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Hotel Novotel Frankfurt City 4 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.4/5 2.017 Bewertungen
Novotel Frankfurt City
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Zimmer 1

Anzahl Personen
Alter der Kinder

Bestpreisgarantie

Wie es funktioniert?

ALL - Accor Live Limitless

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Hotel-Extras

  • Ideale Lage zur Frankfurter Messe und zum Hauptbahnhof

  • Große Zimmer mit dem Novotel Live'N'Dream Bett und Wi-Fi

  • NOVO² Lounge, Bar & Eatery - Kommunikation und Entspannung in Wohnzimmeratmosphaere

  • Familienfreundlich: Kid's Corner, Familienzimmer u.v.m.

  • Tagungsmöglichkeiten für bis zu 250 Personen

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WIFI (kostenfrei)
  • Parkplatz
  • Barrierearme Zimmer
  • Haustiere erlaubtKostenpflichtig
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-outKostenpflichtig
  • Wäscherei
Catering
  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
  • Snack- und Getränkeautomat
Freizeit und Aktivitäten
  • Fitness-Raum
  • Sauna
Business Services
  • 15 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel
  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

Novotel Frankfurt City

Lise-Meitner-Strasse 2
60486
frankfurt am main
deutschland

Tel: +4969793030

Fax: (+49)69/79303930

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • S3 S4 S5 S6 :  Westbahnhof

  • TRAM 17 :  Kuhwaldstraße

  • Mit dem Flugzeug

    Frankfurt Airport Bei 17 km/10 Meilen

  • Mit dem Auto

    Westkreuz A648 Messe Bei 2 km/1 Meilen

  • Mit dem Zug

    Frankfurt West Bei 0 km/0 Meilen

  • Mit dem Zug

    Frankfurt am Main Hauptbahnhof Bei 2 km/1 Meilen

GPS :50.115482, 8.642122

Unsere Unterkünfte

Die modernen, geräumigen Novotel Zimmer sind nach Ihren individuellen Bedürfnissen modulierbar.

Standard - Zimmer mit 1 Doppelbett und Sofa

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 25m²
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Direktwahltelefon

Superior - Zimmer mit 1 Doppelbett und Sofa

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 25m²
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Direktwahltelefon

Standard - Zimmer mit 2 Einzelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 25m²
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Direktwahltelefon

MyRoom by Cindy L.: Urlaubsoase

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 25m²
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Direktwahltelefon

MyRoom by Saskia & Anja: Großstadtdschungel

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 25m²

Unsere Restaurants und Bars

NOVO² RESTAURANT

Art der Gastronomie: Internationale Küche

Urbane Spezialitäten aus aller Welt servieren wir Ihnen in unserem klimatisierten Restaurant. Die Terrasse ist bei schönem Wetter ein beliebter Ort für gutes Essen und kühle Drinks.

Mittagessen

12:00 - 17:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

17:00 - 22:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

NOVO² BAR & EATERY

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Novo² bietet eine innovative Kombination aus Lounge Bar, Ess- und Arbeitsbereich - mit einem neu entwickelten, modernen Food-Konzept. Fühlen Sie sich wohl und lassen Sie sich inspirieren von unserer unkomplizierten und attraktiven Küche.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 15

  • Maximale Größe: 275 m²

  • Maximale Kapazität: 250 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 170 Personen

Mehr erfahren

Unsere Gästebewertungen für
Novotel Frankfurt City

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.4/5

2.017 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 3.5/5

1.123 Bewertungen

Gut gelegen

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Geschäftsreisende - 20/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

proffessionell und freundlich

Sehr geehrter Herr W., Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut mich sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Ich hoffe, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen dürfen und wünsche Ihnen bis dahin eine wundervolle Zeit. Beste Grüße, Lars Paschold Guest Experience Assistant

Schönes Hotel, aber viele extra Kosten

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Alleinreisende - 18/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Passte alles, aber Hinweis dass Parkgarage extra kostet sollte deutlicher kommen, da ich schon drin stand (und für 15 Minuten 2,50€ zahlen musste) als es mir gesagt worden ist.

