Hotel ibis Frankfurt Centrum 3,5 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.2/5 3.503 Bewertungen

ibis Frankfurt Centrum
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Zimmer 1

Anzahl Personen
Alter der Kinder

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Hotel-Extras

  • Ein besonderes ibis Hotel erwartet Sie mit attraktiven Angeboten für Ihren Citytrip

  • Zentral direkt am Mainufer

  • 5 Kategorien für Business und Familie

  • Tagungen und Events auch im freien Feiern

  • Gegenüber des Museumsufer

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubtKostenpflichtig
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Später Check-out bis 17:00 UhrKostenpflichtig
  • Wäscherei
  • Läden/Einkaufen
Catering
  • FrühstückKostenpflichtig
  • 1 Restaurant(s)
  • 2 Bar(s)
  • Zimmerservice
Freizeit und Aktivitäten
  • Bootsfahrten
  • Joggingpfad (In der Umgebung)
Business Services
  • 4 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Informationsnachricht

Lage des Hotels

ibis Frankfurt Centrum

Speicherstrasse 4
Hessen
60327
frankfurt am main
deutschland

Tel: +4969273030

Fax: (+49)69/27303300

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • S8 :  S8 HAUPTBAHNHOF

  • TRAM 16, 19, 21 :  TRAM 16, 19, 21 BASELER PLATZ

  • FRANKFURT :  16,19,21 BASELER PLATZ

  • Mit dem Flugzeug

    FRANKFURT RHEIN MAIN Bei 15 km/9,38 Meilen

  • Mit dem Auto

    A3 FRANKFURT-SUED Bei 6 km/3,75 Meilen

  • Mit dem Auto

    A5 FRANKFURT-WESTHAFEN Bei 4 km/2,5 Meilen

  • Mit dem Auto

    A66 FRANKFURT-STADTMITTE Bei 8 km/5 Meilen

  • Mit dem Zug

    FRANKFURT MAINSTATION Bei 0,8 km/0,5 Meilen

  • Mit dem Zug

    HAUPTBAHNHOF Bei 0,4 km/0,25 Meilen

GPS :50.102118, 8.664662

Unsere Unterkünfte

Wohlfühlkomfort und Ihr einzigartiges Sweet Bed by ibis Bett für erholsamen Schlaf! Alle 233 Zimmer in 5 Kategorien haben individuell regelbare Klimaanlage, 48"TV inklusive Sky Sender und einen Schreibtisch mit Telefon, USB-Ports. WLAN ist gratis!

Zimmer mit 1 Doppelbett (160 x 190 cm), neues Schlafkomfort-Konzept

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 13 / 140 sq ft
  • Aussicht: Flussseite, Hofseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Toilettenartikel
  • Direktwahltelefon

Zimmer mit 2 Einzelbetten, neues Schlafkomfort-Konzept

Erreichbarer Raum
  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 13 / 140 sq ft
  • Aussicht: Hofseite, Flussseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Toilettenartikel
  • Direktwahltelefon

Zimmer mit 1 Einzelbett, neues Schlafkomfort-Konzept

  • Max. Anzahl an Personen: 1
  • Fläche: Ab 11 / 118 sq ft
  • Aussicht: Hofseite, Flussseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Toilettenartikel
  • Direktwahltelefon
Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Artrium Restaurant

Art der Gastronomie: Regionale Küche

Das Artrium-Restaurant des Hauses öffnet auf Anfrage sowie für Ihre Tagung und Feier. Ob Menür oder großes Dinnerbuffet, das Atrtrium-Restaurant serviert Speisen voll nach Ihrem Wunsch.

i-Bar

Nicht vertragliches Foto

Die Lounge i-Bar steht Hotelgästen und Besuchern von Extern 24 geöffnet. Ob ein kühles Bier, einen typisch hessischen "Äbblewoi", warme und kalte Speisen. Die i-Bar ist für ein Treffen unter Kollegen, ein gutes Buch, einen Platz auf der Empore für Sie da.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Sheriff´s Bar

Nicht vertragliches Foto

Unsere neue Loungebar "Sheriff´s" bietet Ihnen 24h and 7 Tagen Getränke und Cocktails mit stetig variierendem Angebot. Neu auch unsere "Kukkis" frozen Cocktails by ibis.

