Novotel Frankfurt City 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 1.342 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Ideale Lage zur Frankfurter Messe und zum Hauptbahnhof

  • Große Zimmer mit dem Novotel Live'N'Dream Bett und Wi-Fi

  • NOVO² Lounge, Bar & Eatery - Kommunikation und Entspannung in Wohnzimmeratmosphaere

  • Familienfreundlich: Kid's Corner, Familienzimmer u.v.m.

  • Tagungsmöglichkeiten für bis zu 250 Personen

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Novotel Frankfurt City

Lise-Meitner-Strasse 2
60486 FRANKFURT AM MAIN
Deutschland

GPS:50.115482, 8.642122

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

NOVO² RESTAURANT

Urbane Spezialitäten aus aller Welt servieren wir Ihnen in unserem klimatisierten Restaurant. Die Terrasse ist bei schönem Wetter ein beliebter Ort für gutes Essen und kühle Drinks.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  1.342 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.5/5  1.189 Bewertungen

Nicht mehr das neuste aber ein gemütliches Hotel

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Chris Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Auf den ersten Blick ein typisches modernes Business Hotel. Der Blick ins Zimmer war dann aber doch etwas überraschend. Das Hotel scheint nicht mehr das jüngste zu sein. Aber es war alles sauber und gemütlich. Mehr braucht es nicht. Was zu einer Abwertung führt, ist das Frühstück. Dieses ist für sich Vegan ernährende Menschen nicht geeignet. Heute kann man das aber von einem Hotel erwarten, zumal die Konkurrenz das auch schafft. Selbst wenn man keine gesonderten Produkte anbietet, so sollten die angebotenen Produkte zumindest gekennzeichnet sein. Das wäre sicher auch für Menschen mit Allergien und Unverträglichkeiten Vorteilhaft.

Sehr geehrter Chris, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und Ihr konstruktives Feedback. Es freut uns, dass Sie unser Hotel als sauber und gemütlich empfunden haben. Zu Ihrem Hinweis zum Frühstück möchte ich Ihnen mitteilen, dass wir aktuell eine vollständig neue Beschilderung einführen, die noch diese Woche im Einsatz sein wird. Diese wird nicht nur alle Allergeninformationen anzeigen, sondern auch klar markieren, welche Produkte vegetarisch und vegan sind. Zusätzlich nehmen wir Ihr Feedback zum Angebot veganer und proteinhaltiger Speisen sehr ernst und prüfen, wie wir dieses weiter verbessern können. Unser Buffet wird regelmäßig an die Wünsche unserer Gäste angepasst, und Ihre Rückmeldung ist hierfür besonders hilfreich. Der Hinweis zu Ihrem Platz beim Frühstück ist ebenfalls wichtig für uns. Ich werde dies mit unserem Serviceteam besprechen, damit künftig besser darauf geachtet wird, dass Plätze nicht voreilig abgeräumt werden. Bezüglich der Zimmer verstehe ich Ihren Wunsch nach einer moderneren Ausstattung, insbesondere mit einer Dusche statt einer Badewanne. Unser Haus bietet derzeit etwa gleich viele Zimmer mit Dusche oder Badewanne. Gerne können Sie diesen Wunsch bei Ihrer nächsten Buchung angeben, und wir versuchen, dies zu berücksichtigen. Zu Ihrer Anmerkung zur Rechnung möchte ich erklären, dass eine finale Rechnung bereits beim Check-in leider nicht möglich ist, da diese erst nach Erbringung aller Leistungen erstellt werden kann. Wir können Ihnen jedoch jederzeit eine Zahlungsbestätigung oder einen Zwischenstand ausdrucken. Alternativ bieten wir an, nach erfolgter Zahlung und Klärung der Details (z. B. Rechnungsadresse), die Schlussrechnung bequem per E-Mail am Abreisetag zu senden. Sobald die Zimmerkarte in den Schlüsselkasten eingeworfen wurde, stellen wir die Rechnung im Laufe des Vormittags zu. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt mit den geplanten Verbesserungen überzeugen zu können. Herzliche Grüße, Lars Paschold Guest Experience Assistant

Rund um schönes Hotel

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

sehr gutes Essen (mega Frühstück) tolle Kissen sehr freundliches Personal großes Zimmer gut zu erreichen

Sehr geehrte Frau S., herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns rundum genossen haben. Besonders Ihr Lob zu unserem Frühstück, den Kissen, dem freundlichen Personal und den großzügigen Zimmern bedeutet uns viel. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Lars Paschold Guest Experience Assistant

Schöner Citytrip mit Kindern

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Verena Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Lage des Hotels ist vor allem mit Kindern sehr gut. Man ist nicht direkt in der Stadt,weit genug vom Bahnhofsviertel entfernt und kann trotzdem mit öffentlichen Verkehrsmitteln die Stadt prima erkunden. Die Zimmer sind sauber,aber schon etwas in die Jahre gekommen. Das Frühstück ist vielfältig und gut!

Hallo Verena, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen! Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Familie die Lage unseres Hotels als ideal empfunden haben – ruhig und dennoch gut angebunden, um Frankfurt bequem mit den öffentlichen Verkehrsmitteln zu erkunden. Schön, dass Sie mit der Sauberkeit der Zimmer und unserem vielfältigen Frühstück zufrieden waren. Ihre Anmerkung, dass die Zimmer etwas in die Jahre gekommen sind, nehmen wir uns zu Herzen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unser Haus zu modernisieren und zu verbessern. Wir hoffen, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Lars Paschold Guest Experience Assistant

Super gelegen und schöner Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Frühstück war super und Zimmer auch. Zwei Mankos gibt es, der Duschkopf hätte ausgetauscht gehört und der Fitnessbereich ist viel zu klein.

Liebe Frau R., herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und das Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Frühstück und Ihr Zimmer gefallen haben. Wir werden den Duschkopf umgehend prüfen und bei Bedarf austauschen, um hier wieder den gewohnten Komfort sicherzustellen. Die Größe des Fitnessbereichs ist aktuell leider baulich bedingt. Allerdings haben wir kürzlich einen neuen Anlauf gestartet und prüfen, ob wir im Hotel einen anderen Bereich umwidmen können, um unseren Gästen zukünftig einen größeren Fitnessraum anzubieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und freuen uns darauf, Ihnen einen noch besseren Aufenthalt zu bieten. Herzliche Grüße, Lars Paschold Guest Experience Assistant

Wiederholt sehr zufrieden

Note Kundenmeinungen 5.0/5

San Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ruhiges, großzügiges Zimmer. Bequeme Betten. Sehr freundlicher Empfang.

Sehr geehrter San, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie wiederholt so zufrieden mit Ihrem Aufenthalt bei uns waren. Dass Sie das ruhige, großzügige Zimmer und die bequemen Betten genossen haben und sich beim freundlichen Empfang wohlgefühlt haben, bedeutet uns viel. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Lars Paschold Guest Experience Assistant

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 514 Bewertungen 8.8/10 Lage
  • 768 Bewertungen 7.3/10 Zimmer
  • 707 Bewertungen 9.2/10 Service
  • 15 Bewertungen 8.2/10 Internet
  • 424 Bewertungen 8.4/10 Frühstück
  • 358 Bewertungen 7.4/10 Sauberkeit
  • 156 Bewertungen 7.4/10 Essen
  • 120 Bewertungen 7.3/10 Ausstattung

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