Novotel Paris Roissy CDG Convention 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 1 159 avis

Meilleur prix
garanti
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10 Allée du Verger, 95700 ROISSY EN FRANCE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel à 5 minutes de l'aéroport de Paris Roissy-Charles de Gaulle

  • Service de navette disponible sur réservation

  • Restaurant et bar cosy sur place

  • Piscine intérieure chauffée toute l'année

  • Proche des parcs Astérix et Disneyland Paris

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Supérieure , familiale - 1 lit double et 1 canapé-lit 2 personnes

Photo sur - Chambre Supérieure , familiale - 1 lit double et 1 canapé-lit 2 personnes

À seulement cinq minutes en voiture de l'aéroport de Paris Roissy-Charles de Gaulle et à proximité de Disneyland Paris et du Parc Astérix, découvrez votre chambre familiale. Profitez de moments uniques dans la piscine et dans l'espace de jeux de l'hôtel.

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 26 m² / 279 sq ft

Literie

Canapé-lit(s) double(s) x1

Lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Fibre optique

Equipements de téléphonie

  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • TV avec infos de facturation à l'écran

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Coin bureau

  • Bureau
  • 4 pers. max
  • 26 m² / 279 sq ft
  • Literie 1 x Canapé-lit(s) double(s) et 1 x Lit(s) double(s)
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Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Fibre optique

Equipements de téléphonie

  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • TV avec infos de facturation à l'écran

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Peignoir, chaussons et machine Nespresso, profitez de tout le confort d'un chez-soi dans cette chambre près de l'aéroport de Paris-Charles de Gaulle. Assurez-vous un départ sans stress en réservant la navette qui vous conduit en cinq minutes à Roissypôle.

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 26 m² / 279 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Canapé-lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Machine à Espresso

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Fibre optique

Equipements de téléphonie

  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • TV avec infos de facturation à l'écran

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

En solo ou à deux, offrez-vous une expérience cocooning dans cette chambre spacieuse aux couleurs apaisantes et baignée de lumière. Après quelques longueurs dans la piscine, détendez-vous au bar de l'hôtel et savourez un délicieux dîner au Gourmet Bar.

Nombre maximal de personnes
2

Literie

Lit(s) queen size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Minibar
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Fibre optique

Equipements de téléphonie

  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • TV avec infos de facturation à l'écran

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Coin bureau

  • Bureau
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Suite

Suite - 1 lit double et 1 canapé-lit 2 personnes

Photo sur - Suite - 1 lit double et 1 canapé-lit 2 personnes

Un vol matinal ou tardif ? Oubliez le stress du voyage pour vous reposer dans cette chambre tout confort proche de l'aéroport de Paris-Charles de Gaulle. Savourez un petit déjeuner gourmand servi dès 6 h du matin pour bien commencer votre journée.

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 50 m² / 538 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Canapé-lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Cafetière
  • Plateau thé/café
  • Minibar
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Fibre optique

Equipements de téléphonie

  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • TV avec infos de facturation à l'écran

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Coin bureau

  • Bureau
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Suite

Suite Executive - 1 lit double et 1 canapé-lit 2 personnes

Photo sur - Suite Executive - 1 lit double et 1 canapé-lit 2 personnes

Après une journée bien remplie, retrouvez le confort et la sérénité de cette suite élégante conçue pour toute la famille. Profitez d'une soirée cinéma au salon et partagez un délicieux petit déjeuner en chambre. Des vacances inoubliables vous attendent !

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 100 m² / 1076 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Canapé-lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Cafetière
  • Plateau thé/café
  • Minibar
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Fibre optique

Equipements de téléphonie

  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • TV avec infos de facturation à l'écran

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Novotel Paris Roissy CDG Convention

10 Allée du Verger
95700 ROISSY EN FRANCE
France

GPS:48.998928, 2.517808

Téléphone
Fax +33 1 34 29 95 60

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • CDG En supplément
  • CHARLES DE GAULLE En supplément

Accessibilité

Hôtel accessible en fauteuil roulant

Dans l’hôtel

Informations hôtel

  • 295 chambres
  • 8 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 26 chambres communicantes
  • 262 chambres non-fumeur
  • 4 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Espagnol
  • Français

Services pour personnes à mobilité réduite

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage

Wifi

  • WIFI haut débit
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Départ tardif

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Restaurant

2 Bars

Petit-déjeuner

  • Service en chambre En supplément
  • Buffet En supplément

Professionnel

18 Salles de réunion

Famille

Activités pour les enfants

  • Bibliothèque pour enfants
  • Espace jeux vidéos
  • Aire de jeux intérieure pour enfants
  • Chaînes de TV pour enfants

