Novotel Frankfurt City 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 1.485 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Lise-Meitner-Strasse 2, 60486 FRANKFURT AM MAIN, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Ideale Lage zur Frankfurter Messe und zum Hauptbahnhof

  • Große Zimmer mit Novotel Live'N'Dream-Bett, 55-Zoll-Fernseher und WLAN

  • NOVO² Lounge, Bar & Eatery - Kommunikation und Entspannung in Wohnzimmeratmosphaere

  • Familienfreundlich: Kid's Corner, Familienzimmer u.v.m.

  • Tagungsmöglichkeiten für bis zu 250 Personen

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Novotel Frankfurt City

Lise-Meitner-Strasse 2
60486 FRANKFURT AM MAIN
Deutschland

GPS:50.115482, 8.642122

Tel
Fax +49 69 79303930

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

NOVO² RESTAURANT

Urbane Spezialitäten aus aller Welt servieren wir Ihnen in unserem klimatisierten Restaurant. Die Terrasse ist bei schönem Wetter ein beliebter Ort für gutes Essen und kühle Drinks.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  1.485 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Mansi W. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr sauberes in die Jahre gekommendes Zimmer. Die Bahn war nachts deutlich zu hören. Wartezeit auf Fahrstuhl lang. Personal freundlich und hilfsbereit.

Liebe Frau Mansi, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel Frankfurt City zu bewerten und Ihre Eindrücke so offen zu schildern. Ihr Feedback wissen wir sehr zu schätzen. Es freut uns, dass Sie unsere Lage zur Messe sowie die Sauberkeit des Zimmers positiv hervorheben und unser Team als freundlich und hilfsbereit erlebt haben. Das ist eine schöne Bestätigung für unsere tägliche Arbeit 😊 Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise sehr ernst. Dass die Zimmerausstattung stellenweise als in die Jahre gekommen wahrgenommen wird, ist uns bewusst und ein Thema, mit dem wir uns kontinuierlich beschäftigen. Auch der von Ihnen erwähnte Lärm der Bahn in der Nacht kann, gerade bei empfindlichem Schlaf, störend sein. Als innenstadtnahes Hotel sind wir hier leider nicht völlig davon unabhängig, bieten aber gerne ruhigere Zimmer zum Innenhof an. Ein entsprechender Hinweis bei der Buchung oder an der Rezeption hilft uns sehr, dies nach Verfügbarkeit zu berücksichtigen. Die Wartezeiten an den Aufzügen treten vor allem zu Stoßzeiten auf, etwa morgens oder bei größerem Gästeaufkommen. Auch hier danken wir Ihnen für Ihre Geduld und Ihre Rückmeldung, da sie uns hilft, Abläufe weiter zu optimieren. Vielen Dank nochmals für Ihr ehrliches Feedback. Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihren Aufenthalt dann noch angenehmer zu gestalten. Herzliche Grüße Lars Paschold Service Operations Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Alexandra K. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich war nur kurz, im Zuge der Messe IMEX vor Ort. Das Empfangspersonal war sehr freundlich und aufmerksam. Auch das Frühstück war reichhaltig und sehr lecker.

Liebe Frau K., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren kurzen Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie sich auch im Rahmen Ihres Messebesuchs zur IMEX bei uns gut aufgehoben gefühlt haben. Besonders schön ist es zu lesen, dass unser Empfangsteam Sie mit Freundlichkeit und Aufmerksamkeit überzeugen konnte und Ihnen auch unser Frühstück mit seiner Auswahl und Qualität in guter Erinnerung geblieben ist. Gerade bei einem straffen Messeprogramm ist ein guter Start in den Tag besonders wichtig 😊 Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihr Vertrauen. Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Messe oder einem weiteren Aufenthalt in Frankfurt wieder im Novotel Frankfurt City begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Lars Paschold Service Operations Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anthony L. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Normalerweise bin ich zweimal in Eurem Hotel zu Gast und, wenn ich in Berlin bin, im Hotel Fischerinsel. In allen Fällen erlebe ich die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter als freundlich, hilfsbereit und kompetent.

