Mercure Paris CDG Airport 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 2 933 avis

Meilleur prix
garanti
Mercure Paris CDG Airport - Image 1
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Roissypôle Ouest, Route de la Commune, Cedex, 95713 ROISSY CDG CEDEX, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel 4 étoiles proche des Terminaux 1, 2 et 3, accessibles par le CDGVAL gratuit

  • Chambres, Famille, Classique, Supérieure et Privilège, dont certaines avec vue sur les pistes

  • Restaurant Bistro Demoiselle, et Bar Lougne ouverts tous les jours

  • Piscine intérieure chauffée avec terrasse extérieure et salle de fitness

  • Hôtel écocertifié, labelisé Clef Verte 2026

Nos hébergements

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Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Supérieure - 1 lit double

Photo sur - Chambre Supérieure - 1 lit double

Réservez une chambre à côté de l'aéroport Paris-Charles-de-Gaulle et dormez sereinement sur le lit premium Mercure. Servez-vous un café, regardez votre programme favori sur l'écran plat ou entretenez votre routine sportive dans notre salle de fitness.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 24 m² / 258 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle dans les chambres

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • 2 pers. max
  • 24 m² / 258 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) double(s)
Voir les disponibilités

Découvrez la literie haut de gamme Mercure dans cette chambre équipée d'une smart TV, d'un minibar et d'une machine Nespresso. Dans la salle de bains, les produits Nuxe vous invitent à un moment de bien-être.

  • Vues :

    Vue sur l'aéroport

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 26 m² / 279 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Machine à Espresso

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle dans les chambres

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Cette chambre spacieuse peut accueillir 4 personnes grâce à son lit double et son canapé-lit. Avec vos enfants, admirez les avions depuis la fenêtre donnant sur les pistes ou détendez-vous dans la piscine de notre hôtel à Roissy.

  • Vues :

    Vue sur l'aéroport

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 28 m² / 301 sq ft

Literie

Canapé-lit(s) double(s) x1

Lit(s) double(s) x1

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle dans les chambres

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Cette chambre spacieuse peut accueillir jusqu'à 5 personnes grâce à ses 2 lits doubles et son canapé-lit. Avec vos enfants, admirez les avions depuis la fenêtre donnant sur les pistes ou détendez-vous dans la piscine de notre hôtel à Roissy.

  • Vues :

    Vue sur l'aéroport

Nombre maximal de personnes
5
Superficie
À partir de 28 m² / 301 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x2

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle dans les chambres

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Profitez de cette chambre avec deux lits simples, idéale pour vous détendre avant ou après votre vol. Restez connecté grâce au Wi-Fi gratuit et regardez un programme sur la télévision connectée.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 24 m² / 258 sq ft

Literie

Lits jumeaux x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle dans les chambres

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Suite

Suite, familliale - 2 lits doubles et 1 canapé-lit 2 personnes

Photo sur - Suite, familliale - 2 lits doubles et 1 canapé-lit 2 personnes

En famille ou en groupe, séjournez dans cette suite confortable dotée d'équipements haut de gamme : baignoire et douche, produits Nuxe, chaussons et peignoirs. Offrez-vous une pause bien-être et relaxante avant de poursuivre votre séjour.

  • Vues :

    Vue sur l'aéroport

Nombre maximal de personnes
7
Superficie
À partir de 74 m² / 796 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x2

Canapé-lit(s) double(s) x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Machine à Espresso

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle dans les chambres

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Mercure Paris CDG Airport

Roissypôle Ouest, Route de la Commune, Cedex
95713 ROISSY CDG CEDEX
France

GPS:49.00759, 2.54931

Téléphone
Fax +33 1 49 19 29 00

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 345 chambres
  • 8 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 13 chambres famille
  • 14 chambres communicantes
  • 344 chambres non-fumeur
  • 9 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Arabe
  • Anglais
  • Espagnol
  • Français

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Ascenseur à tous les étages

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Services de blanchisserie / Pressing En supplément

Wifi

  • Ligne haut débit En supplément

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Prises et adaptateurs disponibles sur les bureaux
  • Écouteurs

