Novotel Toulouse Centre Compans Caffarelli 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 1 382 avis

Meilleur prix
garanti
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5 place Alfonse Jourdain, 31000 TOULOUSE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Salle de fitness ouverte 7j/7 de 06h à 22h.

  • À 15 min à pied de la place du Capitole et quelques pas du centre des congrès Pierre Baudis.

  • Service de Pressing les lundi, mercredi et vendredi.

  • Parking privé, payant, avec accès direct à l'hôtel.

  • Bar-restaurant avec terrasse et piscine.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Toulouse Centre Compans Caffarelli

5 place Alfonse Jourdain
31000 TOULOUSE
France

GPS:43.611186, 1.431439

Téléphone
Fax +33 5 61 22 81 22

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Gourmet Bar Toulouse Centre

Au Gourmet Bar, nous vous accueillons toute la journée. Une cuisine simple et savoureuse, saine et équilibrée, disponible à tout moment pour satisfaire toutes vos envies. Savourez un moment de détente que ce soit en terrasse, en chambre ou en salle.

Réserver

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  1 382 avis

Note Avis clients 2.0/5

Virginie F. M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Je suis déçue de mon séjour. Il faisait très chaud. La climatisation fonctionnait mais ne rafraichissait pas la chambre. Les deux nuits passées dans votre établissement ont été mauvaises et épuisantes. Après la première nuit, le personnel de l'accueil m'a dit qu'il me monterait un ventilateur pour la nuit d'après ce qui n'a pas été fait.

Chère cliente, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce précieux retour. Nous sommes sincèrement désolés pour ces deux nuits difficiles, et regrettons tout particulièrement que le ventilateur promis par notre équipe ne vous ait pas été apporté. Cela n'aurait pas dû arriver, et nous ne manquerons pas d'enquêter. Afin de nous rattraper, nous avons d'ores et déjà pré-attribué pour votre prochain séjour une chambre moins exposée au soleil, qui vous garantira des nuits bien plus fraîches et reposantes. Bien cordialement, Valentin COINSIN 1er de Réception

Note Avis clients 2.0/5

Pierre S. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Tout aurait été parfait si l'air climatisé avait fonctionné: les nuits étaient étouffantes. Même en changeant de chambre, le problème est resté de même, donnant l'impression qu'il s'agit d'un établissement en fin de course.

Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce précieux retour. Nous sommes heureux que notre emplacement et notre équipe aient été à la hauteur de vos attentes. En revanche, nous regrettons sincèrement les désagréments liés à la climatisation, et nous comprenons que cela ait impacté la qualité de vos nuits. Nous serions honorés de vous pouvoir vous accueillir à nouveau afin de vous offrir un séjour à la hauteur de vos attentes, et de notre établissement. Bien cordialement, Valentin COINSIN 1er de Réception

Note Avis clients 4.5/5

Philippe T. En couple - Avis confirmés ALL

Merci Toulouse ! C etait un tres bon week-end. Détente assurée

Cher client, Merci pour ce retour enthousiasmant ! Nous sommes ravis que votre week-end ait été synonyme de détente et que notre équipe ait contribué à rendre ce séjour mémorable. Nous leur transmettrons vos compliments avec plaisir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien cordialement, Valentin COINSIN 1er de Réception

Note Avis clients 2.5/5

Michel J. En famille - Avis confirmés ALL

La chambre était plutôt basique «pour une supérieur » (pas de machine à café en chambre). Amateur de petit déjeuner dans les hôtels, je trouve que ça manquait de choix, je trouvais ça même plutôt basique. D’ailleurs, elle était mal insonorisée. On entend, les bruits de pas du dessus et du couleur…Pour un 4 étoiles, je suis assez surpris. Stratégiquement, l’hôtel reste bien situé.

Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce retour détaillé. Vous soulevez des points légitimes, et nous les entendons. Le niveau de confort d'une chambre Supérieure, la richesse du buffet du petit-déjeuner et l'isolation phonique sont des critères essentiels pour un établissement 4 étoiles. Nous comprenons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de cette promesse. Ces remontées sont précieuses et seront transmises aux équipes concernées. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir un séjour plus conforme à vos attentes. Bien cordialement, Valentin COINSIN 1er de Réception

Note Avis clients 1.5/5

Jean-louis S. En famille - Avis confirmés ALL

Prix Booking moins cher que Site ALL ACCOR...!?

Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce retour. Nous comprenons votre étonnement concernant la différence de tarif observée. En tant que membre ALL, le prix qui vous est proposé est contractuellement garanti comme le plus bas par le groupe Accor. Cependant, si vous êtes titulaire d'une carte Genius sur Booking, celle-ci peut en effet générer des tarifs préférentiels supplémentaires, ce qui explique parfois cet écart. Nous restons bien entendu disponibles pour tout renseignement complémentaire et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement, Valentin COINSIN 1er de Réception

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  • 530 avis 8.4/10 Site
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  • 395 avis 8/10 Petit déjeuner
  • 250 avis 6.7/10 Propreté
  • 128 avis 3.7/10 Qualité/prix
  • 14 avis 1.8/10 Espace bien-être

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