Mövenpick Hotel Frankfurt City 4 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.5/5 2.974 Bewertungen

#ALLSAFE Accor

ALLSAFE geprüftes Hotel

Mövenpick Hotel Frankfurt City
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Zimmer 1

Anzahl Personen
Alter der Kinder

Bestpreisgarantie

Wie es funktioniert?
ALL - Accor Live Limitless

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Hotel-Extras

  • Hotel mit ALLSAFE-Zertifizierung

  • Am Frankfurter Messegelände

  • Panorama-Dachterrasse

  • 288 moderne Zimmer und 12 Tagungs- und Konferenzräume mit Tageslicht

  • Mövenpick-Restaurant und Bar

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubtKostenpflichtig
  • Babysitter auf Anfrage
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Wäscherei
  • Portier
Catering
  • FrühstückKostenpflichtig
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
Freizeit und Aktivitäten
  • Fitness-Studio
  • MassageKostenpflichtig
  • Babysitter auf Anfrage
  • Joggingpfad (In der Umgebung)
Business Services
  • 14 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

Mövenpick Hotel Frankfurt City

Den Haager Strasse 5
60327
frankfurt am main
deutschland

Tel: +49697880750

Fax: (+49)69/788075888

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • Mit dem Flugzeug

    FRANKFURT INTL Bei 11 km/6,84 Meilen

GPS :50.10984, 8.65103

Unsere Unterkünfte

Neben Classic- und Sleep-Zimmern, ausgestattet mit speziellen Betten mit verstellbarer Matratze bieten Superior-Zimmer und Junior-Suiten viele Extras. Ocker- und Bordeaux-Töne gepaart mit Wohnaccessoires in frischem Grün verleihen eine warme Atmosphäre. Es sind die kleinen Besonderheiten, wie Zitate von Johann Wolfgang von Goethe über dem Kopfende der Betten und Mobiliar aus Zebranoholz, die neben Kunstobjekten weitere Akzente setzen.

Classic-Zimmer mit Kingsize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 23 / 248 sq ft
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • Kissenservice
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Automatischer Weckruf
  • Minibar

Classic-Zimmer mit Twin-Betten

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 23 / 248 sq ft
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • Kissenservice
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Minibar

SLEEP-Zimmer mit Kingsize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 23 / 248 sq ft
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • Kissenservice
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Automatischer Weckruf
  • Minibar

SLEEP-Zimmer mit Twin-Betten

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 23 / 248 sq ft
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • Kissenservice
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Automatischer Weckruf
  • Minibar

Superior-Zimmer mit Kingsize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 31 / 334 sq ft
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • Kissenservice
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Minibar

Familienzimmer mit Twin-BettenNicht vertragliches Foto

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 31 / 334 sq ft
  • Kissenservice
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Minibar

Superior-Zimmer mit Twin-Betten

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 31 / 334 sq ft
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • Kissenservice
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Minibar

Familienzimmer mit Kingsize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 31 / 334 sq ft
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • Kissenservice
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Automatischer Weckruf
  • Minibar
Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

MOVENPICK RESTAURANT

Art der Gastronomie: Internationale Küche

Gemütliches Restaurant mit offener Show-Küche, Themenbüfetts, À-la-carte-Menü und Snacks. Wir bieten Schweizer, internationale und regionale Spezialitäten, Kindermenü, interaktive Tatar-Station, Brunch-Angebot, saisonale Aktionen und Mövenpick-Speisen.

MOVENPICK BAR

Nicht vertragliches Foto

Die Mövenpick Bar ist ein toller Ort, um sich mit Freunden und Kollegen zu treffen. Wählen Sie aus zahlreichen Getränken, beliebten Snacks und internationalen Bieren und verfolgen Sie alle sportlichen Highlights live auf Sky auf der Großleinwand.

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 14

  • Maximale Größe: 205

  • Maximale Kapazität: 200 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 150 Personen

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Unsere Gästebewertungen für
Mövenpick Hotel Frankfurt City

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.5/5

2.974 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.5/5

1.381 Bewertungen

2020 TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz 2020

Trotz der schwierigen Zeiten , alle super nett

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Carsten Geschäftsreisende - 25/11/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich habe es als so angenehm empfunden, wie freundlich und positiv, dieses Team zu mir war .... ganz toll , danke

Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mövenpick Hotel Frankfurt City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Mövenpick Hotel Frankfurt Team

War wieder schön!