Bien-être

Piscine

  • Couverte
  • Sur site

Gym Club

  • Sur site

Sports et loisirs

Appareils de musculation/salle de sport

  • Sur site

Salle de sport

  • Sur site
  • Sur place
  • Parking extérieur couvert
  • Privé

  • Tarif du parking : 24.00 € 24 EUR Par jour
  • Reservable au mois
  • Reservable à la semaine

Services & équipements

  • Bornes de recharge pour véhicules électriques 3,7 kVA
  • Bornes de recharge pour véhicules électriques 7 kVA
  • Bornes de recharge pour véhicules électriques 11 kVA
  • Bornes de recharge pour véhicules électriques 22 kVA

Parking intérieur Novotel

En supplément

10 Allée du Verger, 95700 Roissy En France, France

GPS:48.998928, 2.517808

Informations sur le parking

  • Sur place
  • Parking intérieur
  • Privé

  • Tarif du parking : 24.00 € 24 EUR Par jour
  • Reservable au mois
  • Reservable à la semaine

GOURMET BAR ROISSY CDG

Photo sur - GOURMET BAR ROISSY CDG

Pour un déjeuner sur le pouce, un dîner convivial entre collègues ou un bon moment en famille, commandez des plats savoureux avec un service rapide pour s'adapter à votre emploi du temps. Le tout dans une ambiance chaleureuse, moderne et lumineuse.

Type de cuisine
Français
Capacité
150
Accessibilité
Service accessible
95700 Roissy En France, France
Téléphone +33 1 30 18 23 70
Menu PDF
Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
  • -
Mardi
  • -
  • -
Mercredi
  • -
  • -
Jeudi
  • -
  • -
Vendredi
  • -
  • -
Samedi
  • -
Dimanche
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Espace non-fumeurs
  • Soirées thématiques et animations

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Chèque
  • Autre

Menus spéciaux

  • Menu enfant

Pour un déjeuner sur le pouce, un dîner convivial entre collègues ou un bon moment en famille, commandez des plats savoureux avec un service rapide pour s'adapter à votre emploi du temps. Le tout dans une ambiance chaleureuse, moderne et lumineuse.

FOOD MARKET

Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
Mardi
  • -
Mercredi
  • -
Jeudi
  • -
Vendredi
  • -
Samedi
  • -
Dimanche
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite

Découvrez L'Instant Nomade, notre espace de restauration libre-service 24/7. Profitez de notre offre originale alliant saveurs et équilibre alimentaire pour satisfaire vos envies sucrées/salées et des boissons fraîches à toute heure de la journée.

Un petit déjeuner healthy avec fruits frais et granola, une version gourmande avec pancakes et viennoiseries ou une option salée avec fromage et charcuterie. Au restaurant ou depuis le confort de votre chambre, choisissez celui qui vous ressemble.

Réinventez votre routine fitness dans un cadre lumineux et inspirant. Tapis de course, vélo elliptique et appareils de musculation performants, des équipements haut de gamme et modernes vous attendent pour rendre chaque séance stimulante.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

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Note ALL  4.1/5  1 159 avis

Note Avis clients 4.0/5

Veronique C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chère Veronique C., Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité retrouvée au Novotel Paris Roissy CDG Convention. C'est un plaisir de savoir que vous avez retrouvé vos marques parmi nous. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience mémorable. Cordialement, Novotel Paris Roissy CDG Convention

Note Avis clients 5.0/5

Pierre L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Pierre L., Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre surclassement, la piscine intérieure ainsi que la salle de fitness. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Novotel Paris Roissy CDG Convention

Note Avis clients 4.0/5

Christophe L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Christophe L., Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre établissement agréable et confortable, ainsi que notre personnel à votre service. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement, Novotel Paris Roissy CDG Convention

Note Avis clients 4.5/5

Emmanuel C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Emmanuel C., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et que notre personnel a su répondre à vos attentes avec professionnalisme. Cordialement, Novotel Paris Roissy CDG Convention

