Magnifique

Chambres bien équipées , modernes, propres

Très bon accueil malgré une arrivée tardive inopinée après avoir raté un vol de correspondance

j'ai passé un excellent séjour , personnels sympathiques , serveur avec un accent très cool . réceptionniste et Night souriant . un grand merci au Night qui a accepté de m'imprimer des documents à 5h du matin . petit bémol , la navette , c'est mal renseigner , faudrait peut envoyé des emails automatiques après les réservations expliquant les procédures pour réserver la navette car dessus rien n'est expliqué . pour quelqu'un qui connaît pas Paris , c'est assez compliqué . a part ça tout est NIKEL

l’accès à, l’hôtel est assez compliqué sans la navette et puis peut être il serai mieux d'avoir un message automatique au moment de la réservation indiquant la possibilité de réserver la navette à l'avance car sur le coup c'est pas mieux expliqué ,

La chambre sentait le tabac froid

Chambre propre et spacieuse Buffet petit déjeuner complet

Lit pas confortable. Chambre bruyante (bruit des voisins de la chambre du dessus). Service au restaurant très lent.

Tout s'est bien passé. Néanmoins j'ai note pour la game privilèges de petites imperfections, dans les accessoires, plafond de la chambre, tranquillité avec des bruits et lits tirés le matin tôt...

Ras

La réceptionniste qui m'a accueillit le soir était très aimable. Les réceptionniste du lendemain matin aussi ils ont tous fait pour que mon petit déjeuner se passe bien. L'établissement est calme et reposant pour un retour de vacances.

Tres bon hotel avec toutes les facilités possibles. Par contre, j'ai été surpris par un certain mépris des dispositions sanitaires par les clients comme par exemple monter dans un ascenseur quand il y a quelqu'un dedans, retourner au buffet sans son masque au petit déjeuner, etc...

Si vous n'avez pas de pass sanitaire, je vous déconseille d'aller dans cet hôtel, certains membres du personnel on des attitudes désobligeant. C'était la première fois que j'étais confronté à cette situation, je ne retournerai plus dans cet hôtel. Sinon les plateaux repas et le petit déjeuner sont excellent, la literie parfaite. Sur Roissy il y a beaucoup de choix d'hôtels ou est est considéré que dans ce Mercure pendant cette période de pandémie Bien cordialement

Très bel hotel récent et particulièrement propre avec des volumes agréables et une éco sympa. Proche des restaurants sympa du centre ville auxquels vous pouvez vous rendre à pied. Les chambres sont accueillantes et confortables. Personnel sympa

Habituellement, je suis plutôt satisfaites de vos services mais là, une totale déception, j'ai passé une désagréable nuit à votre hôtel. à l'arrivé, la réceptionniste me donne la clé de la chambre (240 au 2ème étage), une chambre spacieuse, agréable et moderne, les toilettes dans un état lamentable, avec les traces de vomi (c'est vraiment dommage). Evidement, je demande le changement de chambre, une super réceptionniste me donne aussitôt une nouvelle chambre (420, au 4ème étage), avec un standing inferieure à la première. L'état de la chambre ne mérite même pas une seule étoile, les chambres formule 1 sont milles fois mieux. les portes + murs sont dégradé, toilettes dans la salle de bain, moisissures sur le plafond de la salle de bain, avec une odeur désagréable! PLUS JAMAIS