Hôtel Mercure Paris CDG Airport & Convention 4 étoiles

Note Avis clients 4.0/5 6 581 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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+ 22 Services

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

  • En plein coeur de l'aéroport

  • Vue imprenable sur les pistes

  • Piscine intérieure chauffée et salle de fitness

  • 18 salles de réunion pour vos séminaires ou formations

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • ParkingPayant
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Boutiques cadeaux / Presse
  • Bagagiste
Loisirs et activités
  • Piscine
  • Salle de fitness
  • Solarium
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 18 Salle(s) de réunion
  • Congrès/conventions
  • Centre d'affaires libre service
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Paris CDG Airport & Convention

Roissypôle Ouest
Route de la Commune
Cedex
95713 roissy cdg cedex
france

Tel : +33149192929

Fax : (+33)1/49192900

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • MERCURE PARIS CDG AIRPORT :  CDG VAL PARK PR

  • RER B :  RER B CDG AIRPORT 1

  • Par avion

    PARIS ORLY À 40km / 24,85 miles

  • Par avion

    PARIS ROISSY CDG À 0km / 0 miles

  • Par train

    ROISSY À 0,5km / 0,31 miles

GPS :49.00759, 2.54931

Nos hébergements

Faites escale au Mercure Paris CDG Airport Convention et profitez de nos grandes chambres et suites dotées d'équipements de haute qualité, une insonorisation triple vitrage, le Wifi, la climatisation individuelle ainsi qu'une literie de qualité supérieure

Chambre Classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 20 / 215 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Produits de bain
  • Téléphone direct

Chambre Supérieure - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 24 / 258 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Produits de bain
  • Téléphone direct

Chambre Privilège - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 26 / 280 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Produits de bain
  • Téléphone direct

Chambre Supérieure - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 24 / 258 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Produits de bain
  • Téléphone direct

Chambre Supérieure, familliale - 2 lits doubles

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 28 / 301 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Produits de bain
  • Téléphone direct
Chambres

Nos restaurants et bars

L'ESCALE

Cuisine : Internationale

Le restaurant l'Escale vous propose des produits authentiques et cuisinés avec passion par notre Chef et son équipe. La carte et les suggestions du jour évoluent au fil des saisons pour vous garantir des produits frais et combler toutes les envies.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

B. LOUNGE

Photo non contractuelle

Installez-vous au Bar Lounge ESCALE B. pour travailler, ou pour une pause détente. Profitez des Jeux, billard, mis à votre disposition . Dégustez nos cocktails et nos tapas dans une ambiance chaleureuse grâce à notre équipe aux petits soins de 7h à 1h.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 18

  • Surface maximum : 210

  • Capacité maximum : 210 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 160 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Paris CDG Airport & Convention

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.0/5

6 581 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

1 211 avis

Parfait pour une escale

Note Avis clients 4.5/5

Be Voyage solo - 03/04/2021 Avis confirmés ALL

Confortable et bien insonorisé. Escale reposante.

Chère Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Paris CDG Airport & Convention. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs Laurent HARTENSTEIN Directeur Général 00 33 1 49 19 29 13

Séjour agréable

Note Avis clients 5.0/5

Angiolo B. Voyage solo - 02/04/2021 Avis confirmés ALL

La situation sanitaire étant celle que l'on connait, mon bref séjour s'est déroulé agréablement. Quelques doutes sur le petit déjeuner en chambre un peu spartiate.

Cher Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Paris CDG Airport & Convention. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Concernant l'offre petit déjeuner, elle a été enrichie depuis le 06 Avril 2021. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent HARTENSTEIN Directeur Général 00 33 1 49 19 29 13

bien située, même si l'acces au CDG val n'est pas évident

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 01/04/2021 Avis confirmés ALL

bon acceuil, la chambre était propre, et bien isolée du bruit

Cher Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris CDG Airport & Convention. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service au plus proche des attentes de notre clientèle. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent HARTENSTEIN Directeur Général 00 33 1 49 19 29 13

Très bien

Note TripAdvisor 5.0/5

_pierre_quero Professionnel - 22/03/2021 Avis TripAdvisor

Un grand merci à Leyna pour son accueil, son enthousiasme et son professionnalisme. L'hôtel ainsi que les chambres très bien tenus. Personnel très agréable, à l'écoute et rigoureux. A très bientôt Pierre QUERO

Cher Monsieur, C'est avec immense que je prends connaissance de votre satisfaction et notamment de votre mention positive sur l'une de nos collaboratrices. Nous ne manquerons de partager votre commentaire auprès de l'ensemble de nos équipes. Dans l'attente de vous accueillir très prochainement Bien cordialement Laurent HARTENSTEIN Directeur Général

