Hotel ibis Mogi das Cruzes Shopping 3 estrelas

Classificação clientes Avis 4.4/5 5.398 comentários

+ 13 Serviços
Reservar este hotel

Quarto 1

Número de pessoas
Idade das crianças

Melhor preço garantido

Como funciona?
ALL - Accor Live Limitless

Gratuito: torne-se um associado

Ao fazer uma reserva neste hotel:

  • Eu acumulo pontos Status e Rewards

  • Posso utilizar meus pontos Rewards

  • Eu me beneficio com as vantagens

  • Posso usufruir do desconto ALL - Accor Live Limitless

Este hotel é PLANET 21 Ouro

Este hotel participa do Planet 21 e atua em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in a partir das 12h00

Check out até as 12h00

Serviços pagos

Serviços e informações práticas
  • Check-in on-line
  • Wi-Fi/Acesso à internet
  • EstacionamentoServiços pagos
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Permitido cachorro de até 15kgServiços pagos
  • Hotel 100% não-fumante
  • Climatizado
  • Check-in antecipado/Late check-outServiços pagos
  • Lavanderia
Alimentação
  • Café da manhã
  • 1 bar(es)
Serviços de negócios
  • Equipe de suporte para negócios
  • Serviço de cópia/impressão disponível

Localização do hotel

ibis Mogi das Cruzes Shopping

Av Vereador Narcisio
Yague Guimaraes 372
8780200
mogi das cruzes
brasil

Tel: +551128133800

Fax: (+55)11/28133800

Check-in a partir das 12h00

Check out até as 12h00

  • Estacao rodoviaria :  Mogi das Cruzes

  • Trem :  Estação Estudantes

  • De avião

    GUARULHOS CUMBICA A 45 km / 27,96 milhas

  • De trem

    ESTACAO DE TREM A 0,6 km / 0,37 milhas

GPS:-23.518165, -46.181352

Nossas acomodações

Apartamento Standard com 1 cama casal

Sala/quarto acessível
  • Número máximo de pessoas: 2
  • Vistas: Voltado para a cidade *

* Sujeito à disponibilidade

  • Internet sem fio no seu quarto

Apartamento Standard com 2 camas solteiro

  • Número máximo de pessoas: 2
  • Vistas: Voltado para a cidade *

* Sujeito à disponibilidade

  • Internet sem fio no seu quarto

Apartamento Standard com 1 cama casal + 1 cama extra para criancas

  • Número máximo de pessoas: 3
  • Vistas: Voltado para a cidade *

* Sujeito à disponibilidade

  • Internet sem fio no seu quarto
Suítes

Nossos restaurantes e bares

IBIS KITCHEN

Foto não contratual

A descontração também o acompanha até o Bar : A qualquer hora do dia, o bar do Ibis é ideal para reuniões ou momentos de descontração.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Avaliações dos nossos hóspedes para
ibis Mogi das Cruzes Shopping

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL 4.4/5

5.398 comentários

tripadvisor

Classificação no TripAdvisor 4.0/5

370 comentários

Certificado de Excelência Trip Advisor
Certificado de excelência 2019

Fraco

Classificação TripAdvisor 4.0/5

jaimeminuzzo Negócios - 02/03/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

Na chegada ao quarto, me deparo com o vaso do banheiro sujo. Á noite, praticamente não há menu disponivel, somente umas 3 opções de comidas congeladas horríveis. O cheiro dos corredores são melhores que dos quartos.

Bom dia, Prezado Sr. Jaime Agradecemos por nos contar sobre sua experiência de hospedagem. Lamentamos que a prestação de serviços não tenha estado a altura de suas expectativas. Iremos buscar melhorias imediatas nos pontos que o senhor se referiu. Através de seus comentários temos a oportunidade de buscar as melhorias continuas em nossos serviços. Esperamos ter a oportuniade de recebê-lo novamente para que possamos reconquistar sua confiança; Atenciosamente Luciana Barrak Gerente Geral

Hotel muito bom

Classificação TripAdvisor 4.0/5

RBCintra Negócios - 18/02/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel em excelente localização e os atendentes são muito solícitos. Café da manhã bem gostoso. O quarto tem um excelente tamanho e a cama é bastante confortável. Tem secador de cabelo em todos os quartos e o banheiro também tem um excelente tamanho.

