Hotel ibis Frankfurt Centrum 3,5 Sterne

Nach langer Corona Pause, waren wir ein Wochenende in Frankfurt. Das Hotel ist super Gelegen und das Personal sehr freundlich. Wir kommen gerne wieder, und freuen uns schon auf den nächsten Aufenthalt bei Ihnen.

Das Hotel ist sogar zu Fuß vom Bahnhof aus gut erreichbar und es war trotz der zentralen Lage ruhig. Das personal war sehr freundlich und unkompliziert. Etwas nervig waren die Probleme mit den Schlüsselkarten. Nachdem die zwei ersten Karten für mein reserviertes Zimmer nicht funktionierten, bekam ich aber ganz unbürokratisch ein anderes Zimmer. Dort funktionierte die Karte dann nach dem Frühstück leider auch nicht mehr. Mit Ersatzkarte ging es dann wieder. Die Farbfassung in den Zimmern fand ich nicht sehr angenehm. Das Frühstück war klasse.

Ein empfehlenswertes Hotel, super Lage, direkt am Main, alles Wichtige ist zu Fuß erreichbar… sehr freundliche und engagierte Mitarbeiter, ruhig und sauber… alles in allem ein „sehr gut“ von mir ich komme gerne wieder

Sehr freundliches Personal

Zimmer 306 Geräusche aus der Wand im Bad - vermutlich Abwasser Fenster nicht kippbar - Lüften im Bad kein Kleiderschrank Bad sportlich eng

Das Hotel liegt direkt im Zentrum, der Aufenthalt an sich war sehr angenehm, ruhig, man konnte gut schlafen, die Betten sind sehr gut. Die Mitarbieter dort sind alle sehr freundlich. Sehr Ärgerlich: Ein Großteil der Parkplätze in der Tiefgarage sind fremdvermietet und stehen nicht für Hotelgäste zur Verfügung. Die wenigen verfügbaren Parkplätze sind die, wo man mit einem etwas größen Auto (Renault Grand Scénic, nun wirlich ein Riese) nur schlecht rein- und rauskommt. Und das bei einem Preis von 15,00 Euro pro Tag.

super Service und Kontakt - hat alles bestens geklappt. Die Zimmer sind zwar sehr klein, dafür praktisch, alles da was man braucht und vor allem sehr ordentlich, wie man es bei Ibis oder motel one gewohnt ist

Freundlich, unkompliziert und serviceorientiert.

Zu erwähnen ist auf jeden Fall der freundliche Mitarbeiter am Empfang. Die Zimmer sind sauber und funktional. Das Badezimmer ist allerdings sehr K.. Für eine kurze Dienstreise ist es aber auf jeden Fall ausreichend.

Das Personal war unglaublich hilfsbereit, sehr freundlich und der Service war einfach super

Leider hatte ich ein sehr kleines Zimmer wenn ich wahrscheinlich mehr auf den Hüften hätte, hätte ich Probleme gehabt auf die Toilette oder in die Dische zu kommen :-) !° Leider musste ich an beiden Tagen nach unten in die Rezeption rufen damit ich frische Handtücher bekomme … die lagen immer noch seit gestern Abend und als ich am Abend vom Büro gekommen bin, sind diese immer noch gelegen somit konn5te ich mich nicht gleich Duschen sondern musste mich darum kümmern. Es ist auch sehr hellhörig im Hotel, man konnte jeden auf dem Gang bei geschlossener Tür hören und auch die TV in den anderen Zimmer. Mich hat auch gestört, dass ich keinen Schrank und keine Mülleimer im Zimmer hatte dieser ist im Bad als Kosmetikeimer ! Eigentlich wollte ich nächste Woche mit meinem Mann für eine Nacht anreisen um Frankfurt anzuschauen, jedoch werden wir uns da wahrscheinlich für ein anderes Hotel entscheiden. Liebe Grüße

Ruhig und zentral gelegenes Hotel. Schöne saubere Zimmer. Kompetentes und freundliches Personal. sehr gute Garage. Perfekte Lage im Stadtzentrum. Kurze Wege zu den Sehenswürdigkeiten der Stadt. Restaurants in der Nähe.

Wie immer ein sehr guter und freundlicher Service und auch in Corona-Zeiten sehr bemüht um die Zufriedenheit der Kunden. Insgesamt werden die Maßnahmen zur Infektions-Prävention unauffällig und zugleich gewissenhaft und professionell umgesetzt. Wir haben uns sehr gut untergebracht gefühlt und werden sicherlich wieder kommen.

Die Zimmer sind sehr klein, die Nasszelle ist zu klein. Außerdem gibt es kaum Möglichkeiten, die Garderobe aufzuhängen. Das Frühstücksbuffet war in Ordnung. Der Service an der Rezeption war mangelhaft. Am Samstagvormittag,01.02.2020, hatte ein unfreundlicher junger Mann Dienst, der uns in einem barschen Ton mitgeteilt, dass der Ceck-In erst ab 15.00 Uhr möglich sei. Am späten Nachmittag hatte eine junge Dame Dienst, die u. E. völlig unfähig war. Unsere Frage nach einem Gruppen-Tagesticket für die öffentlichen Verkehrsmittel begriff sie nicht. Der Service in der Bar am Samstagabend durch einen farbigen Mitarbeiter war sehr gut.

Das Hotel liegt sehr zentral. Nicht weit vom Hauptbahnhof und dem Uniklinikum entfernt. Die Mitarbeiter an Reception und im Frühstücksraum angenehm freundlich und sehr hilfsbereit. Zimmer sind übersichtlich und zweckmäßig.Gerne wieder.