Note Avis clients 0.5/5

Charlene D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Madame D., Nous accusons réception de votre message concernant votre séjour dans la chambre 441 dans la nuit du 17 septembre et sommes désolés d’apprendre les désagréments que vous décrivez. Nous regrettons que cette situation ne nous ait pas été signalée pendant votre séjour ou immédiatement à votre départ. Cela nous aurait permis de procéder sans délai aux vérifications nécessaires et, le cas échéant, de prendre les mesures appropriées. À la suite de votre message, nous avons procédé ce jour à une inspection attentive de la chambre 441, notamment de la literie, du sommier et du mobilier. Aucun signe ou trace caractéristique d’une présence de punaises de lit n’a été constaté. Nous précisons également que cette chambre a été occupée par d'autres clients depuis votre séjour, sans qu’aucun signalement de cette nature ne nous soit parvenu. En l’état, nous ne disposons donc d’aucun élément permettant d’établir la présence de punaises de lit dans cette chambre ni de relier avec certitude les lésions que vous avez constatées à votre séjour dans notre établissement. Dans ces circonstances et en l’absence à ce jour d’élément établissant une infestation de la chambre, nous ne sommes pas en mesure de donner une suite favorable à votre demande d’indemnisation ou de prise en charge des frais évoqués. Soyez néanmoins assurée que votre signalement a été pris au sérieux et que les contrôles nécessaires ont été effectués. Cordialement, Jérôme Sanchez Directeur Novotel Paris Roissy CDG Convention

Chère Veronique C., Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité retrouvée au Novotel Paris Roissy CDG Convention. C'est un plaisir de savoir que vous avez retrouvé vos marques parmi nous. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience mémorable. Cordialement, Novotel Paris Roissy CDG Convention

Note Avis clients 5.0/5

Pierre L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé à 2 pas de CDG. Personnel très aimable. En tant que client régulier du groupe, j'ai eu la chambre d'être très bien surclassé. Jolie piscine intérieure et belle salle de fitness

Cher Pierre L., Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre surclassement, la piscine intérieure ainsi que la salle de fitness. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Novotel Paris Roissy CDG Convention

Note Avis clients 4.0/5

Christophe L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Etablissement propre, avec espaces pour se détendre, personnel agréable. Séjour très correct.

Cher Christophe L., Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre établissement agréable et confortable, ainsi que notre personnel à votre service. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement, Novotel Paris Roissy CDG Convention

Note Avis clients 4.5/5

Emmanuel C. Professionnel - Avis confirmés ALL

personnel tres agréable et tres professionnel

Cher Emmanuel C., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et que notre personnel a su répondre à vos attentes avec professionnalisme. Cordialement, Novotel Paris Roissy CDG Convention

Note Avis clients 0.5/5

Charlene D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Madame, Monsieur, Je vous contacte à la suite de mon séjour dans votre établissement, en chambre 441, dans la nuit du 17 septembre. À mon réveil, j'ai eu la très désagréable surprise de constater de nombreuses piqûres, dont l'aspect est fortement évocateur de piqûres de punaises de lit. J'ai pris des photographies des lésions et je suis en mesure de vous les transmettre si nécessaire. Je séjourne très régulièrement dans les hôtels du groupe Accor et c'est la première fois que je rencontre une telle situation. Vous comprendrez donc ma surprise et ma profonde déception. Au-delà de l'inconfort physique, cet incident entraîne des conséquences importantes. Par mesure de précaution, je vais devoir procéder au traitement de l'ensemble de mes effets personnels, avec les coûts et contraintes que cela implique (lavage à haute température, nettoyage ou remplacement de certains vêtements et effets personnels, etc.). Je vous demande donc d'ouvrir une enquête sur l'état de la chambre 441 et de me faire connaître les mesures que vous comptez prendre. Compte tenu du préjudice subi, je sollicite également un geste commercial conséquent ainsi qu'une indemnisation adaptée aux désagréments et aux frais engendrés. Dans l'attente de votre retour, je reste à votre disposition pour vous transmettre les photographies ainsi que tout élément utile à l'examen de ma réclamation. Je vous remercie de bien vouloir me répondre dans les meilleurs délais. Cordialement, Charlène D.

Madame D., Nous accusons réception de votre message concernant votre séjour dans la chambre 441 dans la nuit du 17 septembre et sommes désolés d’apprendre les désagréments que vous décrivez. Nous regrettons que cette situation ne nous ait pas été signalée pendant votre séjour ou immédiatement à votre départ. Cela nous aurait permis de procéder sans délai aux vérifications nécessaires et, le cas échéant, de prendre les mesures appropriées. À la suite de votre message, nous avons procédé ce jour à une inspection attentive de la chambre 441, notamment de la literie, du sommier et du mobilier. Aucun signe ou trace caractéristique d’une présence de punaises de lit n’a été constaté. Nous précisons également que cette chambre a été occupée par d'autres clients depuis votre séjour, sans qu’aucun signalement de cette nature ne nous soit parvenu. En l’état, nous ne disposons donc d’aucun élément permettant d’établir la présence de punaises de lit dans cette chambre ni de relier avec certitude les lésions que vous avez constatées à votre séjour dans notre établissement. Dans ces circonstances et en l’absence à ce jour d’élément établissant une infestation de la chambre, nous ne sommes pas en mesure de donner une suite favorable à votre demande d’indemnisation ou de prise en charge des frais évoqués. Soyez néanmoins assurée que votre signalement a été pris au sérieux et que les contrôles nécessaires ont été effectués. Cordialement, Jérôme Sanchez Directeur Novotel Paris Roissy CDG Convention