Sehr geehrte Frau S., Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid, dass die Kommunikation unserer Parkgebühren nicht klar genug war. Um unsere Gäste auf die Gebühren hinzuweisen haben wir, zusätzlich zu den gesetzlich vorgeschriebenen Schildern, eine große Hinweistafel an der Einfahrt. Leider war an dieser der Tagespreis für unsere Übernachtungsgäste heruntergefallen und nur noch der allgemeine Stundensatz zu sehen. Selbstverständlich haben wir das sofort korrigiert. Vielen Dank für Ihren Hinweis. Ich hoffe, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen dürfen und wünsche Ihnen bis dahin eine wundervolle Zeit. Beste Grüße, Lars Paschold Guest Experience Assistant

Den Äußeren Umständen entsprechend gut

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Sebastian A. Familien - 17/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ein freundlicher und zuvorkommender Empfang

Sehr geehrter Herr A., Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht vollständig gerecht werden konnten. Ihre Kommentare helfen uns, unser Angebot in der Zukunft weiter zu verbessern und ich werde sie selbstverständlich an die richtigen Abteilungen weitergeben. Vielen Dank dafür. Ich hoffe, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen dürfen und wünsche Ihnen bis dahin eine wundervolle Zeit. Beste Grüße, Lars Paschold Guest Experience Assistant

alles gut, nur fehlt mir meine Rechnung

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Nicole Geschäftsreisende - 16/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

alles wunderbar, ich benötige nur noch eine Hotelrechnung, an der Rezeption wurde mir mitgeteilt dass ich Sie beim Zwischenportal bekomme, nur leider nicht geschehen. Vielleicht können Sie dies veranlassen? Vielen Dank. Nicole Gerstmayr Gerstmayr Energieberatung

Sehr geehrte Frau Gerstmayr, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut mich sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Es tut mir leid, dass Sie von Ihrem Onlinereisebüro noch keine Rechnung erhalten haben. Jedoch sind uns hierbei leider die Hände gebunden und wir haben auch keine Möglichkeit Sie dabei zu unterstützen. Sie erhalten Ihre Rechnung grundsätzlich immer von dem Unternehmen bei dem Sie gezahlt haben. Bitte wenden Sie sich daher direkt an Ihren Reiseanbieter Hotelbeds. Für weitere Rückfragen stehe ich Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung. Ich hoffe, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen dürfen und wünsche Ihnen bis dahin eine wundervolle Zeit. Beste Grüße, Lars Paschold Guest Experience Assistant

Wieder ein angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Familien - 15/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Kurztripp mit Ausflugszielen in der der Umgebung. Gute Anbindung an ÖPNV. Gutes Frühstück mit reichhaltigen Angebot.

Sehr geehrter Herr L., Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut mich sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Ich hoffe, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen dürfen und wünsche Ihnen bis dahin eine wundervolle Zeit. Beste Grüße, Lars Paschold Guest Experience Assistant

Enspannter Aufenthalt während der Geschäftsreise

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Fabian P. Geschäftsreisende - 13/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Toller Saunabereich, sehr freundliche Mitarbeiter, angenehmer Aufenthalt :-).

Sehr geehrter Herr P., Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut mich sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Ich hoffe, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen dürfen und wünsche Ihnen bis dahin eine wundervolle Zeit. Beste Grüße, Lars Paschold Guest Experience Assistant

In die Jahre gekommen und sehr hellhörig

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Nina B. Geschäftsreisende - 09/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider war ich recht enttäuscht von meinem Aufenthalt. Das Zimmer war extrem ungemütlich, alles sehr "altbacken" und lieblos. Die Minibar war komplett leer. Nicht mal eine Flasche Wasser zur Begrüßung. Die Matratze durchgelegen, das Kopfkissen steinhart und das Bad wirkte nur oberflächlich geputzt (überall lagen Haare von vorherigen Gästen). Zudem war es leider kaum möglich entspannt zu schlafen: Das Hotel liegt direkt an den Bahngleisen (Frankfurt Messe) und aufgrund der extrem schlechten Schallisolierung hatte man das Gefühl, direkt auf dem Bahnhof zu übernachten (und das trotz Oropax!!). Preis-Leistung-Verhältnis wirklich schlecht.

