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Hotel Novotel Frankfurt City 4 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.4/5 2.265 Bewertungen

ALLSAFE geprüftes Hotel

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Zimmer 1

Bestpreisgarantie

Wie es funktioniert?
Novotel Frankfurt City
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+ 21 Services

Hotel-Extras

  • Ideale Lage zur Frankfurter Messe und zum Hauptbahnhof

  • Große Zimmer mit dem Novotel Live'N'Dream Bett und Wi-Fi

  • NOVO² Lounge, Bar & Eatery - Kommunikation und Entspannung in Wohnzimmeratmosphaere

  • Familienfreundlich: Kid's Corner, Familienzimmer u.v.m.

  • Tagungsmöglichkeiten für bis zu 250 Personen

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WIFI (kostenfrei)
  • Parkplatz
  • Barrierearme Zimmer
  • Haustiere erlaubt Kostenpflichtig
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out Kostenpflichtig
  • Wäscherei
Catering
  • Frühstück Kostenpflichtig
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
  • Snack- und Getränkeautomat Kostenpflichtig
Freizeit und Aktivitäten
  • Fitness-Raum
  • Sauna
Business Services
  • 15 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel
  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

Novotel Frankfurt City

Lise-Meitner-Strasse 2
60486 frankfurt am main
deutschland

Tel: +4969793030

Fax: (+49)69/79303930

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • S3 S4 S5 S6 :  Westbahnhof

  • TRAM 17 :  Kuhwaldstraße

  • Mit dem Flugzeug

    Frankfurt Airport Bei 17 km/10 Meilen

  • Mit dem Auto

    Westkreuz A648 Messe Bei 2 km/1 Meilen

  • Mit dem Zug

    Frankfurt West Bei 0 km/0 Meilen

  • Mit dem Zug

    Frankfurt am Main Hauptbahnhof Bei 2 km/1 Meilen

GPS :50.115482, 8.642122

Unsere Unterkünfte

Die modernen, geräumigen Novotel Zimmer sind nach Ihren individuellen Bedürfnissen modulierbar.

Unsere Restaurants und Bars

NOVO² RESTAURANT

Art der Gastronomie: Internationale Küche

Urbane Spezialitäten aus aller Welt servieren wir Ihnen in unserem klimatisierten Restaurant. Die Terrasse ist bei schönem Wetter ein beliebter Ort für gutes Essen und kühle Drinks.

NOVO² BAR & EATERY

Novo² bietet eine innovative Kombination aus Lounge Bar, Ess- und Arbeitsbereich - mit einem neu entwickelten, modernen Food-Konzept. Fühlen Sie sich wohl und lassen Sie sich inspirieren von unserer unkomplizierten und attraktiven Küche.

Nicht vertragliches Foto

  • Montag
  • Dienstag
  • Mittwoch
  • Donnerstag
  • Freitag
  • Samstag
  • Sonntag

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 15

  • Maximale Größe: 275 m²

  • Maximale Kapazität: 250 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 170 Personen

Mehr erfahren

Unsere Gästebewertungen für
Novotel Frankfurt City

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.4/5

2.265 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung 3.5/5

1.138 Bewertungen

Trotz Leere alles in Ordnung

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Arnold Paare - 21/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider wie in einer Geisterstadt, aber die Mitarbeiter sehr freundlich, alles sauber und angenehm.

wunderbares Zimmer - sehr zentrale Lage

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Janine Geschäftsreisende - 17/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Empfangshalle ist wunderbar einladend - man entspannt direkt durch die harmonischen Farben. Ich hatte im Einzelzimmer ein großes Bett, sehr große Bettdecke und habe insbesondere den freien kleinen Kühlschrank sehr genossen. Das Kopfkissen war mir zu dick - aber das ist meckern auf hohem Niveau!

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Sandra Paare - 16/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundliches Personal, komfortable und geräumige Zimmer

Sehr geehrte Frau B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt vom 10.-13.09.2021 im Novotel Frankfurt City. Über Ihre positive Einschätzung ihres Aufenthalts und ihre lobenden Worte sowohl für unser Personl als auch unsere Zimmer freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Anja Kögl Front Office Manager

Gutes Hotel

Note Tripadvisor 4.0/5

7900Tom7900 Geschäfts-<br>reisende - 11/09/2021 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Gutes Hotel, sehr freundliches und kompetentes Personal. Saubere Zimmer, Aufbackbrötchen zum Frühstück gehen aber GAR nicht!!!! Wird aber leider immer mehr Standard, und es gibt doch überall Bäckereien

Besser kann nicht sein

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Omar A. Familien - 07/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Nette Leute an der Reception und schnell also kein Schneckentempo Die zwei Zimmer waren neben einander, sauber ohne Auffälligkeiten. Preismässig finde ich relative sehr angemessen. Gerne wieder

