Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre séjour à ibis Styles Paris CDG Airport. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la situation de notre établissement, la disponibilité de notre équipe ainsi que le confort de votre chambre. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien cordialement, Luna - Community Manager in Training.

Madame B., Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de partager un retour aussi détaillé à la suite de votre séjour à ibis Styles Paris CDG Airport. Nous sommes ravis de lire que vous avez appréciez régulièrement notre emplacement. C’est également un plaisir de savoir que vous choisissez de nouveau notre établissement à votre retour de voyage. Votre fidélité et votre confiance nous font particulièrement plaisir. Nous espérons continuer à vous accueillir lors de vos prochains voyages. Bien cordialement, Luna - Community Manager in Training.

Monsieur F., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre séjour à ibis Styles Paris CDG Airport. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que notre petit-déjeuner. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien cordialement, Luna - Community Manager in Training.

Monsieur R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre séjour à ibis Styles Paris CDG Airport. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la proximité de notre établissement avec l’aéroport CDG. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié notre soirée Hauts-de-France, qui apporte une touche conviviale et régionale à notre offre de restauration. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien cordialement, Luna - Community Manager in Training.

Monsieur T., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre séjour à ibis Styles Paris CDG Airport. Nous sommes navrés d’apprendre que l’accueil de notre équipe ne vous a pas donné entière satisfaction et qu’il vous a semblé moins chaleureux que dans d’autres établissements du groupe. Un accueil souriant, attentif et convivial est essentiel pour nous, et votre remarque a été prise en compte. Votre retour sera partagé avec les équipes concernées afin de continuer à améliorer la qualité de notre accueil et l’expérience proposée à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience plus chaleureuse. Bien cordialement, Luna - Community Manager in Training.

Madame G., Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre séjour à ibis Styles Paris CDG Airport. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé une nuit très agréable dans notre établissement et que vous avez apprécié l’accueil chaleureux, la sympathie et le sourire de notre équipe. Votre message et votre intention de revenir nous font très plaisir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien cordialement, Luna - Community Manager in Training.

Madame N. V. P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre séjour à ibis Styles Paris CDG Airport. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’accueil de notre équipe. Nous sommes toutefois navrés d’apprendre que la température de votre chambre était trop élevée et que vous n’avez pas pu la régler comme souhaité. Nous comprenons la gêne occasionnée et transmettons votre remarque aux équipes concernées afin qu’une vérification puisse être effectuée. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau et de vous offrir un séjour plus confortable. Bien cordialement, Luna - Community Manager in Training.

Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre séjour à ibis Styles Paris CDG Airport. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la situation de notre établissement, l’accueil de notre équipe ainsi que le confort de votre chambre. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien cordialement, Luna - Community Manager in Training.

Madame G., Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre séjour à ibis Styles Paris CDG Airport. Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié le confort de votre chambre, ainsi que l’accueil chaleureux et agréable de notre équipe. Nous sommes également ravis que vous ayez trouvé notre restaurant pratique et à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction nous fait très plaisir et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage. Bien cordialement, Luna - Community Manager in Training.

Madame B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre séjour à ibis Styles Paris CDG Airport. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la situation de notre établissement par rapport à l’aéroport et au CDGVAL, ainsi que la qualité et la propreté de votre chambre. Nous sommes navrés que votre arrivée tardive ne vous ait pas permis de profiter de notre restaurant. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien cordialement, Luna - Community Manager in Training.

Monsieur C., Nous vous remercions pour votre fidélité et d’avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de vos nombreux séjours à ibis Styles Paris CDG Airport. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez toujours notre emplacement et l’accès direct à l’aéroport grâce au CDGVAL, qui constitue en effet un véritable atout pour nos clients. Nous sommes toutefois navrés d’apprendre que l’accueil en réception ne vous a pas toujours donné satisfaction, notamment lors des périodes de forte affluence. Nous comprenons que l’attente et un manque de disponibilité puissent être particulièrement désagréables après un voyage. Votre remarque concernant l’amabilité de certains membres de l’équipe a été prise en compte et sera partagée avec les équipes concernées. Nous vous remercions encore pour votre fidélité et espérons continuer à vous accueillir dans de meilleures conditions lors de vos prochains séjours. Bien cordialement, Luna - Community Manager in Training.