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Christof J. Geschäftsreisende - 14/11/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Im Gegensatz zu meiner letzten schlechten Erfahrung im Mercure Frankfurt Messe, wird man im Mövenpick richtig wertgeschätzt. Neben einer namentliche Begrüßung gab es Upgrade und Vergünstigungen. Check in und Check Out ist von einer angenehmen Atmosphäre geprägt und die Mitarbeiter sind alle sehr gut. Coronabedingt war leider die Bar und das Restaurant geschlossen, verständlicherweise. Ich komme wieder.

Sehr geehrter Herr J., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mövenpick Hotel Frankfurt City. Außerdem freuen wir uns sehr das Sie sich wohl bei uns fühlen, dass schätzen wir sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich an das ganze Team weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Mövenpick Hotel Frankfurt Team

Klasse Aufenthalt!

Note Tripadvisor 4.5/5

cjudenmann Geschäfts-<br>reisende - 03/11/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Rundum gelungener Aufenthalt, guter Empfang, klare Erläuterungen, tolles Zimmer, große Dusche, gute Vergünstigungen, auch ansonsten guter Service. Lage an der Messe lädt zum Shopping in der Sky Plaza ein.

Lieber cjudenmann, was für eine tolle Bewertung, vielen DANK dafür. Wir freuen uns riesig, dass Sie eine gute Zeit bei uns hatten und sich offensichtlich sehr wohl gefühlt haben. Wirklich schön, dass Sie dies hier auf Tripadvisor auch mit allen zukünftigen Gästen und Interessenten teilen. Wir hoffen, dass Sie bald wieder bei uns zu Gast sind, wenn es Sie nach Frankfurt verschlägt. Ihnen alles Gute, eine schöne Vorweihnachtszeit und bis bald. Beste Grüße aus dem Mövenpick Hotel Frankfurt City

Jederzeit wieder!

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Lara G. Geschäftsreisende - 25/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich habe nun meinen dritten Aufenthalt gehabt. Von Check In bis Check Out war alles sehr schön. Sehr freundliches Personal!

Sehr geehrte Frau G. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mövenpick Hotel Frankfurt City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die Kollegen weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Mövenpick Hotel Frankfurt City

Schöner Aufenthalt mit dem Gefühl der Nähe trotz Corona.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Dr. S. L. Geschäftsreisende - 23/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ja, es stand auf dem Zettel, allerdings hinten, dass zur Zeit das Zimmer nur auf besonderen Wunsch gemacht wird. Ich hätte es gerne gesagt bekommen, weil ich so in die Hand gedrückte Zettel nur überfliege. Ich überlege jetzt wirklich lange, was mich noch gestört haben könnte. Es war GAR NICHTS. Danke

Liebe Frau L. , wir wissen zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten, vielen Dank hierfür. Es ist für uns sehr wichtig und wir freuen uns immer wenn Sie den Service unserer Mitarbeiter als sehr positiv in Erinnerung behalten. Wir hoffen Sie bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen. Wir wünsche Ihnen alles Gute und senden Ihnen die besten Grüße Ihr Mövenpick Frankfurt City Team

Zentrale Lage, ruhiges Zimmer

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Andreas Familien - 21/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

sehr freundliche Mitarbeiter, hilfsbereit und aufmerksam

Lieber Andreas, es freut uns wirklich sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke hier mit uns zu teilen. Das Parkhaus gehört der Firma Apcoa und leider nicht uns, daher können wir hier nichts an der Situation ändern. Wir laden jedoch all unsere Gäste, die im Restaurant oder an unserer Bar etwas verzehren auf 2 Stunden Parken ein und übernehmen die 7€ für diese zwei Stunden. Herzlichen Dank, dass Sie besonders unser Team positiv bewertet haben, dies motiviert uns sehr. Liebe Grüße Ihr Mövenpick Hotel Frankfurt City Team

Schöner entspannter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Dieter F. Geschäftsreisende - 21/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles war so wie man es erwarten könnte

Lieber Herr F., vielen Dank für die tolle Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Mövenpick Hotel Frankfurt City Team
Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 17/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundlicher Service.