Note Avis clients 4.5/5

Samuel L. S. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Équipe sympathique et accueillante

Cher Samuel L. S., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant notre hôtel et notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Cordialement, Novotel Paris Roissy CDG Convention

Note Avis clients 1.0/5

Antony F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Il serait vraiment temps de rénover votre établissement, qui est vieillissant et franchement peu accueillant. Quant à la salle de bain, entre les joints moisis, les toilettes sales et l’entretien général, c’est assez déplorable. Et pour information, une poubelle est normalement équipée d’un sac poubelle… À ce niveau-là, on est davantage sur les prestations d’une chambre de passe que sur celles d’un établissement digne de ce nom. Les chambres sont vétustes, avec des meubles qui semblent dater du Moyen Âge. En 2026, un petit effort serait quand même appréciable : une cafetière en chambre serait autrement plus adaptée qu’une vieille bouilloire qui donne l’impression d’avoir déjà fait bouillir tout Paris. Et vu l’état général de l’hôtel, vos tarifs sont tout simplement lunaires. Les prix affichés ne sont absolument pas en rapport avec le niveau des prestations proposées.

Note Avis clients 4.5/5

Bernard J. Professionnel - Avis confirmés ALL

sejour professionnel au top

Note Avis clients 5.0/5

Jerome E. Voyage solo - Avis confirmés ALL

J’ai fortement apprécié le surclassement et la disponibilité de la chambre à l’arrivée

Note Avis clients 4.5/5

Fabrice L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre confortable et de bonne taille. Dommage qu'il n'y ait qu'une formule petit déjeuner à 20.50€ quand on ne prend qu'un café croissant et à l'heure ou nous devons serrer les frais professionnels.

Note Avis clients 1.5/5

Xavier Q. Professionnel - Avis confirmés ALL

Ne surtout pas suivre les indications de l’aéroport qui vous envoie vers Roissy pôle pour prendre une navette qui n’existe plus depuis des mois …la réception (Novotel quand même) ne répond pas non plus…enfin ambiguïté sur la localisation en rajoutant « Ch de Gaule » alors qu’il vous faudra rajouter une navette payante de 5€ en supplément ou un taxi à 35€ ….

Note Avis clients 5.0/5

Marie P. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Facilité de réservation. Personnel d'accueil agréable et professionnelle.

Chère Marie P., Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été confortable et que vous avez apprécié la qualité de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Novotel Paris Roissy CDG Convention

Note Avis clients 4.5/5

Jean-michel G. En famille - Avis confirmés ALL

partis avec mon ado pour une sortie pere/fils, j'avais loué une suite mais simplement junior, pas la suite "avec la salon où il y a un canapé lit" (plus de disponibilité). Elise m'a aidé à trouver une solution. Chambres grandes, propres, personnels pro et sympa. Juste ne pas oublier que l'on est sous les pistes, cela peut déranger même si bien isolé

Cher Jean-Michel G., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous et votre fils avez trouvé votre expérience confortable et que notre équipe, notamment Elise, a pu vous assister dans votre recherche de solution. Nous nous efforçons de maintenir un haut niveau de propreté et de professionnalisme, et vos commentaires sont extrêmement gratifiants. Nous prenons également note de votre remarque au sujet du bruit lié à la proximité des pistes et nous continuerons à travailler sur ce point. Cordialement, Novotel Paris Roissy CDG Convention

Note Avis clients 2.0/5

Martin M. B. En couple - Avis confirmés ALL

Un lit très inconfortable avec un lit à 2 matelas qui se divisaient créant un creux très inconfortable pour un couple.

