Mercure Hotel Frankfurt City Messe 4 Sterne

...passt dieses Hotel ideal. Es ist weitgehend schnörkellos, aber die Zimmer sind auf dem üblichen Mercure-Niveau. Das Personal ist freundlich und professionell. Beim Frühstück gibt man sich offensichtlich Mühe, eine Vielfalt anzubieten. Man darf allerdings nicht zu viel erwarten. In anderen Mercure Hotels habe ich schon erheblich opulenter gefrühstückt. Und leider schmeckte mir auch weder der Kaffee, noch die frisch gebackene Waffel. Für eine Nacht würde ich jederzeit wieder kommen. Für eine Familiereise oder einen Städtetrip würde ich ein anderes Hotel wählen.

Wir waren in Frankfurt zum Besuch eines Konzertes in der Frankfurter Festhalle und nutzten noch einen weiteren Tag zum Besuch des Städel-Museums auf dem Museumsufer. Das Hotel liegt ideal direkt neben dem Hauptbahnhof und 2 Straßenbahnhaltestellen von der Festhalle entfernt. Ansonsten war das Hotel typisch Mercure, gutes Frühstück, angenehme Zimmer, sehr nettes personal. Etwas grenzwertig sind die Parkplätze in der Tiefgarage. Mit SUV wird es sehr kompliziert, da die Einfahrt, sowie die Garage selbst, sehr eng sind. Wir hatten noch etwas im Hotel liegen lassen. Problemlos wurde es nach Hause nachgeschickt. Insgesamt sind wir sehr zufrieden mit unserem Ausflug nach Frankfurt.

Der Empfang war sehr freundlich und der check-in ging super schnell. Das Zimmer war im 1. Stock, sehr geräumig und sehr nett eingerichtet. Die Anbindung an den öffentlichen Nah- und Fernverkehr ist super. Das Frühstücksbuffet ist reichhaltig und lecker.

Das Zimmer im 1. OG konnte sehr gut klimatisiert werden. Des Weiteren war es angemessen groß für ein Zweitbettzimmer.

Super für einen Stadtaufenthalt durch die zentrale Lage. Der Bahnhof ist ganz nah. Die Straßenbahn hält direkt vor der Tür. Trotzdem ist es ruhig. Ein gezapftes Bier gibt es gegenüber, im Flemings. Ich würde den Aufenthalt auch als alleinreidende Frau wagen.

Den Eingang der Parkgarage musst ich erst erfragen ( das Hotel liegt in der Düsseldorfer Straße, die Garageneinfahrt liegt in der Mainzer Landstraße). Die Klingel am Tor funktioniert nicht, man muss erst zur Reception gehen und das Tor öffnen zu lassen. Dies wurde schon im März in einer Bewertung bemängelt ! Die Zufahrt zu den Parbuchten ist sehr eng, darauf sollte zuvor hingewiesen werden . Beim CheckIn wurde mir das Frühstück als Zusatzleistung angeboten, obwohl ich mit Frühstück gebucht hatte. Beim Frühstück am nächsten Morgen musste ich unterschreiben, ohne dass mir der Grund hierfür genannt wurde, beim CheckOut sollte ich das Frühstück extra bezahlen,diesv konnte jedoch geklärt werden. Das Zimmer war IO, ausreichend groß, mit Kaffemaschine, Schreibtisch, Doppelbett, FlatTV bestückt. Im Zimmer zur Straße hört man die vorbeifahrenden Straßenbahnen. Dusche war neu, alles prima. Das Frühstück (Sonntag Morgen 9:30) war gut sortiert, fehlende Dinge wurden wurden nachgereicht. Kaffee aus einem Selbstberinungs Vollaustomaten, prima

Positiv: Saubere Zimmer, gutes Bett. Personal freundlich. Negativ: Wir hatten mehrere Probleme mit der Buchung und es gab kein Entgegenkommen seitens des Hotel. Gebucht war 2 x 2 Zimmer mit Einzelbett, beim Checkin wurde bemerkt das nur 1 Zimmer gebucht wurde. Also wurde nachträglich 1 Doppelbettzimmer gebucht. Nach 30 Minuten warten, konnte wir auf unsere Zimmer, aber eine Tür ging nicht. Also wieder runter, ein Zimmer wurde danach wieder umgebucht, dauerte natürlich wieder eine Weile. Danach erstmal schlafen. Am nächsten Tag als wir dem Stadtbesuch zurück ins Hotel kamen, waren beide Zimmer wieder verschlossen, da beide Zimmer nur einen Tag gebucht wurde, also wieder an die Rezeption. Wir wurden zwar stets gut behandelt, aber bei so vielen Problem wäre ein Entgegenkommen des Hotel nötig gewesen, um dies doch mit Gut zu bewerten.

