Hôtel Mercure Paris Roissy Charles de Gaulle 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 1 186 avis

Meilleur prix
garanti
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3 Allee du Verger, 95700 ROISSY EN FRANCE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Profitez de notre navette pour vous conduire à l'aéroport CDG en toute tranquillité

  • Une terrasse végétalisée pour savourer un moment de calme en plein air

  • 6 espaces séminaires modulables, adaptés à vos réunions comme à vos évènements.

  • Salle de sport équipée pour rester actif même entre deux vols

  • Parking privé sur place pour stationner facilement et stationner l'esprit libre.

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Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Paris Roissy Charles de Gaulle

3 Allee du Verger
95700 ROISSY EN FRANCE
France

GPS:49.004324, 2.520723

Téléphone
Fax +33 1 34 29 00 18

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Before Paris - Brasserie Maison

Côté cuisine, carte de style Bistronomie Parisienne, composée de plats «fait maison», Côte salle, ambiance parisienne : fauteuils Louis XVI d'un appartement Haussmannien, idéal pour dégustez un bon verre de vin! Aux beaux jours, belle terrasse extérieure.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  1 186 avis

Note Avis clients 2.0/5

Franck H. Professionnel - Avis confirmés ALL

Malgré une équipe efficace et agréable,l'hôtel à besoin d'un gros rafraîchissement pour être à nouveau dans les standards du groupe Mercure

Monsieur bonjour, Nous vous remercions pour votre retour constructif. Nous prenons note de votre remarque concernant l'état de l'hôtel et nous nous efforçons d'améliorer notre établissement afin de répondre aux attentes de notre clientèle. Cordialement, Elham , responsable qualité Hôtel Mercure Paris Roissy-Charles-de-Gaulle

Note Avis clients 4.5/5

Florence D. En couple - Avis confirmés ALL

Accueil chaleureux et de qualité. Personnel aimable et serviable. Restaurant de bonne qualité.

Madame bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été agréable et que notre équipe ainsi que notre restaurant ont contribué à votre satisfaction. Vos remarques seront partagées avec nos équipes. Cordialement, Elham , responsable qualité Hôtel Mercure Paris Roissy-Charles-de-Gaulle

Note Avis clients 2.0/5

A. A. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Accueil et personnel très agréable mais un gros bémol sur la propreté des parties communes et surtout sur le fait qu’en arrivant à ma chambre , le couloir était jonché de tasses usagées dont une devant ma chambre, ce qui m’a fait douter de la bonne attribution de la réservation. Je trouve que pour un hôtel de cette catégorie, c’est assez surprenant !! Dans la chambre, traces nombreuses de vétusté ( portes, sdb) et taches sur la moquette, ce qui fait douter du passage du personnel d’entretien. . L’impression d’ensemble n’est pas très agréable au vu des tarifs et surtout comparé à vos autres établissements oú en effet tout est nickel. Un bon rafraîchissement s’impose !

Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience récente au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre accueil et notre personnel agréables. Toutefois, je regrette sincèrement que la propreté des parties communes et l'état général de votre chambre n'aient pas répondu à vos attentes. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous prenons vos remarques concernant la propreté et la vétusté très au sérieux. Votre retour est essentiel pour nous permettre d'améliorer nos services. Nous veillons à maintenir nos standards élevés. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle opportunité de vous accueillir dans le futur. Cordialement, Elham , responsable qualité Hôtel Mercure Paris Roissy-Charles-de-Gaulle

Note Avis clients 5.0/5

Vincent N. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour. Le personnel est très sympathique . Pro et a l’écoute des clients , nous avons pu discuter avec le directeur de l’établissement qui est à l’écoute des commentaires et améliorations . Bravo

Monsieur N. bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la sympathie de notre personnel et leur professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à continuer d'améliorer nos services. Cordialement, Elham , responsable qualité Hôtel Mercure Paris Roissy-Charles-de-Gaulle

Note Avis clients 2.0/5

Jackie F. Professionnel - Avis confirmés ALL

personnel dans sa grande majorité qui se montrait suspicieux de l'honnêteté du client. Impression très désagréable !

Madame bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil de notre personnel n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez ressenti un manque de confiance. Vos commentaires sont précieux et seront pris en compte. Cordialement, Elham , responsable qualité Hôtel Mercure Paris Roissy-Charles-de-Gaulle

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