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 4

  • Maximale Größe: 60

  • Maximale Kapazität: 45 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 32 Personen

Mehr erfahren

Unsere Gästebewertungen für
ibis Frankfurt Centrum

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.2/5

3.503 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

2.176 Bewertungen

Gut organisiert

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Geschäftsreisende - 06/08/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundlich und gut gelöst...

Gute Lage und gutes Frühstück

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Stefan S. Alleinreisende - 04/08/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Vom Hotel aus kann man gut die Stadt entdecken und am Main entlang gehen. Trotz Corona gab es wieder ein reichhaltiges Frühstück und eine nette Bedienung.

schön gelegen,etwas laut

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Alleinreisende - 04/08/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Bei insgesamt 5 Tagen Aufenthalt hätte ich mir gewünscht,daß nach dem 3 Tagen Bei 5 Tagen Aufenthalt,hätte ich mir gewünscht,dass nach dem 3 Tag unaufgefordert frische Handtücher und Toilettenpapier sowie Reinigungsmittel für das Waschbecken und Toilette zur Verfügungs gestanden hätte. Bei

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Ver.di Geschäftsreisende - 04/08/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Da ich leider nicht vor Ort gewesen bin und die Kollegen zur Zeit im Urlaub sind, kann ich Ihnen keine Bewertung abgeben. Habe aber auch keine negativen Rückmeldungen erhalten.

Problemlose, unkomplizierte Buchung

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Geschäftsreisende - 03/08/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Super schnelle, spontane und unkomplizierte telefonische Buchung. Freundliches Personal und ein sauberes gemütliches Hotel. Für eine Geschäftsreise genau das richtige.

Ruhig gelegen und gutes Hygiene-Konzept

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Ralf Geschäftsreisende - 01/08/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist am Main gelegen und damit auch recht ruhig trotz der Nähe zum Frankfurter Hauptbahnhof. Das Hygiene-Konzept überzeugt und man fühlt sich dennoch wohl.

Super Lage

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Der N. Geschäftsreisende - 01/08/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundlicher und höflicher Empfang

Günstig im Zentrum

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Geschäftsreisende - 30/07/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Gewohnt gut.

Alles okay

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Geschäftsreisende - 29/07/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

- Zimmer klein, aber okay. Kein (Platz für einen) Kleiderschrank, nur ein paar Kleiderbügel auf einer Stange - Bad unter 2 m², Abfluss-Stopfen im Waschbecken ließ sich nicht öffnen, ansonsten zweckmäßig und ebenfalls okay - Gewünschte Frühstückszeit wurde wegen Corona vorab abgefragt und geplant, trotzdem an einem von drei Morgen ein Stau und 20 Minuten Wartezeit auf die Bedienung am Buffet. Qualität okay. Nachschläge sind durch die Bedienung je nach Andrang schwer möglich.

Praktisch gelegen

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Ms Geschäftsreisende - 27/07/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Seltsam war das bedienen am Buffet und die nicht Reinigung des Zimmers, ich war immerhin 7 Nächte bei ihnen

Super Lage

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Miguel Familien - 26/07/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Gutes Hotel zum fairen Preis! Sehr gut ist die Tiefgarage zum Tagespreis von 15€. Frühstück war ok. Schlecht war leider die Möglichkeit das Zimmer zu verdunkeln, die Gardine war nicht breiter als das Fenster und die Abendsonne schien voll rein. Da wir mit zwei kleinen Kindern dort waren, mussten diese auch zu dieser Zeit ins Bett. Bis auf das, kann ich das Hotel empfehlen.