Mit 4 Sternen ist das Hotel im Vergleich zu anderen 4 Sterne Hotels überbewertet. Das Personal an der Rezeption war sehr freundlich. Die Sauberkeit der Zimmer war in Ordnung. Frühstück war okay aber keine 4 Sterne wert. Es gibt auch kein Restaurant im Hotel. Die Tramstation Platz der Republik ist direkt vor dem Hotel. Die Zimmer sind nicht besonders geräumig. Das Bad ist sehr klein und eng. Aber für Frankfurt ist es okay.

Ich war überhaupt nicht mit Herrn Dolibasic zufrieden. Der Tor des Parkauses ist seit mehreren Monaten defekt, obwohl er mir gesagt hat dass ich dort parken kann. Ich sollte mein Auto an einem öffentlichen Parkplatz parken und habe mehr bezahlt. Das Zimmer war nicht sauber. Es gab Haare auf dem Bett und im Badezimmer. Ich bin schon am Freitag 01.03.2019 ausgecheckt, obwohl ich für zwei Nächte bezahlt habe. Ich werde nie wieder in einem Accor Hotel übernachten. Man konnte sich auch nicht im Hotel beschwerden! Insgesamt fand ich die Aufenthalt sehr schlecht.

Das Hotel ist Verkehrstechnisch Ideal gelegen - U-Bahn und Hauptbahnhof keine 3 Gehminuten entfernt. Das Zimmer war sauber und ich habe gut geschlafen. Positiv war auch der sehr nette Empfang und gute Service (Bügeleisen/Bügelbrett). Die Bar ist sehr Einfach, aber für ein Glas Wein oder Bier vor dem Schlafengehen okay. Nur beim Frühstück ist deutlich Potential.

Sehr gute City-Lage, sauber, kompakt, alles was notwendig ist, war vorhanden. Abends leider nur notdürftig besetzt, kleine Bar (ohne Gäste), nur eine Sorte/Flasche Weißwein vorrätig.Am besten nicht mit dem Auto anreisen, das Manövrieren in der Tiefgarage ist abenteuerlich.

Leider war der Aufenthalt sehr schlecht. Am Ankunftstag war die Lobby eine einzige Baustelle. Die gesamten 3 Nächte wurde auf der Straße mit Presslufthammer gearbeitet. An Schlaf war nicht zu denken. Das Haus macht den Eindruck, als sei es bereits sehr in die Jahre gekommen. Daher Preis-Leistungsverhältnis schlecht.

Das Hotel ist für eine Übernachtung in Ordnung, mehr aber nicht. Zimmer sehr hellhörig und sehr klein, eine schmale Person kommt gerade so zwischen Wand und Bett durch. Das Hotel befindet sich in direkter Nähe zum Frankfurter hbf, was Segen und Fluch zugleich ist. Die Ecke ist sehr dreckig und die Leute am Bahnhof werden mit zu später Stunde immer "interessanter" !Check-in und check-ou waren schnell und problemlos. Ein gute Wahl.Check-in und check-ou waren schnell und problemlos.

mit dem Aufenthalt war ich sehr zufrieden. Alles bestens. Rezeption stets zuvorkommend und höflich. Zimmer geräumig und gediegen eingerichtet. Trotz Innenstadtlage sehr ruhig. Frühstück mit vielen Auswahlmöglichkeiten.

Zweckmäßige Lage nahe Hauptbahnhof und für längeren Stadtbummel, nicht weit bis Maintower, Börde und Altstadt mit Paulskirche und Römer; selbst das Apfelweinviertel im Stadtteil Sachsenhausen zu Fuß zu erreichen.