Mercure Guarulhos Aeroporto 4 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.3/5 1.831 comentários

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Mercure Guarulhos Aeroporto - Image 4

Descrição

Extras do hotel

  • O Mercure é um hotel em São Paulo com piscina e sauna para o seu conforto.

  • Use do transfer para levá-lo ao Aeroporto com conforto e sem correria (Consulte valor).

  • Distância de 6 minutos até a Avenida Paulo Faccini

  • 13 minutos até o Aeroporto Internacional de São Paulo / Guarulhos

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Localização do hotel

Mercure Guarulhos Aeroporto

Rua Barao de Maua 450, Centro, GUARULHOS - SP
07012040 GUARULHOS
Brasil

GPS:-23.47319, -46.53212

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Traslado
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes
  • Serviço de quartos

FLORIANO RESTAURANTE

Localizado no Centro de Guarulhos, no Hotel Mercure, com uma variedade de pratos a La Carte, o Restaurante BONJARDIM oferece o melhor da cozinha internacional. Aberto ao público diariamente para café da manhã, almoço e jantar.

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.3/5  1.831 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.0/5  1.104 comentários

Certificado de excelência 2024

Pelo valor com certeza tem melhores opções. Deviam rebaixar as estrelas.

Classificação TripAdvisor 3.0/5

Jet39928778889 Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Atendimento ruim, café da manhã ruim. Na chegada não disponibilizaram manobrista. Café da manhã com ovos frios e funcionárias falando alto, reclamando e retiraram o café da manhã sem ao menos um aviso. Quartos já estão ultrapassados. Responsável pelo feedback vai fazer um copia e cola na avaliação como todos os comentários e nem ao menos faz uma analise.

Prezado Sr. Osmar, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Mercure Guarulhos Aeroporto. No Mercure, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso seu feedback é muito importante para nós. Todos os comentários são cuidadosamente lidos, repassados para o líder do departamento e para a Gerente Geral. Através das informações que nos fornecem, temos a oportunidade de corrigir qualquer falha. Seguindo nesse mérito, poderia ser mais específico quanto ao "atendimento ruim"? Você se refere a qual departamento? A respeito do serviço do café da manhã (tom voz, qualidade do alimento e retirada do buffet) informaremos o gerente responsável para as devidas correções. Agradecemos mais uma vez pelos apontamentos e lamentamos por não atender suas expectativas. Esperamos que haja nova oportunidade de se hospedar para uma nova avaliação. Sinceramente,

Recomendo a hospedagem para quem aguarda voo em Guarulhos.

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Luciane F Viagem individual - Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel muito bom. Quarto amplo e confortável. Bom restaurante, porém com muito ruído. Televisão ligada, conversa em tom alto dos colaboradores. Ótimo atendimento na recepção, em ambas as oportunidades, check in e checkout. Boa localização, próxima ao aeroporto.

Prezada Sra. Luciane, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Mercure Guarulhos Aeroporto. No Mercure, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso seu feedback é muito importante para nós. Tenha certeza de que estaremos analisando sua avaliação à respeito da conversa em tom alto dos colaboradores do restaurante para melhorias contínuas em nossos serviços. Agradecemos que tenha nos dedicado este tempo e esperamos que nos dê a oportunidade de servi-lo novamente num futuro próximo. Sinceramente,

Hotel maravilhoso.

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Vera Lucia S Avaliação certificada TripAdvisor

Hospedagem em família .Apartamento maravilhoso,café da manhã muito bom , atendimento da equipe incrível.Quartos bem limpos . Localização próximo ao shopping e bares e restaurantes . Serviço de transfer para aeroporto.Volto novamente com minha família .

Prezada Sra. Vera, Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Mercure Guarulhos Aeroporto. É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Sinceramente,

Portaria não se pode confiar nas informações

Classificação TripAdvisor 2.0/5

alessandroo467 Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel bom mas portaria não consegue dar uma informação confiável, banheiro com vazamento do box. Café da manhã ótimo. Preço justo. Ficamos 45 minutos esperando um transfer pois havíamos ajustado um horário que depois não foi confirmado .

Prezado Sr. Alessandro, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Mercure Guarulhos Aeroporto. No Mercure, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso seu feedback é muito importante para nós. Tenha certeza de que estaremos analisando sua avaliação à respeito do vazamento do box para melhorias contínuas em nossos serviços. Agradecemos que tenha nos dedicado este tempo e esperamos que nos dê a oportunidade de servi-lo novamente num futuro próximo. Sinceramente,

Viagem Gru

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Aline Mary M Avaliação certificada TripAdvisor

Exccelent experience, café da manhã caprichado. thank You Thanks Very much Good Morning Adorável piscina Excelente atendimento Transporte de ótimo qualidade Região tranquila Recepcionista Gustavo e Cleiton, super atenciosos e agradáveis.

Prezada Sra. Aline, É um imenso prazer receber sua avaliação positiva. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes, principalmente com o Gustavo e o Clayton que realizaram seu atendimento. Tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Esperamos recebê-la em breve!

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 396 comentários 8.6/10 Localização
  • 796 comentários 7.2/10 Quarto
  • 765 comentários 8.3/10 Serviço
  • 19 comentários 5.6/10 Wifi
  • 348 comentários 7.5/10 Café da manhã
  • 277 comentários 6.9/10 Limpeza
  • 241 comentários 4.2/10 Custo-Benefício

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