Sehr geehrter Herr W., wir danken Ihnen vielmals für Ihren Besuch in unserem Mövenpick Hotel Frankfurt City Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Mövenpick Hotel Frankfurt City Team

Angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Gast Geschäftsreisende - 03/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Angenehmes Businesshotel, zentral aber ruhig, sehr sauber, zuvorkommendes Personal

Lieber Herr M., wir wissen zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten, vielen Dank hierfür. Es ist für uns sehr wichtig und wir freuen uns immer wenn Sie die Lage unseres Hotels und den Service unserer Mitarbeiter als sehr positiv in Erinnerung behalten. Wir hoffen Sie bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen. Wir wünsche Ihnen alles Gute und senden Ihnen die besten Grüße Ihr Mövenpick Frankfurt City Team

Guter Aufenthalt, gute Coroanamaßnahmen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Klaus M. Geschäftsreisende - 01/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Schönes Hotel in guter Lage mit sehr nettem Personal

Sehr geehrter Herr M., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mövenpick Hotel Frankfurt City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die Kollegen weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Mövenpick Hotel Frankfurt City

Mein Lieblingshotel in Frankfurt am Main

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Thomas M. Alleinreisende - 30/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer und Service waren wie immer sehr gut. Gestört hat mich die mangelnde Corona-Disziplin (keine Masle, kein Abstiand) mancher Gäste beim abendlichen Umtrunk.

Sehr geehrter Herr M., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mövenpick Hotel Frankfurt City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir danken Ihnen für den Hinweis zur mangelnden Disziplin in Bezug auf die Corona-Maßnahmen, welcher wir direkt entgegen steuern werden. Die Sicherheit unserer Gäste und Mitarbeiter sowie die Hygienemaßnahmen in der aktuellen Zeit haben für uns oberste Priorität. Wir hoffen, Sie schon bald wieder in Ihrem Lieblingshotel begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Mövenpick Hotel Frankfurt City

Guten Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Alleinreisende - 29/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das meiste gute geregelt in der Corona-Zeit. Teilweise nicht alle Informationen beim Einchecken bekommen, sonst alles gut organisiert.

Sehr geehrter Herr L., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mövenpick Hotel Frankfurt City. Über Ihre gute Bewertung freuen wir uns sehr. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Für die fehlenden Informationen bei Ihrer Anreise und auf der Website möchten wir uns entschuldigen, dies werden wir an die betreffenden Mitarbeiter weitergeben, um Ihnen für die nächste Anreise alles Wichtige bereitzustellen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen eine angenehme Zeit bis dahin. Mit herzlichen Grüßen Thiemo Masur Front Office Manager

Teures Parkhaus, ungleiche Übernachtungskosten

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Roland I. Geschäftsreisende - 25/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Personal im Restaurant war sehr nett, freundlich und hilfsbereit, das betrifft auch die Mitarbeiter der Rezeption. Das warme Mittagessen war mittelmäßig bis schlecht, die abgepackten Salate etc. waren ok. Wobei die Snacks während der Seminarpausen prima waren. Die Silikonfugen in der Dusche waren verschimmelt, Parkhauskosten zu teuer. Hotelkosten (gebucht über den Seminarveranstalter) waren 50€ teurer als wenn ich diese selbst gebucht hätte. Hier stimmt etwas nicht!

Sehr geehrter Herr I., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mövenpick Hotel Frankfurt City die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Wir freuen uns über Ihr Lob für die Mitarbeiter des Restaurants und der Rezeption, bedauern jedoch, dass die erbrachten Serviceleistungen in Bezug auf das Mittagessen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Ihre Anmerkungen zum Mittagessen und den Silikonfugen haben wir direkt an die betroffenen Abteilungen weitergeleitet, um hier schnellstmöglich Abhilfe zu schaffen. Bitte beachten Sie, dass es sich bei dem Parkhaus um eine extern betriebene Dienstleistung handelt, auf deren Preise wir leider keinen Einfluss haben. Bezüglich Ihrer Anmerkung der teureren Rate mit einem Betrag von 50,00 EUR konnte unsere Veranstaltungsabteilung dies eroieren und bereits eine Lösung finden. Somit haben Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt eine um 50,00 EUR reduzierte Rate, um die zu viel geleistete Zahlung des letzten Aufenthaltes auszugleichen. Die Hotels der Marke Mövenpick setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und freuen uns, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Mövenpick Hotel Frankfurt City

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Uwe U. Geschäftsreisende - 13/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundlich Hilfsbereit

Sehr geehrter Herr U., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nehmen Ihren Aufenthalt im Mövenpick Hotel Frankfurt City zu bewerten. Es ist uns eine große Freude zu sehen, dass Sie uns mit der Bestwertung auszeichnen. Wir freuen uns bereits heute auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Mövenpick Hotel Frankfurt Team

Entspannter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Paare - 08/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Nettes und zuvorkommendes Personal, lles sauber. Man fühlt sich wohl.

