ibis Styles Frankfurt City 3 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.0/5 499 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Kostenfreies WiFi

  • Zwei Gehminuten zum Hauptbahnhof

  • Nichtraucherhotel

  • Tee und Kaffee kostenfrei im Zimmer.

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

ibis Styles Frankfurt City

Moselstrasse 12
60329 Frankfurt AM Main
Deutschland

GPS:50.107052, 8.667869

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • WLAN
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel

LOBBY BAR

Jeden Abend laden wir Sie zum gemütlichen Verweilen in unserer Hotelbar ein. Wir servieren Ihnen klassische Getränke. Lassen Sie sich von uns verwöhnen und den Tag angenehm ausklingen.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.0/5  499 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.5/5  964 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Nikolaus A. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundliches Personal, gute Lage

Sehr geehrter Herr A., Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unser freundliches Personal und die zentrale Lage gefallen haben. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat und schätzen Ihre Hinweise. Mit freundlichen Grüßen, M. Karimi

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Willi T. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Netter Empfang, Zimmer sind nicht mehr auf dem aktuellen Stand. Offene Kabel sind zu sehen. Zu wenige Steckdosen. Sauberer Gesamteindruck.

Sehr geehrter Herr T., Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut mich, dass Sie die zentrale Lage und den Empfang positiv wahrgenommen haben. Ich bedauere, dass der Zustand der Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Anmerkungen zu den Steckdosen und der Einrichtung werden intern besprochen. Mit freundlichen Grüßen, M. Karimi

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Ilja I. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich hatte kurzfristig gebucht, und hatte einen ungewöhnlichen Aufenthalt von 11 Uhr am Anreisetag und am Abreisetag bereits kurz nach 6 Uhr. Die Verschiebung wurde durch die Flexibilität Ihrer Mitarbeiter ermöglicht.

Sehr geehrter Herr I., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns zu hören, dass unsere Mitarbeiter Ihnen bei der kurzfristigen Buchung und den flexiblen Anreisezeiten behilflich sein konnten. Wir schätzen Ihre Anerkennung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, M. Karimi

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Patrick S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundlicher Empfang

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und unseren Empfang als freundlich empfunden haben. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, M. Karimi

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Christian L. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Habe dort schon mehrmals übernachtet. Auch diesmal der Grund, dass es sich um das günstige Accorhotel Nähe Hbf. handelt & Fußweg vom Hbf. kurz ist. Dass es sich mitten im Rotlichtviertel befindet stört mich nicht. Diesmal jedoch war der check-in (Montag 1.9.25 gegen 16 Uhr) sehr langwierig: wegen eines Problems mit einem nicht gerichteten Zimmers waren noch 3 Leute vor mir und der Rezeptionist langsam. Dieser redete auch mit den deutschen Gästen englisch, verstand bei mir aber deutsch gut. Nett war der ebenfalls anwesende Chef/Verantwortliche vom Reinigungsdienst. Man wollte mir (Gold-Status) was gutes tun & gab mir ein Zimmer nach vorne raus (zur Moselstrasse!) mit Balkon. Diesen konnte ich jedoch nicht nutzen, da die Balkon-Tür kaputt war, was ein Zettel verriet. Dumm war nur, dass ich erstmals im seitliche Trakt (wohl früher mal das Nebenhaus) war, wo zum Erreichen des Aufzugs ein halbes Stockwerk die Treppe hochzugehen war. Hatte diesmal sehr schweres Gepäck dabei. Vom Aufzug aus ging es dann wahlweise ein halben Stock hoch oder runter (also 2 mal Treppe zum Zimmer). Zimmer & Bad war o.k.

Sehr geehrter Herr L., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen während Ihres Aufenthalts in unserem Hotel mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass der Check-in-Prozess aufgrund eines Problems mit Ihrem Zimmer unangenehm lange gedauert hat. Wir legen großen Wert auf einen reibungslosen Ablauf und bedauern, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Fall nicht erfüllen konnten. Ebenso bedauern wir die Unannehmlichkeiten bezüglich der defekten Balkontür und der Lage Ihres Zimmers im Nebengebäude. Wir sind uns bewusst, dass der Zugang zum Aufzug in diesem Bereich zusätzliche Schwierigkeiten mit schwerem Gepäck verursachen kann. Ihre Anmerkungen hierzu sind wichtig für uns, um potenzielle Verbesserungen in Betracht zu ziehen. Wir schätzen Ihre Loyalität als Gold-Status-Mitglied und hoffen, dass Sie uns in Zukunft erneut die Möglichkeit geben, Ihren Aufenthalt angenehmer zu gestalten. Mit freundlichen Grüßen, M. Karimi

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 357 Bewertungen 8.1/10 Lage
  • 455 Bewertungen 5.1/10 Zimmer
  • 290 Bewertungen 8.1/10 Service
  • 20 Bewertungen 5.8/10 Internet
  • 217 Bewertungen 9.4/10 Frühstück
  • 192 Bewertungen 5.1/10 Sauberkeit

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