Ibis Brussels Centre Châtelain 3,5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 838 avis

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Description

Hôtel labellisé ALLSAFE

Les plus de l'hôtel

  • Un hôtel certifié ALLSAFE NSF

  • Modern rooms and studios for business and leisure

  • Trendy bar and restaurant with 24/7 service

  • Easy connection to the heart of the city

  • Just 20 minutes from Brussels International Airport

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

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Localisation de l'hôtel

Ibis Brussels Centre Châtelain

Chaussee De Vleurgat 191
1050 BRUXELLES
Belgique

GPS:50.821462, 4.36635

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Petit-déjeuner
  • Bar
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  • Parking

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  838 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  43 avis

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

D. Entre amis - Avis confirmés ALL

Superbe hôtel , très propre , literie parfaite , juste prévoir le café dans les chambres car tout le monde n'aime pas le thé et quand c'est une chambre de 2 personnes peut être mettre 2 bouteilles d'eau 😉

Chère Sabrina, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la propreté de l'hôtel, la qualité de notre literie et l'accueil chaleureux de notre hôtesse. Nous prenons note de vos remarques concernant le café dans les chambres et la quantité de bouteilles d'eau. Pour ce qui est du petit-déjeuner, nous nous excusons pour les désagréments rencontrés et nous veillerons à améliorer la gestion des stocks pour éviter ce genre de situation à l'avenir. Nous espérons que cela n'a pas trop affecté votre expérience chez nous. Au plaisir de vous revoir à nouveau prochainement. Sincères salutations, Marion GHYSSELINCKX, General Manager

Bonne expérience en gros

Note TripAdvisor 4.0/5

cocobau4 Avis TripAdvisor

Les + : Petit Hôtel agréable. Le style, la déco la cours est cocooning. L'insonorisation est top dans les chambres. Propreté. Grand miroir dans la chambre. L'accueil Les - : Les oreillers un peu fins. Bruit qui venait de la clim ou je ne sais pas trop d'où.. L'alarme incendie juste au dessus du lit qui clignote toute la nuit. La porte de la salle de bain qui n'est pas fermée jusqu'au dessus. L'organisation du petit déjeuner. Il y avait du monde et on (j'avais une chambre solo mais j'étais avec des collègues qui avaient leur propre chambre) a dû réclamer ...de tout; des couverts, verres, tasses , bacon, croissant,....car ca ne suivait pas. Pas de chocolat chaud?? La personne qui s'occupe du petit déjeuner devrait être différente de la personne qui s'occupe de la réception lorsqu'il y a du monde.

Très belle chambre, hôtel bien situé, personnel très agréable.

Note Avis clients 4.5/5

C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Déplacement professionnel de deux jours à Bruxelles. L'hôtel me convenait parfaitement, très bonne situation géographique.

Cher Vincenzo, Merci pour cette excellente appréciation. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la belle chambre, notre emplacement et le personnel agréable. Notre équipe de réception est toujours prête à offrir un accueil chaleureux et un service professionnel à nos clients. Nous sommes également heureux de savoir que la propreté de la chambre et des autres espaces de l'hôtel a répondu à vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous nous efforçons de maintenir un haut niveau de propreté dans tout l'établissement. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Bien cordialement, Marion GHYSSELINCKX, General Manager

Note Avis clients 4.5/5

S. En couple - Avis confirmés ALL

personnel accueillant

Cher Ulysse, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil de notre personnel. En ce qui concerne la réservation de parking, nous tenons à préciser que notre parking dispose de 12 places et est attribué selon le principe du premier arrivé, premier servi. Toutefois, il y a un parking public à proximité qui offre également des places de stationnement. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos initiatives écologiques, comme le remplacement progressif des articles à usage unique par des alternatives plus écologiques. De plus, nous espérons que votre adhésion au programme de fidélité ALL - Accor Live Limitless continue de vous apporter satisfaction. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour un séjour 100 % réussi. Bien à vous, Marion GHYSSELINCKX, General Manager

Bon hotel bien situé

Note Avis clients 3.5/5

Eric B. En famille - Avis confirmés ALL

Pas assez de place de parking et un peut etroit ... Disposition du lit dans la chambe (lit double pratiquement collé au mur pas terible Pas de restauration autre que des plats congelé le soir Petit dejeuné un peut trop basic et rupture d'aprovisionnement + pas de vrais yaourtes Mais hotel bien situé et acceuil efficace

Cher Eric, Merci pour ce commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Nous nous réjouissons que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et que vous ayez apprécié notre emplacement. N'hésitez pas à solliciter notre équipe si quelque chose vient à manquer au petit déjeuner, nous ferons de notre mieux pour vous l'apporter au plus vite. Merci d'avoir noté la qualité du service et la propreté des lieux. Nous espérons vous compter de nouveau parmi nous. Bien à vous, Cyrielle Greck, General Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 506 avis 8.2/10 Site
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  • 494 avis 4.8/10 Confort
  • 400 avis 8.8/10 Petit déjeuner
  • 350 avis 8.6/10 Propreté
  • 213 avis 9.6/10 Ambiance

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