ibis Mogi das Cruzes Shopping 3 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.2/5 1.034 comentários

Melhor preço
garantido
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Av Vereador Narcisio, Yague Guimaraes 372, 8780200 MOGI DAS CRUZES, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • 2 minutos de carro até o Terminal Rodoviário Geraldo Scavone

  • 7 minutos de carro até o centro de Mogi das Cruzes

  • 23 minutos de carro até o acesso à Rodovia Ayrton Senna

  • 41 minutos até o Aeroporto Internacional de São Paulo - Garulhos

  • 2 minutos a pé do Mogi Shopping.

Nossas acomodações

Quarto

Apartamento Standard com 1 cama de casal - adaptado

  • 2 pessoa, no máximo
  • 14 m² / 150 sq ft
  • Roupa de cama 1 x Cama(s) de casal
  • Sala/quarto acessível

Localização do hotel

ibis Mogi das Cruzes Shopping

Av Vereador Narcisio, Yague Guimaraes 372
8780200 MOGI DAS CRUZES
Brasil

GPS:-23.51792, -46.18083

Telefone

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Estacionamento
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Propriedade 100% para não fumantes

IBIS KITCHEN

A descontração também o acompanha até o Bar : A qualquer hora do dia, o bar do Ibis é ideal para reuniões ou momentos de descontração.

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.2/5  1.034 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.0/5  418 comentários

Descaso e falta de funcionários dedicados à realmente atender o cliente

Classificação TripAdvisor 1.0/5

Antonio D Avaliação certificada TripAdvisor

É impressionante o descaso dos funcionários desse hotel. Só tem 1 funcionário que faz todos os atendimentos e apenas a Maria Eduarda de Reservas que nunca está disponível. Quando consigo ligar, ela está em reunião, horário de almoço ou a tarde já foi embora, mas não conseguem responder um e-mail. Atendimento péssimo e falta de suporte. Descaso total.

Prezado Antonio Agradecemos pelo seu feedback e, antes de tudo, pedimos sinceras desculpas pela experiência negativa relatada. Lamentamos profundamente saber que nosso atendimento não atendeu às suas expectativas e que você enfrentou dificuldades para obter suporte em tempo hábil. Saiba que este não é o padrão de qualidade e eficiência que buscamos oferecer aos nossos clientes. Estamos cientes da importância de um atendimento ágil e eficaz, especialmente em setores como reservas e recepção, e estamos revendo nossos processos internos para garantir que situações como a sua não voltem a ocorrer. Reforçamos nosso compromisso com a melhoria contínua dos nossos serviços e estamos à disposição para resolver quaisquer pendências ou dúvidas que ainda possam existir. Atenciosamente

Vale o café da manhã!

Classificação TripAdvisor 4.0/5

NayaraTF Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel com boa localização, em frente a shopping e mercado. Possui boas instalações com bom chuveiro, quarto simples, mas confortável para uma curta estadia e tudo muito limpo e arrumado. O café da manhã foi uma surpresa muito agradável. Muitas opções de sucos, chás, café coado, bolos, pães, frutas e frios. No dia da minha hospedagem, havia música ao vivo. Não sei se pelo período, mas o valor da hospedagem, por ser Ibis que é um categoria mais econômica, foi bem elevado. Recomendo que o hotel ofereça toalhas de rosto ou para as mãos.

Prezada Nayara Agradecemos imensamente por compartilhar sua experiência conosco! Ficamos muito felizes em saber que nossa localização, estrutura, limpeza e especialmente o café da manhã contribuíram para uma estadia agradável. É sempre gratificante receber comentários que reconhecem o esforço da nossa equipe em oferecer conforto e qualidade, mesmo em hospedagens mais curtas. Agradecemos também pela sugestão quanto às toalhas de rosto. Seu comentário é muito importante e será considerado com atenção pela nossa matriz na França para que possamos continuar aprimorando nossos serviços. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente em breve!

Bom hotel

Classificação TripAdvisor 5.0/5

adriajohns Avaliação certificada TripAdvisor

Bom hotel, cama confortável, bons travesseiros, ducha ótima. A experiência no checkin e checkout precisa melhorar, colaboradores dispersos, conversando entre si, sugiro treinamento de qualidade no atendimento.