Bon séjour

Note Avis clients 3.5/5

Dramé A. K. En couple - 21/03/2021 Avis confirmés ALL

Chambre assez petite, petit déjeuner médiocre

Cher Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Paris CDG Airport & Convention. C’est avec grand plaisir que nous recevons votre satisfaction que nous ne manquerons pas de partager auprès de l'ensemble de nos équipes. Nous avons bien noté également l'axe d'amélioration concernant le pare-douche ainsi que le petit déjeuner. Nous allons sensibiliser notre directeur de la restauration ainsi que le directeur technique concernant ces points. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent HARTENSTEIN Directeur Général 00 33 1 49 19 29 13

Mal dormi à cause de mauvaise qualité de litterie et mauvaise isolation

Note Avis clients 2.0/5

Zangas Professionnel - 15/03/2021 Avis confirmés ALL

La literie n.'est pas au RDV ! Votre réceptionniste très gentille il m'a déplacer dans un autre chambre pour avoir éventuellement un lit plus confortable mais le matelas grincé pareil ... et n.’était pas confortable non plus. Aussi pendant la nuit j'ai entendu le ronflement du Mr qui séjournait dans la chambre voisinant TOUTE LA NUIT ..... J'ai entendu quand il aller au toilette et quand il a prit sa douche... VOUS AVEZ UN SÉRIEUX PROBLÈME D'ISOLEMENT ! J'ai passé une très mauvaise nuit !

Chère Madame n., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Hôtel Mercure Paris CDG Airport & Convention. Nous sommes désolés que le service et la prestation n.’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. C'est avec plaisir que nous vous avons crédité 1000 points sur votre carte ALL Classic. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent HARTENSTEIN Directeur Général 00 33 1 49 19 29 13

Tres bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

De A. Professionnel - 09/03/2021 Avis confirmés ALL

C'est ma deuxième maison, j'y reviens avec plaisir :)

Cher Monsieur DE A. Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Paris CDG Airport & Convention. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Laurent HARTENSTEIN Directeur Général 00 33 1 49 19 29 13

Agréable séjour

Note Avis clients 4.0/5

Hervé D. En couple - 08/03/2021 Avis confirmés ALL

Séjour décidé sur un coup de tête.. Agréablement surpris de nous voir surclassé à notre arrivée.. Personnel de l'accueil très avenant et réactif.. Seul bémol au vu de l'ensemble des prestations, celui du coût du parking..Cela n'incite pas du tout à rester à votre avis..

Cher Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Paris CDG Airport & Convention. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous avons bien noté votre commentaire au niveau de la salade de fruits et allons sensibiliser notre équipe restauration à ce sujet. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent HARTENSTEIN Directeur Général 00 33 1 49 19 29 13

BIEN SITUE

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 07/03/2021 Avis confirmés ALL

Je trouve la note du repas servi en chambre un peu salée par rapport à ce que j'ai mangé.

Cher Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Paris CDG Airport & Convention. C’est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre satisfaction et nous avons bien noté votre commentaire concernant la tarification des repas. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent HARTENSTEIN Directeur Général 00 33 1 49 19 29 13

Bon séjour dans cet hotel

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - 02/03/2021 Avis confirmés ALL

Accueil chaleureux, et personnel impliqué dans son travail.

Cher Monsieur DUPOUY, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Paris CDG Airport & Convention ainsi que de votre fidélité à notre établissement C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir prochainement , nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent HARTENSTEIN Directeur Général 00 33 1 49 19 29 13

Bon accueil

Note Avis clients 5.0/5

B. F. Professionnel - 01/03/2021 Avis confirmés ALL

Rapide

Cher Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Paris CDG Airport & Convention. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense . Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent HARTENSTEIN Directeur Général 00 33 1 49 19 29 13

Bien situé

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - 28/02/2021 Avis confirmés ALL

Très bien

Chère Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris CDG Airport & Convention. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent HARTENSTEIN Directeur Général 00 33 1 49 19 29 13

Hotel comfortable, tres bon accueil et une equipe remarquable!

Note Avis clients 5.0/5

Xenia Z. Professionnel - 26/02/2021 Avis confirmés ALL

Voir plus haut: tout commence par l accueil telephonique aussi engageant que professionnel. Le sejour est conforme aux premiers echanges. Bref, on a envie de revenir...