Sehr geehrte Frau F., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mövenpick Hotel Frankfurt City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Mövenpick Hotel Frankfurt City

Freundliche Personal aber sehr alte Ausstattung

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Oliver Geschäftsreisende - 31/08/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer ist älter als 10 Jahre and es gab sogar Ameisen im Badzimmer............ Sofa sieht sehr schmutzig aus, weil die zu alt sind. Das Bett war zu weich dadurch die Schlafqualität beeinsträchtigt wurde... Das Hotel benötigt eindrindliche Renovierung.

Sehr geehrter Herr Y., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mövenpick Hotel Frankfurt City die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mövenpick setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Leider können auch wir das Eindringen kleiner Tiere nicht immer voll und ganz verhindern, danken Ihnen daher für den Hinweis, wodurch wir die Ameisen während Ihres Aufenthaltes schnell entfernen konnten. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Mövenpick Hotel Frankfurt City

Entspannter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Steffen S. Geschäftsreisende - 28/08/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Trotz Coronabeschränkungen gut organisiert. Wenn man für das Parkhaus nicht 37€!!! als Gast zahlen müsste (16 Stunden) würde man mit einem noch besseren Gefühl abreisen. Super sympatische Mitarbeiterin an der Rezeption, die alles möglich gemacht hat! Danke!

Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mövenpick Hotel Frankfurt City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffende Mitarbeiterin weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Leider handelt es sich bei dem Parkhaus um eine öffentlich und extern betriebene Tiefgarage, auf dessen Preise wir keinen Einfluss haben. Wir hoffen, Sie dennoch schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Mövenpick Hotel Frankfurt City

Trotz COVID 19 ein guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

T. H. Geschäftsreisende - 27/08/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Trotz der augenblicklichen Pandemie gab es keine negativen Punkte. Auf Hygiene wurde stark geachtet (überall gibt es Handdesinfektionsspender, Maskenpflicht in der öffentlichen Bereichen des Hotels). Das Personal war stehts sehr freundlich und zuvorkommend. Frühstück konnte vorbestellt werden und es wurde auf ausreichend Abstand im Restaurant geachtet. Ich komme gerne wieder.

Sehr geehrter Herr H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre durchweg positiven Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mövenpick Hotel Frankfurt City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir freuen uns ebenfalls, dass Ihnen unser Hygienekonzept zugesagt hat, welches wir vor kurzem auch mit dem offiziellen ALL Safe Zertifikat der Accor Group versehen konnten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Mövenpick Hotel Frankfurt City

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Nicole B. Geschäftsreisende - 27/08/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Corona bedingt gab es leider Einschränkungen. Aber das ist ja nicht zu vermeiden. Gut war die Flexibilität was das Mittagsmenü angeht, da ich auch Salat bekommen habe. Die Snacks die zu dem Seminar gereicht wurden, wurden am 2. Tag angepasst und verbessert nachdem es nicht zufriedenstellend war. Das Frühstück war soweit gut, allerdings scheint das vom Koch abhängig zu sein. Irgendwie war zu spüren das am 1. und 3. Tag das Frühstück liebevoll hergestellt wurde, am 2. Tag einfach nur das notwendige draufgepackt. Sehr gut war das Personal an der Rezeption. Alles in allem ein guter Aufenthalt

Sehr geehrte Frau B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mövenpick Hotel Frankfurt City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Daher freuen wir uns, Ihr Lob für die Rezeption weiterzuleiten. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir ab dem 01. September 2020 unser Restaurant und unsere Bar für den Abendbetrieb wieder öffnen können und auch das Frühstück wieder als Buffet angeboten werden kann. Somit können wir uns von einigen Einschränkungen lösen und freuen uns, Ihnen wieder mehr unserers Services anbieten zu können. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Mövenpick Hotel Frankfurt City

Schönes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Arthur Geschäftsreisende - 24/08/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Guter Aufenthalt, das Frühstück war gut, die Betten toll. Schade, dass ich kein Upgrade und kein Willkommensgeschenk aufgrund des All Status erhalten habe

Sehr geehrter Herr B., wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt bei uns im Mövenpick Hotel Frankfurt City. Schön zu sehen, dass wir mit der Einrichtung unserer Zimmer Ihren Geschmack treffen konnten. Die Anmerkung zu Ihrem ALL Status und den nicht erhaltenen Upgrade und nicht erhaltenem Willkommensgeschenk werden wir zur Verbesserung an unser Team weiterleiten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Mövenpick Hotel Frankfurt City Team

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