Hôtel Mercure Paris Roissy-Charles-de-Gaulle 4 étoiles

Note TripAdvisor 3.5/5 163 avis
+ 22 Services
Réserver cet hôtel

Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

Comment cela marche?

ALL - Accor Live Limitless

Gratuit : devenez membre

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards

  • Je peux utiliser mes points Rewards

  • Je bénéficie d'avantages

  • Je peux bénéficier d'un tarif membre

Les plus de l'hôtel

  • A 35 mn du centre de Paris, Montmartre, Tour Eiffel, Arc de Triomphe, Champs Elysées.

  • 30 mn des Parcs Astérix, Disneyland® et du Château de Chantilly, 15 mn du Stade de France

  • Situé à 10 min des Parcs des Expositions de Villepinte et du Parc des Expositions du Bourget.

  • Navette Offerte "Pink Line" au départ et à destination de l'aéroport disponible au T2 et T1

  • Espace jeux: WI, billard, baby-foot, jeux d'Arcade, Flipper, jeux de société et pétanque.

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • PARIS ROISSY CDG
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Services de nettoyage
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Tennis couverts (à proximité)
  • Autres activités sportives
Services d'affaires
  • 6 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Un nouveau Chef officie dans la cuisine de notre restaurant-brasserie Maison, le before PARIS à découvrir sans tarder, a table!

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Paris Roissy-Charles-de-Gaulle

3 Allee du Verger
95700
roissy en france
france

Tel : +33134294000

Fax : (+33)1/34290018

Contact email

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • RER B :   RER B ROISSY CDG T1

  • Par avion

    PARIS LE BOURGET À 16km / 9,94 miles

  • Par avion

    PARIS ORLY À 60km / 37,5 miles

  • Par avion

    PARIS ROISSY CDG À 2km / 1,24 miles - Navette gratuite

  • Par train

    RER ROISSY CDG À 2km / 1,24 miles

GPS :49.004324, 2.520723

Nos hébergements

Selon vos souhaits, choississez parmi les différentes catégories disponibles : Chambre Standard ou chambre Privilège pour profiter d"une plus large gamme de services et davantage de confort et d"espace.

Chamble classique avec 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 26
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre classique avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 26
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Produits de bain(...)

Chambre classique avec 2 lits joignables

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 26

Chambre Supérieure - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 27
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct

Chambre Privilège - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 26
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct

Suite - 1 lit double et 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 49
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct

Nos restaurants et bars

before PARIS Restaurant

Cuisine : Bistronomie

Au coeur d'un décor sous le signe de Paris et un clin d'oeuil sur l'Haussmannien, une décoration soignée et contemporaine. Le before Paris vous reçois au petit déjeuner, au déjeuner, au goûter, à l'afterwork, au dîner 7j/7 et toute l'année. Bon appétit!

Déjeuner

12:00 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

18:00 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

before PARIS bar

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Côté cuisine, carte de style Bistronomie Parisienne, composée de plats « faits maison », Côte salle & bar, ambiance parisienne : fauteuils Louis VIII d'un appartement Haussmannien, terrasse d'un café parisien, une 2cv garée dans le quartier de Montmartre

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 6

  • Surface maximum : 180

  • Capacité maximum en banquet : 120 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Paris Roissy-Charles-de-Gaulle

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL 4.0/5

2 956 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

163 avis

Sejour

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 16/01/2020 Avis confirmés ALL

Toujours TOP

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour ces notes que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bonne journée. Gwladys F. - En Charge de la Qualité Mercure Paris Roissy CDG Airport

Bon hotel que nous fréquentons àchaque passage à Roissy CDG .

Note Avis clients 4.0/5

Michel V. En couple - 16/01/2020 Avis confirmés ALL

Nous connaissons bien cet hotel que nous fréquentons à chaque passage à Roissy CDG.Belle chambre,merci pour le surclassement .Restauration correcte ,mais l’un des plats a été servi presque froid .Extrêmement choqué par l’avarice de l’établissement qui ne nous a accordé qu’une seule boisson de bienvenue. Choquant !..