Monsieur V., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre séjour à ibis Styles Paris CDG Airport. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le caractère fonctionnel de notre hôtel. Nous prenons toutefois bonne note de votre remarque concernant l’absence de bouilloire ou de possibilité de préparer du café ou du thé directement en chambre. Pour information, une bouilloire est disponible en libre-service à la réception sur demande. Nous sommes heureux que, malgré le contexte d’une étape lors d’un long voyage, notre établissement ait finalement répondu à vos attentes en termes de service et d’hébergement. Nous vous remercions pour ce retour positif et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage à l’aéroport. Bien cordialement, Luna - Community Manager in Training.

Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre séjour à ibis Styles Paris CDG Airport. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le confort de votre chambre ainsi que l’accueil agréable de notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien cordialement, Luna - Community Manager in Training.

Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre séjour à ibis Styles Paris CDG Airport. Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes pour une nuit de passage et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, Luna - Community Manager in Training.

Monsieur S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre séjour à ibis Styles Paris CDG Airport. Nous sommes ravis de lire que, malgré la brièveté de votre séjour, votre expérience a été parfaite. Vos compliments concernant notre équipe du bar et du restaurant nous font particulièrement plaisir. Nous ne manquerons pas de transmettre vos encouragements à nos équipes, qui seront très heureuses de savoir que leur accueil et leur professionnalisme ont contribué à la réussite de votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien cordialement, Luna - Community Manager in Training.

Monsieur Lyver, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre séjour à ibis Styles Paris CDG Airport. Nous sommes navrés d’apprendre que certains équipements manquaient dans votre chambre. Nous souhaitons toutefois préciser que nous proposons également des chambres Confort, disponibles moyennant un léger supplément, qui offrent des équipements et prestations supplémentaires pour un séjour plus agréable. Une bouilloire est notamment mise à disposition dans ces chambres. Pour les autres catégories de chambres, une bouilloire est également disponible en libre-service à la réception, sur demande. Concernant l’eau, dans le cadre de notre démarche environnementale, nous ne fournissons pas de bouteilles d’eau en plastique. Des fontaines à eau sont disponibles dans les couloirs de chaque étage et restent à la disposition de nos clients. Nous prenons également en compte votre remarque concernant les mouchoirs et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience plus confortable. Bien cordialement, Luna - Community Manager in Training.

Dear B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre séjour à ibis Styles Paris CDG Airport. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation géographique de notre établissement. Nous sommes toutefois sincèrement navrés d’apprendre que vous avez été gênés par une odeur d’humidité et de renfermé dans votre chambre. Nous prenons ce point très au sérieux et votre remarque sera transmise à notre équipe afin que les vérifications nécessaires puissent être effectuées. Concernant la présence de chiens dans l’établissement, nous sommes effectivement un hôtel qui accepte les animaux de compagnie. Nous comprenons néanmoins que les aboiements du chiot de la chambre voisine aient fortement perturbé votre sommeil. Nous regrettons cette nuisance sonore et ferons remonter votre remarque aux équipes afin que ce type de situation puisse être mieux géré. Nous vous remercions pour votre retour et espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement, Luna - Community Manager in Training.

Chère B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre séjour à ibis Styles Paris CDG Airport. Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié l'emplacement de notre établissement, ainsi que la rapidité de la réservation et le suivi apporté à votre demande de facture. Nous sommes également très heureux de savoir que vous avez apprécié l’écoute et la disponibilité de notre équipe. Votre retour est une belle reconnaissance pour nos collaborateurs. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien cordialement, Luna - Community Manager in Training.

Madame M. M., Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager ce retour, d’autant plus que vous nous avez fait confiance à plusieurs reprises. Nous sommes particulièrement navrés de lire que, au fil de vos séjours, vous avez constaté une dégradation progressive de nos prestations. Votre fidélité et votre comparaison avec vos premières expériences dans notre établissement rendent votre remarque d’autant plus importante à nos yeux. Ces observations seront partagées avec les équipes et la direction afin que les points soulevés puissent être examinés avec attention. Nous regrettons sincèrement que vos dernières expériences aient altéré la bonne impression que vous aviez de notre établissement et que vous envisagiez de ne plus revenir. Nous vous remercions encore pour votre fidélité et pour ce retour qui nous permet de mieux identifier les aspects sur lesquels nous devons progresser. Bien cordialement, Luna - Community Manager in Training.