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Hôtel Novotel Paris Roissy CDG Convention 4 étoiles

Note Avis clients 4.1/5 5 427 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

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Novotel Paris Roissy CDG Convention
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Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas : nous vous accueillons dans le respect des normes d'hygiène

  • Chambres familiales spacieuses

  • A 5 min de l'aéroport Charles de Gaulle

  • 17 salles de réunions de 2 à 400 personnes

  • Transfert Aéroport CDG disponible sur demande via une navette payante

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking Payant
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques Payant
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h Payant
  • Nettoyage à sec / Repassage Payant
  • Salon de beauté / Esthéticienne Payant
Loisirs et activités
  • Piscine intérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
Restauration
  • Petit-déjeuner Payant
  • 1 Restaurant(s)
  • 2 Bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 18 Salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Novotel Paris Roissy CDG Convention

10 Allée du Verger
95700 roissy en france
france

Tel : +33130182000

Fax : (+33)1/34299560

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

GPS :48.998928, 2.517808

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences. Climatisées et insonorisées, toutes nos chambres offrent une connexion wifi et un accès à notre spa. Venez vous relaxer dans la piscine, au sauna ou au hammam et soyez accueillis en VIP dans notre chambre exécutive offrant de nombreux avantages.

Nos restaurants et bars

GOURMET BAR ROISSY CDG

Se restaurer comme on veut, quand on veut. Une cuisine simple et savoureuse, saine et équilibrée. Restauration à toute heure pour combler toutes vos envies. Savourez un moment d'évasion au restaurant, au bar ou en chambre

Photo non contractuelle

GOURMET BAR

Un espace ouvert qui invite à la détente, une ambiance douce et chaleureuse. Pour un rendez-vous professionnel ou un verre entre amis, tout est réuni pour partager un moment agréable. Profitez d'une pause...

Photo non contractuelle

L'INSTANT NOMADE

L'Instant Nomade vous propose 24H/24 une restauration originale, conviviale et cosmopolite associant saveurs et équilibre alimentaire; en libre service pour toutes vos envies de sucré/salé et boissons fraîches à tout moment de votre journée.

Photo non contractuelle

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 18

  • Surface maximum : 403

  • Capacité maximum : 380 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 250 personnes

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Les avis de nos clients
Novotel Paris Roissy CDG Convention

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.1/5

5 427 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

1 589 avis

Confortable , un vrai lit sans sous couette .

Note Avis clients 4.0/5

Radinasse .. Voyage solo - 16/07/2021 Avis confirmés ALL

Je fréquente les hotels accord depuis bien longtemps, je suis un client régulier et connu aussi bien professionnellement qu'à titre privé. Je ne suis jamais parti sans payer , je n'ai jamais rien détérioré ,je n'ai jamais volé les serviettes ni les rideaux alors est on vraiment obligé de me réclamer une caution à chaque séjour ?

Monsieur b., Nous prenons connaissance de votre message suite à votre dernier séjour. Nous vous confirmons devoir prendre une caution à chaqu'un de vos séjours chez nous. Meilleures salutations, Jérôme SANCHEZ Directeur général Novotel Paris Roissy CDG Convention H5…

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Voyage solo - 16/07/2021 Avis confirmés ALL

Le personnel très prévenant. Respect des consignes sanitaires.

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Jérôme SANCHEZ Directeur général Novotel Paris Roissy CDG Convention H5…

Bon séjour

Note Avis clients 3.5/5

Jean-marc D. Professionnel - 13/07/2021 Avis confirmés ALL

Propreté parfaite. Petit déjeuner moyen : une personne agressive passe l'aspirateur jusque sous votre chaise. A 9h50, plus d'oeuf, ni bacon, ni pains au chocolat. Si nous séjournons encore dans cet hôtel, ce sera sans petit déjeuner. Prix du parking prohibitifs pour les clients séjournant à l'hôtel.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Jérôme SANCHEZ Directeur général Novotel Paris Roissy CDG Convention H5…