Bonjour Monsieur Michel V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments, mais aussi nous sommes désolés que tout ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Ce n'est pas une avarice pour le bon boisson, nous vous invitons à relire les conditions générales du programme ALL où cela est bien spécifié que seule le porteur de la carte peut bénéficier d'une boisson de bienvenue. Par contre en ayant été surclasser vous avez pu bénéficier de produits d'accueil supplémentaire ainsi que des boissons soft gratuites dans votre chambre. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée. Gwladys F. - En Charge de la Qualité Mercure Paris Roissy CDG Airport

Comme d'habitude qualité au rendez-vous

Note Avis clients 4.0/5

S. En famille - 14/01/2020 Avis confirmés ALL

Habitués de l'endroit nous y retournons toujours avec plaisir et nous constatons que la qualité demeure au rendez-vous. Seul petit bémol lors de ce séjour, nous sommes passés au bar vers 18h30 et avons vu une annonce relative à une happy hour jusque 19h avec une réduction sur "toutes les bières et coktails" (sic). Mon épouse ayant pris un verre de vin je peux comprendre que ce dernier ne bénéficiait pas de cette réduction par contre ma bière a été facturée au prix plein sous prétexte qu'il ne s'agissait pas d'une pression. L'annonce évoquait pourtant "toutes" les bières … Ceci ne nous empêchera pas de retourner dans l'établissement, le sourire, l'amabilité et la gentillesse de la serveuse excusant largement l'un ou l'autre petit couac :)

Bonjour Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Concernant le surclassement, nous le faisons systématiquement lorsque nos disponibilités nous le permettent sur les porteurs de la carte Gold et Platinium. Je fais un point avec notre responsable de restauration concernant l'offre Happy Hours. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions souhaitons une bonne journée. Gwladys F.- En Charge de la Qualité Mercure Paris Roissy CDG Airport

Satisfaite

Note Avis clients 4.0/5

Mercure R. En couple - 10/01/2020 Avis confirmés ALL

Parfait ! Prix du parking tout de même élevé .... mais rien à signaler je reviendrai

Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ces quelques ligne que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, je prend note pour le parking et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bonne journée. Gwladys F. - En Charge de la Qualité Mercure Paris Roissy CDG Airport
Note Avis clients 4.0/5

Pascal En couple - 10/01/2020 Avis confirmés ALL

Très bel hôtel Personnel très aimables et belle chambre et superbe petit déjeuner. A refaire a notre prochain départ de Roissy.

Bonjour Pascal, Nous vous remercions pour ces quelques lignes que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous vous attendons pour votre prochain séjour à bientôt. Bonne journée. Gwladys F. - En Charge de la Qualité Mercure Paris Roissy CDG Airport

très bon accueil à la réception et au restaurant, bravo

Note Avis clients 4.0/5

Philippe En couple - 09/01/2020 Avis confirmés ALL

Très bon accueil de la part de l'ensemble de l'équipe hôtel et restaurant. Seul problème : quand nous avons pris notre chambre il faisait froid dans la chambre, donc pas agréable du tout, et malgré le thermostat réglé au maximum, nous n'avons pas pu faire remonter la température ou très peu, étant arrivé à une heure tardive et partant tôt, nous n'avons pas demandé à changer de chambre, mais ça na pas été agréable, cordialement, Philippe L.

Bonjour Philippe, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous sommes désolés pour le problème de chauffage rencontré lors de votre séjour, nous avons rencontré un sérieux problème durant la nuit du 1 au 2 Janvier et dont vous avez du voir les dégâts au petit matin dans le hall. Ce qui nous a contraint malheureusement d'une perte de chauffage sur l'ensemble de l'hôtel. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions lors de votre prochain séjour. Gwladys F. - En Charge de la Qualité Mercure Paris Roissy CDG Airport

Court séjour mais très bonne prestation

Note TripAdvisor 3.5/5

Pat7828 En famille - 09/01/2020 Avis TripAdvisor

Séjour en famille avec mon fils qui prenait l’avion le lendemain matin Service de qualité et personnel très avenant et courtois Belle chambre confortable et bien agencée Réveil demandé et obtenu par la réception c est à noter très bien Petit déjeuner parfait avec une équipe très sympa !

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience au sein de notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bonne journée. Gwladys F. - En Charge de la Qualité Mercure Paris Roissy CDG Airport

Un hotel fréquenté depuis des années où on se sent comme chez soit.

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En famille - 06/01/2020 Avis confirmés ALL

Hotel très accueillant, disposant d'un parking accessible, un personnel très avenant, des chambres très agréables , propres, literie et salle de bain bien équipées, restauration simple et petit déjeuner sympathique. Rien à dire de plus .