Sehr geehrter Herr A., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt vom 03.-05.09.2021 im Novotel Frankfurt City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie und ihre Familie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Anja Kögl Front Office Manager

Sehr altes Zimmer, Teppichboden inklusive

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Lukas K. Geschäftsreisende - 07/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wenn das Licht an ist ertönt ein tötendes Geräusch, die Couch ist glaube ich aus dem letzten Jahrhundert, Bad ist ok, Bett war bequem, Zimmer ansonsten sehr alt und auch der Teppichboden ist nicht mehr zeitgemäß, es hat etwas streng gerochen als hätte man hier früher geraucht

Sehr geehrter Herr K.; wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt vom 04.-05.09.2021 im Novotel Frankfurt City die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass unsere Zimmerprodukt und dessen Zustand Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Natürlich gebe ich Ihnen Recht, dass unser Zimmerprodukt nciht mehr das Modernste ist. Dennoch gibt unser Housekeeping Team sein Bestes um die Zimmer in sauberen und bestmöglichen Zustand zu halten. In den letzten beiden Jahren haben wir die Lobby und öffentliche Bereiche renoviert und nun hoffen wir, dass auch bald die Zimmer an der Reihe sein werden. Bezüglich des Geräusches bei eingeschaltetem Licht habe ich bereits unseren Haustechniker informiert, der dies sofort prüfen wird. Vielen Dank für diesen Hinweis. Herr K., haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Anja Kögl Front Office Manager

Für eine Übernachtung i.O.

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Anonym Familien - 07/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

- Online Checkin hat scheinbar nicht geklappt obwohl immer noch 170 Euro auf meiner MasterCard geblockt sind; vor Ort erneute Kreditkartenreservierung erforderlich - aus Versehen wurde direkt abgebucht, gab dann erneute Korrekturgutschrift bei Checkout (wobei das einfach menschlicher Fehler war, Abbuchung statt Reservierung, sei verziehen) - Checkin dauerte insgesamt ca 10 Minuten, m.E. zu lange (selbst ohne Online Checkin) - Kein Silber Benefit Willkommensgetränk bei Checkin trotz Nachfrage (gibt es bei Silber noch nicht) - nur ein von drei Aufzügen war in Betrieb/funktionierte, am Morgen war dieser überlastet (und das in Corona Zeiten) - Tiefgarage mit 20 Euro für Gäste bei fast leerer Garage m.E. zu teuer

Sehr geehrter Herr O., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt vom 04.-05.09.2021 im Novotel Frankfurt City die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Gerade die geschilderten Vorkommnisse beim Check in bedauere ich sehr und sie zeigen mir das hier noch Schulungsbedarf bei einigen Mitarbeitern besteht. Dies haben wir direkt in Angriff genommen. Ein check in von 10 Minuten ist definitiv zu lang. Die Nichtübermittlung des Online check ins ist leider auf einen technischen Fehler zurückzuführen. Unsere IT Abteilung arbeitet derzeit mit Hochdruck an der Behebung dieses Übermittlungsfehlers. Besonders bedauerlich ist natürlich auch, dass Sie ihr Willkommensgetränk als ALL Silber Mitglied nicht erhalten haben. Als kleine Entschuldigung dafür und für alle anderen Unanehmlichkeiten möchte ich Ihnen gerne ein zusätzliche Punktegutschift von 1000 Punkten auf ihr ALL Konto anbieten. Bitte lassen Sie mich wissen ob Sie mit dieser kleinen Geste einverstanden sind. Gerne möchte ich Ihnen noch mitteilen, dass unsere Aufzüge wieder funktionieren und es hier nicht mehr zu Wartezeiten kommt. Herr O., haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Anja Kögl Front Office Manager

Toller Aufenthalt, gut organisiert und freundliche Mitarbeiter

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Juma Freunde - 05/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Rundum ein gelungener Aufenthalt. Der Tischkicker ist eine nette Unterhaltung für zwischendurch.

Sehr geehrter Herr E., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt vom 28.-29.08.2021 im Novotel Frankfurt City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Es freut mich sehr, dass unser Tischkicker bei Ihnen großen Anklang gefunden hat. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Anja Kögl Front Office Manager

Perfekt für Reisen nach Frankfurt besonders gut für Dienstreisen, da Arbeitsplatz direkt gegenüber.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 03/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr gut.