Prrezada Hóspede Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. É muito bom saber que aspectos como o conforto da cama, a qualidade dos travesseiros e a ducha contribuíram positivamente para sua estadia. Ficamos satisfeitos em saber que esses itens atenderam às suas expectativas. Ao mesmo tempo, lamentamos que o atendimento no momento do check-in e check-out não tenha refletido o padrão de qualidade que buscamos oferecer. Agradecemos sinceramente pela sua observação — comentários como o seu são essenciais para nosso processo de melhoria contínua. Já estamos reforçando com nossa equipe a importância da atenção e profissionalismo em todos os momentos do atendimento ao hóspede. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo(a) novamente em breve, para uma experiência ainda mais positiva. Atenciosamente,

Sem toalhas de rosto

Classificação TripAdvisor 3.0/5

Marcia B Avaliação certificada TripAdvisor

Após a pandemia o preço subiu exorbitantemente e a qualidade mudou. Como podem achar que lavar as mãos e tomar banho é a mesma coisa Pois não há mais toalhas de rosto nos apartamentos É um absurdo

Olá Marcia Agradecemos por compartilhar seu feedback. Lamentamos saber que sua experiência não atendeu plenamente às suas expectativas. Compreendemos sua observação em relação às toalhas de rosto, e gostaríamos de esclarecer que, conforme o padrão da marca Ibis, os apartamentos são equipados com toalhas de banho, não incluindo toalhas de rosto. Quanto aos valores, trabalhamos com tarifas dinâmicas, que podem variar de acordo com a demanda e o período, sempre buscando manter um equilíbrio entre preço justo e qualidade dos serviços oferecidos. Sua opinião é muito importante para que possamos seguir aprimorando a experiência dos nossos hóspedes. Esperamos ter a oportunidade de recebê-a novamente e proporcionar uma estadia mais satisfatória.

Jogador

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Corderro B Avaliação certificada TripAdvisor

Equipe Spontri e muito bom e carinhoso.. Fez uma otimo trabalho com comida e sobremesa.. Mas aquele molho de salada mostarda com Mel e azeite foi muito gostoso.. Parabens Equipe 🖤

Boa Tarde, Prezado Hóspede Muito obrigado pelo carinho e pelas palavras tão gentis. Ficamos felizes em saber que nossa equipe contribuiu para uma experiência tão positiva, com comida, sobremesa e, claro, o nosso molho especial de salada com mostarda, mel e azeite — que bom que gostou! Toda a equipe Sponta agradece pelo reconhecimento e espera ter o prazer de recebê-lo novamente em breve!

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 273 comentários 9.4/10 Localização
  • 536 comentários 6.1/10 Quarto
  • 570 comentários 7.9/10 Serviço
  • 20 comentários 5.6/10 Wifi
  • 366 comentários 8.6/10 Café da manhã
  • 241 comentários 7.4/10 Limpeza
  • 126 comentários 3.9/10 Custo-Benefício
  • 100 comentários 7.3/10 Atmosfera

Com a tecnologia Trustyou

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Preço inicial, para 1 pessoa por 1 noite na categoria de quarto apropriado próximo do preço, excluindo serviços adicionais e café da manhã. Corresponde ao menor preço público incluindo todas os impostos (Alguns impostos podem ser pagos na chegada ao hotel (por exemplo, imposto de turismo) de acordo com as normas locais em vigor.) da acomodação apropriada, encontrada hoje no site https://all.accor.com/, para uma hospedagem de uma noite nos próximos 20 dias. Variável dependendo do período e da disponibilidade. O preço é garantido somente no ato da reserva. Todas as reservas (do exterior) são pagas na moeda do país onde o hotel está localizado. Somente o valor confirmado no momento da reserva na moeda do país do hotel é garantido. Uma estimativa da conversão na sua moeda pode ser fornecida a você, mas não é contratual. No momento do pagamento, seu banco pode cobrar taxas bancárias e/ou taxas de câmbio.