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Geschäftsreisende - 25/07/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Hat alles geklappt, würde wieder buchen.

Kundenunfreundlich und leider keine Effektivität und effizienzlos

Note Kundenmeinungen 4.2/5

H. Geschäftsreisende - 23/07/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Obwohl das Hotel wegen Corona halb leer war, hat man mir sehr kleines Zimmer gegeben, so dass ich die Aussicht des Mains nicht genießen konnte. Wegen Corona sollte gab es keinen großen Auswahl und konnte man sich bedienen. Das ist ok. Aber Es ist logisch, dass man als Besucher -in der Corona Zeit- nicht lange drin sitzt will und soll und ein Paar Brötchen mitnehmen darf; zumindest meiner Meinung nach... Aber als ich es ein Paar Brötchen auf der Seite gelegt habe, müsste die Mitarbeiterin vor den Gästen ganz laut rufen, das man Essen nicht mitnehmen darf und belehrend, dass sie Heute eine Auge zudrücken würde... Aber nachdem alle Gäste mich angeschaut haben, hatte ich keine Lust etwas mitzunehmen... hier hätte sie zu mir leiser kommen sollen und es höflich mir erklären und nicht belehrend und schreiend vor anderen Gästen mich als Verbrecher darzustellen und sie erteilt mir aber ihre Gnade..... Davon abgesehen, man soll in der Corona Zeit eher die Gäste dazu ermutigen...

Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Frankfurt Centrum die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Leider muss ich mich über Ihre Wahrnehmung doch gänzlich wundern. Der Grund weshalb andere Gästen nach Ihnen schauten, war der inakzeptable verbale Umgang gegenüber unseres Personals. Unglücklicherweise, hatte ich nicht mehr die Gelegenheit Sie hierzu vor Ihrer Abreise persönlich zusprechen. Selbstverständlich mag es sein, dass Ihr Gedanke über die Serviceleistung eines Hotelrestaurants und die entsprechende Aufenthaltsdauer eine andere ist als die, dieses Hotels. Ungeachtet dessen, sehe ich, sehen wir keinen Grund weshalb Speisen unseres Restaurants zum mitnehmen gedacht sind. Die Zuteilung unsere Hotelzimmer ist selbstverständlich den Reinigungsstandards in deutlich verschärfter Form geschuldet. Sie erhielten kein "kleines" Zimmer, sondern ein reguläres Einzelzimmer und ja, zur Mainseite war während Ihrer Reisezeit kein Zimmer dieser Kategorie verfügbar. Unser Juniorsuiten waren ebenfalls belegt. Zu keiner Zeit garantieren wir Hotelzimmer zu einer bestimmten Seite. Insbesondere während der gegenwärtigen Pandemiesituation und dem Umstand, dass Zimmer 24 Stunden nach Abreise durch uns aus Sicherheitsgründen nicht gereinigt werden ist das "fast leere Hotel" erheblich schneller an seinen Kapazitätsgrenzen als es Ihnen womöglich auffallen kann. Zum Kern Ihrer Beschwerde: Wir dulden in unserem Haus keinerlei ausfällige Aussagen gegenüber unseres Personals. Ihre Wahrnehmung widerspricht vollkommen der unserer Mitarbeiter und der weiteren Gäste dieses Morgens, welche sich ausdrücklich durch Ihre Wortwahl und Lautstärke unkomfortabel gefühlt haben. Wir dulden keinesfalls, dass Gäste durch aggressives Verhalten unserer Mitarbeiter gegenüber Angst verursacht. Der Punkt mit der "absichtlichen" Zimmerkartensperrung ist in diesem Fall uns Kontext für mich keines weiteren Kommentars notwendig. Wir müssen daher von künftigen Aufenthalten in unserem Haus absehen. Mit herzlichen Grüßen Tim Lichtenberg - Deputy General Manager ibis Frankfurt Centrum Speicherstrasse 4 • 60327 Frankfurt • Deutschland T +49 (0) 69 27 30 30 • F +49 (0) 69 27 30 33 00 Ti… ibis.com • accorhotels.com

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Alleinreisende - 19/07/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Besuche das IBIS Hotel regelmäßig seit ca. 9 Jahren. Bin mit allem vertraut und freue mich, dass das Stammpersonal nach wie vor an Bord ist. Dies ist für mich ein wichtiger Indikator und Voraussetzung für einen guten Hotelaufenthalt.