Sehr geehrte Frau B., Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und die offenen Worte. Es tut mir leid, dass wir Ihre Erwartungen an den Aufenthalt nicht erfüllen konnten. Insbesondere die Mängel bei der Zimmerreinigung bedauere ich sehr, denn diese sind keinesfalls akzeptabel oder unser Standard. Ich werde umgehend mit den entsprechenden Mitarbeitern sprechen und diese zu mehr Sorgfalt anhalten. Die von Ihnen bemängelte Matratze habe ich überprüfen lassen. Dabei wurden jedoch keinerlei Verschleißerscheinungen festgestellt. Die Novotel Live'N'Dream-Matratzen wurde eigens für unsere Marke entwickelt. Es handelt sich bei dem Modell um mehrere Schichten aus Mikro-Taschenfederkernen und Viskoseschaum. Letzterer sorgt für ein leichtes Einsinken in der Matratze, damit diese sich optimal an den Körper anpasst. Nach dem Aufstehen kann es einige Zeit dauern, bis dieser sich vollständig zurückbildet. Dass Ihnen auch die Lage Ihres Zimmers nicht gefallen hat tut mir leid. Gerne berücksichtigen wir die Wünsche und Vorlieben unserer Gäste sofern wir Sie kennen. Bitte scheuen Sie sich nicht uns diese vorab, oder auch noch während Ihres Aufenthaltes mitzuteilen. Wir werden unser Möglichstes tun um Ihnen gerecht zu werden. Liebe Frau B., noch einmal vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ich hoffe, dass Sie uns und der Marke Novotel in Zukunft erneut eine Chance geben werden und wir Sie dann von uns überzeugen können. Beste Grüße, Lars Paschold Guest Experience Assistant

Wie man es erwartet.

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Wolfgang Geschäftsreisende - 08/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundlich und kompetent - so soll es sein. Die Zimmer sind etwas hellhörig. In den Allgemeinbereichen werden für meinen Geschmack zu viel Duftaromen verwendet.

Sehr geehrter Herr Z., Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut mich sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Ihr Feedback bezüglich der Raumdüfte nehme ich gerne auf und gebe es weiter. Ich hoffe, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen dürfen und wünsche Ihnen bis dahin eine wundervolle Zeit. Beste Grüße, Lars Paschold Guest Experience Assistant

Der Aufenthalt war sehr angenehm.

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Peter S. Geschäftsreisende - 07/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich durfte das Zimmer lange nutzen. Das Essen schmeckte immer sehr gut.

Sehr geehrte, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut mich sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und Ihnen unser kostenfreier Late-Checkout am Sonntag gefallen hat. Ich hoffe, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen dürfen und wünsche Ihnen bis dahin eine wundervolle Zeit. Beste Grüße, Lars Paschold Guest Experience Assistant
Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Geschäftsreisende - 05/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Zimmer sind angenehm eingerichtet. Das Personal war freundlich. Allerdings war das Bad unzureichend gereinigt. Im Raum, Fußboden und an den Wänden waren Haare verteilt.

Sehr geehrter Herr B., Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut mich sehr, dass wir Ihre Erwartungen größtenteils erfüllen konnten. Danke, dass Sie uns von diesem Mangel berichtet haben. Es tut mir sehr leid, dass nicht alles in Ordnung war und ich bitte Sie um Entschuldigung. So etwas sollte natürlich nicht vorkommen und ich werde unverzüglich Maßnahmen ergreifen die für eine Besserung sorgen. Bitte scheuen Sie sich nicht, sich bei jeglichen Mängeln sofort im Haus an uns zu wenden. Wir werden dann selbstverständlich alles unternehmen um diese unverzüglich zu beheben oder Ihnen ggf. ein anderes Zimmer anbieten. Ich hoffe, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen dürfen und wünsche Ihnen bis dahin eine wundervolle Zeit. Beste Grüße, Lars Paschold Guest Experience Assistant

Praktisch aber nicht komfortabel

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Familien - 02/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das ausziehbare Sofa war in unserem Zimmer diesmal nicht wirklich für zwei Personen geeignet. Es war sehr schmal und man konnte sich kaum bewegen, ohne den anderen zu wecken. Sonst wie immer alles unkompliziert und praktisch.