Sehr geehrte Frau M., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt vom 31.08.-01.09.2021 im Novotel Frankfurt City. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel aufgrund der Lage und dem damit verbundenen kurzen Arbeitsweg zu schätzen wissen. Aber besonders schön ist es, dass es Ihnen in unserem Hotel sehr gut gefallen hat. Wir hoffen, Sie schon bei ihrer nächsten Dienstreise wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Anja Kögl Front Office Manager

Professionell

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Reiner N. Geschäftsreisende - 02/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

alles gut, schnelle und einfache Abwicklung

Sehr geehrter Herr N., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt vom 29.-30.08.2021 im Novotel Frankfurt City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Auf der anderen Seite sehe ich natürlich auch das Verbesserungspotential, gerade was das Frühstück betrifft. Hier sind wir mit unserem Küchenteam bereits in der Planung das Frühstück wieder komplett aufzustocken und wieder die gleiche Auswahl wie vor der Pandemie anzubieten. Unser umfängliches Hygienekonzept lässt dies zu. Lieber Herr N., wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Anja Kögl Front Office Manaager

Praktisch gelegen (Messenähe)

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 02/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Vorraum zu laut (Tischkicker versus Seminarräume!) Frühstücksbuffet sehr dürftig (Wurst-, Käseauswahl, Obst(salat), Müsli ... Bad: Duschköpfe müssten unbedingt entkalkt werden, das ist ein deutlicher Minus-Punkt! Zimmer: eigentlich sehr gut, aber auch laut wegen Bahnverkehr Service: kompetent und freundlich.

Sehr geehrte Frau K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt vom 30.-31.08.2021 im Novotel Frankfurt City. Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht in allen Punkten überzeugen konnten und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten vielmals entschuldigen. Bezüglich der Auswahl beim Frühstück haben wir bereits mit unserem Küchenteam entschieden, die Produktauswahl ab der kommenden Woche wieder zu erhöhen. Nach der Schließung unserer Gastronomie wegen der Pandemie hatten wir vorerst mit einem reduzierten Frühstück zu einem reduzierten Preis angefangen. Da nun erfreulicherweise das Gästeaufkommen wieder zu nimmt, werden wir auch wieder die komplette Auswahl an Produkten anbieten. Außerdem haben wir wieder Einmalhandschuhe für das Buffet bestellt. Somit sind die Benutzung des Milchkrugs und des Brotmessers auch ohne Bedenken möglich. Besonders freuen wir uns über das Lob für unsere Mitarbeiter. Gerne gebe ich das an die betreffenden Abteilungen weiter. Liebe Frau K., wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Anja Kögl Front Office Manager

Zimmer gut, Essen schlecht

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 01/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Frühstück war leider ungenießbar, sodass ich mir an meinem 2. Morgen ein Frühstück von woanders gekauft habe. Der Rest war OK.

Sehr geehrter Herr A., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt vom 23.-25.08.2021 im Novotel Frankfurt City die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Besonders bedauern wir, dass Sie mit unserem Frühstück so gar nicht zufrieden waren. Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns hierzu noch weitere Details liefern könnten, denn in der Regel genießen unsere Gäste die reichhaltige Frühstücksauswahl. Herr A., haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Familien - 30/08/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr nette Mitarbeiter am Telefon und Vorort.

Sehr geehrte Frau A., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt vom 27.-28.08.2021 im Novotel Frankfurt City. Über Ihre lobenden Worte besonders für unsere Mitarbeiter freuen wir uns sehr. Jegliches Feedback ist eine immense Motivation in den kommenden Monaten fest den Gedanken beizubehalten, dass es für unsere Branche bald wieder aufwärtsgeht und wir wieder alle Gäste, die dann wieder reisen möchten, bei uns begrüßen dürfen und können. Liebe Frau A.,wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Sehr gutes Hotel

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Jlb Geschäftsreisende - 30/08/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Hotel liegt sehr Central und Verkehrsgünstig in ruhiger Lage. Zimmer groß und gepflegt. Frühstück gut und ausreichend. Personal kompetent und sehr freundlich. Große Garage.

Sehr geehrter Herr B.; wir danken Ihnen vielmals für Ihre positiven Worte zu Ihrem Aufenthalt vom 27.-28.08.2021 im Novotel Frankfurt City. Über Ihre lobenden Worte, gerade von einem unserer DIAMOND Member, freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Lieber Herr B., wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Anja Kögl Front Office Manager

Ein Schritt hin zur Normalität

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 28/08/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Liebes Novotel-Team, Corona-bedingt war mein letzter Aufenthalt bei Ihnen schon eine Weile her. Umso mehr hat es mich gefreut zu sehen, dass Schritt für Schritt wieder ein wenig Normalität einkehrt, dass bekannte Gesichter an der Rezeption und im Restaurant zu sehen sind und das Novotel Frankfurt eigentlich noch genau so aussieht wie früher. Ich habe mich wieder sehr wohl gefühlt und drücke Ihnen die Daumen, dass es für Sie weiterhin bergauf gehen wird.

