ibis budget Brussels South Ruisbroek 2 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 988 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • A 7 km du centre-ville de Bruxelles

  • Grande variété de plats à emporter

  • Accès WIFI gratuit dans tout l'hôtel

  • Parking privé

  • A 5 minutes à pied de la gare

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis budget Brussels South Ruisbroek

Vorstsesteenweg 100
1601 RUISBROEK
Belgique

GPS:50.793539, 4.299195

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

2 petits déjeuners

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  988 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  741 avis

Calme et silencieux

Note Avis clients 5.0/5

Paul P. En couple - Avis confirmés ALL

Bon accueil personnel très pro et sympathique. Chambre propre. Manque une prise à côté du lit de chaque côté pour brancher mon appareil respiratoire. Petit déjeuner plus que correct. Malheureusement le parking est payant.

Cher Paul, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que notre accueil ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez trouvé la chambre à votre convenance en termes de propreté. Toutefois, nous prenons note de votre commentaire concernant l'absence de prise à côté du lit et regrettons les désagréments que cela a pu causer. Nous comprenons qu'une telle installation est importante, surtout pour les appareils médicaux. Concernant le parking, notre parking sécurisé est effectivement payant pour garantir la meilleure sécurité possible à nos hôtes, bien que nous offrions gratuitement les trois premières heures, et nous sommes désolés si cela n'était pas à votre convenance. Cela dit, nous sommes également heureux que vous ayez apprécié la qualité de notre petit déjeuner, offrant une variété de choix pour bien commencer la journée. Nous espérons, malgré cela, vous recevoir de nouveau parmi nous. Bien à vous, Juan CORBEAU, Directeur général

Très mauvaise expérience

Note Avis clients 1.0/5

Afia A. Entre amis - Avis confirmés ALL

Ils n'ont pas du tout été conciliant pour décaler une réservation malgré toutes les explications données.L'accueil était hyper froid, la dame a pris tout son temps à prendre des appels avant de nous recevoir alors qu'on était là avant que les autres appels n'entrent. Le parking était payant et c'était difficile d'avoir de la place pour se garer. Chambre sale. Nos lits n'étaient pas fait. Les draps et couvertures étaient sales! L'hôtesse de garde est venue les changer à notre demande. Nous avons demandé à changer de chambre mais elle nous a dit qu'il n'y a avait plus de chambre et a elle-même changé nos draps afin qu'on puisse dormir. Pour recevoir nos factures au matin, c'était très complexe. J'ai passé un très mauvais et désagréable séjour dans cet hôtel. Heureusement que ce n'était qu'une nuit. Je ne recommande absolument pas.

Chère Afia, Merci d'avoir dédié du temps à rédiger un commentaire à propos de votre séjour chez nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous comprenons l'importance d'un accueil chaleureux et efficace, et nous regrettons que vous ayez ressenti un manque de considération lors de votre arrivée. En outre, nous vous présentons nos excuses pour la disponibilité limitée de notre parking sécurisé et la propreté insatisfaisante de votre chambre à votre arrivée. Nous tenons à vous assurer que la satisfaction de nos hôtes est notre priorité et que les incidents que vous avez rencontrés ne reflètent pas nos standards habituels. La réactivité de notre personnel face à votre demande de changement de linge de lit est un aspect de notre service que nous souhaitons conserver, bien que, idéalement, cette situation ne devrait jamais se présenter. Finalement, nous sommes désolés que la procédure de facturation ait compliqué votre départ et nous chercherons à simplifier ce processus. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous convaincre avec une prestation bien meilleure. Bien cordialement, Juan CORBEAU, Directeur général

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

E. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Accueil très sympathique Je recommande cette établissement

Cher Stein, Merci de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapport qualité-prix. Vos gentilles paroles sont très appréciées. Votre satisfaction est notre première source de motivation. Au plaisir de vous revoir, Juan CORBEAU, Directeur général

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Ja… En couple - Avis confirmés ALL

Accueil chaleureux avec une réceptionniste très vaillante

Cher Jacobtchinda Yahoo, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. C'est un plaisir de lire que vous avez passé un excellent séjour en notre compagnie. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de notre hôtel ainsi que l'accueil et la qualité de service de notre équipe. Nous espérons, malgré cela, vous recevoir de nouveau parmi nous. Bien à vous, Juan CORBEAU, Directeur général

Arrivée tardive

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Entre amis - Avis confirmés ALL

Nous avons attendu la réceptionniste 15 min ! Il n'y avait personne à l'accueil pour obtenir la clé de la chambre.

Cher hôte, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que votre arrivée a été marquée par une attente pour accéder à la réception et obtenir votre clé. Nous comprenons que cela puisse être frustrant après un voyage et nous nous excusons pour ce désagrément. Nous nous engageons à garantir un accueil chaleureux et efficace à tous nos hôtes et votre commentaire nous incite à renforcer notre vigilance sur ce point. En ce qui concerne le stationnement, nous proposons un parking sécurisé pour offrir la tranquillité d'esprit à nos clients, bien que celui-ci soit payant après les trois premières heures. Nous prenons note de votre préférence pour un parking gratuit et évaluerons les possibilités à cet égard. Nous regrettons également l'inconfort causé par le dysfonctionnement de la lumière dans les toilettes de votre chambre et nous assurerons qu'un tel souci technique soit résolu promptement pour éviter toute gêne à l'avenir. Nous espérons néanmoins que vous avez pu apprécier notre emplacement pratique, à proximité des axes autoroutiers et des transports en commun, facilitant l'accès au cœur de Bruxelles et à ses nombreux sites touristiques. Nous espérons, malgré cela, vous recevoir de nouveau parmi nous. Bien à vous, Juan CORBEAU, Directeur général

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 548 avis 6.7/10 Site
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  • 717 avis 8.8/10 Service
  • 12 avis 7.9/10 Internet
  • 528 avis 3.8/10 Confort
  • 369 avis 4.8/10 Petit déjeuner
  • 366 avis 4.3/10 Qualité/prix
  • 345 avis 5.8/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

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