offrir ce même niveau de satisfaction lors de chacune de vos visites. Au plaisir de vous revoir prochainement, Valentin.

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel très agréable que nous fréquentons depuis 7 ans personnel très serviable malheureusement maintenant il faut payer le parking ( avec des places très étriquées)

Monsieur N., Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité depuis sept ans. C’est toujours un plaisir de vous accueillir, et nous sommes ravis que notre équipe ait pu contribuer à rendre vos séjours agréables. Concernant le stationnement, après plus de 30 ans de gratuité, nous avons en effet dû introduire un tarif pour pouvoir maintenir ce service de manière durable, en particulier face aux coûts de gestion croissants. Nous restons toutefois attentifs à offrir un tarif compétitif dans le secteur, et nous mettons à disposition un second parking à proximité pour plus de flexibilité. Dans l’attente de vous revoir parmi nous pour un futur séjour ! Bien cordialement, Valentin

Pas le meilleur des IBIS

Note Avis clients 2.5/5

Sioux Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel qui nous dit posséder un parking ! Enfin, non, parlons plutôt d'un gruyère avec pleins de petits trous.. Une vraie galère pour pouvoir s'engager et se désengager des box où les capteurs de la voiture ne font que s'affoler et sonner pour éviter les poteaux et les murs ! Un conseil, finissez à trouver comme moi, une place sur la rue !! 12 € pour un trou de souris, c'est abusé !! Parlons maintenant tarif, nous étions un groupe de 17 personnes et personne n'a payé le même prix !! Trouvez vous ça normal? On est passé de 94€ à 140€... Cherchez l'erreur ! Bizarre pour un hôtel IBIS ! Les chambres sont simples mais propres !! Sympa le pommeau de douche qui change de couleur !! La personne qui nous a reçu n'était pas vraiment sympathique… Manque de dynamisme ! En revanche rien à dire au veilleur de nuit ni à son remplaçant du lendemain matin.

Madame M., Merci pour votre retour détaillé, qui nous aide à identifier les points à améliorer pour nos clients. Nous sommes désolés que votre expérience de stationnement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Effectivement, notre parking souterrain est plus adapté aux véhicules compacts, bien que des véhicules plus grands puissent y accéder avec précaution. Nous comprenons que manœuvrer dans cet espace ait pu être délicat. Pour répondre à cette contrainte, nous avons récemment acquis un parking extérieur, situé à 3 minutes à pied de l’hôtel, offrant plus de confort d’accès et également tarifé à 12 €, un prix très compétitif pour le secteur. Pour ce qui est des tarifs, nous comprenons votre étonnement face à la variation des prix au sein de votre groupe. Les différences de tarifs s'expliquent par le mode de réservation : chaque membre du groupe a réservé individuellement, à des dates et via des plateformes potentiellement différentes, avec des variations tarifaires selon les offres disponibles au moment de chaque réservation. Nous proposons bien sûr des tarifs de groupe, mais ceux-ci s'appliquent lorsque les réservations sont effectuées directement avec l’hôtel de manière groupée. Cela permet d’uniformiser les conditions et les avantages pour tous les participants. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté des chambres ainsi que l’accueil chaleureux de notre veilleur de nuit, Achraf, et le mien le lendemain matin. Nous prenons note de votre remarque concernant l’accueil de notre équipe en journée et veillerons à renforcer la qualité de notre accueil pour vous assurer une expérience irréprochable du début à la fin. Nous espérons sincèrement que votre prochain séjour répondra davantage à vos attentes, et que nous aurons l’occasion de vous accueillir dans de meilleures conditions. N'hésitez pas à nous contacter en amont pour tout besoin particulier. Cordialement, Valentin.

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Isabelle G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Restauration très bonne et accueillante L équipe est dynamique et sympathique

Madame G., Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que la qualité de notre restauration et le dynamisme de notre équipe aient contribué à la réussite de votre séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, Valentin.

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 459 avis 7/10 Site
  • 613 avis 6.2/10 Chambre
  • 638 avis 9.5/10 Service
  • 9 avis 5.9/10 Internet
  • 282 avis 8.8/10 Petit déjeuner
  • 220 avis 6.7/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

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