Hôtel Mercure Paris CDG Airport & Convention 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 2 039 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel 4 étoiles au coeur de l'aéroport Paris-Charles de Gaulle

  • Chambres et suites familiales, avec vue sur les pistes

  • Bar lounge et restaurant Bistro Demoiselle, ouverts tous les jours

  • Terminaux 1, 2 et 3 accessibles avec la navette gratuite CDGVAL

  • Piscine intérieure chauffée avec terrasse et salle de fitness

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Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Paris CDG Airport & Convention

Roissypôle Ouest, Route de la Commune, Cedex
95713 ROISSY CDG CEDEX
France

GPS:49.00759, 2.54931

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

BISTRO DEMOISELLE

Bistro Demoiselle vous invite à une escale gourmande où la tradition française rencontre l’audace moderne. Dans un cadre raffiné et intemporel, chaque plat raconte une histoire. Vivez l’expérience et réservez votre table dès aujourd’hui.

Réserver

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  2 039 avis

Note TripAdvisor  3.6/5  1 445 avis

Note Avis clients 4.5/5

Tsigoy S. B. En couple - Avis confirmés ALL

Bien situé

Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire positif concernant l'emplacement de notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Dans l'attente et le plaisir de vous recevoir de nouveau Cordialement, Baya CHABANE Directrice Générale

Note Avis clients 2.5/5

Luc A. En couple - Avis confirmés ALL

Étape brève entre vol long courrier tardif et train matinal. Fait pour çà mais ne donne pas envie de prolonger. Accès piétons mal signalé.

Cher Monsieur A., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je prends note de vos commentaires concernant l'accès piéton et la signalisation que nous allons partager auprès de la société qui gère la zone et sa signalétique ( Aéroport de Paris) . Votre avis est précieux et nous ne manquerons pas de le partager auprès de l'ensemble de nos équipes. Cordialement, Baya CHABANE Directrice Générale

Note Avis clients 4.5/5

Maria E. L. En famille - Avis confirmés ALL

Le personnel à été très gentil et conviviale.

Chère Madame L., Je vous remercie sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant notre personnel et le petit déjeuner. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été agréable et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Dans l'attente et le plaisir de vous recevoir de nouveau, Cordialement, Baya CHABANE Directrice Générale

Note Avis clients 4.0/5

Anissa D. En famille - Avis confirmés ALL

Séjour satisfaisant, chambre propre et bon petit déjeuner. Dommage que la piscine était HS lors de notre première journée. Nous avons pu en profiter seulement le deuxième jour mais la température de l'eau était trop basse ainsi que l'espace en dehors de la piscine. Ce n'était pas du tout un moment agréable.

Chère Madame D., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis ravie d'apprendre que vous avez trouvé un bon rapport qualité/prix et que la propreté de votre chambre ainsi que notre petit déjeuner ont répondu à vos attentes. Je suis désolée d'apprendre que la piscine n'a pas été à la hauteur de vos attentes, tant en termes de disponibilité que de température de l'eau. Vos remarques sont précieuses et seront prises en compte. Cordialement, Baya CHABANE Directrice Générale

Note Avis clients 0.5/5

Jeremy D. En couple - Avis confirmés ALL

Payer pour des service inexistant et nous faire tourner en rond .. piscine non fonctionnel..

Cher Monsieur D., Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience. Je suis désolée d'apprendre que vous avez rencontré des désagréments liés à nos services. Sachez que la piscine est effectivement en maintenance et nous nous efforçons de communiquer ces informations à nos clients. Comme vous pouvez vous en douter, ce n'était ni prévu, ni intentionnel. Notre priorité est la sécurité de nos clients et les prélèvements effectués n'étaient pas conformes pour l'ouverture du bassin. Nous sommes désolés que cela ait altéré la qualité globale de votre séjour. Vous avez eu une création de carte ALL avec un crédit de points conséquent. Nous espérons que vous aurez l'opportunité d'utiliser votre carte lors de vos prochains séjours dans les hôtels du groupe Votre retour est précieux pour nous et nous aide à nous améliorer dans l'expérience client. Nous espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour Nous vous prions d'agréer nos sincères salutations Baya CHABANE Directrice Générale

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 761 avis 8.7/10 Site
  • 1 274 avis 7.1/10 Chambre
  • 1 421 avis 8.5/10 Service
  • 18 avis 8.1/10 Internet
  • 407 avis 7.3/10 Propreté
  • 314 avis 7.6/10 Petit déjeuner
  • 296 avis 5.7/10 Ambiance
  • 27 avis 2.9/10 Espace bien-être

Dispensé par Trustyou

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