Bom dia, Sra. Cintra Agradecemos por compartilhar sua experiência de hospedagem. Sua opinião é muito importante para nós. Repassaremos vossos elogios à toda a equipe. Certamente será de grande incentivo à todos. Esperamos revê-la em breve. Cordialmente Luciana Barrak Gerente Geral

Localização

Classificação TripAdvisor 4.0/5

pauloW2187JM Negócios - 11/02/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

O Hotel é bem localizado, a limpeza é muito boa. Melhorar o kit de higiene. Precisa ter um cardápio mais variado para uma pequena refeição. O estacionamento deveria está incluso na diária, isso facilita a prestação de contas.

Prezado Hóspede Obrigada por avaliar nossos serviços, Agradecemos vossas sugestões, iremos analisr a viabilidade para implementação. Esperamos revê-lo em sua próxima visita à cidade. Cordialmente Luciana Barrak Gerente geral

Bem Localizado

Classificação TripAdvisor 4.0/5

RenataA539 Família - 05/02/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel com localizção ótima, com supermercado e shopping na frente, mas a pia do banheiro estava entupida. Minha irmã ficou no quarto logo abaixo e também estava com a pia do banheiro entupida. A manta que estava no quarto diponivel para usar, estava com um cheiro ruim, parecendo que não era lavada por um tempo.

Prezada Renata Agradecemos por nos relatar sobre sua hospedagem. Pedimos sinceras pelos inconvenientes. Iremos tomar as medidas necessárias a fim de sanar as questões apresentadas. Esperamos ter a oportunidade de recebê-las novamente e dissipar esta imagem. Cordialmente Luciana Barrak Gerente Geral

Prático e bem localizado

Classificação TripAdvisor 4.0/5

chrismns2018 Família - 29/12/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Já me hospedei algumas vezes nesse hotel e mantém com mesmo nível de limpeza,bom atendimento.O quarto é funcional,como o padrão da rede.Café da manhã básico,mas bem suficiente.Estacionamento pago.Voltarei

Olá, bom dia! Agradeço muito pelos comentários sobre sua hospedagem no Ibis Mogi das Cruzes. Seus comentários serão compartilhados com a nossa equipe. Tenho certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Obrigada mais uma vez por compartilhar a sua experiência e espero revê-lo em breve no Ibis Mogi das Cruzes Atenciosamente, Luciana barrak gerente geral

Ótima estadia!

Classificação TripAdvisor 4.0/5

gisanchez2004 Família - 29/12/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Fomos muito bem recebidos e atendidos! Apto confortável, café da manhã saboroso! Sempre voltamos! Como sugestão, vale dizer que o valor do estacionamento poderia ser melhor, outro item seria a oferta de toalhas de rosto no banheiro, só oferecem toalhas de banho.

Olá, bom dia! Agradeço muito pelos comentários sobre sua hospedagem no Ibis Mogi das Cruzes. Seus comentários serão compartilhados com a nossa equipe. Tenho certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Obrigada mais uma vez por compartilhar a sua experiência e espero revê-lo em breve no Ibis Mogi das Cruzes Atenciosamente, Luciana Barrak Gerencte Geral

Pior Atendimento que ja tive na Rede Accor

Classificação TripAdvisor 4.0/5

danielsilveiras Negócios - 23/12/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel com Otima Estrutura, mas atendimento pessimo, espero que nao serja atendidos pela Funcionaria Erica, sem tino para atender clientes, mal educada e arrogante NAO INDICO ESTE HOTEL A NENHUM DOS LEITORES

Olá, bom dia! Obrigada por avaliar nossos serviços. Sua opinião é muito importante para que possamos aperfeiçoar nossos serviços. Quanto ao atendimento, tenha certeza que verificaremos minuciosamente o ocorrido Cordialmente Luciana Barrak Gerente geral

Muito bom o atendimento e hospitalidade dos funcionários

Classificação TripAdvisor 4.0/5

sergioreghini Negócios - 16/12/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

As minhas hospedagens no Ibis Mogi das Cruzes são sempre muito boas, dificilmente encontraremos algum problema com os colaboradores ou com a estrutura do hotel. Sempre muito atenciosos, os colaboradores nos recebem e atendem de forma exemplar.

Bom dia, Sergio Agradecemos sua avaliação de hospedagem. Repassaremos vossos elogios à toda a equipe, certamente será de grande incentivo à todos. Esperamos em sua próxima visita à Mogi das Cruzes. Cordialmente Luciana Barrak Gerente Geral

O suficiente para uma boa estadia

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Arnaldo T Negócios - 09/12/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Padrão Ibis, você já sabe o que vai esperar em termos de quarto, limpeza, estrutura e alimentação. Destaque para o café da manhã que é muito bom e a localização, bem próximo ao Shopping. Ponto negativo é a não computação dos pontos club accor.

