ibis budget Roissy-CDG Paris Nord 2 2 étoiles

Bien insonorisé (directement sous une piste d’atterrissage) mais pas climatisé: donc chaleur et difficulté de s’endormir. Petit-déjeuner indigne d’un hôtel Ibis.

Couple avec enfant de 4 ans A notre arrivée , nous étions surpris de constater que le parking était payant (11 euros pour notre durée total). La personne de l'accueil nous as bien accueilli, une personne professionnel et souriante. Arrivé dans la chambre nous étions surpris de l'état de la chambre, chambre propre mais à rénover, la qualité n'est pas au rendez vous, la qualité des finitions est à revoir. On parle quand même d'un séjour à 80 euros et non 30 ou 40 euros. Pas de clim dans la chambre et impossible d'ouvrir la fenêtre normalement. Le bruit des avions se fessait bien entendre car juste à coté. Les matelas immonde, impossible de bien dormir sur de tels feuille de papier. Vers 23 heures nous avons été réveillé par un groupe de personnes qui avait 2 ou 3 chambres dans notre couloir mais leurs portes était ouverte et on entendait leur télévision au volume max, des rires, des dialogue, des cris fort Je suis sorti pour constater et je me suis rendu à la réception pour demander une autre chambre car ça n'est pas à nous de faire la police dans les couloirs de risque d'engendrer une quelconque agression de leur part. La personne de l'accueil nous as gentiment attribué une autre chambre dans un étage plus calme, cette fois ci la fenêtre de la chambre s'ouvrer un minimum. Le lendemain matin pour le petit déjeuner une nouvelle personne à l'accueil nous as demandé notre numéro de chambre d'une manière hautaine alors que nous avions pris une chambre avec petit déjeuner compris. Le petit déjeuner était pas top mais acceptable. Pour conclure l'hôtel nous est revenue à presque 80 euros la nuitée avec le parking, on est à la limite du scandale, la qualité n'est pas au rendez vous. Cela ne mérite même pas plus de 50 euros. Première et dernière fois dans un ibis budget qui est revenue à 80 euros pour être déçu au final

L'équipe d'accueil a été cordiale et efficace, que ce soit par téléphone ou en présentiel. Le petit déjeuner est varié. J'ai regretté que les conditions de la navette ne soient pas détaillées sur le mail de confirmation (lieu, tarif), ça nous aurait évité du stress en arrivant à l'aéroport très juste pour la prendre (mais les chauffeurs sont super pro et celui qui nous a pris en charge attendait les retardataires). Dommage aussi qu'un des lit n'ai pas été fait, nous avions réservé pour 5 et même si nous avions les draps nous avons du faire un des lits du haut. Une interrogation (pas le premier hôtel ou je vois ça): pourquoi diable se fatiguer à mettre les couette alors qu'il faut 28 degrés dans les chambres. Dans tout les cas nous avions pensé que prendre une nuit d’hôtel en arrivant tard nous faciliterais la vie, et ça a été le cas.

Chambre propre et bon accueil à l'hotel. Par contre - indication du lieur pour prendre la navette à l'aéroport CDG imprécise - chauffeur de la navette du matin désagréable, impoli, imprudent et manque de ponctualité

Chambre OK, répond à nos attentes Qualité de services des différents intervenants okkkk Bon rapport qualité prix Parking OK et abordable Par contre le service navette, pas très agréable, une valise cassée avant le vol et omission volontaire où non de rendre la monnaie

Une petite chambre mais tout ce qu'il faut pour un séjour bref. La climatisation a un peu manqué. Très bon rapport qualité prix, y compris pour le petit déjeuner.

Pratique d’accEs;garage couvert appréciable .Tres bon accueil ,et navette très pratique.

Personnel courtois, bien situé mais très vieux et assez sale dans l'ensemble.

Très bonne expérience Très bonne isolation phonique pour l'extérieur un peu moins pour l'intérieur

Problème d’information des clients sur la mobilité alors que la question a été posée juste avant d’arriver

Bon séjour avec des prestation fidèles à la marque

Svp nettoyer les « boutons » situé juste au dessus du lit pour éteindre/allumer les lumières, ils sont collants ! Sinon bien pour passer la nuit

Pas de problème avec les équipements et le confort passable (petit prix petites attentes) mais sentir la cigarette et entendre les murs vibrer et les hurlements de la “bête à deux dos” tout au long de la nuit c’est assez désagréable

Je dois dire toutefois, que mon arrivée a interrompu une séance de ravalement de façade en plein accueil de l'hôtel. ALL, engagez du personnel qualifié ou alors qualifiez le ! Qu'on ne soit pa dans un 5 étoiles ne justifie pas un niveau aussi misérable de l'accueil. De plus, lors de mon précédent séjour, le parking était gratuit et cette fois je l'ai payé 13 euros. Je pense qu'il serait légitime de donner de plus amples explications à la réservation. Parfois c'est gratuit, parfois c'est payant ! Il semblerait que vous ayez aussi des techniciens pour la maintenance. Une révision des mécanismes de fermeture et d'ouverture des quadruples vitrages est urgent. un logo explicatif sur autocollant aiderait à trouver la manière d'ouvrir et fermer les fenêtres !

Hotel usé et propreté très discutable. Pas de couette pour le lit d'enfant en hauteur, j'ai dû aller en demander une à la réception. Chambre et couloir très froid, même avec le chauffage poussé au maximum. La disponibilité, la serviabilité et la gentillesse du rare personnel présent, autant de jour que de nuit, rattrape tout de même un peu l'ensemble.