Hôtel Mercure Paris CDG Airport & Convention 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 2 320 avis

Hôtel Mercure Paris CDG Airport & Convention - Image 1
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Hôtel Mercure Paris CDG Airport & Convention - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel 4 étoiles au coeur de l'aéroport Paris-Charles de Gaulle

  • Chambres et suites familiales, avec vue sur les pistes

  • Bar lounge et restaurant l'Escale, ouverts tous les jours

  • Terminaux 1, 2 et 3 accessibles avec la navette gratuite CDGVAL

  • Piscine intérieure chauffée avec terrasse et salle de fitness

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Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Paris CDG Airport & Convention

Roissypôle Ouest, Route de la Commune, Cedex
95713 ROISSY CDG CEDEX
France

GPS:49.00759, 2.54931

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

L'ESCALE

Fidèle à son nom, notre restaurant l'Escale promet un interlude savoureux, à deux pas de l'aéroport Paris-Charles de Gaulle. Chaque jour, le chef cuisine des produits frais pour enrichir sa carte de suggestions ou garnir le buffet de saveurs authentiques.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  2 320 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  1 416 avis

Bien situé.

Note Avis clients 4.5/5

Brigitte S. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Très bien, excepté la nouriture du restaurant pas terrible

Chère Madame S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Paris CDG Airport & Convention. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations. Nous avons bien noté le point concernant la restauration, nous travaillons actuellement à l'élaboration d'une carte pour l'année prochaine. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Baya CHABANE Directrice Générale 00 33 1 49 19 29 13

Chambre confortable

Note Avis clients 4.0/5

David G. En famille - Avis confirmés ALL

Chambre confortable et propre avec 2 lits spacieux. Toutefois le tarif du buffet petit déjeuner est un peu élevé au regard du choix proposé. A souligner toutefois la gratuité pour les enfants de moins de 12 ans qui est fort appréciable

Cher Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l' Hôtel Mercure Paris CDG Airport & Convention. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Concernant le petit déjeuner nous allons partager le point avec notre directeur de la restauration . Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Baya CHABANE Directrice Générale 00 33 1 49 19 29 13

super

Note Avis clients 5.0/5

T. En couple - Avis confirmés ALL

un tres bel hôtel avec piscine, une restauration variée et un siper petit déj. La chq5mbre est spacieuse la douche aussi. Le coté bar immense et tout est bidn décoré pour Noël.

Injoignable

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Impossible à joindre la réception par téléphone pour un renseignement depuis l’aéroport de Roissy CDG ; à l’arrivée à la réception de l’hôtel : la réceptionniste nous dit qu’il ne répondait pas au téléphone car ils étaient débordés. Bizarre nous étions les seuls à la réception. Chambre petite, propre ; lit confortable.Pas de petit cadeau (chocolats) comme proposé lors de la confirmation de la réservation. Je le mentionne à la réception : aucune réaction ! Le restaurant est excellent ainsi que son service. En conclusion : hôtel assez loin de l’aéroport surtout sous la pluie et le froid la nuit, très mal organisé, seul le restaurant vaut la peine. Nous ne retournerons pas dans cet hôtel.

Cher Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Hôtel Mercure Paris CDG Airport & Convention. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été totalement à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. Nous allons sensibiliser notre chef de réception concernant l'attente au téléphone. En ce qui concerne le cadeau en chambre, effectivement, certains statuts de la carte ALL permettent d'avoir des attentions particulières en chambres. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Baya CHABANE Directrice Générale 00 33 1 49 19 29 13

Bon sejour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Parfait

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 777 avis 8.5/10 Site
  • 1 294 avis 6.4/10 Chambre
  • 1 370 avis 8.1/10 Service
  • 23 avis 7/10 Internet
  • 384 avis 6.5/10 Propreté
  • 304 avis 5.6/10 Ambiance
  • 284 avis 7.4/10 Petit déjeuner
  • 32 avis 3.6/10 Espace bien-être

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