Hôtel Mercure Paris CDG Airport & Convention 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 1 971 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel 4 étoiles au coeur de l'aéroport Paris-Charles de Gaulle

  • Chambres et suites familiales, avec vue sur les pistes

  • Bar lounge et restaurant Bistro Demoiselle, ouverts tous les jours

  • Terminaux 1, 2 et 3 accessibles avec la navette gratuite CDGVAL

  • Piscine intérieure chauffée avec terrasse et salle de fitness

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Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Paris CDG Airport & Convention

Roissypôle Ouest, Route de la Commune, Cedex
95713 ROISSY CDG CEDEX
France

GPS:49.00759, 2.54931

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

BISTRO DEMOISELLE

Bistro Demoiselle vous invite à une escale gourmande où la tradition française rencontre l’audace moderne. Dans un cadre raffiné et intemporel, chaque plat raconte une histoire. Vivez l’expérience et réservez votre table dès aujourd’hui.

Réserver

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  1 971 avis

Note TripAdvisor  3.6/5  1 444 avis

Note Avis clients 4.5/5

Jean-michel B. Professionnel - Avis confirmés ALL

C'est la deuxième fois que je viens dans votre établissement. Je suis très satisfait de l'accueil, la nourriture de bonne qualité, chambre calme, propre et très insonorisée

Cher Jean-Michel B., Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre séjour. Nous sommes ravis que notre emplacement, la qualité de la nourriture et le confort de nos chambres aient contribué à votre satisfaction. Au plaisir de vous accueillir une 3ème fois :) Dans cette attente, Bien cordialement Baya CHABANE Directrice Générale

Note Avis clients 3.5/5

Mme. B. M. I. C. V. En couple - Avis confirmés ALL

Suite à l'annulation de mon vol liée à de mauvaises conditions climatiques, j'ai réservé pour une nuit dans une chambre de votre hôtel en attendant mon prochain vol. Concernant les chambres, elles sont parfaitement propres et rangées. J'ai cependant noté deux problèmes dont 1 majeur qui m'a fait baisser votre note. Le problème principal vient de la literie dont l'alèse est en plastique. C'est probablement très hygiénique, mais cela crée un effet de sudation très importante car le tissu n'est pas respirant. Bien que nous avions désactiver au préalable le radiateur, ma compagne et moi avons transpiré comme jamais et avons collé dans les draps comme si nous avions de la fièvre. Nous avons donc passé une très, très mauvaise nuit. Ce qui est un comble pour un hôtel dont l'activité première repose sur le fait de dormir convenablement. L'autre point critique lié à ma chambre est les toilettes. En effet, la puissance de la chasse d'eau était trop faible, et il fallait donc l'activer 4 ou 5 fois pour tout évacuer et qu'elles restent propres. Sinon, nous avons trouvé la restauration pour le diner et le petit déjeuner excellente et tous les services de l'hôtel impeccables.

Chère Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour dans notre établissement. Je suis ravie d'apprendre que vous avez trouvé nos chambres propres et que vous avez apprécié la qualité de notre restauration. Cependant, je suis sincèrement désolée d'apprendre que vous avez rencontré des désagréments concernant la literie et la chasse d'eau. Nous comprenons l'importance d'un sommeil réparateur et nous faisons de notre mieux pour assurer le confort de nos clients. Je prends note de vos commentaires sur l'alèse et la chasse d'eau afin de les transmettre aux service concernés. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Cordialement, Baya CHABANE Directrice Générale

Note Avis clients 4.0/5

Charles P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Un accueil chaleureux et pro de la part de Cathy à la réception. Chambre confort, vue sur les pistes, restauration sympa

Cher Monsieur P., Je vous remercie pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe et le confort de votre chambre. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Bien cordialement Baya CHABANE Directrice Générale

Note Avis clients 5.0/5

Alexis H. Voyage solo - Avis confirmés ALL

L'hotel est bien situé a proximité de l'aéroport que l'on rejoint rapidement avec le train automatique - l'accueil est précis et rapide. Les chambres sont grandes agréables et vraiment bien équipées.

Cher Monsieur H., Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez apprécié notre emplacement ainsi que la qualité de nos chambres. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Bien cordialement Baya CHABANE Directrice Générale

Note Avis clients 3.0/5

Patrick P. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre minimaliste (pas de quoi ouvrir une valise) ; bar peu propre et personnel du bar peu agréable

Cher Monsieur P., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour. Je suis désolée d'apprendre que la chambre n'ait pas répondu à vos attentes et que le service au bar n'était pas à la hauteur. Nous prenons vos commentaires en considération pour améliorer nos services et partagerons votre avis auprès des services concernés. Dans l'attente et le plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement Cordialement, Baya CHABANE Directrice Générale

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 382 avis 7.2/10 Propreté
  • 304 avis 7.5/10 Petit déjeuner
  • 285 avis 5.5/10 Ambiance
  • 24 avis 2.9/10 Espace bien-être

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