Hotel ibis Mogi das Cruzes Shopping 3 estrelas

Fomos muito bem recebidos e atendidos! Apto confortável, café da manhã saboroso! Sempre voltamos! Como sugestão, vale dizer que o valor do estacionamento poderia ser melhor, outro item seria a oferta de toalhas de rosto no banheiro, só oferecem toalhas de banho.

Hotel com Otima Estrutura, mas atendimento pessimo, espero que nao serja atendidos pela Funcionaria Erica, sem tino para atender clientes, mal educada e arrogante NAO INDICO ESTE HOTEL A NENHUM DOS LEITORES

As minhas hospedagens no Ibis Mogi das Cruzes são sempre muito boas, dificilmente encontraremos algum problema com os colaboradores ou com a estrutura do hotel. Sempre muito atenciosos, os colaboradores nos recebem e atendem de forma exemplar.

Padrão Ibis, você já sabe o que vai esperar em termos de quarto, limpeza, estrutura e alimentação. Destaque para o café da manhã que é muito bom e a localização, bem próximo ao Shopping. Ponto negativo é a não computação dos pontos club accor.

Excelente atendimento, quartos super limpos. Parabéns pra Josy que arrumou meu quarto durante a estadia. A recepcionista que me atendeu (não lembro o nome dela) muito simpática. A cerveja da casa é boa. Localização ótima, perto do shopping e com varios barzinhos proximos pra poder ir. Incrível! Estão de parabéns

Fomos muito bem atendidos no check in, e o quarto estava ótimo! Porém o atendimento, no bar e principalmente no check out foram abaixo da expectativa. Na saída a atendente não quis me mostrar a conta detalhada, e só depois de insistência me disse o que estava sendo cobrado, logo em seguida comprovou-se que havia um item a mais. Sugiro uma atenção especial ao atendimento para não estragar a experiência proporcionada pela estrutura do hotel.

Hotel muito bem localizado. Excelente atendimento. Equipe super prestativa e extremamente atenciosa. Limpeza impecável. O quarto silencioso proporciona um bom descanso. Bom café da manhã. Superou minhas expectativas.

Me hospedei no hotel no fim de semana do dia 04 ao dia 05 de maio, em função de um concurso que minha namorada prestou no fim de semana na Universidade de Mogi das Cruzes. Achei o hotel bem localizado, limpo, confortável, com bom atendimento e ótimo café da manhã (pago a parte). Algumas coisas, no entanto poderiam ser melhoras - no banheiro, por exemplo, tinha 1 único sabonete disponível e não havia toalha de rosto (antes de fazermos o check-in, ouvimos a recepcionista falando pro casal que estava na frente que eles não trabalham com toalha de rosto). Para consumação de qualquer produto, inclusive água, é necessário se dirigir ao bar localizado no térreo, não havendo nada disponível no frigobar. Pelo valor que é cobrado, acredito que pelo menos ser disponibilizado pelo menos água no frigobar dos apartamentos. São apenas sugestões para melhorar, pois o hotel´é bom, confortável e atendeu nossas necessidades.

Check-in demorou porque não tinha quarto arrumado e durante a hospedagem o quarto era arrumado só no final da tarde. Parece que falta funcionário para arrumação. O estacionamento é pago e o serviço de manobrista é demorado em alguns horários

A estadia foi tranquila, os quartos estavam limpos e eram confortaveis, o cafe da manha tinha uma boa variedade de itens e horario estendido. Com certeza recomendo e voltarei a utilizar os serviços do hotel.

Hotel muito bem localizado, proximo aos lugares interessantes de Mogi, e com a tranquilidade de uma ruazinha lateral... Excelente serviço , e pessoal simpatico e prestativo. Os apartamentos poderiam ser um pouquinho mais amplos.... mas é padrão IBIS, né ???

Íbis com ótimo atendimento. Quarto padrão Íbis, mas com ótimo ar condicionado e cama. Excelente qualidade de sono. O hotel fica bem em frente ao Shopping Mogi das Cruzes. O restaurante é envidraçado e muito bonito.

Um ótimo hotel, um ótimo atendimento, quartos bem organizados, e serviço excelente, fazem realmente a pessoa se sentir como se estivesse em casa, sempre pronto para ajuda e atender. indico totalmente para todos

Minha experiência no Ibis foi a pior possível, no segundo dia de Hospedagem chegamos as 23:35min e encontramos o quarto como deixamos liguei para a recepção e o atendente não tinha ideia de como resolver esta situação. no terceiro dia um grupo de Hospedes ficaram no sexto andar o mesmo que nos estávamos. Estes grupos estavam fumando nos quartos com as portas abertas sem se importarem com os demais Hospedes, além de cigarros, charutos e Narguilés, entrei em contato com a recepção informando o ocorrido e me deram a opção de mudar de quarto porque não podiam fazer nada, disse que iria chamar a Polícia pois é proibido este tipo de conduta e também tenho uma filha de cinco anos que é alérgica, este assunto não foi resolvido pois continuaram a fumar. neste mesmo dia chegamos as 02:40hs do dia 01/01/18 e não conseguimos abrir a posta, minha Esposa foi até a recepção e teve que esperar mais de 20min ser atendida pois não tinha ninguém na recepção e o fluxo de pessoas entrando e saindo do Hotel sem nenhuma supervisão do hotel, resumindo foi a pior experiência que tivemos e não recomendaria vocês para ninguém não tive nenhum retorno do Hotel sobre as reclamações que fiz.

O hotel oferece o serviço padrão Ibis, mas com diferenciais como o bom atendimento, de modo incondicional, além de um ótimo café da manhã! O preço do estacionamento já está incluído na diária, além de que sempre se preocupam em deixar o carro acessível.