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour ces quelques lignes que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour comme toutes les fois précédentes et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bonne journée. Gwladys F. - En Charge de la Qualité Mercure Paris Roissy CDG Airport
Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Voyage solo - 06/01/2020 Avis confirmés ALL

Chambre vieillotte. et mal isolée .... bruit des avions et du vent.

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. En effet vous avez séjourné dans une chambre classique, nous vous invitons lors d'un prochain séjour à tester nos chambres supérieures qui elles sont rénovées. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous souhaitons une bonne journée. Gwladys F. - En Charge de la Qualité Mercure Paris Roissy CDG Airport
Note Avis clients 4.0/5

M En couple - 05/01/2020 Avis confirmés ALL

Il est dommage de ne pas trouver un mot de bonne année alors que j y ai séjourné dans la nuit du 31 dec au 1 janvier Pas d attention particulière la baignoire était en piteux état

Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre établissement. Toutes nos équipes et moi même vous souhaitons une bonne année, nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous ne mettons pas de petit mot en chambre car nous préférons le contact directement avec nos équipes, ce qui est plus chaleureux. Pour la baignoire, soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous souhaitons une bonne journée. Gwladys F. - En Charge de la qualité Mercure Paris Roissy CDG Airport

Confort et qualité de l’envi

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - 04/01/2020 Avis confirmés ALL

Accueil très décevant et inhabituel chez Mercure . Désinvolture de l’hotesse qui par exemple oublie la boisson de bienvenue. Cette personne nuit à la réputation de l’établissement

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes sincèrement désolé pour l'accueil qui vous a été réservé, un point a été fait avec nos équipes de réception. Nous serions ravis de vous accueillir dans de meilleures conditions et de vous prouver que nous mettons des actions en place. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée. Gwladys F. - En charge de la Qualité Mercure Paris Roissy CDG Airport

en attente de décollage

Note Avis clients 4.0/5

J. L. B. En couple - 04/01/2020 Avis confirmés ALL

Hotel bien situé pas trop loin de l'aéroport grand parking restaurant proposant des plats innovants et bien cuisinés manque prise de recharge pour voiture électrique la boisson de bienvenue pour les membres silver n'est que pour le titulaire de la carte et pas on conjoint ce qui pose un problème car lorsque l'on réserve une chambre pour 2 c'est avec une seule carte

Bonjour Monsieur Le B., Nous vous remercions pour ces quelques lignes que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, concernant le bon boisson cela concerne uniquement le porteur de la carte, ceci est bien notifié dans les conditions générales du Club. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bonne journée. Gwladys F. - En Charge de la Qualité Mercure Paris Roissy CDG Airport

Excellent

Note Avis clients 4.0/5

Christine B. En couple - 01/01/2020 Avis confirmés ALL

Tres bon. qualité prix. Tout était parfait, le personnel, le petit-déjeuner, le diner, le literie. Parfarfait pour laisser la voiture 2 semaines.

Bonjour Christine, Nous vous remercions pour ces quelques lignes que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Nous vous souhaitons tous nos vœux et une bonne journée. Gwladys F. - En Charge de la Qualité Mercure Paris Roissy CDG Airport

Très bon séjour. Escale agréable

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - 29/12/2019 Avis confirmés ALL

Très bon accueil et service de qualité.

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour ces notes que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Nous vous souhaitons une bonne journée et de belles fêtes. Gwladys F. - En Charge de la Qualité Mercure Paris Roissy CDG Airport

TRES BIEN

Note TripAdvisor 3.5/5

christianbouchin En couple - 26/12/2019 Avis TripAdvisor

systeme de navette trop long et compliqué matin dans un sens l'après midi dans l'autre avec des arrets a chaque hotels sur le parcourt .L'hotel est bien tenu propre agreable pres de la ville de Roissy .

Bonjour Monsieur Christian Bouchin, Nous vous remercions pour ces quelques lignes que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. En Effet, notre navette est partagée avec les différents hôtels de la zone hôtelière ce qui permet d'en avoir régulièrement et aussi d'éviter d'avoir des rotations à vide. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bonne journée. Gwladys F. - En Charge de la Qualité Mercure Paris Roissy CDG Airport

Séjour agréable.