Olá Arnaldo, bom dia! Obrigada por avaliar nossos serviços. Através de sua avaliação temos a oportunidade de aperfeiçoar nossos serviços. Para a pontuação no cartão fidelidade ALL, as reservas devem ser realizadas no site ibis.com Esperamos revê-lo em breve. Cordialmente Luciana Barrak Gerente geral

Maravilhosa

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Quest709539 Romântica - 09/12/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Excelente atendimento, quartos super limpos. Parabéns pra Josy que arrumou meu quarto durante a estadia. A recepcionista que me atendeu (não lembro o nome dela) muito simpática. A cerveja da casa é boa. Localização ótima, perto do shopping e com varios barzinhos proximos pra poder ir. Incrível! Estão de parabéns

Prezado hóspede! Agradecemos por avaliar nossos serviços e atendimento. Repassaremos vossos elogios à equipe, principalmente a Josy. Ficamos felizes em saber que gostou também da nossa cerveja. Sempre que possível venha brindar conosco. Esperamos revê-lo em breve. Atenciosamente Luciana Barrak

Estadia ótma, porém o atendimento....

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Journey10518221351 Família - 21/08/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Fomos muito bem atendidos no check in, e o quarto estava ótimo! Porém o atendimento, no bar e principalmente no check out foram abaixo da expectativa. Na saída a atendente não quis me mostrar a conta detalhada, e só depois de insistência me disse o que estava sendo cobrado, logo em seguida comprovou-se que havia um item a mais. Sugiro uma atenção especial ao atendimento para não estragar a experiência proporcionada pela estrutura do hotel.

Prezado Hóspede Agradecemos por compartilhar sua expêriencia em nosso hotel. Seus comentários são muito importantes para que possamos buscar melhorias constantes. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente para que possamos dissipar esta imagem. Atenciosamente

Boa experiência.

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Fernando C Família - 14/06/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel muito bem localizado. Excelente atendimento. Equipe super prestativa e extremamente atenciosa. Limpeza impecável. O quarto silencioso proporciona um bom descanso. Bom café da manhã. Superou minhas expectativas.

Prezado Fernando Agradecemos sua avaliação de hospedagem. Repassaremos vossos elogios à toda equipe. Até breve. Cordialmente Luciana Barrak Gerente Geral

Hotel bom, mas pode melhorar em alguns aspectos

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Dream21454615533 Negócios - 14/05/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Me hospedei no hotel no fim de semana do dia 04 ao dia 05 de maio, em função de um concurso que minha namorada prestou no fim de semana na Universidade de Mogi das Cruzes. Achei o hotel bem localizado, limpo, confortável, com bom atendimento e ótimo café da manhã (pago a parte). Algumas coisas, no entanto poderiam ser melhoras - no banheiro, por exemplo, tinha 1 único sabonete disponível e não havia toalha de rosto (antes de fazermos o check-in, ouvimos a recepcionista falando pro casal que estava na frente que eles não trabalham com toalha de rosto). Para consumação de qualquer produto, inclusive água, é necessário se dirigir ao bar localizado no térreo, não havendo nada disponível no frigobar. Pelo valor que é cobrado, acredito que pelo menos ser disponibilizado pelo menos água no frigobar dos apartamentos. São apenas sugestões para melhorar, pois o hotel´é bom, confortável e atendeu nossas necessidades.

Prezado Hóspede Obrigada por compartilhar sua experiência no Ibis Mogi das Cruzes. Agradecemos vossas sugestões. Iremos analisar a viabilidade para implantação. Esperamos revê-los em breve. Atenciosamente

Estacionamento pago

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Evaldo N Romântica - 13/12/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Check-in demorou porque não tinha quarto arrumado e durante a hospedagem o quarto era arrumado só no final da tarde. Parece que falta funcionário para arrumação. O estacionamento é pago e o serviço de manobrista é demorado em alguns horários

Prezado Evaldo Gostaríamos de agradecer sua avaliação de hospedagem. Através de seus comentários temos a oportunidade de aperfeiçoar nossos serviços. Pedimos sinceras desculpas pelos inconvenientes relatados. Iremos trabalhar para que estas situações não ocorram novamente. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente. Cordialmente Luciana Barrak Gerente Geral

Boa estadia

Classificação TripAdvisor 4.0/5

JorgeSaab Romântica - 26/09/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

A estadia foi tranquila, os quartos estavam limpos e eram confortaveis, o cafe da manha tinha uma boa variedade de itens e horario estendido. Com certeza recomendo e voltarei a utilizar os serviços do hotel.

