Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center 4,5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 76 Bewertungen

Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center - Image 1
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Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center - Image 4
Kaiserstr 62, Hessen, 60329 FRANKFURT AM MAIN, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Ein ALLSAFE zertifiziertes Hotel

  • Direkt im Herzen der europäischen Bankenhauptstadt Frankfurt am Main

  • Smartes Tablet auf allen Zimmern mit digitalem Concierge und internationaler Zeitungsmediathek

  • Alle 106 Zimmer sind vollklimatisiert und modern ausgestattet

  • 8 neue Konferenzräume mit modernster Lüftungs- und Präsentationstechnik für Ihre Veranstaltung

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center

Kaiserstr 62, Hessen
60329 FRANKFURT AM MAIN
Deutschland

GPS:50.10827, 8.667662

Tel
Fax +49 69 25617919

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

MainArt

Mediterrane Kulinarik & Genuss. Schon zum Frühstück verwöhnen wir Sie mit allerlei Köstlichkeiten. Vom Mittelmeer inspiriert, frisch und gesund. Für Tagungen und Events wählen Sie aus unseren erlesenen Menüs oder schlemmen nach Herzenslust vom Buffet.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  76 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  508 Bewertungen

keine 4.5*, eher 2*-3* - Zimmer aber groß, Personal nett und Frühstück in Ordnung

Note Tripadvisor 3.0/5

LiciLou Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Generell waren wir mit unserem Aufenthalt zufrieden: das Zimmer war sehr groß, das Frühstück ausreichend, das Personal nett. Auch auf Sicherheit wurde großen Wert gelegt. Allerdings haben wir uns unter einem 4.5 Sterne Haus eindeutig etwas anderes vorgestellt. Die Möbel hatten Joghurtlecken (ich hoffe es war Joghurt), die Wände waren sichtbar staubig und der Boden krümelig. Das Badezimmer war dunkel und renovierungsbedürftig, Zimmer und Bad nicht so sauber, wie man es erwarten würde. Toilettensitz und Amaturen waren alt und abgenutzt, Zahnpasta und Haare der Vorgänger waren ebenfalls noch vorhanden. Die Fugen und das Badezimmermobiliar waren schimmelig und die Toilette voller Urinstein. Natürlich schränkt das nicht die Funktion ein - aber es ist eben nicht 4.5 Sterne typisch. Die Fotos haben wir direkt bei unserer Ankunft gemacht. Ich bin gar nicht pingelig und schlafe regelmäßig auch in Hostels und Hotels von 2* bis 4*. Die Erwartungshaltung, die man bei 4.5* aber hat, wird hier definitiv nicht erfüllt. Ein Punkt, den ich in anderen Bewertungen nicht nachvollziehen kann: die Beschwerde über Personen, die sich vor dem Hoteleingang aufhalten. Der Eingang ist wenige hundert Meter vom Frankfurter Hauptbahnhof entfernt - wer die Augen vor Obdachlosigkeit verschließen und sie nicht sehen will, sollte einfach einen anderen Standort für den Aufenthalt wählen.

Bahnhofsviertel Frankfurt

Note Tripadvisor 4.0/5

684marcoj Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Mercure im Bahnhofsviertel. Mein 2er. Besuch. Die Begrüßung war sehr herzlich und kompetent, ich hatte ein Superior Zimmer gebucht. Zimmer 210. Und hatte mich auf die Executive Lounge gefreut. Diese war leider geschlossen. Laut Hotel Beschreibung hätte diese mit Snacks und Getränken den Aufenthalt versüßt. Eine inklusive Minibar hätte diese Lücke gefüllt. Aber auch diese war exklusive. Beworben wurde auch Zusatzleistungen die leider nicht nutzbar waren. Das Zimmer War sehr schön, wir hatten ausreichend Platz, ausreichend Steckdosen und Ablagen. Das Bad leider nur ein Waschbecken und Dusche. Der Föhn wirkte wenig Vertrauensvoll da das Plastik an Stellen schon geschmolzen war. Das Bett zwar komfortabel aber Zwei getrennte Matratzen sorgten für eine Rutschparty. Das Frühstück Sehr gut mit großer Auswahl. Alles sehr sauber. Hervorzuheben ist das Housekeeping tolle Arbeit, und der Late Check out 14 Uhr war super

Sehr schönes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Martina Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr schöne Zimmer. Etwas klein, aber es gibt alles, was man braucht. Trotz der Lage war es auch sehr ruhig. Das Frühstück bot auch eine Menge Vielfalt.

Schön eingerichtet

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Silke P. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ruhiges Hotel in turbulenter Gegend

Enttäuschende Erfahrung im Mercure Kaiserhof Frankfurt

Note Tripadvisor 3.0/5

Mauro M Geschäfts-<br>reisende - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Ich hatte gehofft, für unseren Aufenthalt in Frankfurt ein angenehmes Hotel zu finden, besonders während der Messezeit, als viele Hotels bereits ausgebucht waren. Die Reservierung per Telefon war jedoch der Beginn einer Reihe von Missverständnissen. Der Mitarbeiter empfahl mir, die günstigste Buchungsvariante ohne Stornierung zu wählen, und versicherte mir, dass das Hotel ein Abendessen anbiete. Nachdem ich meine Entscheidung getroffen hatte, wurde ich jedoch an eine andere Kollegin weitergeleitet, die mir mitteilte, dass es im Hotel nur Frühstück gäbe. Zudem war der Standort des Hotels völlig anders als erwartet – anstelle der ruhigen Lage in der Nähe des Bahnhofs landeten wir im Rotlichtviertel. Das Superior-Zimmer, das ich gebucht hatte, entsprach keineswegs meinen Erwartungen. Es war klein, der Balkon war kaum mehr als ein Fensterplatz, und der Lärm von draußen machte es fast unmöglich, mit geöffnetem Fenster zu schlafen. Das Zimmer lag direkt an der Straßenseite, und der Geräuschpegel war unerträglich. Das Frühstücksbuffet war überfüllt, was an den Messebesuchern lag, und der Platz war extrem eng. Positiv zu vermerken war nur der frisch gepresste Orangensaft. Für den Preis von 420 Euro pro Nacht hätte ich deutlich mehr erwartet. Leider war dies eine enttäuschende Erfahrung, und ich werde dieses Hotel in Zukunft meiden.

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 592 Bewertungen 8.5/10 Lage
  • 560 Bewertungen 6.8/10 Zimmer
  • 374 Bewertungen 8/10 Service
  • 15 Bewertungen 5/10 Internet
  • 286 Bewertungen 9.2/10 Frühstück
  • 238 Bewertungen 6.3/10 Sauberkeit
  • 127 Bewertungen 7.6/10 Stimmung
  • 96 Bewertungen 7.4/10 Ausstattung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.