Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center 4,5 Sterne

Das Badezimmer leider etwas abgewohnt und auch nicht 100% sauber, es befand sich ein Schamhaar auf dem frischen Badetuch.... Zur Frühstückszeit wurde die große Kaffeemaschine gereinigt was ich absolut nicht nachvollziehen kann. Wieso kann man das nicht vor der Frühstückszeit machen? Die Orangen die zum selbst pressen angeboten wurden waren nicht Orange sondern gelb und somit sauer wie Zitronen. Eine bessere Auswahl beim Kauf wäre gut oder gleich fertigen anbieten.

Das Hotel ist ok, mehr aber auch nicht. Sein Hauptvorteil ist seine unmittelbare Nähe zum Hauptbahnhof, was für die Anreise praktisch ist. Das Frankfurter Bahnhofsviertel hat aber zu Recht einen zweifelhaften Ruf. In der Kaiserstrasse herrscht viel Lärm durch Nachtschwärmer und Betrunkene. Morgens früh geht der Lärm erneut los wegen Warenanlieferungen an den anliegenden Supermarkt. Ich verlange daher nach der ersten Nacht einen Zimmerwechsel in den Innenhof, was problemlos klappte. Die Zimmer sind zweckmässig, aber kühl und funktional eingerichtet. Business-Hotel eben. Das Personal war freundlich-korrekt. Frühstück war ok. Fazit: Wer eine Übernachtung für eine kurze Geschäftsreise sucht, ist recht gut aufgehoben. Mein Tipp: unbedingt ein Zimmer auf die Innenseite verlangen.

freundlich, ruhig, modern, sauber, großzügiges Frühstück

Das Zimmer war nicht schön - Tapete an der Wand ging ab, Decke hatte Risse, Im Bad waren deutliche Wasserschäden an der Decke sichtbar, die Matratze des Bettes war mit einer Kuhle.... Essen war jedoch sehr sehr gut - auch Frühstücksbuffet

Zugegeben: Erst mal etwas Angst, weil wir in der Kaiserstraße gebucht hatten, aber nein, alles war ausgezeichnet! Von der Begrüßung, bis zum Zimmer und das Frühstück. Es gibt nichts zu meckern. Das Zimmer war sauber, der Preis stimmte - nur die Parkgebühr von 22 Euro war höher als wir sonst bezahlen. Sehr freundliches Personal! Danke schön für das schöne Wochenende, zu dem sie beigetragen haben!

Geschäftlich 2 Nächte in Ihrem Hause verbracht und war sehr zufrieden, angefangen beim Check-In, der Freundlichkeit des Frühstückspersonals bis hin zur Auswahl des Zimmers und der Sauberkeit dessen.

Super Unterkunft. Nettes Personal und hervoragendes Frühstück.

Der Check-in verlief schleppend. Der Mitarbeiter schien überfordert. Das Zimmer entsprach unserer Vorstellung.

In jeder Hinsicht erfreulich; sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, ein tolles Frühstücks-Buffet, ein schönes, sauberes und ruhiges Zimmer, insgesamt ruhige und angenehme Atmosphäre im Haus, komme gerne wieder und empfehler Sie weiter !

Dafür das sehr frequentiert war, angenehm und OK. Auch im Preis/Leistungsverhältnis.

Positiv: - Zentrale Lage - Preiswertes und reichhaltiges Frühstück - Tiefgarage Neutral / Positiv: - Zimmergröße und Ausstattung Negativ: - Lautstärke der von selbst schließenden Zimmertüren (zumindest im 5ten Stock) - Bildausfall einiger TV-Sender am Abend

Trotz Lage im Bahnhofsviertel war es ruhig und ich habe mich sicher gefühlt. Check in war auch sehr freundlich.

Angenehme Atmosphäre, netter Service, gute Zimmer

Ich bin nun schon des öfteren in diesem Hotel gewesen und fühle mich dort immer sehr wohl! Nur drei Minuten vom HBF entfernt, und trotz des schmuddeligen Bahnhofsumfeldes ein super Hotel! Freundliches Personal, saubere und einladende Flure und gemütliche (zur Hofseite ruhige) Zimmer! Ich habe schon einige Hotels besucht in Frankfurt, hier aber komme ich nun immer wieder gerne her! Das Frühstück ist allerdings trotz stolze 19 Euro Aufpreis sehr sehr lecker und abwechslungsreich, hier sollte man dann einen grossen Hunger mitbringen.

Gutes sauberes Hotel, super Frühstück und suuuper suuuuper freundlich. Jederzeit sehr gerne wieder:) Zimmer sind OK - leider kein Upgrade auf ein größeres Zimmer - aber es war ja auch Buchmesse. Sehr gute Lage bei der Innenstadt.