Sehr geehrter Frau L. es freut mich außerordentlich zu sehen, wenn uns Gäste wie Sie über so viele Jahre die Treue halten. Umso mehr freut es mich zu sehen, dass unser "A-Team" immer wieder positiv auffällt und gerade in Zeiten von Corona für unser Haus alles mögliche und teilweise noch mehr gibt um Ihnen einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel zu garantieren. Schade, dass Sie bei diesem Aufenthalt keine Gelegenheit hatten, Ihren Welcomedrink zu genießen. Ich schlage vor, beim nächsten Aufenthalt, genießen wir gemeinsam ein Glas von unseren hausgemachten "HoniGin". Mit herzlichen Grüßen und bis bald! Tim Lichtenberg- Stellvertretender Hoteldirektor ibis Frankfurt Centrum Speicherstrasse 4 • 60327 Frankfurt • Deutschland T +49 (0) 69 27 30 30 • F +49 (0) 69 27 30 33 00 Ti… ibis.com • accorhotels.com

zentral gelegen, nettes Personal

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Kirsten Paare - 17/07/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

war alles zu unserer Zufriedenheit, wir waren allerdings nur eine Nacht da. Zimmer war sehr klein

Sehr geehrte F. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Frankfurt Centrum. hre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. In der Tat sind die Hotelzimmer der Standardkategorie relativ klein. Sie erfüllen zwar voll den Standard für 3 Sternehotels, aber natürlich, für Gäste die etwas mehr Raum wünschen sind diese relativ eng gestaltet. Dies liegt zum einen an der Architektur des fast 40 Jahre alten Hauses aber ermöglich uns zudem die für diese Kategorie besonders günstigen Preise. Für den höheren Raumanspruch verfügen wir über insgesamt 5 Kategorien bis hin zur Juniorsuite mit 38 Quadratmetern. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Tim Lichtenberg- Stellvertretender Hoteldirektor ibis Frankfurt Centrum Speicherstrasse 4 • 60327 Frankfurt • Deutschland T +49 (0) 69 27 30 30 • F +49 (0) 69 27 30 33 00 Ti… ibis.com • accorhotels.com

Top Team

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Michael W. Alleinreisende - 17/07/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Unter den besonderen Corona-Bedingungen hatte ich während der gesamten Zeit meines mehrtägigen Aufenthaltes zu jeder Zeit und im gesamten Haus ein gutes Gefühl: an der Rezeption, im Zimmer, auf den Gängen, im Aufzug, im Frühstücksraum – eigentlich überall. Zu verdanken ist es den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern im Ibis Frankfurt Centrum, die Großes leisteten und wahrscheinlich immer noch leisten – unter schwierigen Bedingungen. Vielen Dank dafür.