Très bon séjour au début jusqu'à l'arrivée de la salariée blonde avec accent

Note Avis clients 4.0/5

Zaïnaliambidina N. En famille - 13/07/2021 Avis confirmés ALL

Notre séjour se déroulait très bien jusqu'à la rencontre de votre salariée blonde avec accent qui voulait se débarrasser de moi... Votre employée a été non seulement incompétente mais méchante et plus que désagréable. Son incompétence n'avait d'égal qu'à son aigreur et sa méchanceté. Elle voulait me mettre dehors, se débarrasser de moi et ma femme et notre bébé de 1 mois (comme elle le répéter) juste par ce que elle était incapable de trouver une solution à client déjà en séjour chez eux pour une histoire de CB qui passait pas après 2 mois de voyages à cause d'un plafonds alors que les nuits étaient payés et nous proposions plusieurs solutions pour cette caution. Le comble, elle nous refuse le départ tardif ( client Platinium et chez Accor depuis plus de 20 ans) , nous fout dehors, s'est débarrassé de nous comme elle dit alors même que finalement la caution était payée: juste pour se venger car j'ai refusé de partir et je ne me suis pas laissé faire en me défendant et par ce qu'une autre cliente est passée aussi à l'accueil pour relever son incompétence. Ce fut un très mauvais moment pour moi et j'exige aujourd'hui des excuses de la part d'Accor et la direction de cet Hôtel car cela n'aurait jamais du se produire. Et merci d'apprendre cette salariée à accueillir les gens et à être tout simplement gentille. Cela s'apprend aussi , surtout dans son activité professionnel.

Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Paris Roissy CDG Convention. Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience en cours de séjour avec une collaboratrice, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Nous vous prions de croire, cher client, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Jérôme SANCHEZ Directeur général Novotel Paris Roissy CDG Convention H5…

belle chambre, bonne literie

Note Avis clients 3.5/5

Philippe Professionnel - 12/07/2021 Avis confirmés ALL

je suis resté 3 nuits. Au restaurant, on fait vite le tour de la carte et ce n'était pas fameux...

Monsieur j., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Paris Roissy CDG Convention. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos commentaires. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur j., en l’expression de nos sentiments lesmeilleurs. Jérôme SANCHEZ Directeur général Novotel Paris Roissy CDG Convention H5…

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Angie Professionnel - 11/07/2021 Avis confirmés ALL

Séjour plutôt agréable, cependant revoir la propreté de la chambre.

Madame G., Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Paris Roissy CDG Convention. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, je vous prie de croire, Madame G., en l’expression de mes sentiments les meilleurs. Jérôme SANCHEZ Directeur général Novotel Paris Roissy CDG Convention H5…

navettes aéroport-hotel-aéroport à la limite du virtuel...

Note Avis clients 2.0/5

Fabien Voyage solo - 11/07/2021 Avis confirmés ALL

Cela fait 11 années que je vais en Métropole(2 fois par an minimum) avec AF sur la ligne Cayenne - Orly avec une nuitée au retour dans un des établissements du groupe Accord proposant un dispositif de navettes gratuites Aéroport-hôtel-aéroport. J'ai inauguré la première ligne AF Cayenne-CdG ce 23 juin aller avec un retour le 9 juillet accompagné d'une nuitée du 8 au 9 juillet. Et j'ai eu la désagrable surprise que le service de navette aéroport-hotel-aéroport n'était qu'une chimère avec peu d'explication de son système désagréable, inadapté et inconfortable. Lieu de ramassage non au terminal d'arrivée, recherche du lieu X ( gare TGV en l'occurrence....)puis attente d'une heure et demie pour le redémarrage du service payant...résultat 2X25 euros de Taxi à ma charge pour aller et revenir.