Lieber Herr Kröbel, es freut uns sehr, dass wir Sie endlich wieder mal bei uns begrüßen durften. Besonders toll finde ich, dass Sie nach so langer Zeit noch viele unsere Mitarbeiter wiedererkannt haben. Schritt für Schritt kommen wir auch wieder in den normalen Hotelbetrieb und wir freuen uns jeden Tag mehr Gäste bei uns begrüßen zu dürfen. Herr Kröbel, wir hoffen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Anja Kögl Front Office Manager

Messe-Absteige, aber super freundlich

Note Tripadvisor 3.0/5

Spikefriend Geschäfts-<br>reisende - 12/08/2021 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Spartanische Zimmer mit grober Rauhfaser, Plastik-Waschtisch -- als 4-Sterne-Hotel sollte diese Messe-Absteige nicht durchgehen. Klebrige Flecken auf dem Nachttisch, ausgestöpselter Fernseher; Hilfe kam prompt. Superfreundliches Personal am Empfang, Pflegezustand des Hotels nicht in Ordnung (verdreckte Aufzugstürschienen etc.)

Sehr geehrter Spikefriend, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ein Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Gerade bei nicht rundum positiven Gegebenheiten – so wie leider während Ihrer Zeit bei uns - weiß ich die persönliche und direkte Rückmeldung sehr zu schätzen und möchte natürlich nicht versäumen Ihnen hier meine Wertschätzung mit meiner Antwort zu zeigen! Dass wir Sie bezüglich unseres Produktes nicht überzeugen konnten, das bedaure ich sehr, vor allem die gefundene Wortwahl uns als „Messe-Absteige“ zu titulieren aufgrund der beschriebenen vorgefundenen Mängel. Natürlich ist Wahrnehmung Subjektiv, daher möchte ich hier auch nur darlegen, dass wir Ihr Feedback mit der 4-Sterne Serviceorientierung annehmen, die unser Produkt auch definitiv verdient hat. Die Punkte, die Sie im Hinblick der Sauberkeit angemerkt haben für die möchte ich mich natürlich entschuldigen, wir sind diese aber auch umgehend angegangen und haben die Mängel behoben. Aber umso mehr freue ich mich über Ihre auch so lobenden Worte an mein Team und dass wir Ihnen trotz der gerade gelebten und notwendigen menschlichen Distanz, die wir einhalten müssen, ein persönliches und positives Erlebnis bieten konnten. Dafür vielen Dank. Lieber Spikefriend, nochmal vielen Dank für Ihr Feedback und ich hoffe wir dürfen Sie sehr bald wieder bei uns im Novotel begrüßen und Sie dann rundum auch von unserem Haus mehr begeistern können. Bis dahin bleiben Sie gesund und wohlauf. Mit den besten Grüßen aus Frankfurt am Main, Sarah Rinke General Manager

Angenehmer Aufenthalt

Note Tripadvisor 5.0/5

cjudenmann Geschäfts-<br>reisende - 26/10/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Ich war zum ersten Mal in diesem Novotel in Frankfurt. Es war ja auch lange geschlossen. Ich wurde gut empfangen und über alles von der Dame an der Rezeption gut informiert, bzw. bekam alle benötigten Informationen. Die Zimmer sind etwas älter aber sauber, ordentlich und geräumig. Ansonsten war es ein ruhiger, angenehmer Aufenthalt.

Ordentliches Hotel mit sehr freundlichen Mitarbeitern

Note Tripadvisor 4.0/5

608macarthur Geschäfts-<br>reisende - 11/12/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Nah an der Messe gelegen sind die Zimmer sehr ordentlich. Nicht mehr Top- Aktuell, aber sauber und hinreichend komfortabel. Die Mitarbeiter waren überdurchschnittlich freundlich, Check inn- und Check out waren reibungslos

Lieber 608macarthur, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut mich, dass wir Ihre Erwartungen an uns erfüllen konnten. Ihr Lob an meine Kolleginnen und Kollegen gebe ich selbstverständlich gerne weiter. Herzliche Grüße aus Frankfurt, Lars Paschold Guest Experience Assistant

Sehr gute Lage gutes Hotel

Note Tripadvisor 5.0/5

norberte9 Familie - 05/12/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Hotel liegt gut gelegen in der Nähe der S-Bahn. Schnell ist man in der Innenstadt oder Messe. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit (nur der Barkeeper in der Spätschicht war die unrühmliche Ausnahme). Man fühlte sich umsorgt und als Gast willkommen.

Freundlicher Empfang

Note Tripadvisor 4.0/5

GHelmut Geschäfts-<br>reisende - 01/12/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Novotel ist gekennzeichnet durch sein freundliches Personal (beim Frühstück, in der Bar und an der Rezeption), durch sein reichhaltigen und gutes Frühstück sowie durch seine geräumigen und sauberen Zimmer.

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