Sehr geehrter Herr W., ich danke Ihnen im Namen unseres gesamten "A-Teams" für Ihre Bewertung. Besonders das Service und Reinigungspersonal leistet derzeit in der Tat unfassbar viel. Es ist häufig und gewollt für unsere Gäste, nicht einsehbar welcher unglaubliche Aufwand hinter den Kulissen von statten geht um das Hotel dieser Tage für unsere Gäste sicher und komfortabel zu gleich zu gestalten. "A-Team" ist daher wie ich finde ein wirklich gut gewählter Begriff. Eine kleine Erläuterung zur Zimmerreinigung. Wir haben uns in allen Hotels unseres Unternehmens entschlossen, bewusst die Zimmer während des Aufenthaltes nicht zu reinigen. Grund hierfür ist, dass uns der Schutz unserer Mitarbeiter als oberste Priorität gilt. Auch wichtig ist, im Falle einer Infektion eines anderen Hotelgastes, keinesfalls trotz aller Maßnahmen eventuelle Ansteckungsgefahren auf ein anderes Zimmer zu übertragen. Wir bitten hier die Gäste nicht nur um Verständnis, sondern bieten gerne und selbstverständlich einen Zimmerwechsel an. Unseren Mitarbeitern jedoch bleibt es strikt untersagt die Hotelzimmer zu betreten während ein Zimmer bewohnt ist und gehen sogar soweit, das Zimmer auch 24 Stunden nach Abreise nicht zu betreten. Das Parken, hier sind wir ganz bei Ihnen ist etwas komplex, leider lässt sich dies, bedingt durch die bauliche Substanz des Hauses nichts verändern. Unser Hotel ist nun beinahe 40 Jahre alt und wir müssen dadurch mit Kompromissen auskommen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen und bis bald Tim Lichtenberg- Stellvertretender Hoteldirektor ibis Frankfurt Centrum Speicherstrasse 4 • 60327 Frankfurt • Deutschland T +49 (0) 69 27 30 30 • F +49 (0) 69 27 30 33 00 Ti… ibis.com • accorhotels.com

Toller Aufenthalt in unschlagbare Lage

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Sabine W. Alleinreisende - 17/07/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das gesamte Team war super freundlich und jederzeit sehr bemüht. Die neuen Hygienemaßnahmen wurden toll umgesetzt und werden respektvoll eingehalten. Das Frühstück gibt es aktuell in Ausgabeform, was mir sehr gut gefallen hat und auch super lecker war. Die Zimmer sind neu renoviert und trotz City Lage sehr leise. Das Ibis Frankfurt Centrum ist meine neue Lieblingsadresse in Frankfurt!

Sehr geehrte Frau W., wir Danken Ihnen herzlich für Ihre Bewertung. Es freut uns über die Maßen zu sehen, dass unser A-Team mit seiner Tatkraft immer wieder herausragt und besonders in diesen schweren Zeiten den Gästen herzliche Momente bescheren kann. Ihr Lob gebe ich sehr gerne weiter. Wir hoffen Sie alsbald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Tim Lichtenberg- Stellvertretender Hoteldirektor ibis Frankfurt Centrum Speicherstrasse 4 • 60327 Frankfurt • Deutschland T +49 (0) 69 27 30 30 • F +49 (0) 69 27 30 33 00 Ti… ibis.com • accorhotels.com

Freundlicher Service

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Familien - 16/07/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Mitarbeiter am Empfang war sehr freundlich! Praktisch, dass das Hotel einen Parkplatz und Familienzimmer hat.

Sehr geehrte Familie H. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Frankfurt Centrum. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an in diesem Fall Herrn Buenano Rosales weitergeben. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Schön ist, dass Sie insgesamt mit dem Aufenthalt in unserem Haus zufrieden waren und unsere Familienzimmer Sie erfreut haben. Wir hoffen Sie haben noch großartige Tage für Ihre Sommerferien und wünschen viel Spaß und Erholung bei der weiteren Reise Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Tim Lichtenberg - Stellvertretender Hoteldirektor ibis Frankfurt Centrum 3* Superior Speicherstraße 4 60327 Frankfurt

Schöne Lage

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Paare - 15/07/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wie immer gut und freundlich

Nett

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Seriousnumber Geschäftsreisende - 14/07/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück hervorragend. Das einzige Manko, ich habe in meinem Zimmer nachts immer die Polizei, Notarzt o. ä. gehört. Zudem sind die Zimmer sehr klein und das Bad hatte kein Fenster. Ansonsten bin ich sehr zufrieden.

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