Lieber Herr L., vielen Dank für Ihre langjährige Treue und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut mich ganz besonders zu lesen, dass Sie uns regelmäßig besuchen und sich sowohl in unserem Haus in Frankfurt als auch im Novotel Fischerinsel in Berlin stets gut betreut fühlen. Ihre Worte über die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Kompetenz unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind eine große Anerkennung für das gesamte Team. Gerade von einem Stammgast solches Feedback zu erhalten, ist für uns etwas ganz Besonderes und eine schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Verbundenheit mit der Marke Novotel. Wir freuen uns sehr darauf, Sie auch bei Ihren nächsten Aufenthalten wieder bei uns im Novotel Frankfurt City begrüßen zu dürfen 😊 Herzliche Grüße Lars Paschold Service Operations Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Patrick S. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Hat alles gepasst, Lage zu S Bahn und Messe gut, sauber, ruhig, Frühstück gut, freundliches kompetentes Personal

Lieber Herr S., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel Frankfurt City so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass für Sie alles gepasst hat und Sie besonders unsere Lage zur S‑Bahn und zur Messe, die Ruhe, die Sauberkeit sowie das Frühstück als angenehm empfunden haben. Dass Sie zudem unser Team als freundlich und kompetent erlebt haben, ist eine schöne Bestätigung für unsere tägliche Arbeit und geben wir sehr gerne intern weiter 😊 Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr wertschätzendes Feedback. Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Lars Paschold Service Operations Manager

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Sonja R. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren 3 Tage …Familienzimmer . Zimmer war sehr sauber auch das Bad allerdings sehr s ihr eng klein das Zimmer in dieser Nutzung (Doppelbett und Schlafcouch) Die Bar hat nur bis 22:30 offen was schade ist, wenn man später zurück kommtY das Frühstück war fantastisch !!!! Wir würden wieder buchen .

Liebe Frau R., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Ihr Feedback freut uns sehr und hilft uns, unser Angebot aus Gästesicht besser einzuordnen. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Frühstück besonders gut gefallen hat und Sie den Service als freundlich erlebt haben. Auch Ihre positiven Rückmeldungen zur Sauberkeit des Zimmers und des Badezimmers geben wir sehr gerne an unser Team weiter. Gleichzeitig können wir gut nachvollziehen, dass ein Familienzimmer mit Doppelbett und Schlafcouch bei dieser Nutzung etwas kompakt wirken kann. Viele Familien entscheiden sich dennoch bewusst für diese Zimmerkategorie, da sie eine preislich attraktive Lösung darstellt. Kinder bis einschließlich 15 Jahre übernachten bei uns kostenfrei im Zimmer der Eltern, was gerade bei mehrtägigen Aufenthalten eine spürbare Ersparnis bedeutet. Alternativ bieten wir Familien auch die Möglichkeit, ein zweites Zimmer zum halben Preis zu buchen, wenn mehr Platz oder Rückzugsmöglichkeiten gewünscht sind. Gerne möchten wir auch kurz auf das Thema Bar eingehen. Unsere Bar ist regulär bis 23:30 Uhr geöffnet und schließt üblicherweise nicht früher. Bei größeren Veranstaltungen oder erhöhtem Gästeaufkommen lassen wir sie im Gegenteil sogar länger geöffnet. An dem betreffenden Wochenende fand in Frankfurt ein großes Konzert statt, und wir hatten nicht damit gerechnet, dass viele Gäste im Anschluss noch die Bar besuchen möchten. Umso bedauerlicher ist es, dass dies bei Ihnen zu Enttäuschung geführt hat. Umso mehr freut uns Ihr Fazit, dass Sie wieder bei uns buchen würden. Vielen Dank für dieses Vertrauen und Ihr positives Gesamtfeedback. Wir würden uns sehr freuen, Sie und Ihre Familie bei einem nächsten Aufenthalt im Novotel Frankfurt City erneut begrüßen zu dürfen 😊 Herzliche Grüße Lars Paschold Service Operations Manager

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 523 Bewertungen 8.6/10 Lage
  • 758 Bewertungen 7.5/10 Zimmer
  • 713 Bewertungen 8.9/10 Service
  • 19 Bewertungen 8.5/10 Internet
  • 431 Bewertungen 8.8/10 Frühstück
  • 357 Bewertungen 7.9/10 Sauberkeit
  • 181 Bewertungen 7.5/10 Essen
  • 34 Bewertungen 8.1/10 Bar und Getränke

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