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express

Bagagerie

  • Bagagerie

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Restaurant

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Service en chambre
  • Buffet En supplément

Professionnel

18 Salles de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''affaires en libre-service
  • Centre d''Affaires avec personnel

Bien-être

Piscine du Mercure

  • Couverte
  • Sur site

Fitness Room

  • Sur site

Sports et loisirs

Appareils de musculation/salle de sport

  • À proximité

Appareils de musculation/salle de sport

  • Sur site
  • Sur place
  • Parking extérieur couvert
  • Privé

  • Tarif du parking : 25.00 € 25 EUR Par jour
  • Reservable au mois
  • Reservable à la semaine

BISTRO DEMOISELLE

Photo sur - BISTRO DEMOISELLE

Bistro Demoiselle vous invite à une escale gourmande où la tradition française rencontre l’audace moderne. Dans un cadre raffiné et intemporel, chaque plat raconte une histoire. Vivez l’expérience et réservez votre table dès aujourd’hui.

Type de cuisine
Français
Capacité
120
Accessibilité
Service accessible
95713 Roissy Cdg Cedex, France
Téléphone +33 1 49 19 29 10
Menu PDF
En savoir plus et Réserver
Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
  • -
Mardi
  • -
  • -
Mercredi
  • -
  • -
Jeudi
  • -
  • -
Vendredi
  • -
  • -
Samedi
  • -
Dimanche
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs

Bistro Demoiselle vous invite à une escale gourmande où la tradition française rencontre l’audace moderne. Dans un cadre raffiné et intemporel, chaque plat raconte une histoire. Vivez l’expérience et réservez votre table dès aujourd’hui.

Réserver

Faites halte dans notre bar lounge, ouvert de 11h à 00h. Travaillez dans l'espace de coworking, détendez-vous autour d'un café ou d'un cocktail, appréciez un snack gourmand, laissez-vous porter par l'ambiance musicale ou jouez au billard.

Accordez-vous une pause relaxante dans la piscine intérieure chauffée de notre hôtel à Roissy. Délassez vos muscles après une journée de vol ou de réunion. Après quelques longueurs, détendez-vous sur les transats avec vue sur la terrasse.

Ne négligez pas votre routine sportive : découvrez notre salle de sport avant de partir pour l'aéroport Charles de Gaulle. Réveillez vos muscles sur le vélo et le tapis de course, puis renforcez-les sur un banc de musculation ou avec des haltères.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  2 933 avis

Note Avis clients 5.0/5

Eric L. F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Concernant L. surclassement, celui-ci est possible lorsque nous avons les catégories de chambres disponible, ce qui n'était malheureusement pas L. cas L. jour de votre arrivée Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Baya CHABANE Directrice Générale

Note Avis clients 3.5/5

Estelle L. En famille - Avis confirmés ALL

Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour. Nous sommes heureux que la localisation de l’hôtel vous ait apporté satisfaction, mais regrettons que votre chambre, notamment la baignoire, et les vitres, n’ait pas répondu à vos attentes. Vos remarques sont bien prises en compte et transmises aux équipes concernées Dans l'attente et le plaisir de vous accueillir de nouveau Bien cordialement Baya CHABANE Directrice Générale

Note Avis clients 5.0/5

Alix T. En famille - Avis confirmés ALL

Chère Madame Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Paris CDG Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Baya CHABANE Directrice Générale

Note Avis clients 4.5/5

Abdeljalil B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 5.0/5

Madeleine M. En couple - Avis confirmés ALL

Chère Madame, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que notre établissement soit adapté à une nuit avant un départ. Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré lors de votre trajet depuis le CDGVAL, particulièrement sous une forte pluie. Nous avons échanger avec la société en charge de cette zone afin de voir comment améliorer ce point. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien cordialement, Baya CHABANE Directrice Générale

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Concernant L. surclassement, celui-ci est possible lorsque nous avons les catégories de chambres disponible, ce qui n'était malheureusement pas L. cas L. jour de votre arrivée Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Baya CHABANE Directrice Générale

Note Avis clients 3.5/5

Estelle L. En famille - Avis confirmés ALL

Pratique pour la localisation , en revanche pas les standard d'un 4* , baignoire dégradé , peintures dégradées dans la chambres , vitres très sales .

Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour. Nous sommes heureux que la localisation de l’hôtel vous ait apporté satisfaction, mais regrettons que votre chambre, notamment la baignoire, et les vitres, n’ait pas répondu à vos attentes. Vos remarques sont bien prises en compte et transmises aux équipes concernées Dans l'attente et le plaisir de vous accueillir de nouveau Bien cordialement Baya CHABANE Directrice Générale

Note Avis clients 5.0/5

Alix T. En famille - Avis confirmés ALL

Super accueil!!! Kid friendly et dog friendly!!!! Merci !!!!

Chère Madame Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Paris CDG Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Baya CHABANE Directrice Générale

Note Avis clients 4.5/5

Abdeljalil B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bon accueil

Note Avis clients 5.0/5

Madeleine M. En couple - Avis confirmés ALL

Parfait pour une nuit avant l'embarquement. Dommage que le chemin pour atteindre l'hôtel à partir de CDG Val ne soit pas complètement couvert, car sous une forte pluie avec des bagages, nous étions complètement trempés.

Chère Madame, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que notre établissement soit adapté à une nuit avant un départ. Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré lors de votre trajet depuis le CDGVAL, particulièrement sous une forte pluie. Nous avons échanger avec la société en charge de cette zone afin de voir comment améliorer ce point. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien cordialement, Baya CHABANE Directrice Générale

Note Avis clients 5.0/5

Philippe H. En couple - Avis confirmés ALL

À 10 mn du CDG VAL, pratique si on a un vol tôt le matin. La chambre est assez grande et la literie confortable. Seul reproche, pour un hôtel 4 étoiles une petite bouteille d’eau aurait été bienvenue..,

Note Avis clients 3.0/5

Weidmann W. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bon séjour, mais côté piscine et fitness, c'est à revoir. Il faut passer par l'escalier de secours, ce n'est pas bien indiqué et il y a personne pour nous accompagner. De plus, je n'ai pas eu de chance. Le bouton 8 de l'ascenseur central ne fonctionnait pas (mon étage) et impossible de trouver les escaliers (pour aller du 7 au 8 ou du 9 au 8). Sinon, l'ambiance est très agréable et le restaurant et le petit déjeuner sont très bons, bien qu'un peu cher et la carte du menu en ligne est celui de l'hiver dernier...

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’ambiance de l’hôtel ainsi que notre restaurant et notre petit déjeuner. Nous regrettons toutefois les difficultés rencontrées pour accéder à la piscine et à la salle de fitness, ainsi que le dysfonctionnement de l’ascenseur. Vos remarques concernant la signalétique ont également été prises en compte. Concernant la carte en ligne, celle-ci sera mise à jour à la fin du mois avec notre nouvelle carte. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement Baya CHABANE Directrice Générale

Note Avis clients 3.0/5

Steven G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Prière de mettre un rouleau de papier toilette neuf dans les toilettes et de nettoyer la douche avant l'arrivée de vos clients afin d'éviter la présence de poils en tout genre et la poussiere....

Note Avis clients 5.0/5

Claire P. En couple - Avis confirmés ALL

Personnel attentif et courtois

Note Avis clients 3.5/5

Alexis J. En famille - Avis confirmés ALL

Confort bon mais: savon vide dans les douche, pas de porte donc de l’eau partout parterre decu sur ce point

Note Avis clients 4.5/5

Benjamin D. V. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Tout était très bien , ce qui est rare D. nos jours .

Note Avis clients 5.0/5

Alain M. En famille - Avis confirmés ALL

Court séjour d’une nuit, très apprécié de par l’accueil par le staff de l’hôtel, les chambres (deux réservées) spacieuses’ bien équipées et bien insonorisées, la proximité des aérogares de l’aéroport de Roissy CDG via le Val (juste une station de Val après Roissypole et un accès piéton rapide), ce qui en fait une bonne alternative aux hôtels de Roissypole pour quelques minutes de trajet en plus. Un plus, la possibilité de se garer au pied de l’hôtel pour un tarif raisonnable et un accès voiture très facile ( A1, A3 et 104).

