ibis Paris CDG Airport 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 11 574 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel économique à proximité directe du terminal 3 et du CDGVAL

  • Chambres modernes, cosy et insonorisées jusqu'à 6 personnes

  • Deux restaurants, un bar et un coffee spot, tous ouverts 7 j/7

  • 13 salles de réunion sur place, lumineuses et bien équipées

  • Hôtel écocertifié, labellisé Clef Verte pour sa gestion durable

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Localisation de l'hôtel

ibis Paris CDG Airport

3 rue de Bruxelles, Roissypôle
93290 TREMBLAY EN FRANCE
France

GPS:49.010712, 2.560812

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  11 574 avis

Note TripAdvisor  3.6/5  8 282 avis

Note Avis clients 4.0/5

Laetitia H. En famille - Avis confirmés ALL

C’est un bon hôtel, cependant certains points sont à améliorer.

Chère Laetitia H., Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre séjour. Nous prenons note de vos suggestions d'amélioration, car votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, ibis Paris CDG Airport

Note Avis clients 3.5/5

Gerard M. En couple - Avis confirmés ALL

Lorsqu'il y a du monde, à des moments très prévisibles, pourquoi ne pas prévoir plus de personnes à l'accueil ? C'est vraiment pénible et assez incompréhensible !

Cher Monsieur M., Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience à l'accueil. Nous comprenons que le temps d'attente a été frustrant et nous prenons note de vos commentaires. Votre avis est précieux pour nous aider à améliorer nos services. Cordialement, ibis Paris CDG Airport

Note Avis clients 5.0/5

Jean C. B. En famille - Avis confirmés ALL

L'hôtel est idéalement situé pour un départ matinal. Proche du RER et de la navette pour accéder aux différents terminaux

Cher Jean C. B., Nous vous remercions pour votre commentaire positif concernant notre emplacement idéal pour les départs matinaux. Nous sommes ravis que notre proximité avec le RER et la navette vous ait été utile. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, ibis Paris CDG Airport

Note Avis clients 0.5/5

Gilles R. En famille - Avis confirmés ALL

Je n' ai jamais eu une telle expérience ! J' occupais une chambre pré payée pour deux nuits Ma réservation s étant faite en deux temps, j' avais bien précisé à la réception que je souhaitais rester dans la même chambre ce qui me fut accordé Dans la nuit du 4 au 5 à MINUIT une personne s' est introduite dans notre chambre ! Cinq minutes plus tard, coup de fil insistant de la réception : Quel est votre nom, prénom, que faites-vous dans une chambre qui pour nous devrait être inoccupée ! Aucune formule de politesse et encore moins d' excuses pour le dérangement (ma femme ne s est plus rendormie) Je conçois que votre logiciel ait parfois des bugs (comme invoqué le lendemain matin par votre responsable local) mais de là à avoir affaire à la délicatesse de la Stasi il y a un pas!

Cher Gilles R., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre récent séjour à l'ibis Paris CDG Airport. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre réservation et que votre tranquillité a été perturbée durant la nuit. La sécurité et le confort de nos clients sont des priorités absolues. Je comprends parfaitement à quel point une telle situation peut être désagréable. Il est regrettable que la communication de notre équipe n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, et je vous présente nos excuses pour le désagrément occasionné. Nous sommes conscients que des erreurs peuvent survenir, et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services. Nous apprécions vos retours, car ils nous aident à identifier les domaines à améliorer. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous accueillir dans de meilleures conditions à l'avenir. Cordialement, ibis Paris CDG Airport

Note Avis clients 4.0/5

Marcel M. En couple - Avis confirmés ALL

Bon accueil malgré l'horaire tardif

Cher Marcel M., Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que notre emplacement et l'accueil aient répondu à vos attentes, même à une heure tardive. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, ibis Paris CDG Airport

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 8 040 avis 9.6/10 Site
  • 10 018 avis 4.7/10 Chambre
  • 7 649 avis 7.7/10 Service
  • 197 avis 8.2/10 Internet
  • 6 024 avis 3.7/10 Confort
  • 3 021 avis 7.5/10 Repas
  • 2 818 avis 6.3/10 Propreté
  • 2 027 avis 8.2/10 Petit déjeuner

Dispensé par Trustyou

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