Novotel Frankfurt City 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 1.476 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Ideale Lage zur Frankfurter Messe und zum Hauptbahnhof

  • Große Zimmer mit Novotel Live'N'Dream-Bett, 55-Zoll-Fernseher und WLAN

  • NOVO² Lounge, Bar & Eatery - Kommunikation und Entspannung in Wohnzimmeratmosphaere

  • Familienfreundlich: Kid's Corner, Familienzimmer u.v.m.

  • Tagungsmöglichkeiten für bis zu 250 Personen

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Novotel Frankfurt City

Lise-Meitner-Strasse 2
60486 FRANKFURT AM MAIN
Deutschland

GPS:50.115482, 8.642122

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

NOVO² RESTAURANT

Urbane Spezialitäten aus aller Welt servieren wir Ihnen in unserem klimatisierten Restaurant. Die Terrasse ist bei schönem Wetter ein beliebter Ort für gutes Essen und kühle Drinks.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  1.476 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Boris T. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Tagung im Hotel war gut organisiert, Hotelübernachtung und Verpflegung sehr gut, City und Umgebung mit dem Fahrrad vom Hotel aus gut zu erreichen

Sehr geehrter Herr T., vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr zu lesen, dass sowohl die Organisation Ihrer Tagung als auch Ihr Aufenthalt bei uns zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen sind. Besonders schön ist Ihr Hinweis auf die gute Erreichbarkeit der Stadt und der Umgebung mit dem Fahrrad. Dass Sie neben einer erfolgreichen Veranstaltung auch die Lage unseres Hauses genießen konnten, bestätigt unseren Anspruch, Geschäfts- und Freizeitreisenden gleichermaßen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Rückmeldung. Wir würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Tagung oder einem weiteren Aufenthalt erneut im Novotel Frankfurt City begrüßen zu dürfen 😊 Mit freundlichen Grüßen Lars Paschold Service Operations Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anne L. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Für eine Tagung in ihrem Hotel gewesen - alles bestens. Sehr gute Verpflegung.

Sehr geehrte Frau L., vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback und die freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut mich sehr zu lesen, dass Sie im Rahmen Ihrer Geschäftsreise und der Tagung einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und insbesondere unsere Verpflegung überzeugen konnte. Gerade bei Veranstaltungen und Meetings ist es unser Anspruch, dass Organisation, Atmosphäre und Kulinarik stimmig ineinandergreifen, sodass sich unsere Gäste voll und ganz auf ihre Inhalte konzentrieren können. Umso schöner ist es, wenn dies auch so wahrgenommen wird. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Wir würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Geschäftsreise oder auch privat wieder im Novotel Frankfurt City begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Lars Paschold Service Operations Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Damian D. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles bestens, freundlich und sauber!

Sehr geehrter Herr D., vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung zu Ihrem Kurztrip bei uns. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt als rundum gelungen empfunden haben und insbesondere Freundlichkeit und Sauberkeit hervorheben. Solches Feedback ist für unser gesamtes Team eine tolle Motivation und Bestätigung unserer täglichen Arbeit. Wir würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit wieder im Novotel Frankfurt City begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Lars Paschold Service Operations Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Frank M. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wie immer ein rundum angenehmer Aufenthalt

Sehr geehrter Herr M., vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und Ihre sehr positiven Worte. Es freut uns außerordentlich zu lesen, dass Sie sich bei uns wieder rundum wohlgefühlt haben und insbesondere das freundliche Personal sowie Ihr Zimmer hervorheben. Dass wir Ihnen bereits kurz nach 12 Uhr den Check-in ermöglichen konnten, freut mich besonders. Genau solche kleinen Flexibilitäten machen für viele Gäste den Aufenthalt noch angenehmer, wenn es die Verfügbarkeit erlaubt. Vielen Dank für Ihre Treue und Ihr Vertrauen in unser Haus. Wir freuen uns sehr darauf, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder im Novotel Frankfurt City begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Lars Paschold Service Operations Manager

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Daniel B. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Rührei aus der Packung ist sehr schlecht, ungenießbar. Grundlegend Preis/Leistung vom Frühstück schlecht, Auswahl gering und nur das einfachste und nötigste. Ich werde für mein Team nächstes mal ein anderes Hotel auswählen, vor einem anstrengenden Messetag ist eine vernünftige Versorgung wichtig.

Sehr geehrter Herr B., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke so klar und deutlich zu schildern. Gerade bei einem Aufenthalt während der Messe ist ein gutes Frühstück für einen erfolgreichen und anstrengenden Tag besonders wichtig, umso mehr bedauere ich, dass wir Ihre Erwartungen hier nicht erfüllen konnten. Ihr Hinweis zum Rührei ist für uns sehr wertvoll. Am Buffet verwenden wir aus hygienischen Gründen sowie aufgrund gesetzlicher Vorgaben pasteurisiertes Vollei. Geschmacklich steht dieses frischen Eiern grundsätzlich nicht nach, entscheidend ist jedoch die Zubereitung. Bei großen Mengen ist diese anspruchsvoll, und tatsächlich ist mir bei internen Qualitätskontrollen zuletzt aufgefallen, dass das Rührei stellenweise zu lange gegart war und dadurch trocken wurde. Dieses Thema habe ich bereits konkret mit dem Küchenteam aufgegriffen, um hier wieder die gewünschte Qualität sicherzustellen. Was die Preis-Leistung und die Auswahl des Frühstücks betrifft, möchte ich betonen, dass unser Buffet deutlich umfangreicher angelegt ist, als es bei Ihnen angekommen ist. Umso ernster nehmen wir Ihre Wahrnehmung. Wir passen unser Angebot regelmäßig an und entwickeln es kontinuierlich weiter. Konstruktives Feedback und konkrete Wünsche helfen uns dabei besonders, denn unser Ziel ist es, gerade auch Teams vor einem Messetag bestmöglich zu versorgen. Es tut mir leid, dass wir Sie dieses Mal nicht überzeugen konnten und Sie daraus die Konsequenz für zukünftige Buchungen ziehen. Gleichzeitig danke ich Ihnen ausdrücklich für Ihre Offenheit. Sollten Sie uns zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal eine Chance geben, würden wir uns freuen, Sie von einer verbesserten Frühstückserfahrung überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Lars Paschold Service Operations Manager

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 525 Bewertungen 8.5/10 Lage
  • 761 Bewertungen 7.5/10 Zimmer
  • 714 Bewertungen 8.8/10 Service
  • 19 Bewertungen 8.5/10 Internet
  • 427 Bewertungen 8.9/10 Frühstück
  • 363 Bewertungen 7.9/10 Sauberkeit
  • 36 Bewertungen 7.9/10 Bar und Getränke

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