Sehr geehrte Frau P., Vielen Dank für Ihre Bewertung und die offenen Worte. Es tut mir leid, dass wir Sie dieses mal nicht voll und ganz von uns überzeugen konnten. Bei Ihrem letzten Besuch im Jahr 2017 erhielten Sie ein kostenfreies Upgrade in eines unserer größeren Eckzimmer mit einer breiteren Couch. Leider stand dieses Zimmer dieses Mal nicht zur Verfügung und Sie erhielten ein Zimmer mit regulärer Größe und auch nicht ganz so breiter Couch. Wir sind immer bestrebt unseren Gästen möglichst perfekt passende Zimmer zuzuweisen und werden uns in Zukunft noch mehr bemühen. Die Möglichkeit, das Kinder im Zimmer der Eltern oder Großeltern kostenfrei übernachten können, ist ein spezielles Angebot an Familien, um Reisekosten sparen zu können. Leider wird es bei dieser Option meist relativ eng im Zimmer. Wir bieten daher alternativ noch die Möglichkeit an, ein zweites Zimmer zum halben Preis für die Kinder hinzuzubuchen. Bei Ihrem nächsten Besuch werden wir natürlich unser möglichstes versuchen Ihren Ansprüchen voll und ganz gerecht zu werden und ich würde mich sehr freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Lars Paschold Guest Experience Assistant

soweit ok

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Geschäftsreisende - 02/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles ok. Leider wurde meine elektrische Zahnbürste nicht gefunden

Sehr geehrter Herr Müller, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Gute Nachrichten, was Ihre Zahnbürste angeht! Wir haben diese bei der Reinigung des Zimmers finden können. Bitte entschuldigen Sie, dass dies nicht sofort der Fall war. Wenn es die Belegung zulässt reinigen wir Zimmer von Gästen die Sonntags abgereist sind erst Montags um unseren Mitarbeitern am Sonntag frei geben zu können. Gerne senden wir Ihnen die Zahnbürste zu. Bitte teilen Sie mir dafür einfach kurz die gewünschte Versandadresse als Antwort auf diese E-Mail mit. Ich hoffe, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen dürfen und wünsche Ihnen bis dahin eine wundervolle Zeit. Beste Grüße, Lars Paschold Guest Experience Assistant

Super Aufenthalt - Hotel und ein Tag Fortbildung waren ein Erfolg

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Dieter Geschäftsreisende - 02/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Übernachtung mit Fortbildung. Ein super Gesamtpaket, bei dem Preis und Leistung stimmten.

Sehr geehrter Herr S., Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie ein großartiges Seminar in unserem Haus erlebt haben. Ich hoffe, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen dürfen und wünsche Ihnen bis dahin eine wundervolle Zeit. Beste Grüße, Lars Paschold Guest Experience Assistant

Empfehlenswertes Hotel mit angenehmen Ambiente und freundlichen Mitarbeitern

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Gast A. N. Alleinreisende - 02/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich war Teilnehmer am Wochenend-Seminar der Tradingbrothers. Das Hotel ist sehr schön, die Mitarbeiter freundlich und zuvorkommend. Der Restaurantbereich ist stilvoll gestaltet, das Essen und die Getränke von hoher Qualität und sehr gutem Geschmack. Hinzukommt die ideale Lage zur nächsten S-Bahn-Station als weiterer Pluspunkt, die fußläufig in 5 Minuten errechbar ist.