Chère Madame Z., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Paris CDG Airport & Convention. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent HARTENSTEIN Directeur Général 00 33 1 49 19 29 13

Un Team intime

Note Avis clients 5.0/5

Pepin Professionnel - 22/02/2021 Avis confirmés ALL

Une équipe de jeunes femmes professionnelles attentionnées serviables et j’en passe car je pourrais continuer comme cela pendant des lignes.

Cher Monsieur PEPIN, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris CDG Airport & Convention. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent HARTENSTEIN Directeur Général 00 33 1 49 19 29 13

Belle chambre , restauration ( diner ) à revoir

Note Avis clients 3.0/5

R. P. Professionnel - 19/02/2021 Avis confirmés ALL

Chambre confortable et au calme , personnel accueillant et sympathique , restauration nulle. Afficher au menu Room service " Le Pavé burger et ses chips artisanales " et présenter un pauvre burger décongelé avec un paquet de chips ( portion type camping ) sur un plateau en carton pour 17 euros ,accompagné de 25 centilitres de Cote du Rhône à 9,50 euros ( 5,30 € les 75 Cl dans le commerce ) n'est pas digne des 4 étoiles affichées. Même en période de covid .

Cher Monsieur R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à L4Hôtel Mercure Paris CDG Airport & Convention. Nous sommes désolés la prestation restauration n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Cette nouvelle carte room service a été mise en place afin de garantir un qualité optimale à notre clientèle. Nous allons donc partager votre expérience auprès de l'ensemble de l'équipe restauration. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent HARTENSTEIN Directeur Général 00 33 1 49 19 29 13

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

P. Professionnel - 18/02/2021 Avis confirmés ALL

Accueil de qualité.

Cher Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Paris CDG Airport & Convention. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent HARTENSTEIN Directeur Général 00 33 1 49 19 29 13
Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En famille - 16/02/2021 Avis confirmés ALL

L accueil à été de qualité alors q une fois dans ma chambre ( bien que sûr surclassée avec ma fille), j ai pu constater un deuxième lit grinçant et très dur, une panne de télécommande tv et un café renversé dans le sac de mon room service en petit déjeuner Heureusement que le personnel a été adorable et le service toujours rapide et efficace.

Chère Madame V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Paris CDG Airport & Convention. C’est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre satisfaction. Nous avons bien noté les axes d'amélioration que nous allons communiqués auprès de notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent HARTENSTEIN Directeur Général 00 33 1 49 19 29 13

Séjour confortable

Note Avis clients 4.0/5

D. Voyage solo - 14/02/2021 Avis confirmés ALL

Accueil excellent, chambre confortable.

Cher Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Paris CDG Airport & Convention. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent HARTENSTEIN Directeur Général 00 33 1 49 19 29 13

Bon séjour, mais surpris par la facture de 3 room service Midi ????

Note Avis clients 3.0/5

C. P. En couple - 08/02/2021 Avis confirmés ALL

Commande de 2 bocaux (1 blanquette veau 19€ et 1 risotto champignon 19€)+ 1 pot crème dessert 10€ 1ere note signée de 48€ et 1 bouteille eau 8€ 2eme note signée 8€ L'ensemble livré en une fois à 22heures15. Je reçois une facture avec 3 Room Service Midi à 32,67€ soit 98€ TTC ??? (48+8=56) Je ne réutiliserai pas Mercure.

Cher Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris CDG Airport & Convention. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Je vous présente également toutes mes excuses concernant l'erreur de facturation ainsi que le délai de réponse. Avez vous été crédité des 46€? Conscients que ce désagrément ait altéré votre perception du séjour c'est avec plaisir que nous vous créditons 1000 points sur votre carte ALL. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent HARTENSTEIN Directeur Général 00 33 1 49 19 29 13

situation facile pour aéroport

Note Avis clients 3.5/5

Christine En famille - 01/02/2021 Avis confirmés ALL

Séjour d'1 seule nuit pour avion tôt le lendemain Facilité d'accès aux infrastructures aéroportuaires . Repas pris en chambre . Pas de petit-déjeuner . Facilité de pré-enregistrement et de fast checkout .

Chère Madame A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris CDG Airport & Convention. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous avons noté toutefois une source d'amélioration en ce qui concerne le petit déjeuner avant 06h00. Nous vous informons qu'une formule sans viennoiseries peut être commandée pour être servie pendant la nuit. Nous sommes désolés que notre réceptionniste ait omis de vous l'indiquer. Nous allons effectuer un rappel auprès de nos équipe de réception. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent HARTENSTEIN Directeur Général 00 33 1 49 19 29 13

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