Prezado Jorge Agradecemos sua disponibilidade em avaliar nossos serviços. A opinião de nossos hóspedes é super importante para que possamos procurar melhorias continuas. Esperamos recebê-lo em sua próxima visita à Mogi das Cruzes. Cordialmente Luciana Barrak Gerente Geral

Parada curta em Mogi das Cruzes

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Castrv Negócios - 03/07/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel muito bem localizado, proximo aos lugares interessantes de Mogi, e com a tranquilidade de uma ruazinha lateral... Excelente serviço , e pessoal simpatico e prestativo. Os apartamentos poderiam ser um pouquinho mais amplos.... mas é padrão IBIS, né ???

Prezado Hóspede É um prazer receber vossa avaliação de hospedagem. A opinião de nossos hóspedes é extremamente importante para que possamos procurar melhorias constantes em nossos serviços. Esperamos revê-lo em breve. Cordialmente Luciana Barrak Gerente Geral

Otimo atendimento

Classificação TripAdvisor 4.0/5

IsaPia Romântica - 20/03/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Íbis com ótimo atendimento. Quarto padrão Íbis, mas com ótimo ar condicionado e cama. Excelente qualidade de sono. O hotel fica bem em frente ao Shopping Mogi das Cruzes. O restaurante é envidraçado e muito bonito.

Prezada Isa Agraeço em nome da equipe do Ibis Mogi das Cruzes Shopping os seus comentarios. Esperamos poder recebe-los em breve novamente. Atenciosamente Ditmar Erich Seiler Gerente Geral

Experiencia

Classificação TripAdvisor 4.0/5

jefersons570 Viagem a sós - 25/01/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Um ótimo hotel, um ótimo atendimento, quartos bem organizados, e serviço excelente, fazem realmente a pessoa se sentir como se estivesse em casa, sempre pronto para ajuda e atender. indico totalmente para todos

Prezado Jeferson. Agradeço muito pelos comentarios. Ficamos muito felizes e repassarei a todos os colaboradores. Esperamos poder recebe-los em breve novamente Atenciosamente Ditmar Erich Seiler Gerente Geral

Descaso

Classificação TripAdvisor 4.0/5

gersong725 Negócios - 04/01/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Minha experiência no Ibis foi a pior possível, no segundo dia de Hospedagem chegamos as 23:35min e encontramos o quarto como deixamos liguei para a recepção e o atendente não tinha ideia de como resolver esta situação. no terceiro dia um grupo de Hospedes ficaram no sexto andar o mesmo que nos estávamos. Estes grupos estavam fumando nos quartos com as portas abertas sem se importarem com os demais Hospedes, além de cigarros, charutos e Narguilés, entrei em contato com a recepção informando o ocorrido e me deram a opção de mudar de quarto porque não podiam fazer nada, disse que iria chamar a Polícia pois é proibido este tipo de conduta e também tenho uma filha de cinco anos que é alérgica, este assunto não foi resolvido pois continuaram a fumar. neste mesmo dia chegamos as 02:40hs do dia 01/01/18 e não conseguimos abrir a posta, minha Esposa foi até a recepção e teve que esperar mais de 20min ser atendida pois não tinha ninguém na recepção e o fluxo de pessoas entrando e saindo do Hotel sem nenhuma supervisão do hotel, resumindo foi a pior experiência que tivemos e não recomendaria vocês para ninguém não tive nenhum retorno do Hotel sobre as reclamações que fiz.

Prezado Gerson Em nome da equipe peço desculpas pelos transtornos. Buscamos oferecer boas condições e conforto. Irei apurar todos os pontos relatados e alinhar com minha equipe. Atenciosamente Ditmar Erich Seiler Gerente Geral

Melhor Ibis

Classificação TripAdvisor 4.0/5

carloseduardod394 Negócios - 24/11/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel oferece o serviço padrão Ibis, mas com diferenciais como o bom atendimento, de modo incondicional, além de um ótimo café da manhã! O preço do estacionamento já está incluído na diária, além de que sempre se preocupam em deixar o carro acessível.

Prezado Carlos Eduardo Agradeço em nome da equipe do Ibis Mogi das Cruzes Shopping os seus comentarios. Esperamos poder recebe-lo em breve novamente. Atenciosamente Ditmar Erich Seiler Gerente Geral
Nossas mais recentes avaliações de 20

Em parceria com o TripAdvisor