Ibis Brussels Centre Châtelain 3,5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 620 avis

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Chaussee De Vleurgat 191, 1050 BRUXELLES, Belgique

Description

Les plus de l'hôtel

  • Un hôtel certifié ALLSAFE NSF

  • Modern rooms and studios for business and leisure

  • Trendy bar and restaurant with 24/7 service

  • Easy connection to the heart of the city

  • Just 20 minutes from Brussels International Airport

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Localisation de l'hôtel

Ibis Brussels Centre Châtelain

Chaussee De Vleurgat 191
1050 BRUXELLES
Belgique

GPS:50.821462, 4.36635

Téléphone
Fax +32 2 850 93 30

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
A proximité
  • Parking

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  620 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  50 avis

Très très bien

Note Avis clients 5.0/5

D. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Beau petit refuge comfortable et sécuritaire durant mon séjour Bruxellois

Cher Loffe, Merci de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que votre séjour à l'ibis Brussels Centre Châtelain se soit révélé être une expérience satisfaisante. Nous sommes enchantés que vous ayez trouvé notre hôtel comme un refuge confortable et sécurisé, et que notre concept unique 'Plaza' avec des espaces décloisonnés et une atmosphère accueillante vous ait plu. Il est formidable que le téléphone ait répondu à vos attentes, reflétant notre engagement à fournir des équipements modernes et pratiques. Au plaisir de vous revoir, Marion GHYSSELINCKX, Directrice générale

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Audrey Professionnel - Avis confirmés ALL

Bel hôtel, bons services et personnel agréable

Chère Audrey, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'hôtel, nos services et le personnel agréable. Il est formidable que notre concept unique Plaza, avec un design contemporain et des espaces ouverts, ait contribué à rendre votre séjour mémorable. Nos chambres climatisées, équipées de télévisions intelligentes extra-larges et de facilités pour le café et le thé, sont conçues pour offrir un confort exceptionnel, ce qui n'est pas standard dans un hôtel ibis. Nous sommes également fiers de notre cour intérieure chaleureuse, notre 'Urban Jungle', et de l'atmosphère conviviale de notre bar, qui incarne notre esprit d'accueil. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir une fois encore pour une expérience toujours de qualité. Cordialement, Marion GHYSSELINCKX, Directrice générale

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Jérôme Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bon accueil. Chambre confortable et propre. Un seul petit hic, la chambre froide à l'arrivée avec fenêtre ouverte et réglage sur clim à 16°C alors qu'il faisait frisquet dehors ...

Cher Jérôme, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, la confortabilité de votre chambre et la propreté de nos installations. Il est toujours encourageant de recevoir des retours positifs de la part de nos hôtes. Néanmoins, nous regrettons sincèrement que la température de la chambre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes à votre arrivée. Nous comprenons l'importance d'une chambre accueillante et bien tempérée, surtout lorsqu'il fait frisquet à l'extérieur. Nous prenons bonne note de votre remarque pour veiller à ce que nos chambres soient préparées avec le plus grand soin. Finalement, nous sommes enchantés que vous ayez trouvé la chambre propre et confortable. Cela reflète notre engagement à offrir un séjour agréable et reposant à nos hôtes. Nous espérons, malgré cela, vous recevoir de nouveau parmi nous. Bien à vous, Marion GHYSSELINCKX, Directrice générale

Bien situé

Note Avis clients 2.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour, je suis déçu car j'ai bien réservé une place de parking avec l'hôtesse par téléphone et en arrivant en Belgique, l'hôtesse de l'accueil m'informe que plus de place disponible alors que j'ai bien réservé cette place, en sachant que j'ai bien indiqué que je cherche un hôtel avec parking Donc je suis déçu en plus elle encaisse la totalité réservation hôtel avec une place du parking c'est quand je lui ai fait la remarque qu'elle a du me rembourser 15€ J'ai toujours réservé des chambres d'hôtel avec IBIS en France mais j'ai une mauvaise image d'IBIS en Belgique, je viens comme même de Paris et j'aurais aimé trouver ma place de parking que j'ai bien réservé bien avant. Cordialement

Cher hôte, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, au calme, mais idéal pour se déplacer dans la ville. Toutefois, nous sommes vraiment désolés de prendre connaissance de votre déception à l'égard du parking. Malheureusement, pour des raisons d'organisation, celui-ci ne peut pas être réservé et les places sont attribuées en fonction des arrivées. Néanmoins, nous comprenons que cela a été une gêne pour vous. Concernant la facturation, nous vous renouvelons toutes nos excuses pour cette erreur inhabituelle et précisons qu'elle a été rectifiée immédiatement. Enfin, nous vous remercions d'avoir souligné la propreté des lieux. Nous espérons vous revoir pour un séjour sans fausse note. Bien à vous, Marion GHYSSELINCKX, Directrice générale

Séjour sans problème

Note Avis clients 4.5/5

Thielemans En couple - Avis confirmés ALL

Personnel accueillant et efficace

Cher Leman, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour au sein de notre établissement ibis Brussels Centre Châtelain se soit déroulé sans encombre. Il est toujours encourageant de savoir que nos hôtes ont apprécié l'accueil chaleureux et l'efficacité de notre personnel. Ces éléments sont au cœur de l'expérience que nous nous efforçons d'offrir, et nous sommes heureux que vous ayez pu en bénéficier. Nous espérons, malgré cela, vous recevoir de nouveau parmi nous. Bien à vous, Marion GHYSSELINCKX, Directrice générale

En partenariat avec TripAdvisor

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.