Novotel Suites Paris CDG Airport Villepinte 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 1 043 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Aéroport à 10 min, transfert Aéroport CDG disponible via une navette payante

  • À 2 km du parc des Expos Villepinte avec navette gratuite pendant les évènements majeurs

  • Les meilleures saveurs du moment servies tous les jours au Restaurant «Le Dundy»

  • Boutique gourmande, espace fitness et parking couvert ouvert 24h/24

  • Suites modulables pouvant accueillir 2 enfants gratuitement (jusqu'à 16 ans)

Nos hébergements

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Chambre 1

Localisation de l'hôtel

Novotel Suites Paris CDG Airport Villepinte

335 Rue de la Belle Etoile
95700 ROISSY-EN-FRANCE
France

GPS:48.989437, 2.512914

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

DUNDY RESTAURANT

Le Dundy se caractérise par sa cuisine chic et raffinée accompagnée de délicieux cocktails. Notre cuisine, tel un Dandy, vous invite au voyage. Nos créations à partager, revisitées à l'heure du monde, raviront vos papilles gustatives !

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  1 043 avis

Note Avis clients 4.0/5

Phuong N. En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour Madame n., Nous vous remercions d'avoir pris le temps à partager votre expérience. Nous vous présentons nos excuses concernant le mal fonctionnement de la télé ainsi que la cafetière, je ne manquerai pas à l'informer aux différents services. Nous sommes également ravis de savoir que nos collègues ont été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement. Bien cordialement, Julio Assistant Cheffe de réception

Note Avis clients 5.0/5

Vincent M. En famille - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur M., Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre excellente évaluation à la suite de votre séjour au Novotel Suites Paris CDG Airport Villepinte. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la superficie de nos suites, le rapport qualité-prix ainsi que notre petit-déjeuner. Savoir que l'ensemble de nos prestations, de l'accueil au départ, a pleinement répondu à vos attentes est une belle récompense pour toute notre équipe. Nous avons toutefois noté votre évaluation concernant le programme de fidélité ALL et regrettons que celui-ci n'ait pas répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part des raisons de votre déception : votre retour nous permettra de mieux comprendre votre ressenti et, si nécessaire, de le transmettre aux équipes concernées. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien cordialement, Anne-Sophie Chef de Réception

Note Avis clients 5.0/5

Laurence P. En famille - Avis confirmés ALL

Chère Madame P., Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre excellente expérience à la suite de votre séjour au Novotel Suites Paris CDG Airport Villepinte. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'ambiance conviviale de notre établissement, sa proximité avec l'aéroport Paris-Charles de Gaulle ainsi que son adaptation aux séjours en famille. Votre satisfaction est une très belle récompense pour l'ensemble de nos équipes. Nous vous remercions également pour vos compliments concernant notre service de réservation par téléphone. Nous avons à cœur de répondre rapidement aux questions de nos clients afin de les accompagner au mieux avant leur arrivée. Un grand merci également pour votre mention spéciale à notre chauffeur de navette, Ali. Soyez assurée que vos félicitations lui seront transmises ; elles lui feront très plaisir. Nous avons bien pris note de votre remarque concernant les avantages liés à votre statut ALL Classic. Selon le niveau de fidélité, les avantages peuvent varier. Nous sommes toutefois désolés si la reconnaissance de votre statut n'a pas été à la hauteur de vos attentes et resterons attentifs à ce point lors d'un prochain séjour. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien cordialement, Anne-Sophie Chef de Réception

Note Avis clients 3.5/5

Brigitte D. En famille - Avis confirmés ALL

Chère Madame D., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre petite-fille n'a pas pu profiter d'une nuit aussi confortable que vous l'auriez souhaité. Nous comprenons parfaitement que la qualité du sommeil soit un élément essentiel, en particulier lors d'un voyage en famille. Les couchages proposés dans nos Suites Familiales sont conformes au concept et aux standards Novotel Suites, tels que présentés sur nos différents supports de réservation. Nous comprenons néanmoins qu'ils puissent être perçus comme moins adaptés pour certains adolescents. Nous sommes en revanche heureux que vous ayez apprécié le calme de notre établissement, la superficie de nos suites ainsi que notre emplacement à proximité de l'aéroport. Enfin, nous avons été sensibles à votre remarque concernant notre accueil. La qualité de l'accueil est pourtant l'un des points forts régulièrement soulignés par nos clients et un engagement quotidien de nos équipes. Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir pleinement répondu à vos attentes lors de votre séjour et ne manquerons pas de partager votre retour avec nos collaborateurs afin de continuer à progresser. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au Novotel Suites Paris CDG Airport Villepinte. Bien cordialement, Anne-Sophie Chef de Réception

Note Avis clients 4.0/5

Fabrice R. En famille - Avis confirmés ALL

Bonjour Monsieur R., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour concernant votre séjour. Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés au début de votre séjour, notamment les dysfonctionnements de la climatisation ainsi que l'état de certaines chambres présentant des traces d'usure. Nous comprenons que ces éléments aient pu impacter votre expérience et vous présentons nos excuses. Nous souhaitons également souligner que nous sommes heureux d'avoir pu vous proposer un relogement dans deux chambres, solution que vous avez appréciée, et espérons que cela a contribué à améliorer la suite de votre séjour. Vos remarques ont été transmises à nos équipes afin que les mesures nécessaires soient prises pour éviter que cette situation ne se reproduise. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Toute l'équipe reste à votre disposition. Bien cordialement, Julio. Assistant Cheffe de Réception

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  • 517 avis 8.3/10 Site
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  • 530 avis 7.2/10 Confort
  • 354 avis 7.9/10 Propreté
  • 237 avis 6.9/10 Petit déjeuner

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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