Novotel Suites Paris CDG Airport Villepinte 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 999 avis

Meilleur prix
garanti
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335 Rue de la Belle Etoile, 95700 ROISSY-EN-FRANCE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Aéroport à 10 min, transfert Aéroport CDG disponible via une navette payante

  • À 2 km du parc des Expos Villepinte avec navette gratuite pendant les évènements majeurs

  • Les meilleures saveurs du moment servies tous les jours au Restaurant «Le Dundy»

  • Boutique gourmande, espace fitness et parking couvert ouvert 24h/24

  • Suites modulables pouvant accueillir 2 enfants gratuitement (jusqu'à 16 ans)

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Localisation de l'hôtel

Novotel Suites Paris CDG Airport Villepinte

335 Rue de la Belle Etoile
95700 ROISSY-EN-FRANCE
France

GPS:48.989437, 2.512914

Téléphone
Fax +33 1 48 63 86 87

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

DUNDY RESTAURANT

Le Dundy se caractérise par sa cuisine chic et raffinée accompagnée de délicieux cocktails. Notre cuisine, tel un Dandy, vous invite au voyage. Nos créations à partager, revisitées à l'heure du monde, raviront vos papilles gustatives !

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  999 avis

Note Avis clients 4.5/5

Chimene E. En couple - Avis confirmés ALL

Parking accessible en extérieur. Accueil très personnalisé, hôtesses très charmantes et professionnelles

Chère Madame E., Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour au Novotel Suites Paris CDG Airport Villepinte. Nous sommes enchantés d’apprendre que vous avez apprécié la facilité d’accès à notre parking ainsi que la qualité de l’accueil qui vous a été réservé. Votre commentaire à l’égard de notre équipe de réception, que vous qualifiez de charmante et professionnelle, nous fait particulièrement plaisir. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments, qui constituent une véritable source de motivation. Nous vous remercions également pour votre fidélité en tant que membre Gold du programme ALL – Accor Live Limitless. C’est un plaisir de compter des clientes fidèles telles que vous parmi nous. Nous avons bien pris en considération votre remarque concernant le petit déjeuner et le choix limité d’options véganes. Vos observations sont précieuses et nous permettent d’améliorer continuellement nos prestations. Votre suggestion sera partagée avec notre équipe restauration afin d’enrichir notre offre et de mieux répondre aux attentes de chacun. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement pour un séjour tout aussi réussi. Bien cordialement, Anne-Sophie, Chef de Réception

Note Avis clients 5.0/5

Elodie B. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel propre, idéal avant de prendre un vol.

Chère Madame B., Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre retour suite à votre séjour en couple au Novotel Suites Paris CDG Airport Villepinte. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le confort de notre établissement ainsi que la propreté des lieux, et que notre hôtel ait répondu à vos attentes pour une nuit idéale avant votre départ en avion. Votre excellente évaluation de l’accueil, de l’hébergement, du petit déjeuner et de nos équipes nous fait particulièrement plaisir. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le rapport qualité/prix, qui retient toute notre attention et nous aide à poursuivre notre démarche d’amélioration continue. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour, et pourquoi pas de vous compter prochainement parmi les membres de notre programme de fidélité ALL Accor. Bien cordialement, Anne-Sophie, Chef de Réception

Note Avis clients 4.5/5

Jean L. G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Merci pour ce séjour ! Votre accueil chaleureux et votre professionnalisme ont rendu mon passage ici particulièrement agréable. J’ai aussi été agréablement surpris par la nette amélioration de la cuisine, vraiment réussis. Merci pour cette attention Bravo à toute l’équipe pour votre travail

Cher Monsieur G., Un grand merci pour votre retour si positif et détaillé concernant votre séjour chez nous ! Nous sommes ravis de savoir que notre accueil et notre professionnalisme ont contribué à rendre votre passage agréable. Je ne manquerai pas de transmettre vos compliments à Abdullah ainsi qu’à toute l’équipe. Ils seront très touchés par vos encouragements. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié les améliorations apportées à notre cuisine. Vos commentaires nous motivent à continuer d’élever la qualité de nos services. En tant que membre Gold du programme ALL – Accor Live Limitless, votre fidélité nous est précieuse et nous espérons continuer à vous offrir des séjours toujours plus agréables. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien à vous, Anne-Sophie, Chef de Réception

Note Avis clients 2.0/5

Vincent S. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Il faisait très chaud dans la chambre et il n’était pas possible de la refroidir sans ouvrir la fenêtre. La moquette était sale.