Note Avis clients 4.5/5

Alice D. En famille - Avis confirmés ALL

Il faut un peu marcher pour y aller, ce qui n'est pas négligeable quand on a des valises et deux enfants en bas âge. Par contre une fois arrivés, l'hôtel est bien agréable, confortable et le personnel serviable. La piscine mériterait d'être mieux indiquée et fournie en matériel pour petits ( ne serait que quelques gilets de sûreté pour les petits). Le petit déjeuner est varié, les viennoiseries bien fondantes et les tisanes vraiment bonnes. Si le prix reste abordable, je reprendrai à coup sûr lors de ma prochaine escale.

Note Avis clients 3.0/5

Frederic L. En couple - Avis confirmés ALL

On m a donné une chambre au 8 eme étage sur les 3 ascenseurs un seul me permettait d accéder à l étage .Dans les deux autres les boutons étaient cassés au 8 eme étage.porte de salle de bain en très mauvais etat.prix excessif du restaurant on a mangé deux fois au Meliá en face bonne qualité prix adapté

Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour. Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées avec les ascenseurs ainsi que pour l’état de la porte de salle de bain, qui ne correspondent pas au niveau de qualité que nous souhaitons offrir. Nous avons transmis votre commentaire auprès du service technique. Nous regrettons également que le rapport qualité prix de notre restaurant ne vous ait pas donné satisfaction. Vos remarques sont transmises à nos équipes afin d’être prises en compte. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement Baya CHABANE Directrice Générale

Note Avis clients 4.5/5

Jean-yves C. Voyage solo - Avis confirmés ALL

parfait comme d’habituder

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié de nouveau votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Baya CHABANE Directrice Générale

Note Avis clients 4.5/5

Essama N. B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

C'est toujours un plaisir de passer la nuit ici, même si je ne m'enregistre qu'une seule fois à chaque fois. L'équipe me reconnaît toujours et m'accueille chaleureusement. J'ai hâte de revoir bientôt les deux Erick.

Note Avis clients 2.0/5

Damien P. En couple - Avis confirmés ALL

L’hôtel reste vétuste malgré un prix au dessus de la moyenne pour ce type de prestation. Des traces de moisissures dans la salle de bain. Des taches sur la moquette.

Cher Monsieur Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés que l’état de votre chambre, n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque a été transmise à nos équipes afin que ces points soient vérifiés. Concernant le surclassement, celui-ci est proposé selon les disponibilités au moment du séjour et n’a malheureusement pas pu être effectué lors de votre venue. Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été pleinement satisfaisante et espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement Baya CHABANE Directrice Générale

Note Avis clients 3.0/5

Sandra R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Une nuit avant un vol long courrier.

Chère Madame Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés que certains aspects de votre séjour, notamment les équipements de la chambre et votre expérience au petit-déjeuner, n’aient pas pleinement répondu à vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le choix proposé, notamment les pains, les légumes et les accompagnements, et les transmettons à notre équipe de restauration. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, Baya CHABANE Directrice Générale

Note Avis clients 5.0/5

Dreville O. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bon acceuil et prise en charge. Personnel agréable et disponible.

Note Avis clients 2.0/5

Jean L. G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Mon séjour dans votre établissement a malheureusement été très décevant. La chambre n'a jamais été nettoyée durant tout le séjour : poubelles non vidée, aucun savon pour les mains, pas de gel douche, peu de serviettes disponibles. Pour un hôtel étoilé, ce niveau de service est très insuffisant et ne correspond pas aux attentes minimales. Un séjour pas du tout glorieux qui laisse une impression négative et un vrai manque de considération pour le client.

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  • 536 avis 7/10 Propreté
  • 416 avis 8.4/10 Petit déjeuner
  • 362 avis 5.2/10 Ambiance
  • 314 avis 5.4/10 Installations

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