Monsieur d., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Paris Roissy CDG Convention. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. En effet le service navette gratuit que nous connaissions depuis de nombreuses année n'existe plus malheureusement mais un nouveau service personnalisé payant à été initié par notre établissement. Suite à votre retour nous allons accentuer notre communication à ce sujet. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur d., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Jérôme SANCHEZ Directeur général Novotel Paris Roissy CDG Convention H5…

Séjour au top

Note Avis clients 4.5/5

Cyndi En famille - 07/07/2021 Avis confirmés ALL

Agréable séjour passé au novotel avec en prime le surclassement de la chambre qui fait toujours plaisir ! Le seul petit bémol, est la piscine qui était fermée…dommage

Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Paris Roissy CDG Convention. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. On espérons rouvrir l'espace Aquatique prochainement. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs Jérôme SANCHEZ Directeur général Novotel Paris Roissy CDG Convention H5…

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

D. F. En couple - 06/07/2021 Avis confirmés ALL

Ambiance très conviviale, personnel très accueillant

Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Paris Roissy CDG Convention. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame D. en l’expression de nos sentiments les meilleurs Jérôme SANCHEZ Directeur général Novotel Paris Roissy CDG Convention H5…

BIEN SITUE !!!

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme Professionnel - 01/07/2021 Avis confirmés ALL

MOYEN PAR RAPPORT A MES PRECEDENTS SEJOURS OK COVID EST IL LA CAUSE ????

Madame D., Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Paris Roissy CDG Convention. A la lecture de vos réponses, il semblerait que le service et la prestation n'aient pas été complètement à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Je vais de mon côté investiguer pour comprendre ou nous avons pécher. De nouveau, je vous remercie pour vos commentaires et espère avoir le plaisir de vous rencontrer lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, je vous prie de croire, Madame, en l’expression de mes sentiments les meilleurs. Jérôme SANCHEZ Directeur général Novotel Paris Roissy CDG Convention H5…

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

E. Professionnel - 29/06/2021 Avis confirmés ALL

Séjour rendu agréable par le personnel attentionné

Monsieur E., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Paris Roissy CDG Convention. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments qui nous touchent réellement. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. A très bientôt chez vous chez nous :) Jérôme SANCHEZ Directeur général Novotel Paris Roissy CDG Convention H5…
Note Avis clients 2.0/5

Anonyme Professionnel - 28/06/2021 Avis confirmés ALL

J'ai effectué l'enregistrement en ligne pas OK à l'arrivée On veut prendre un verre rien à manger le jour 1 Piscine et salle de sport fermés alors que tout à ouvert Carte de restaurant pas digne du niveau de votre hotel Fin de séjour plus court

Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Paris Roissy CDG Convention. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur M., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Jérôme SANCHEZ Directeur général Novotel Paris Roissy CDG Convention H5…

Séjour ok

Note Avis clients 4.0/5

Erjol Professionnel - 23/06/2021 Avis confirmés ALL

Le seul problème est la navette de l’hôtel à l’aéroport qui est payante - cela n’avait pas été mentionné lors de la réservation. Je n’aurais donc pas choisi cet hôtel si je l’avais su.

Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Jérôme SANCHEZ Directeur général Novotel Paris Roissy CDG Convention H5…

pratique

Note Avis clients 3.5/5

Boucomont Professionnel - 22/06/2021 Avis confirmés ALL

l'hotel est pratique est propre, même si le ménage n'était pas parfait, beaucoup d poussière et les vitres sales

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Jérôme SANCHEZ Directeur général Novotel Paris Roissy CDG Convention H5…

Parfait

Note TripAdvisor 5.0/5

melaniebarros En couple - 23/02/2021 Avis TripAdvisor

J'ai adoré cet hôtel. Le personnels étaient très aimables et agréables. Juste je trouve que le petit déjeuner à 19,90€ est très cher. Le lit étais très confortable. Rien a dire au top et je recommande

Nous sommes ravis d'apprendre votre niveau de satisfaction. Nous prenons bien note de votre commentaire. Dès le 1er mars 2021 et le temps de la formule adaptée aux exigences sanitaires, le tarif du petit déjeuner passe à 15€ TTC. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

