ibis budget Roissy-CDG Paris Nord 2 2 étoiles

Hotel usé et propreté très discutable. Pas de couette pour le lit d'enfant en hauteur, j'ai dû aller en demander une à la réception. Chambre et couloir très froid, même avec le chauffage poussé au maximum. La disponibilité, la serviabilité et la gentillesse du rare personnel présent, autant de jour que de nuit, rattrape tout de même un peu l'ensemble.

Lors de mon arrivée elle était occupée à se remaquiller dans le hall d'acueil et n'a jamais jugé utile de mettre un masque avant de passer derrière son comptoir. Une reprise en main de l'ensemble de vos équipes Ibis Budget est urgente. 3ème expérience désastreuse ! Ce n'est pas parce que ce n'est pas un 5 étoiles qu'on n'a pas à respecter les usages d'un accueil correct dans un hôtel. Si vous coulez faire payer le parking. Précisez le prix. La dernière fois c'était gratuit et cette fois ça m'a coûté 13€. Le mécanisme des fenêtres est faussé. faîtes vérifier par vos techniciens. un autocollant indiquant la position dans laquelle doit se trouver la poignée pour la manoeuvrer aiderait, et éviterait de la secouer en aggravant son état ! Ce n'est pas un au revoir !

De passage pour une nuit, nous avons été chaleureusement accueillis, tout le personnel est extrêmement agréable.

Pour avoir fait plusieurs hôtels Ibis Budget, celui ci est médiocre par rapport à d'autres établissements de la même enseigne. Parking payant, odeur de canalisations dans la chambre, impossibilité d'utiliser le paiement sans contact à la machine à café, refus de l'hôtesse de nous faire de la monnaie... Cela fait beaucoup ! Surtout pour un hôtel qui se vante d'être à proximité de l'aéroport et très souvent fréquenté.

une chambre de trois personnes dont le lit superposé n'est pas prêt et seulement deux serviettes!!!

Accueil pas toujours aimable. J'ai eu une discussion avec un employé à l'accueil au sujet du parking. Sa réponse : vous n'êtes pas obligé de venir avec votre voiture, OK, je ne suis obligé, aussi, de venir chez vous !

Séjour d'escale entre deux vols. Très pratique : le petit-déjeuner ouvre tôt et le navette vers le terminal 2. Paiement-facturation assez confus.

Au tél par centrale commerciale, annonce faite d,une navette aéroport a l’hotel qui n,existe pas en ce sens. Les interlocuteurs rencontrés pour aller à l’hotel Ne nous ont pas communiquer des renseignements performants. Finalement 20 euros de taxi. Déception qui ne nous amène pas à renouveler une autre unité.

Nous avons séjourné une nuit dans cette hôtel check in rapide accueil chaleureux chambre propre très bien situé à proximité de l’aéroport Charles De Gaulle avec navette

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Sur le site internet c'est bien spécifié "navette depuis l'aéroport" Hier, à mon arrivé à CDG, on m'explique que depuis le COVID il n'y a plus de navette, que je dois soit prendre à taxi à 30 €, soit le 349 de la RAPT. Me voici donc en bus à 21H30 depuis le terminal 3; ce matin, lors que j'allais partir vers le bus en sens inverse, je croise une navette... payement en espèce 5 € sans reçu; si payement CB,10€... A savoir, j'aurais pris le IBIS Style du terminal 3 en le payant plus cher....

Énormément déçu de notre séjour, j’avais demandée un lit parapluie pour mon fils (1 an) La veille du départ j’ai recontacter l’hôtel afin de bien validé que le lit parapluie est bien réservé et dans la chambre on m’a affirmé que c’était bon. Hors à notre arrivée hier pas de lit parapluie. Nous nous sommes adressés à l’accueil mais pas de lit de dispo .... résultat mon fils a dormi sur un matelas par terre .... est ce normal ???? Je ne pense pas. Je suis une cliente de votre chaîne d’hôtel mais cette fois si j’ai était énormément déçu et serai retissante à réserver à nouveau dans vos hôtels....

Bien situé

pas d'informations claire et forcément visible sur le site de l'hôtel concernant l'absence de navette en ce moment. C'est par hasard que je l'ai vu sur le site de l'aéroport. Certes dans la rubrique accès il est question de bus, mais on ne regarde pas ça quand on a l'habitude de venir et prendre les navettes. J'ai envoyé un mail à l'hôtel pour en savoir plus et n'ai pas eu de réponse. Pas de restaurant non plus avec la fermeture du Courtepaille Du coup c'est beaucoup moins pratique

Habitué à cet hôtel, cette fois très déçu de découvrir que les navettes sont suspendues sans avoir eu d'info sur le site de réservation; résultat : plus cher de taxi entre CDG2 et l’hôtel que la nuitée; vous devriez donner cette info dès la réservation,.