Cher Martin M. B., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes en ce qui concerne le confort de votre lit. Vos commentaires sont précieux et seront pris en considération. Cordialement, Novotel Paris Roissy CDG Convention

Note Avis clients 2.0/5

Katia H. Professionnel - Avis confirmés ALL

La propreté était limité et la salle de la qualité n’est pas à la hauteur du prix

Chère Katia H., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes désolés d'apprendre que la propreté et la qualité de la salle n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et sera pris en compte dans nos efforts d'amélioration. Cordialement, Novotel Paris Roissy CDG Convention

Note Avis clients 1.0/5

Patrick M. En couple - Avis confirmés ALL

Chasse d'eau qui ne s'arr^te pas et bien que l'ayant signalé rien n'a été fait obligé à chaque fois la cébloquer avec une brosse à dent. Lit métalique bruyant lorsque l'on s'assoit! Aucune réponse quand on adresse un mail, aucune réponse quand on téléphone pire option 4 , cela raxxroche direct. NUL

Cher Monsieur M., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis désolé d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec les installations de votre chambre ainsi qu'une communication insatisfaisante. Votre retour est précieux et sera partagé avec notre équipe afin d'améliorer nos services. Je vous encourage à nous contacter directement pour toute assistance future, afin que nous puissions mieux répondre à vos attentes. Cordialement, Novotel Paris Roissy CDG Convention

Note Avis clients 1.0/5

Emilie S. En famille - Avis confirmés ALL

Chambre ultra vieillotte pour laquelle on se permet de prendre une caution en cas de dégradation mais sans état des lieux ni a l'entrée, ni a la sortie. Personnel désagréable et qui se cache plutôt que de servir ses clients. Chambre non faites durant le séjour mais par contre entre dans la chambre à 8h le jour du départ histoire d'être sur que vous soyez réveillé pour partir tôt. Pas de surclassement alors qu'il fait partie des avantages suivants votre statut accor... même si bien situé j'irai au mercure plus loin

Bonjour Madame S., Nous sommes désolés de lire que votre séjour vous a laissé une impression aussi négative. La préautorisation demandée à l’arrivée constitue une garantie liée au séjour et aux éventuels extras ; elle n’est pas conditionnée à la réalisation d’un état des lieux de la chambre. En revanche, nous regrettons sincèrement votre ressenti concernant l’attitude de certains membres de notre équipe ainsi que l’intervention en chambre le matin de votre départ. Une entrée aussi matinale ne correspond évidemment pas à l’expérience que nous souhaitons offrir et nous allons rappeler les consignes à nos équipes. Concernant le surclassement lié à votre statut ALL, celui-ci reste soumis à disponibilité au moment de l’arrivée et ne peut malheureusement pas être garanti. Enfin, nous entendons votre remarque sur l’état de la chambre et regrettons que celle-ci n’ait pas répondu à vos attentes. Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous faire changer d’avis lors d’un prochain séjour. Jérôme Sanchez Directeur

Note Avis clients 5.0/5

Caroline B. En famille - Avis confirmés ALL

Chambre familiale confortable. Hôtel tres bie situé à 10 min de l'aéroport

Chère Caroline B., Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre familiale et notre emplacement proche de l'aéroport. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Novotel Paris Roissy CDG Convention

Note Avis clients 3.5/5

Mathys G. En couple - Avis confirmés ALL

Le personnel est très accueillant, l'hôtel est bien avec les activités et divertissement le seul point négatif étais la chambre elle était poussiéreuse et y'avait des taches de saleté un peu partout. C'est un peu dommage.

Cher Mathys, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant notre personnel et les activités de l'hôtel. Nous prenons très au sérieux vos remarques sur la propreté de la chambre et nous nous efforçons d'améliorer cet aspect pour le confort de nos clients. Cordialement, Novotel Paris Roissy CDG Convention

Note Avis clients 3.0/5

Esther B. En famille - Avis confirmés ALL

Belle expérience mais déçue par la qualité de la chambre et les espaces communes en haut ,propre mais vieillot, un rafraîchissement serait mieux .la réception et le personnel vraiment top,ainsi que la piscine et la salle de sport. Pas de jacuzzi comme cela est marqué sur le site. Petit déjeuner top. Merci.

Bonjour Madame B., Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de nos équipes, la piscine, la salle de sport ainsi que notre petit déjeuner. Nous prenons également bonne note de votre ressenti concernant la chambre et certains espaces communs, que vous avez trouvés propres mais vieillissants. Concernant le jacuzzi, nous sommes désolés pour cette confusion : notre établissement n’en dispose pas. Si cette information apparaît encore sur un site ou une plateforme de réservation, nous vous remercions de nous l’avoir signalé afin que nous puissions en demander la correction. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Jérôme Sanchez Directeur

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  • 422 avis 7.8/10 Site
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  • 348 avis 5.6/10 Propreté
  • 329 avis 7.4/10 Petit déjeuner
  • 194 avis 6.7/10 Installations
  • 71 avis 8/10 Bar et Boissons

Dispensé par Trustyou

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