Repas honteux en période de Covid

Note TripAdvisor 3.0/5

janoquem Professionnel - 14/02/2021 Avis TripAdvisor

Troisième nuit dans votre établissement depuis peu. Je sais les difficultés pour le monde de l'hôtellerie et de la restauration. Mais là ! vraiment honteux. Certes l'obligation de descendre chercher son diner, je la comprends, mais pour manger à ce point de la m...e... (paleron bouilli, immangeable avec une sauce aussi insipide que froide avec des frites de patates douces) et cela pour 18€... hallucinant. Arrêtez de prendre vos clients pour des pigeons, même si vous êtes garantis de refaire le plein quand la Covid sera finie. Les conditions de vie à l'hôtel sont déjà actuellement tristes actuellement pour en rajouter côté cuisine !

Cher client, Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de notre restauration n'aie pas répondu à vos attentes. Nous aurions apprécié que vous partagiez votre commentaire au cours de votre séjour afin d'y apporter une réponse avant votre départ. Meilleures salutations,

Bon hotel

Note TripAdvisor 5.0/5

734bernka Professionnel - 06/02/2021 Avis TripAdvisor

Très bon hotel. Très bien situé. Bons services malgré le protocole sanitaire lié au Covid-19. Restaurant fermé et petit-déjeuner pris en chambre. Personnel compétent et sympathique. Hotel à recommander.

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d'expérience partagé. Un grand merciiii et à très bientôt.

Très bien

Note TripAdvisor 4.0/5

JeanMarcB63 Professionnel - 25/01/2021 Avis TripAdvisor

Bon séjour malgré les règles sanitaires et les problèmes liés à la restauration qui reste de qualité quand même. Merci pour tous les efforts que cela implique. Equipe sympathique et accueillante. ....

Cher client, Nous sommes ravis d'apprendre votre niveau de satisfaction. Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour d'expérience. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel. Meilleures salutations,

Excellent hôtel

Note TripAdvisor 5.0/5

Fabio97440 En famille - 14/01/2021 Avis TripAdvisor

Nous avons apprécié l’accueil, l’amabilité, la gentillesse, le sourire et le dévouement du personnel de la réception. C’était l’anniversaire de notre fille et elle a reçu des ballons, un mot et des chocolats dans la chambre à son attention. Elle a adoré ce petit geste et cette attention fait toute la différence dans un très bon hôtel comme celui-ci. 2 points à soulever au groupe accor : le prix élevé du parking et le tarif élevé du petit-déjeuner. Mis à part tout est parfait !

Cher client, Nous avons partagé votre retour d'expérience avec notre équipe. Vos commentaires nous touchent particulièrement. Un grand merci et au plaisir de vous accueillir à nouveau. Meilleures salutations,

Très médiocre !!

Note TripAdvisor 2.0/5

duvalcl En couple - 04/01/2021 Avis TripAdvisor

Bonjour Nous n’avons pas été content nous sommes arrivés dans la chambre il y avait Juste un peignoir pour deux pas de chaussons table de nuit très collante toilettes salle pour une suite à plus de 240 € je trouve ça honteux le petit déjeuner lendemain il n’y avait plus de pain très peu de viennoiseries il était que 9h30 pour un petit déjeuner à 19 € c’est honteux aussi nous ne sommes pas satisfait de notre séjour nous avons demandé au moins une réduction sur les petits déjeuners Car nous n’avons pratiquement rien mangé on nous a répondu qu’il ne pouvait pas.Pour une nuit avec les petits déjeuners et repas à plus de trois cents euros je trouve ça vraiment très honteux

Cher client, Nous sommes très surpris et à la fois sincèrement désolés d'apprendre votre retour d'expérience. Nous avons bien pris note de l'ensemble de vos remarques. N'hésitez pas à nous communiquer votre prochaine date de séjour afin que nous puissions vous faire changer d'avis sur la qualité de notre prestation et services. Meilleures salutations,

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