Sehr geehrter Herr H., Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut mich sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben und Ihnen für Ihr Seminar die richtigen Rahmenbedingungen bieten konnten. Ich hoffe, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen dürfen und wünsche Ihnen bis dahin eine großartige Zeit. Beste Grüße, Lars Paschold Guest Experience Assistant

Geschäftsreise im Raum Frankfurt

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Plähn Geschäftsreisende - 28/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ein Novotel, wie es sein soll. 4 Sterne.

Sehr geehrter Herr P., Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut mich sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und Sie den Service bei Novotel zu schätzen wissen. Ich hoffe, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen dürfen und wünsche Ihnen bis dahin eine wundervolle Zeit. Beste Grüße, Lars Paschold Guest Experience Assistant

Perfekt für Familie mit Kindern

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Jürgen T. Familien - 26/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir hatten wie gewohnt diesmal wieder einen perfekten Aufenthalt im Novotel in Frankfurt.

Lieber Herr T., herzlichen Dank für ihre warmen Worte. Wir freuen uns sehr über ihre positive Bewertung und dass Ihnen ihr Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat. Für Ihren nächsten Aufenthalt bei uns wünschen wir Ihnen jetzt schon eine stressfreie Anreise. Herzliche Grüße, Lars Paschold Guest Experience Assistant

Keine Liebe für Details

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Andrea Paare - 26/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Unterdirschnittliches Niveau für die Kette, unfreundliches Zimmerreinigung Personal, immer noch Teppichboden im Zimmer, Personal freundlich aber irgendwie abwesend

Sehr geehrter Herr P., Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden waren. Insbesondere, dass Sie als unser Gast nicht die Beachtung gefunden haben, die Sie sich gewünscht hätten bedauere ich sehr. Wir werden natürlich alles unternehmen um uns weiter zu verbessern und können Sie hoffentlich bei einem erneuten Aufenthalt bei uns überzeugen. Beste Grüße, Lars Paschold Guest Experience Assistant

eine Gute Nacht, frisch für den nächsten Tag

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Marcel W. Familien - 25/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Herr am Check In hat uns sehr zuvorkommend, schnell und professionell bedient. Ein Parkplatz vor dem Haus war perfekt. Ebenso als wir nach dem Weg mit ÖV gefragt haben, hat uns Ihre Dame zuvorkommend und präzise den Weg zum Bahnhof beschrieben. Das Zimmer war für uns tip top. Vielen Dank. Bei Renovationen bitte Zimmer ohne Teppich ausstatten. Wegen Milbenallergie. Danke. Wir haben gut geschlafen und konnten schnell auschecken, da wir früh auf den Flughafen mussen. Vielen Dank!

Sehr geehrter Herr W., Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut mich sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Ich hoffe, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen dürfen und wünsche Ihnen bis dahin eine wundervolle Zeit. Beste Grüße, Lars Paschold Guest Experience Assistant

Angenehme Atmosphäre

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Jens K. Paare - 25/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Netter zuvorkommender Empfang, wunschgemäß ruhiges Zimmer - in Bahnhofsnähe ist das offene Fenster dann natürlich ‚Lärmquelle‘, aber das ist Lagebedingt und schließen hilft

Sehr geehrter Herr K., Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut mich sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Ich hoffe, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen dürfen und wünsche Ihnen bis dahin eine wundervolle Zeit. Beste Grüße, Lars Paschold Guest Experience Assistant
Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Geschäftsreisende - 25/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Bis auf das unmöglich kurze Kabel am Fön, war der Aufenthalt angenehm.

Sehr geehrter Herr E., Vielen Dank für Ihre Bewertung und das Feedback zum Fön. Es freut mich sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Den Haartrockner werden wir selbstverständlich sofort ersetzen. Vielen Dank für den Hinweis und bitte entschuldigen Sie die Umstände. Ich hoffe, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen dürfen und wünsche Ihnen bis dahin eine wundervolle Zeit. Beste Grüße, Lars Paschold Guest Experience Assistant
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