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - 25/12/2019 Avis confirmés ALL

Nous a permis d'être sur place pour prendre notre avion le lendemain matin sans stress .Soirée agréable et repas simple mais très satisfaisant, avec une personne très compétente pour nous conseiller nos vins.

Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ces notes que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, en effet nous avons une offre tout inclus (nuit+petit déjeuner et jusqu'à 15 jours de parking) et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bonne journée. Gwladys F. - En Charge de la Qualité Mercure Paris Roissy CDG Airport
Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - 24/12/2019 Avis confirmés ALL

Impossible de régler le chauffage ou plutôt de le baisser Très chaud dans la chambre

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note du soucis de chauffage que vous avez rencontré, en effet chez nous vous ne pouvait pas baisser la température mais uniquement l'intensité de la ventilation, durant la saison hivernale. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous souhaitons une bonne journée. Gwladys F.- En Charge de la Qualité Mercure Paris Roissy CDG Airport

comme à chaque fois toujours satisfait

Note Avis clients 4.0/5

H. En famille - 23/12/2019 Avis confirmés ALL

Rien de spécial mais un petit détail, les vitres qui servent de paroi de douche sont installées à l'envers. Elles devraient être côté mitigeur.

Bonjour Monsieur H., Nous vous remercions pour ces notes que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous appréciez toujours autant vos séjours chez nous et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Nous vous souhaitons de bonnes fêtes. Gwladys F. - En Charge de la Qualité Mercure Paris Roissy CDG Airport

Bien mais pourrait être bien mieux.

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Voyage solo - 22/12/2019 Avis confirmés ALL

Le Mercure où j'ai logé m'a bien reçu et bien traité. Mais avant de partir du Canada j'ai téléphoné à l'hôtel que j'avais réservé et il était clair que je devais aller à l'autre Mercure. À mon arrivée à cet hôtel, on me fait comprendre que je ne suis pas au bon endroit, qu'il n'y a pas de navette pour me conduire à l'autre Mercure et que je n'ai qu'à me rendre à pied à quelques centaines de mètres afin de trouver un moyen de locomotion ce qui sera en fait un autre taxi que je prendrai au Holiday Inn le plus rapproché. Vos hôtels changent constamment de noms et de manière de les gérer. Le Mercure où je me suis rendu en premier à CDG Roissy fut un Sofitel, puis un Pullman, un Novotel et maintenant un Mercure. Presque impossible pour un étranger de suivre cette cadence. La fois précédente où j'ai utilisé un Mercure, à Millau, il y a une dizaine d'années, je m'étais promis de ne plus jamais utilisé ces hôtels: pas d'eau à notre arrivée et durant plusieurs heures, malgré ce qu'on nous avait dit à notre arrivée, puis trop d'eau qui nous arrivait d'un débordement d'un étage supérieur, tout ça suivi d'une engueulade avec le gérant de la place - j'étais avec ma femme et mon beau-père. Plus du tout intéressé à retourner à quelque Mercure que ce soit et je me pose des questions sur Accor en général que j'utilise pourtant depuis des années, soit à chacun de mes séjours en France. À ce sujet, est-il possible de faire une correction sur votre site internet: depuis trois ans je suis inscrit au nom de Dr Serge G.. Or, mes titres et nom sont: Dr Serge G. Bernier. Je l'ai mentionné en personne en 2017 et au téléphone cette année, mais l'efficacité ne semble pas être une vertu très pratiquée chez Accor.

Très bel hôtel mais tarif petit déjeuner très élevé

Note Avis clients 4.0/5

J. En couple - 21/12/2019 Avis confirmés ALL

Nous avons été bien accueillis. Réception très agréable. Nous devions laisser la chambre pour midi et l’hôtel nous a autorisé à rester exceptionnellement jusqu’à 15 heures vu que notre avion décollait tard le soir. Pas de bruit bonne literie très bon service.

Bonjour Monsieur J., Nous vous remercions pour ces notes que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, en effet lorsque nous avons la possibilité d'offrir un peu de temps supplémentaire à nos clients nous le faisons volontiers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bonne fêtes de fin d'année. Gwladys F. - En Charge de la Qualité Mercure Paris Roissy CDG Airport
Nos 20 avis les plus récents

En partenariat avec TripAdvisor

Nos autres hôtels à proximité

Tous nos hôtels à roissy en france