Bonjour Monsieur S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour au Novotel Suites Paris CDG Airport Villepinte et d’avoir souligné la qualité de l’accueil ainsi que le professionnalisme de nos équipes. Nous sommes toutefois sincèrement désolés d’apprendre que votre confort en chambre n’a pas été à la hauteur de vos attentes. La température trop élevée et la difficulté à rafraîchir la chambre ne correspondent pas aux standards que nous souhaitons offrir. Soyez assuré que votre remarque a été transmise à notre service technique afin de vérifier le bon fonctionnement du système de régulation thermique. Concernant la propreté, nous regrettons particulièrement votre ressenti au sujet de la moquette. Ce point est essentiel pour nous et a été immédiatement partagé avec notre équipe d’étage afin de renforcer les contrôles et interventions nécessaires. Nous espérons sincèrement avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement, Anne-Sophie, Chef de Réception

Note Avis clients 0.5/5

Antoine C. Professionnel - Avis confirmés ALL

⭐️ ça ne mérite pas mieux ! Expérience sonore et aquatique 5 étoiles… si le but est de ne pas dormir c’est réussi !! Séjour mémorable à l’hôtel Novotel Suites Paris CDG Airport Villepinte, chambre 18, où j’ai eu l’honneur de vivre la pire nuit jamais passée dans un hôtel. Et pourtant, j’en ai vu. La chambre est PMR, ce qui semble surtout signifier Parfaitement Mouillée en Continu. Pas de bac de douche, une évacuation plus lente qu’un lundi matin, résultat : de l’eau absolument partout dans la salle de bain. Une vraie expérience immersive. Pour éviter de patauger, j’ai dû transformer les serviettes en serpillières, ce qui a rapidement donné une magnifique odeur de linge humide dans la chambre. Ambiance hammam… mais sans le luxe. Évidemment, aucun peignoir ni chaussons, ce qui aurait été légèrement pratique quand on passe la nuit avec les chaussettes trempées. À 165€, j’imaginais naïvement pouvoir marcher sans avoir l’impression de sortir d’une piscine municipale. Côté sonore, c’est un sans-faute : • Bruit d’évacuation des toilettes de la chambre du dessus, y compris la nuit (merci aux voisins pour chaque passage). • Porte de salle de sport qui grince à chaque ouverture, réveil sportif garanti dès 5h du matin. • Et pour finir en beauté, le tapis de course, actif de 5h à 6h, parfait pour accompagner l’insomnie avec une bande-son de salle de sport low-cost. 👉 En résumé : si votre objectif est de mal dormir, avoir les pieds mouillés et profiter d’un concert de bruits parasites, cet hôtel est un excellent choix. La prochaine fois, plutôt que de payer 165€, si je veux passer une mauvaise nuit, je dormirai dans un hôtel plus bas de gamme : ce sera sûrement moins cher… et peut-être plus calme. Merci pour cette expérience inoubliable — mais surtout, à ne jamais revivre.

Cher Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé suite à votre séjour au Novotel Suites Paris CDG Airport Villepinte. Nous sommes sincèrement désolés de l’expérience que vous avez vécue et des désagréments rencontrés, tant sur le plan du confort que des nuisances sonores. Votre commentaire a été pris avec la plus grande attention. Les points que vous soulevez concernant la salle de bain de votre chambre font actuellement l’objet d’une analyse approfondie, et des actions correctives vont être mises en place afin d’éviter que cette situation ne se reproduise. Nous avons pris contact avec vous par e-mail afin d’échanger plus en détail sur votre expérience et de vous apporter une réponse personnalisée. En espérant avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, Anne-Sophie, Chef de Réception

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  • 530 avis 8/10 Site
  • 887 avis 7.6/10 Chambre
  • 752 avis 8.1/10 Service
  • 10 avis 4.3/10 Internet
  • 355 avis 7.8/10 Propreté
  • 256 avis 7.1/10 Petit déjeuner
  • 177 avis 5.1/10 Repas

Dispensé par Trustyou

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