Sofitel Frankfurt Opera 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.7/5 1.570 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Opernplatz 16, Zufahrt nur ueber die, Hochstrasse 44 moeglich, 60313 FRANKFURT AM MAIN, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Einige Zimmer bieten einen schönen Blick auf den Stadtpark oder die Skyline.

  • Das einzige Hôtel Particulier der Stadt

  • Kunstgalerie nach französischem Stil in der Lobby

  • Sofitel Spa, Pool und 24h Sofitel Fitness

  • Direkt am Opernplatz gelegen

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Sofitel Frankfurt Opera

Opernplatz 16, Zufahrt nur ueber die, Hochstrasse 44 moeglich
60313 FRANKFURT AM MAIN
Deutschland

GPS:50.115941, 8.673665

Tel
Fax +49 69 256695802

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

RESTAURANT SCHÖNEMANN

Im Schönemann trifft lokale Frankfurter Küche auf französische Cuisine. Das chice Interieur und die mediterrane Atomsphäre des Opernplatzes spiegelt die kulinarische Philosophie wieder. Genießen Sie Spezialitäten aus regionalen Zutaten und erlesene Weine.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.7/5  1.570 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  685 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2024

Schönes Hotel, tolle Zimmer, Service beim Frühstück naja

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Felix F. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel selbst ist super. Beim im Prinzip tollen Frühstück wurden wir aber nicht besonders gut bekümmert:: Erst kam niemand vorbei um unsere a la carte Bestellung aufzunehmen, dann kamen zwei falsche Gerichte bei der Korrektur wurde dann wenigstens ein Gericht korrekt serviert Nicht schlimm aber nicht Sofitel Niveau. Für uns entstand der Eindruck, dass wir aufgrund unserer Kleidung schlechter behandelt wurden als andere Gäste im Business-Outfit. Auch die mehrfache Nachfrage, was unsere Zimmernummer sei, deutet darauf hin. Insgesamt unprofessionell gegenüber zahlenden Gästen.

Sehr geehrter Herr F., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Hotel und die Zimmer gefallen haben, bedauern jedoch sehr, dass der Service beim Frühstück nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte seien Sie versichert, dass wir alle Gäste gleichermaßen willkommen heißen und respektvoll behandeln, unabhängig von ihrem Erscheinungsbild. Es tut uns leid, dass Sie einen anderen Eindruck gewonnen haben. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig, und wir werden die genannten Punkte mit unserem Team besprechen, um sicherzustellen, dass solche Unannehmlichkeiten in Zukunft vermieden werden. Wir hoffen, Sie geben uns die Gelegenheit, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt vollständig von unserem Service zu überzeugen. Mit herzlichen Grüßen Gina Maria Jansen Guest Experience Manager

Die Lage ist super

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Sam Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider waren wir sehr enttäuscht von unserem Aufenthalt im Sofitel. Der Ausblick des Zimmers war auf die nächste Hauswand beschränkt, das war aber nicht so fatal, wie die Fenster, deren Dichting leider Neutren in die yhsrhre gekommen ist, dass man alle Geräusche hören konnte. Selbst das husten des Passanten , es sollte definitiv mal in neue Fenster investiert werden. Auch das wäre noch zu ertragen gewesen. Morgens um 10:30 Uhr 45 Minuten auf Rüherei und Crepes mit Zimt und Zucker zu warten, extrem wenig Auswahl an Aufschnitt und Käse, welches auch nicht nachgefüllt wurde, da der Koch angeblich nicht auffindbar war. Wenn ein Frühstück bis 13:00 Uhr angeboten wird und es um 11:00 Uhr keine Brötchen mehr gibt, dann ist das nichts für ein so hochwertiges Hotel. Das Personal war sehr nett. Wir sind häufig mal in FFM werde aber hier nicht mehr einkehren.

Sehr geehrte Frau M., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bedauern aufrichtig, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Für die Unannehmlichkeiten bezüglich des Zimmers und der Lärmbelästigung sowie die enttäuschende Erfahrung während des Frühstücks möchten wir uns in aller Form entschuldigen. Dies entspricht nicht unseren Standards, und wir werden die genannten Punkte intern besprechen und umgehend angehen, um sicherzustellen, dass solche Vorkommnisse in Zukunft vermieden werden. Um Ihnen für die entstandenen Umstände entgegenzukommen, würden wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt gerne zu einem Abendessen mit Weinbegleitung einladen. Es wäre uns eine große Freude, Sie von der Qualität unseres Hauses und unseres Services zu überzeugen und Ihren Eindruck zu verbessern. Bitte lassen Sie uns wissen, wenn Sie dies in Anspruch nehmen möchten, oder zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren. Wir hoffen sehr, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Sie erneut willkommen zu heißen. Mit herzlichen Grüßen, Gina Maria Jansen Guest Experience Manager

Wundervoller Trip für ein Wochenende

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Tolle Zimmer, großartiger Service mit netten Personal. Das Hotel liegt super Zentral und ist dennoch schön ruhig

Sehr geehrter Frau B., Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und sowohl die ruhige, zentrale Lage als auch unseren Service und die Zimmer schätzen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder im Sofitel Frankfurt Opera begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Gina Maria Jansen Guest Experience Manager

Toller Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Marc Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Luxury Zimmer in schönem Design.

Sehr geehrter Herr K., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns, dass Ihnen das luxuriöse Design unseres Zimmers gefallen hat und Sie insgesamt einen tollen Aufenthalt genießen konnten. Für die Unannehmlichkeiten bezüglich der Abrechnung möchten wir uns jedoch aufrichtig entschuldigen. Wir werden dies intern prüfen, um sicherzustellen, dass solche Missverständnisse zukünftig vermieden werden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein rundum perfektes Erlebnis bieten zu können. Mit herzlichen Grüßen Gina Maria Jansen Guest Experience Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Stefanie R. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

rundum sehr freundlich und kompetent

Sehr geehrte Frau R., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Sofitel Frankfurt Opera zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Freundlichkeit und Kompetenz unseres Teams schätzen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und Ihren Aufenthalt erneut unvergesslich zu gestalten! 🌟 Herzliche Grüße Gina Maria Jansen Guest Experience Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 376 Bewertungen 9.6/10 Lage
  • 575 Bewertungen 8.1/10 Zimmer
  • 792 Bewertungen 8.5/10 Service
  • 236 Bewertungen 7.6/10 Frühstück
  • 141 Bewertungen 6.2/10 Essen
  • 119 Bewertungen 7/10 Sauberkeit

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.